Хорошее местечко,большой выбор алкоголя и вкусной еды. Официанты вежливые,подсказывают позиции в меню . Есть возможность заказать кальян, могут сделать абсолютно любой, начиная с крепости,заканчивая различными фруктами. Рекомендуем!
Раньше довольно часто посещал данное заведение, всё было на твёрдую 3. Но последний визит поставил для меня жирную точку на этом месте. Разливное пиво всё хуже и хуже. Кальянщик устанавливает свои цены, не совпадающие с меню, качество еды и закусок тоже снизилось. Но больше всего удивил чудак в шляпе, который встречает на входе. Сначала он улыбается и нормально себя ведёт, но как только появились вопросы к качеству обслуживания, он сразу превратился в орущего неадеквата, неспособного решить никакой проблемы. Руководство заведения, к сожалению на замечания никак не реагирует. Я больше туда ни ногой!
Отличный бар,ходим туда с друзьями в сводное время,по выходным выступают кавер группы,песни отличные,еда вкусная , а самое главное атмосферно и крутой руководитель👍
Отличное и приятное заведение. Еда очень вкусная, хоть и не соответствует ожиданию с оригинальным блюдом по названию. Вместо него приносят своё видение блюда. Классный зал внизу с большим количеством экранов и удобно можно смотреть футбол. Туалеты не самые чистые.
Несколько раз была в данном заведении. Из плюсов хочется отметить: разнообразие в меню и напитков, и блюд; удобные столы и хорошая общая атмосфера. Для меня с недавних пор стало большим плюсом возможность "парения" в заведении. По персоналу могу отметить 1 официанта, не запомнила имя, но парень очень часто там работает - всегда подскажет, очень вежливый и компетентный. Из минусов - всегда отмечаю отсутствие кнопки вызова официанта (или же ее не было видно), также есть все-таки некомпетентный персонал. Мы были в субботу, но столы свободные были на протяжении всего нашего пребывания, т.е. не полня посадка, несмотря на это официантка Анастасия путала заказы, приносила лишнее и "доказывала" нам, что мы это заказывали - "вы так сказали". В целом, заведение рекомендую к посещению и, в принципе, вернусь.
12.06.2024
Обслуживание и коктейли в вашем заведении на очень низком уровне. Новых гостей не замечают,напитки и блюда выносят долго.
Разочаровал инцидент с коктейлем(мохито безалкогольный).
Льда было с горкой,начав его вынимать,хоть немного освободив место,чтобы понять вкус коктейля,оказалось,что более 2/3 стакана-лед.
Пригласив официанта,он сказал,что уточнит у бармена.
Бармен Дмитрий(было написано на униформе)вышел,начал со мной разговор на повышенном тоне и с претензией,что я не знаю,как это готовится(хотя более 5 лет за плечами работы в этой сфере),что он очень старался,а я не оценила..
Я понимаю,что лед-часть коктейля,но не основная его часть. Он показал из интернета картинку,где прописан состав коктейля и там указано 200гр льда,в стакане его однозначно было больше,мы попросили принести мерный стакан и измерить,на что получили отказ.
С барменом мы так и не решили ситуацию,он стоял на своем,утверждая,полный стакан льда это правильно,сказав,что он растает и это часть коктейля. Я вроде не воду себе заказала и не лёд грызть.. без комментариев.
Пригласили администратора.
Подойдя к нам,настрой ее был не дружелюбный,она так же не извинилась,а сразу сказала,что коктейль приготовлен правильно. Попросили ее принести мерный стакан,доказать,что они неправы,она отказалась,сказала: давайте не будем больше обсуждать это и уберем коктейль из счета.
Клиентоориентированность на нуле. Общаться на повышенном тоне,когда ты неправ,не лучший исход. Неважно какая ситуация. Клиент не доволен! Обучайте персонал решать конфликтные ситуации и общаться,ну и самое главное-готовить коктейли!
*Последнее фото-растаявший лёд спустя минут 10,значит,пить там кроме льда не было!
Супер бар. Бываем здесь переодически. Отличное обслуживание и атмосфера создают впечатление, что побывал в чешской пивоварне. Вкусное пиво и не только. Богатый выбор закусок к пиву и просто перекусить. Уютно, тепло, проводят различные розыгрыши с призами. Летом открыта веранда. Цены демократичные. Любим бывать здесь и зайдем обязательно снова. Рекомендую.
Крайне рекомендую
И вот почему: Я из другого города, пришел просто поужинать и подождать поезд.
Зайдя внутрь я услышал приятную музыку, очень хороший персонал. Очень запомнились стильные усы официанта.
Меню очень хорошее. Порции не маленькие, но и не большие. То что нужно!
Мне очень понравился бар. Виски был не разбавленным, меня это крайне сильно обрадовало. Точно также как и вкус блюда. Великолепное сочетание специй и вкуса самих продуктов. Повара знают свое дело.
Очень демократичные цены. Все стоило ровно столько сколько и должно. В общем меню меня очень порадовало.
У меня остались исключительно приятные впечатления об этом месте. Если я вернусь в Тверь, то обязательно вернусь снова.
Хотели поужинать там во вторник вечером. Пришли, все столы абсолютно пустые, казалось бы, выбирай любой. Но нет, предложили один маленький стол на проходе. Я уточнила а можно ли место получше. (Тут пришли другие гости, он просто перебил меня и начал общаться с ними, уходить, а мы просто стояли посредине зала и ждали). Обычный вопрос, вежливым тоном, есть ли еще столы, вывел этого мужчину из себя. Начал уходить, закатывать глаза, хамить, что типо что мне не понятного, я же уже сказал. Не знаю как вас зовут и кем вы там работаете, но это не нормально. Конечно же мы ушли. На вид мужчина лет 50-ти в жилетке.
Мне не очень нравится это заведение, честно. Не самое лучшее пиво, есть таки претензии ко многим видам, не самая вкусная еда и оочень шумно, когда много народа
Хорошая атмосфера. Понравился салат оливье, в корзине из пармезана. Неплохое ассорти сухих мясных чипсов и сковордок с горячим.
Расстраивает небольшой выбор пива, достаточно медленное обслуживание. Не берите гренки - очень жирные и невкусные.
Почему то не раскрывают тему биржи - что тут пиво может меняться в цене. Хорошая идея, которая в итоге превратилась в фикцию.
НО: раз это бар - то пиво это ключевое. А оно здесь есть, хорошее и разное (но чуть выбор я бы увеличил )))) Поэтому ставлю четыре бала - есть над чем работать, при неплохой базе )))
Часто бываем в данном заведении
Большой выбор пива на любой вкус и цвет.
Относительно неплохая кухня.
Из минусов
1. При большой посадке - в пабе нечем дышать, вентиляции можно сказать, что нет
2. Ужасно готовят драники - то ждали 40 минут, то приносят полусырыми, то с безумным количеством масла
3. Меню видавшее многое - разваливается. Видно, что за этим не очень хорошо следят
Отличное место, чтобы встретиться с друзьями, вкусно попить пива с закусками и хорошо провести время.
М
Мария К
Level 6 Local Expert
November 21
Хорошее место
Разнообразная еда, разнообразные напитки
Живая музыка и конкурсы
Что ещё нужно для хорошего вечера?
Есть два зала, можно выбрать, что по душе
Спасибо за прекрасный отдых
Единственный минус- официанты уделяли мало внимания, приходилось иногда их искать
Десерт "брауни крем чиз" это просто 2 печенья шоколадных с кремом посередине, в барной карте нет информации сколько мл коктейли, долгая подача. Пиво нормальное, на втором этаже скучно, вешалки для верхней одежды не предусмотрены, несколько крючков. Туалет и М и Ж, общий.
Душевное классное место. Каждый по и сб проводятся увлекательные конкурсы с приятными призами (лично 20л пива выигрывал), барная карта достаточно объемная, меню очень разнообразное и все что я пробовал как минимум хорошо и все по приемлемым ценам. Также в пт и сб бывает выступает живая музыка, я всегда в восторге. Главная фишка бара, то что на определенные позиции можно уменьшить цену большой компанией тоже считаю достаточно оригинальной, хоть и замороченной. Персонала явно не хватает. Иногда официанта сделать заказ не дождешься так как регулярно посещаю данное заведение заказываю следующее пиво, как только принесли предыдущее, там как раз минут 10-15 и пройдет. Единственное что раздражает это отношение к их же акциям. На меню написано 30% скидка навынос. И вот один раз накупили еды домой, а чек полноценный, на вопросы отвечают, что акциями давным давно закончилась и обязательно уберут из меню ( чего на момент июня не произошло). Акция с днём рождения тоже работает когда как. В апреле праздновали ДР на следующий день и нам сделали скидку (как на др), в мае при такой же ситуации сказали, что такого не могло быть, а в июне опять все прокатило. Вообщем договоренности внутри персонала нет.
Итог классное заведение с некоторыми минусами, но если спросят совет куда сходить и не разориться то только туда
Вроде интересный интерьер и улыбчивый администратор при встрече предвещали хорошие впечатления от заведения, но....
1. В салате печень оказалась сырая.
2. Дождаться официанта не реально. Вид спасающих планету и именно сейчас не до нас смертных.
3. Рыбная тарелка фри: кальмары в кляре не чищенные.
4. Дождавшись официанта указали на сырую печень в салате, тот что то буркнул и ушёл, мы заказали другое блюдо, тем не менее через минут 15 нам вновь приносят этот салат. Зачем? Это нужно обсуждать...
5. Сет настоек ужасно резкий. В особенности имбирная.
Две звезды только за улыбку администратора.
Норм паб. Бизнес ланчи есть. Акции на пиво прикольные))) Веранда большая и комфортная.
D
dobby116
Level 29 Local Expert
April 29
Пиво хорошее, вкусные бургеры. Место атмосферное. Цены очень приемлемые. Очень дружелюбный персонал.
Интересная фишка с ценами по типу биржи ценных бумаг.
В целом заведение интересное. Входит в комплекс Зеркало, но всё же по формату попроще - зайти, выпить пива, поговорить о жизни. Бар к посещению рекомендую.
Прекрасный выбор бизнес-ланчей. И цены очень приятные. Есть, что поесть и в основном меню. Тоже весьма неплохо. Огромный выбор пива и очень неплохие настойки. Только в период большой посадки зала достаточно долго приходится ждать обслуживания. В обед иногда можно прождать и 30-40 минут.
Очень неприятное заведение! Посетителей не считают за людей! Выгоняют до закрытия, обслуживание отсутствует! Культура общения и уважение к клиентам это не про них! Обходите это место стороной, если не хотите быть оскорбленными (со стороны персонала и руководства)!
Грязно, не вкусно, обслуживают долго. Выбор пива на кранах очень скромный.
Бываю в заведении периодически и с каждым разом общее впечатление ухудшается.
В
Валентина
Level 7 Local Expert
June 12
Плюсы: летом прохладно. Всегда можно отдохнуть от жары и вкусно покушать. Минус: в бизнес ланче заявленного бонуса нет))) Буду ещё к ним заходить, обслуживание замечательное. Рекомендую!
Приехали на бизнес-ланч, меню ждали 25 минут, неоднократно обращались к официантам, которым проходили мимо. Итог- так и ушли не дождавшись меню, больше сюда не вернемся.
Большое разнообразие вкусных-алкогольных напитков по адекватной цене. Кальян немного подкачал, практически всё время не было вкуса, ну может только нам не повезло.
В целом заведение не плохое, существует своя атмосфера, симпатичный интерьер, приятная кухня и пиво. Но все эти достоинства теряются на фоне сотрудников. Приходя тебя не встретит администратор, приходится подходить и узнавать насчет мест самим. Официанты в данном заведении вообще оставляют желать лучшего, ждать меню приходится минут 10 и если сразу не готов сделать заказ, то посиди столько же в ожидании. Еда готовится после заказа довольно не долго, но чтобы заказать чего то еще после перенесённой еды, официанта придется ждать вновь целую вечность. Сначала думал может смена такая попалась, но после нескольких посещений понял что проблема существует в целом.
Были тут несколько раз и всегда уходили только с положительными эмоциями, полными желудками и лёгкой головой) Очень милый, доброжелательный персонал. Про вечерние программы вообще отдельная история! Ведущий просто класс! Солисты и музыканты не лажают, приятно слушать. Вкусно и недорого кормят, отмечу ещё оригинальную подачу блюд! Напитки хороши уже сами их названия задают настроение и веселят!
Все понравилось: месторасположение, уютная обстановка, тепло, удобно. Единственное что хромает это бар (ассортимент пива ну уж очень скудный) и кухня (фри, нарезка и косичка - это норм, а вот то что надо готовить - не вкусно от слова совсем). И это надо точно менять. Все же слово "пиво" есть даже в названии.
Замечательно место, чтобы вечерком отдохнуть с друзьями. Очень вкусные напитки и еда. Но не очень радуют цены, слишком уже они дорогие для маленьких порций
Вчера были с друзьями в данном заведении. Наш друг заказал блюдо за 650 рублей, готовилось блюдо 40 минут. Когда принесли еду, оно не соответствовало описанию в меню и выглядело непрезентабельно. Наш друг был очень голоден и расстроен. Мы позвали официантку Алину (ОНА БОЛЬШАЯ МОЛОДЕЦ, к ней претензий нет). Позвали администратора (мужчина в шляпке со значками и в очках), он пришёл через 15 минут, вёл себя хамски и грубил, и ещё более усугубил ситуацию. После общения с таким администратором приходить в данное заведение совершенно не хочется. Прошу руководство принять меры. Уже не первый заходим в данное заведение и получаем хамское обращение от этого администратора.
Все очень понравилось. Атмосфера приятная, чисто, уютно. Напитки очень вкусные, пробовала не все, но уже впечатление хорошее. Обслуживание на вашем уровне, молодой человек всегда подходил, спрашивал нужно ли что то ещё. Время ожидания тоже вполне хорошее, не слишком долго ждали блюда
Ну и еда просто шикарная, роллы топ, всем советую
Желаю процветания, побольше гостей и всего всего
Самое любимое место в городе
Вкусная еда и по довольно демократичным ценам. Насыет кое-кого алкоголя незнаю. На пиво вкусное. Плюс есть интересная фишка с понижении цен на разливное пиво) Музыка приятная. Особенно когда поют в живую)
Совсем недавно заказал там шашлык из говядины, офицата предупредил, если будет подошва, то верну. На моё удивление, это был один из самых вкусных шашлыков из говядины что я пробовал. Повар просто молодец, огромное ему спасибо. У нас был вежливый и внимательный офицант. Единственное что не понравилось, причём всем из нашей компании, это когда пришёл диджей и начал прям громко включать музыку. В остальном, все было хорошо)
Обслуживание оставляет желать лучшего... в моменте даже настроение испортилось
Салат несли дольше, чем мужу горячие! Пиво ждали по 10-20 минут, типа загруженность большая 23 февраля. Ну, господа! Официанта недождешься. Отвратительное обслуживание. Еда, пиво относительно вкусно.