Отличный веломагазин!!! На протяжении нескольких лет постоянные покупатели, иногда заезжаем даже просто так посмотреть новинки, заодно выпить вкусный кофе в кофейне по соседству. Радует наличие фирменной одежды и обуви, хороший ассортимент запчастей, возможность в случае необходимости сразу что-то сделать у механика в веломастерской, квалифицированный и приветливый персонал. Качество товаров отличное, брали там две пары велообуви, две жилетки, ветровку, покрышки, по мелочам запчасти. Доставкой не пользовались, но думаю, что доставят без проблем, предпочитаем сами заехать и посмотреть, тем более, что делаем это с удовольствием. Всем рекомендуем данный магазин
Отличный Веломагазин а вот Веломастерская Ужас!!!
Всегда Заказываю у них разные запчасти и аксессуары для своего железного Коня)
Обработка и отправка заказов проходит быстро.Оплатить можно при получении!
А вот Веломастерская разочаровала!!!
Менял старую вилку на новую 4.09.2024.
Зачем то добавили ещё одно проставочное тонкое кольцо на шток?
Хотя изначально говорил что оставить длину как на старой вилке!
Видимо механик отрезал неверно шток!
Грипсы и тормозной ротор были испачканы маслом!
Болты на Выносе руля были перетянуты!
Даже болтики не были протёрты на тормозном каллипере а вкручены вместе с песком в новую вилку!!!
И за всё это удовольствие я заплатил 2100 рублей! и Полтора часа ожидания!!! Пришлось переделывать Дома самому!!!
Больше в эту Веломастерскую ни ногой!!!
А вот Магазин Отличный!!!
Была проблема сильного шаркающего звука при нагрузке и повороте руля велосипеда, сам я не разобрался, отдал в мастерскую на районе, там настраивали калипер, правили тормозной диск, меняли на другой ротор и тд. В итоге сказали вилка алюминиевая хлипкая и надо ее менять.
Нашел подходящую карбоновую вилку в Бироте, отдал велосипед на замену вилки, предварительно попросив разобраться со звуком, вдруг разберутся и не придется менять вилку
В итоге ребята разобрались: вилку менять не надо, проблема была в катафоте , который цеплял вилку при нагрузке и поворотах, ну и чуть кривой был тормозной диск ))))
Цена вопроса 700р, вместо нескольких тысяч, которые мог потратить на замену вилки.
Рекомендую это место, в дальнейшем буду обращаться.
Видимо сервис для трикотлетских велосипедов за миллион денег, к обычным велосипедам подход вероятно отличается, в моем случаев: рулевая хоть и сама по себе не удачная (о чем сказали в другом сервисе), но оказалось что шток вилки отпилили не совсем по размеру, был люфт, педали были вкручены без смазки🤦🏻♂️, внутренняя приводка в раме была обрезана на минимальную длину без запаса вообще. Если это был неопытный мастер, то контроля выполняемой им работы не было.
Цены на работы при этом гуманные, тут вопрос нет.
Если у вас просто обычный велосипед или даже за 100-200к нет причин сюда обращаться, записываться за месяц и ехать издалека, ближайший нормальный сервис будет не хуже.
Периодически делаю заказы в этом магазине. Поскольку живу в другом регионе, пользуюсь доставкой, - заказы отправляются очень быстро, буквально в тот же день. Ассортимент радует.
Отличный магазин!
Хочу отметить высокий профессиональный уровень сотрудников по продажам и сервисного центра. Внимательно и ответственно подошли к настройке велосипеда.
Рекомендую.
Здесь действительно люди разбираются в вопросе. Вежливые, дают хорошие рекомендации.
Сдал колеса в спицовку - посмотрим на качество.
Цены не самые низкие, но приемлемые
Вчера диагностировал меня парнишка с длинными кудрявыми волосами и бородой! Сначала мне описал фронт работ и затраты сравнимые по стоимости с моим байком, пытался кошмарить, когда я отказался то он не скрывая своего недовольства что то пискнул..
На вопрос выбора колодок сказал что надо сначала разбирать.. затем я подошел к кассиру и он без разбора мне их выбрал, к сожалению на складе их не оказалось.
Поехал в другой сервис - мне сделали все четко за 2 тысячи рублей и ничего не скрепит и можно ездить!!
Кассир - красавчик и звезда присуждается ему! К сожалению -4 алчному диагностику ставлю!
Как жаль что в наше время нажива преобладает над человечностью!
В магазине уютно и достаточно все компактно и хорошо расположено. Так понимаю упор сделан на обслуживание велосипедов. Подвальное помещение и сводчатые потолки для технического магазина самое то. Цены процентов на десять минус и будет вообще шик!
Отличный магазин и сервис, ребята выручили в очень непростой для меня ситуации и дали винты, которые я вообще не надеялся найти в петербурге, проконсультировали по всем моим вопросам. В наличии куча запчастей, которых нигде нет. Очень круто, спасибо!
Оставил колесо в ремонт. На бланке написали примерно 7 дней. Сказали устно тоже самое. С 16 июня прошло две недели. С большим трудом дозвонился до них три дня назад.Ответили , вот вот возьмем в работу и позвоним. Молчание. И у меня слов нет.
ребята такие молодцы что слов не найти
из моего байка сделали такую пулю ,что до сих пор я в шоке
делал почти что полный апгрейд велика ,менял полностью трансмиссию вместе с вилкой и тд и тп
мастера - отдельный поклон ,что и монтаж частей (отдельное спасибо Ивану ) что и протяжка - настройка колес и ободов (отдельное спасибо тому механику что это делал,имя не знаю ,но выражаю огромное спасибо )
я в месте с велосипедом зажил новой жизнью ,чего и вам советую если вы сомневаетесь
💪
Заказал педали платформы Wellgo C128 (заказ №101552). Педали пртшли в пакетике и другой модификации C128В (быстросъемные). Отличается от фото на сайте и описания. Они скрипят и мне требовалась не эта модель. Заметил не сразу, а когда поехал и услышал звук. Не самые дорогие педали уж точно, но обидно. Магазин позиционируется как экспертный..
Мастеская-хуже некуда
Обещали перекинуть обвес на новую раму за 5-6 дней, на 8-!- день написали ,что нет важной детали , вообще в Питере, теперь жду заказ, когда????
Квитанция неопределенно, возможности привлечь к суду мало, но я постараюсь
Братья-велосипедисты!
Ни ногой туда
Отличный магазин, персонал настоящие профессионалы. Делали байкфит, всё прекрасно. Спасибо! Рекомендую. Расположение магазина и часы работы тоже удобные. По телефону отвечают на вопросы, на электронные письма тоже быстро отвечают.
магазин отличный, персонал очень приветливый. всегда готовы помочь советом покупателю любого уровня. в мастерской тоже работают профи. в ассортименте присутствуют комплектующие и аксессуары для любого велика, место удобно
расположено - недалеко от центра, отдельное спасибо ребятам за кулер с водой)
Отличный магазин. Вежливый и грамотный персонал, проконсультировали по интересующим меня вопросам относительно приобретения запчастей. Достаточно большой выбор товаров и услуг. Купил вынос на руль 25.4 и комплект фонарей + разные мелочи.
Заказал ось для заднего колеса. Очень не дешевую 2400Р (почему такая цена за нее это отдельный вопрос). Специально с гайкой искал. Фото на сайте наличие гайки подтверждает. Ось задняя Novatec QR264R-M 12 x 142 мм (черный). Прислали без гайки - гайку банально не положили, я мягко выражаюсь. Наверное это человечесский фактор. Если вам не лень доставку гонять туда-сюда это конечно ваше дело. Следите за своими товарами. Жаль потраченного времени.
Очень понравился магазин, уютная обстановка. Покупал нарульную сумку, цена и скидка приятные. Услугами сервиса не пользовался, тут ничего не могу рассказать.
Пользовался услугами веломастерской магазина Birota, получил грамотные рекомендации, все работы выполнены профессионально и очень оперативно. Спасибо за вашу работу!
В самом магазине никогда не была. А как интернет-магазину - большой плюс) Нужна была мелочь - носоупоры для велоочков Oakley. Прежние рассыпались от старости. Нигде в Москве не нашла. Только в питерской Бироте. Заказала, прислали. Поскольку никто оттуда не перезванивал, то и спасибо я не сказала.) Так что, ребята, большое спасибо! Очки снова в деле)
Приветливые продавцы-консультанты. Широкий выбор велосипедных комплектующих , конкурентно - способные цены , интернет-магазин -все вместе хорошо сочетаются. Имеется веломастерская . На некоторые товары действуют привлекательные интернет-скидки. В этом случае выгоднее покупать через интернет-магазин. Несколько раз покупал комплектующие . Качество хорошее. Буду и далее пользоваться сервисами магазина " Бирота". Совет: при походе в магазин внимательнее смотрите схему подхода на сайте.
Очень вежливые и грамотные ребята! Не раз выручали в трудную минуту. Всегда можно найти нужную деталь, или, на крайняк, предложат несколько других решений на основе наличия и опыта. Именно стараются помочь, не без излишней навязчивости, по делу. Адекватная цена. Удобный режим работы и местоположение. Есть ремонт, можно сдать байк в починку. Категорически рекомендую!
Квалифицированные, вежливые продавцы. Отличный ассортимент, приемлимые цены. Покупаю здесь различные комплектующие и аксессуары несколько лет. Спасибо!
Была сегодня в этом магазине первый раз. ребята классные. знают и любят свое дело.
Купила детские колеса. Объяснили как и куда ставить. Рекомендую.
Рядом вкусная кофейня.
Замечательная мастерская! Уже второй год доверяю свой велосипед только им, проблем не было ни разу)
Также стоит отметить очень приветливый, вежливый, высококвалифицированный персонал, который любит свою работу!
Хороший магазин с отличным выбором, мастерская тут же. Персонал вежливый и знающий специфику. Только брендовые товары в ассортименте, без "ашановских" комплектующих и аксессуаров. Удобный график работы. Обычно предварительно выбираю интересующие вещи на сайте и потом уже еду, можно даже без заказа, если не последее. Наличие позиций в магазине всегда соответствовало сайту. В общем магазин радует уже далеко не первый год. Рекомендую.
Берегите голову на лестнице при входе)
Пока только пользуюсь этим магазином в качестве покупателя, живу в другом городе. Хороший выбор запчастей по нормальным ценам. Так же получал грамотную консультацию по использованию запчастей. Быстрая отправка. Качеством покупок, доставкой и обслуживанием доволен. Спасибо сотрудникам магазина!