Отличное место для веселой компании, еда вкусная, напитки принесли почти быстро, посетителей очень много было, яблоку некуда упасть. Классно потанцевали, отлично отдохнули. В полночь девушки официанты исполнили флешмоб, очень зажигательно
Общее впечатление от атмосферы заведения "я бы не выбрала для своего отдыха".
По работе персонала:
-администратор: отсутствуе внимания к клиенту, нужно заходить за барышней, чтобы получить ответ. Полное игнорирование. Спросили свободный стол, когда увидели, что он освободился. Нам сказали, что он по времени забронировани ушли. На нем остались приборы, нужно убрать и подготовить к новым посетителям. За 3 часа никто не убрал. Стол стоял грязный до закрытия. При входе ни здравствуйте, ни добрый вечер. Игнор. Улыбка, просетителям отсутствует на протяжении всего рабочего дня.
-официанты: загнанные, замученные, ничего не знающие. Столы грязные. На протяжении 3 часов, столы никто не убрал. Внимание, доброжелательность, отзывчивость отсутствует напрочь.
-бармены: не работают за бурной стойкой, только в зоне выдачи официантов. Грязная стойка, чтобы сделать заказ. Отзывчивый, быстро делают свою работу, но внимание к клиенту отсутствует. Элементарно, заказали минеральную воду, даже стакан не дали.
-группа музыкантов: ребята отработали идеально. Общались с публикой.
Сегодня хотели заказать банкет на компанию, столкнулись с хамским отношением
администратора Алины. Сперва оня явно игнорировала нас, а потом, когда подошла еще одна администратор принять заказ подбежала Алина и вырвала тетрадь у администратора. Максимально странное и непонятное поведение. Ее бы подальше от гостей держать.
На день рождения решили сходить в этот "ресторан".Еда не вкусная, причём все, что не закажи.Официанты все загружены, попросили элементарно 50 гр. водки и её ждали 20 мин. Кто решит сходить туда и отметить др сто раз подумайте. Пивнушка я бы его назвала.
Заказыввли доставку, мало того что заказ не позвонили потвердить, так еще и даже не потрудились его привезти. Звонили на стационарный телефон никто не взял телефон. Спасибо огромное за потерянное время и вкусную лапшу на уши……
Большой минус этого заведения это маленький танцпол. И столики, которые расположены рядом, самые неудобные. Те кто танцует, в запале задевают сидящих за этими столиками. Салат с баклажанами не рекомендую. По рецепту кусочки баклажан должны быть обжарены в панировке до хрустящей корочки. Но по факту её не получилось у повара. Не вкусно, порция маленькая. Единственное, что всегда мне нравится в Бирлимане, это музыка, короткую ставит диджей. Ещё есть классный момент в поздравлении именинников официантами. Они выстраиваются в несколько линий и танцуют. Пусть и не профессионально, но это мило.
Сегодня отмечали ДР в семейном кругу в этом ресторане. Обслуживал официант достаточно быстро, был вежлив. Но, хочется заметить, что если вы позиционируете себя, как Ресторан, то и сервировка стола при смене блюд должна соответствовать. Мы остались без тарелок совсем, когда унесли тарелки из под салата, хотя на столе стояли несколько тарелок с закусками. И вопрос официанта: "сколько штук вилок вам принести?", просто застал всех врасплох🙃Простите, у вас дифицит приборов что ли? Почему нельзя просто всем принести свежие приборы, а не пересчитывать у кого сколько использованных осталось.... Это было странно. Еда была вкусная, но не для приверженцев безсолевой диеты.... Очень щедро посолено все, особенно суп-пюре грибной. Десерты изумительные. Пиво хорошее. Шумновато было, но это не вина ресторана. Просто, кто хочет поговорить за столом, нужно выбрать другое заведение или приходить не вечером.
Много раз были в этом заведении как с семьей,как и с друзьями. Вроде бы все хорошо, обстановка и обслуживание,но официанты работают не так как надо, хоть и очень вежливы. Скорей всего это плохая работа администратора или кто руководит официантами. К примеру после первого и второго блюда приносят хлебную тарелку и это уже не в первый раз. Поэтому оценка средняя. Хотя в заведении средний чек выше среднего. И хотелось бы такие заведения ставить оценки как минимум 4 с минусом , но увы.
Ребят почему не вкусная у вас еда ! Вчера праздновали у вас др
Было 11 гостей ! Еда отвратительная
Тупо потанцевать ) блюда не вкусные !!!
Мне кажется отзывы о отличной кухне ! Накручены ….. выброс денег ! Не вкусно !!!!!!! Но месторасположение отличное 👍
Забыл! Кальян был неплохой
Понравилось поздравление от официантов именинников ! Танцевали 👍
Забежали сюда перекусить перед спектаклем, время поджимало. Официант Иван понял нашу ситуацию и обслужил нас очень быстро. Мы поели вкусно быстро и успели на спектакль. Спасибо
Отмечала день рождения. Было супер, весело, классно, заведение приличное, фирменное пиво просто бомба, салаты вкусные, обслуживание быстрое, все замечательно. Официантам отдельное спасибо за обслуживание и поздравления, особенно танец
Атмосфера,музыка, обстановка на 4.
Салат Цезарь 1. Одни листья салата,две половинки черри,одно перипялиное яйцо! Заправка безвкусно! А порция на компанию была,8 человек!!!Про мясо вообще, конечно.
Мы немного задержались,пришли стол накрыт,стоит горячее!!! Естественно,оно уже холодное!
Вместо шашлыка с грудинки ,три огромных куска сала! В общем, больше мы туда,не пойдем!
Хорошее место! живая музыка все очень нравится! Время в хорошей компании проходит незаметно! По еде скажу одно-не вкусно! Брали картофель дольками, маслу во фритюре лет сто, шефа Ивлева бы в Бирлиман отправить)))
Посещала ресторан Бирлиман по адресу: пр.Маркса, 18 12.01 во время бизнес-ланча. Сначала ждала официанта 15 минут,хотя по залу они просто ходили, некоторые передвигали с места на место стулья по залу. Еду принеси достаточно быстро. На вкус средне .Обсчитали на 340 рублей, поделив позиции,это цена самого бизнес- ланча. Заметила уже только дома, решила перепроверить сумму. Позвонила администратору и попросила чек, сказали ждите 3-4 дня, мы закажем. Через 5 дней никто так и не позвонил,чек не предоставили. Обратилась ещё раз, уже другой администратор за 5 минут нашла чек и отправила в мессенджер. Разбирались с этой " ошибкой системы" как они ее назвали, весь день. Никаких извинений весомых принесено не было,кроме сообщения " извините,это ошибка системы" в мессенджере не было. Зато при возврате денег,причем наличными,за которыми надо было идти к ним лично, попросили написать расписку.
Внимательно проверяйте счёт
В нашем городе мало мест, где можно потанцевать.
Здесь всегда отличная музыка, отличный персонал, НО.... ребята, уже давно пора делать ребрендинг или хотя бы ремонт. У вас уже запах при входе в зал.
После работы решила пообедать в Бирлимане, что, ни разу не пожалела! Не смотря на низкие цены очень вкусно, порции достаточно большие, спасибо отдельное официанту, подсказал где нужен гарнир, а где нет. Так же отдельно хочу поблагодарить бармена, очень вкусный лимонад, брала с мандарином.
Пришли с лагерем кушать здесь, борщ ооочень вкусный, также как и морс. НО!! 2 блюдо что-то с чем-то!
Картошка недоварена, а курица холодная! Из-за этого 2 звезды
Были в этом заведении 2.02.2024.Сразу с порога нас встретила не доброжелательная администратор.Обслуживала нас так же не совсем знающая своего дела официант,на вопрос ,что вы можите порекомендовать ,она просто хлопала глазами.Если Вы предстовляете себя как ресторан ,тогда и работать нужно как ресторан.Есть ещё один огромный минус ,озвучивать здесь не буду.Но об этом минусе администраторам мы сообщили лично.Извинились….Воощем впечатление не очень.Рекомдевать не буду
На наши неоднократные просьбы принести лимонад, нам отвечали просто игнором. 3 раза просили счëт, наконец принесли, я оплатила, на входе потребовали платить за стол. После того как оплатила, заметила что сумма та же самая, показала чек, оформили возврат, сказали деньги придут на счëт в течении суток. Прошëл день, деньги не пришли!!!! Первый раз вижу чтобы официанты так наплевательски относились к посетителям. Больше не вернëмся.
Ходили с друзьями ,очень понравилось . Была живая музыка, девочки пели супер . Кухня тоже на высоте все очень вкусно ,отдельное спасибо официантам ,подавали быстро и аккуратно . Пойдем еще .
Хотели отпраздновать день рождение, забронировали стол за полторы недели, всё согласовали сказали приходите будет просто вечер с фоновой музыкой, без тематических вечеров
Пришли в ресторан, а нам говорят все столы забронировали и у нас будет игра, а нашей брони и нигде и нет, без извинений отправили на улицу
После разговора развернулись и ушли, спасибо за прекрасный вечер больше к вам никогда не пойдём!!!
Поставлю 5 звезд, хотя в последний визит 9 января 2024 года неприятно удивили девочки на входе, не знаю, как называется эта профессия, встретили довольно агрессивно при полностью пустом холодном зале, но нас так просто нет е возьмёшь😂поэтому мы с подругой и детьми отлично и вкусно поужинали, вообще, отмечала много раз здесь день рождения в отдельном зале, всегда было хорошо, по еде нареканий нет, цены адекватные, официант нас обслуживала вежливая и дружелюбная, персонал у входа, явно ничем особо не занятый, я бы поменяли или отправила на курсы по общению с клиентами )
Хочу выразить благодарность управляющей Елене за индивидуальный подход и помощь. Официанту Артему З. Приветливый, шустрый, исполнительный. Вкусно. Особенно шашлык из бедра. Но огорчила кухня, которая не справляется с потоком, нужно предпринять меры. Если большая компания, кухня просто не успевает. Сырная тарелка не стоит своих денег, как и фруктовая, но горячие блюда потрясающе вкусные.
А так очень весело и круто.
Периодически посещаем вас на обед в бизнес-ланч. Обратите, пожалуйста, внимание на скорость обслуживания и работу официантов.
Иногда ребята очень долго и медленно все делают, все таки бизнес-ланч это должно быть быстро. И с подъездными путями у вас беда - яма на яме. Парковаться целая история)
От официантки почему-то веяло негативом. Шашлык из баранины не понравился, передержали минут 5 минимум, поэтому был сухой, но маринад отличный. Грибочки норм. Чай какой-то безвкусный, такое впечатление что экономят на заварке.
Самый любимый ресторан города! Где бы не отдыхали, всё равно возвращаемся в Бирлиман. Весело, крутая атмосфера, и отдельно хочется отметить мегакрутой голос солиста группы JAM!! Супер! Вобщем и попеть, и попить, и потанцевать и послушать!!!!
Уютно и спокойно, хорошая атмосфера. Много разных зон, для отдыха и приёма пищи, каждый найдёт своё место). Есть живая музыка и танцпол. Меню на четвёрочку. Обслуживание на высоте! Спасибо было приятно отдохнуть в Вашем ресторане!
Мы отмечали день рождения и как раз начались корпоративы, народу много, заказали столик, так столик меняли раза 3,в итоге, посадили на проходе, неудачно, столы круглые, неудобные, а нас человек 8,обслуживание желало лучшего,горячее принесли не вовремя, посуда везде бьется, программа так себе, это при ценах нормальных, если что, в общем не совсем нам и понравилось, вряд ли посетим еще раз, на любителя.
Ужасное обслуживание!!! Самое худшее в моей жизни!!! В пятницу 22 декабря 2023 года был там корпоратив. Время было указано к 20.00. Придя, на столе не было ничего кроме пустых тарелок и бокалов. В течении получаса пытались позвать официанта. Никто не приходил. Первое блюдо, один салат (а нас было 10 человек) принесли через час!!! Час!!! Карл!!! Часть напитков в том числе и воду принесли так же через час. Остальные напитки часа через два. Я ждала свой салат два часа! Вы серьезно?! Я не говорю про горячее, которое принесли уже холодным и часа через три после нашего прихода. Хотя все было заказано за неделю до посещения и указано, во сколько все нужно было вынести. Никогда в жизни меня так ужасно не обслуживали. Нигде. Никогда. Просто забегаловка. 👎🏻Никому не советую!!! Отношение к клиентам отвратное!!! Очень надеюсь на ваше закрытие!
Уютная обстановка. Живая музыка. Разливное пиво, спиртные напитки. Провести вечер с друзьями очень хорошо. Но праздники праздновать здесь больше не буду. Как то был опыт. В общем и целом всё не плохо, но мои гости остались голодными. Из того что заказывали предварительно, того что было заявлено в меню, не было..... Я почему то запомнила жареную мойву))) видимо ей решили компенсировать то, чего не было.
Отмечала свой день рождения в Бирли! Это замечательное место, вкусная еда, живая музыка, отличное обслуживание. Натанцевались вдоволь) отличное место, которое заряжает положительной энергией