Biosfera
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
583 reviews
March 19, 2023
Добрый день! Хочу предостеречь владельцев собак от этой клиники, где у персонала НЕТ ВРЕМЕНИ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАТЬ МЕСТА И КАБИНЕТЫ ПОСЛЕ БОЛЬНЫХ ЖИВОТНЫХ…. Из-за халатности таких «врачей» и младшего ветперсонала гибнут ни в чем не винные животные. Мы обратились в клинику что бы купировать ушки (на момент купировки малыши были повторно привиты и выдержаны в карантине 2-е недели, собаки были здоровы на 100% ) настал день операции все прошло отлично. Добавлю были две собаки с разных семей не контактирующие друг с другом. Забрали все хорошо, прошло 10 дней и начался Ад по другому не назовёшь. 1. Собаки отказались от еды в один день 2. От воды мы не медля повезли в ветклинику (в другую) сдали анализы РЕЗУЛЬТАТ -ПАРВОВИРУС!!!! 10 дней борьбы за жизнь малышей 10 дней без сна (капельницы, уколы) Итог: наша собака умерла в мучениях ( не справилось сердце, отёк легких и почек) Слава богу вторя малышка поправилась. И это не естественный отбор-это халатность и безнаказанность, наплевательское отношение, бизнес и т.д Берегите своих любимцев и подходите к выбору клиники более ответственно !!!! А вам сотрудники Биосферы стоит задуматься над работой персонала и тчательней контролировать их!!!!
16
3
July 8
Очень хорошая клиника. Отзывчивые врачи
May 3
Прекрасная клиника с прекрасным персоналом. Спасибо, что лечите наших хвостиков ❤️
3
October 23, 2023
Отвратительное общение с клиентами по телефону. Не могут сориентировать по датам записи на прием к врачу.
С третьей попытки не смогли записать собаку на прием, потому что администраторы не могут даже объяснить систему записи, потому что сами не понимают что напридумывали в этой клинике!!
4
1
October 25, 2022
Персонал очень внимательный и добрый. Удобный график. Очереди есть,но все очень быстро. Ради такого приема можно и чуть подождать. Клиника чистая. Поилки для питомцев предусмотрены
4
1
August 31
Клиника рядом с домом, чётко, по расписанию
January 8
Хорошая клиника . Помогли быстро , не дорого , приятный и отзывчивый персонал
3
July 28, 2022
Отличные специалисты, отзывчивые и внимательные люди!!! Профессионально и быстро оказали помощь. Собаке вытащити крючок рыболовный из пищевода при помощи эндоскопа. Огромная благодарность и уважение за работу, которую люди делают с высоким качеством и любовью!!!
3
2
December 29, 2022
С чего начать ?
Начну с кота, которого мне усыпили, хотя я просила дать мне подумать час. А вернувшись всего через 5 мин не могла найти врача, если не ошибаюсь, он дагестанец, я бегала как умалишенная по всей клинике, а он выйдя через 10 мин сказал, ой извините я вас не понял, я усыпил кота ! И просто вынесли мне его в пакете !
Это был октябрь-ноябрь 2019 года. Имя Джулиан.
Дальше уходит Ирина Игоревна, которую любила много лет наша кавказская овчарка и молодые врачи прописывают ударную дозу гормона, при болезни листовидная пузырчатка. Собака жива, но таит на глазах. Новый ветеринар, приехав на вызов был в ужасе, смог снизить в 3 раза дозу гормона, собака чувствовала себя стабильно, но время было потеряно, потому что у собаки росла опухоль, которую не оперировали из-за болезни. Поджелудочную убили. Опухоль прорвалась и как мы не пытались спасти, было поздно. Это был 2020 год. Имя Дора.
В этот же год я подбираю на улице Котенка с симптомами вируса, текут глаза, сопли, чихает. Мне приходит на обследование, прописывают уколы, делаем все. Но болезнь сохраняется на 25%. Мы приходим, молодой врач опять что то прописывает. Ноль. Мы приходим вновь, нас записывают посмотреть носослезные протоки, 1000р. Ничего не находят. Глаза у кота текут почти год. И о чудо, все тот же ветеринар приезжают посмотреть купленного нами щенка и параллельно осмотрев кота, прописывает лечение, которое через 2 недели убирает все симптомы и почти год, он здоров ! Его зовут Лес и он счастлив, что на его пути попался настоящий ветеринар.
Я вычеркнула эту клинику из списка для посещения. Но когда в феврале этого года, понадобилось сделать прививку щенку, а обзвонив пол города, в этой клинике мне ответили, что у них есть нужная, без бешенства, мы пошли туда.
И что ? Когда я с врачом и администратором стала проговаривать прививку, оказалось что она с бешенством. Ставить без бешенства мне сказал заводчик и он знал о чем говорит, на тот момент щенку не было ещё 4 месяцев и раньше щенкам его ставить нельзя. На что эти двое, начали со мной спорить. Жаль там были люди, я бы высказала все, что я думаю о данной клинике ! Персонал просто ужас. Куда разбежались все врачи ? Что вы сотворили с ранее лучшей ветеринарной клиникой города ?
Я приложу фото вислоухого шотландца, которого по ошибке усыпили раньше, Кавказской овчарки, которая могла прожить ещё пару лет точно, пусть и на гормонах и британца, который только спустя год смог обрести ясный взгляд. Милую булочку, которая чудом не попала им в руки, тк я перепроверила ампулы, я не выложу, но её имя так же, как имена других, должно быть в базе, её зовут Одри.
А сколько ещё пострадало от рук ваших «специалистов» ?
20
1
December 3, 2023
Клиника очень хорошая, сотрудники вежливые, кота вылечили, но я попала конечно., лежала кота на руках., тут заходит женщина с большой собакой то ли питбуль то ли...., на поводке, кот мой стал на дыбы пока я пыталась его успокоить, женщина приспустила поводок и собака оказалась ну уж слишком близко, мой кот от страха грузанул меня за большой палец, сотрудники залили перекисью, и больше ничего, через несколько дней у меня палец загнил, вообщем,не буду дальше писать как я его спасала... Хочу дать совет незнаю даже кому, то-ли женщине, то ли сотрудникам :когда вы заходите в то или иное помещение, собака должна быть в наморднике!!!!
7
8
July 3, 2023
Время 02:55 приехали с щенком быстро приняли.
Объяснили что не так,были до них на Бабушкина и там вообще сказали у щенка аномалия и тд.
А тут сразу сказали молочка посадила живот.
В общем и целом очень хорошая клиника и приятные врачи,особенно Виктор Валерьевич!
Огромное ему спасибо!!!
1
April 30
Очень хорошая клиника моей собаки выличили ухо с гемотомой хотя в других говорили отрезать его и не факт что собака выжевет.
3
1
March 11
Рожала собака ночью. Сделали УЗИ, ввели лекарство, сделали кесарево сечение, реанимационные процедуры щенку. Также дали после родовые рекомендации. Спасибо врачам за профессионализм.
1
May 28, 2023
Сегодня были на прививке щенку 2месяца очень хорошие врачи внимательные просто нет слов спасибо вам что вы так обходительны с нашими питомцами всём рекомендую эту клинику ещё раз ребята огромное спасибо🙏💕
1
2
August 24
Хорошая ветеринарка и грамотные ветеринары.
November 1, 2022
Великолепный персонал и обслуживание. Хорошее отношение не только к животным, но и к людям. Все объяснят, успокоят. Были чуткими и внимательными к моей кошечке, как к любимому пациенту)
1
2
May 1
Были в 3 ночи, отзывчивый, оперативный и грамотный персонал.
1
April 3
Всё всегда качественно. Выполняют свою работу добросовестно.
1
January 19, 2023
Посетили с собакой ветклинику Биосфера один раз. Был приём у онколога Дарьи Борисовны, также сделали анализы крови, гистология и УЗИ. Доктор приятная в общении и производит впечатление знающего своё дело специалиста. К собаке была внимательна и доброжелательна, со мной подробно обсудила всё вопросы, назначила лечение. Прайс средний по городу, не завышен.
Обстановка в общем помещении, конечно убогая, запах не очень, визуал нулевой и администраторы напомнили работников регистратуры в поликлинике 😄
Конечно для меня важнее всего профессионально оказанная мед. помощь, но отзыв должен быть честным)
2
4
December 23, 2022
От всей души и от всего сердца, я хочу выразить огромную благодарность докторам, которые работали в ночь с 21 на 22 декабря. Я экстренно привезла котенка, на приеме у него остановилось сердце. Ребята очень быстро среагировали и провели реанимацию. Малыша удалось спасти и сейчас его стабилизируют в реанимации. Моей благодарности нет предела. Специалисты сработали так профессионально, слажено. Спасибо вам за то, что вы есть
3
1
November 27, 2023
Ночью прибыли. Зайти можно только позвонив, так как ворота закрыты, звонок не работает. Предварительно собаку не посмотрели. Просидели в ожидании около двух часов. В общеем можно и не дождаться!
7
April 17, 2022
Супеская клиника. Цены очень адекватные. Привела песика на кастрацию,все прошло супер. Отдали пса в адекватном состоянии. И там же зубы удаляли. Переживала,но напрасно. Все прошло хорошо. Так же неоднократно были проблемы с пищиварением,тошнота,рвота. приезжали ночью. Первую помощь оказывали делали противорвотные уколы,рентген и узи. Если надо и капельничцы ставили. Так что если собачке плохо не переживала куда поехать,ведь она еще и круглосуточная. Желательно на не срочные операции записываться заранее и на приемы тоже. Просто там очереди и придется долго ждать. Например на прием к стоматологу записали аж через неделю. Так что лучше заранее приводить питомца на обследование дабы избежать долгое сидение в очереди.
3
3
August 29, 2023
Врач неуч. Поставила по УЗИ кошке опухоль. Оказался мастит. Эта " якобы" опухоль ушла со временем. Другой врач смотрел и сказали что это мастит. Если нет образования и опыта не надо браться за работу . Деньги оплачены зря. Наталья Генриховна, обучайте сотрудников лучше.
8
2
December 30, 2022
29 декабря 2022 года обратились в данную клинику, поскольку наша не работает круглосуточно. Кот не мог сходить в туалет по маленькому, кричал, нервничал.
Сделали узи, взяли кучу как оказалось ненужных анализов и прописали спазмолитик, сказали что врач нефролог будет работать только со 2-3 января. Без него они не могут сказать что с котом.
Сегодня коту стало хуже, анализы так и не готовы, мы повезли его в нашу клинику, где коту сделали узи и сразу же сказали что у него песок в мочевом пузыре и пробка закупоривает проход, поэтому он не может сходить в туалет. Сразу оказали помощь, убрали пробку, выкачали ему мочу и сделали назначение. Кроме того, сказали, что котик ещё маленький (11 месяцев) и ему достаточно было взять только анализ мочи. Остальные анализы, которые взяли у нас в биосфере, на 4500 тысячи, не были бы информативными. Если бы мы ждали их нефролога до 2-3 января кот бы просто умер в мучениях. В нашей клинике у него взяли анализ мочи и через 15 минут у врача уже был результат анализа, все это нам обошлось всего лишь в 2200.
В биосфере нет цели вылечить животное, им на это плевать. Тупо выкачивание денег. Ни в коем случае не везите туда своих питомцев.
16
2
September 9, 2022
Отлично сделали нашему коту операцию. Его машина переехала. Оперативно, качественно (он уже ходит, хотя и со спицами пока), все консультации сделали. Мы довольны. Спасибо за помощь
3
1
November 13, 2023
Самая лучшая клиника в Краснодаре. Часто спасали не только своих животных, но и что привозили с улицы (подбитых). Несколько таких живет у нас дома
2
July 20, 2023
График работы отличный! Жаль, что к отдельным специалистам нужно записываться заранее, например к дерматологу. Поэтому, если нужен специалист, лучше прозвонить заранее.
1
2
October 6, 2023
Сдавали анализы кошки в этой клинике, проводили операцию по удалению молочной железы + стерилизация
Нам изначально посоветовали отличного хирурга, Дениса Андреевича
Не смотря на то, что операция очень сложная, было удаление 2-х опухолей + стирилизация + кошке уже 9 лет (не молодая уже) - Денис Андреевич отлично справился с операцией, за что ему огромное спасибо
Клинику советуем, цены соответствуют тем, которые называют перед анализами или процедурами
Также за обработку швов у кота, снятие швов и консультации после операции- Денис Андреевич ни разу не взял денег
Советуем отличного хирурга Дениса Андреевича!
3
1
July 27
Много есть чего сказать... и по большей части печального...
March 11, 2023
Наталья Геннадьевна Федосеева- наш ангел-хранитель! Спасибо за ваш профессионализм и огромную любовь к животным! Клинике - развития и процветания
2
3
July 27, 2023
Хорошие, грамотные и заботливые ветеринары, стараются сделать всё возможное для животных. Можно сюда обращаться.
1
2
March 22, 2023
Отличные врачи, отличный персонал.
Все мои собаки, а их 4 обслуживаються в одной клинике.
Цены отличные, сделали УЗИ догу, анализы, подобрали лечение, набирает вес сейчас.
Все профессионально, из всех клиник Краснодара только туда!
1
2
January 23, 2023
Здравствуйте, у нас БЫЛ ОЮБИМЫЙ КОТ как оказалось он сердечник,нам по месту жительства доктор назначил ветмедин,правильной дозировки,мы жили на этой дозировке,все хорошо, но на всякий случай посоветовал обратится к кардиологу этой клиники,все бы ничего но нам урезали дозировку в двое ,через 5 дней кот погиб ,моему малышу было всего 1год.9 месяцев никогда не обращусь больше в эту недоклинику 😭😭😭‼️‼️‼️
6
January 24, 2023
Грамотные специалисты, своя лаборатория. Круглосуточное обслуживание. Приемлемые цены. Много специалистов на приеме, очередь быстро двигается.
2
1
December 23, 2023
после лечения в данной клинике моя радость побежала по радуге(((( мне не передать словами всю боль. я доверилась , верила в лучшее, а с меня просто выкачали деньги.
12
1
January 26
Ужас! Не в коем случае не когда больше не обращусь! Было несколько врачей. Каждый говорил разное. В итоге операцию сделали не так как нам говорили.
8
2
July 7
Единственный минус, первый раз найти трудно.
3
October 15, 2022
Самая лучшая ветклиника, врачи-профессионалы, хорошее оборудование, круглосуточный график работы, демократичные цены! Весь персонал очень внимательный! Рекомендую!
1
November 18, 2023
Все чётко: регистрация, вызов на прием, обследование. Вежливое общение. Не раз обращалась с собакой. Впечатления только положительные.
1
July 7, 2022
Нет претензий к персоналу. Вот просто молодцы.
И есть любимые врачи: Марина Сергеевна, Юля Глушкова, Денис Андреевич , и также Александра, Камилла, Дарья. Спасибо за знания и помощь моим животным. Благодарю!
3
1
October 20, 2022
19 октября 2022 года в обед нашей собаке стало плохо. У неё пошла пена со рта и она лежала не поднимаясь. Ближайшая к нашему дому оказалась клиника расположенная на Дмитревской дамбе(ветклиника биосфера). По приезде нас приняли двое молодых специалистов, хирург и анестезиолог. Осмотрели собаку и сказали, что это Пиометра. Врачи нам сказали, что необходимо делать стерилизацию животного. По их заявлению операция проводится в клинике не первый раз и необходимо собаку поместить в стационар. После мы оставили собаку у них, также они сказали, что в районе 18:00 нам позвонят и скажут остаётся собака у них или можно забирать, но к сожалению, нам позвонили и сообщили что Златы больше нет. У неё остановилось сердце при введении наркоза. Собаке было 11 лет. Врачи даже не удосужились сделать узи сердца, данная процедура производится животным при любой операции, тем более лабрадорам. На наш вопрос почему не сделали узи, нам сообщили, что это была экстренная операция. Но мы привезли собаку в клинику в районе 13:00. Операция была проведена ориентировочно в 17:00. Получается у них было 4 часа на подготовку к операции, но никто этим вопросом не занялся. 4 часа наша собака лежала и страдала от боли! Нас никто не предупредил, что операцию будут делать не сразу! Хотя операция экстренная! Если бы сказали , что нужно ждать, то мы бы развернулись и поехали в клинику, где не нужно ждать ! Но цель данной клиники заработать денег и не малых (30т была озвучена сумма)!
По их словам, собака была полностью готова к операции, анализы были хорошие. УЗИ живота собаке сделали, но почему не сделали узи сердца. У них было достаточно времени и мы готовы были все оплатить. С нами общался хозяин клиники на повышенных тонах, пытаясь доказать, какие они профессионалы и все сделали правильно ! Но нашу собаку уже не вернуть !
Просим всех, кому понадобится лечение питомцев внимательно выбирать клинику и самое главное врачей. Ветеринары просто не обладали достаточным опытом и загубили нам здоровую собаку!
16
2
October 26, 2022
Очень понравилось посещение данной клиники ,кота лечил Врач Виктор ,очень хороший специалист все подробно объяснил и сделал свое дело ,главное кот поправился 👍🤝
1
2
March 31, 2023
Самые квалифицированные ветеринары, которые не только знают свое дело, но и любят животных! Передовое оборудование. 8 жизней спасли именно здесь.
3
2
July 17, 2022
Большое спасибо за проведение стерилизации кошки Акино. А именно Тимченко Дарье, Оплетаевой Юлии, Охиняну Виктору и Озановой Екатерине. Благодарю за обратную связь и рекомендации после операции. Очень понравилась вежливость и профессионализм врачей. Буду рекомендовать клинику «Биосфера» и команду врачей друзьям.
1
1
December 8, 2023
Хорошая клиника, приезжали ночью, все быстро сделали, вежливый персонал
1
February 19
Обращались в клинику по поводу крупноплодной беременности у собаки. Помогли. Все закончилось благополучно. Низкий поклон ветеринарам.
3
January 8, 2022
Клиника понравилась, чистая, светлая. Работают качественно, круглосуточно, персонал вежливый и знающий. Правильно поставили диагноз нашему коту и вылечили. Котик здоров и хорошо чувствует себя)
2
June 20, 2022
Отличная ветеринарная клиника! К животным относятся с заботой, к хозяевам с уважением! Приемлемые цены.... Облегчили состояние нашего питомца, обследовали, назначили лечение. Прекрасный невролог Александр Викторович! Рекомендую 👌🏻
1
2
July 27, 2022
Супер врачи, супер младший песонал). Много раз обращалась. Всегда получала помощь. И котики и котята все были вылечены, получены домашние рекомендации. Очень довольна. Рекомендую
3
2
January 7, 2023
Вполне хорошая ветклиника.Обращались дважды,образованные и опытные врачи,любящие и знающие свое дело.Отличное отношение к своим поситителям и их питомцам.Рекомендую.
1