Bishotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1213 reviews
August 23
Лучшее место из открытых в Липецке для отдыха при посещении города. Удобно было добраться мне до всех прогулочных парков и музеев, а мужу - до работы.
В номере есть все: халаты, тапки, банные принадлежности, средства по уходу за обувью, набор чай-кофе-вода. Матрас, одеяло, постельное белье отличные, подушки хорошие, стеклопакеты супер и позволили выспаться, несмотря на то, что отель стоит у дороги и ночью пару раз было слышно самолеты. Шторы 90% блэкаут, что здорово способствует отдыху. Внутри отеля тоже тихо. Номера и санузел достаточно просторные, комфортно. Заселение и выселение быстрое и вежливое. На завтраках есть все и для зажора и для тех, кто контролирует КБЖУ, маленьких детей также есть чем накормить. Бизнес-ланч за 450 рублей вообще отличный. Во время вчерашних прогулок по городу настолько устали, что решили не заморачиваться с выбором ресторана и вернулись сюда же на ужин, о чем не пожалели ни разу, все вкусно. Парковочные места есть без проблем. Сервис супер. Вообщем, спасибо, мы отдохнули и поехали дальше.
4
July 14
Современный, удобный отель, чисто, красиво. Приехали на вечернем поезде, успели поужинать в ресторане отеля, кухня понравилась!В номере удобная кровать, чайная станция, халат , тапочки и принадлежности для личной гигиены в индивидуальной упаковке.порадовало положение кондиционера относительно кровати, ночью обеспечивает прохладу, что особенно важно жарким летом, при этом не сдувает!Персонал приветливый! Спасибо за отдых!
May 25
Гостиница понравилась, несмотря на иностранное название. Удобное расположение, выезд в сторону Тамбова.
Просторная бесплатная парковка.
В номере всë новое, свежее, чистое.
Завтрак сытный, шведский стол, есть выбор на разный вкус.
Курить можно на улице, сидя за столиками. Также, есть столики, где можно поесть, кафе внутри, возле входа, удобно.
Через дорогу большой торговый центр с продовольственным супермаркетом. Кстати, в ТЦ есть автостанция.
Микроволновки в номере нет, это надо учитывать, если там затариваться продуктами.
Поскольку в каждой гостинице есть свои фишки, отмечу парочку.
В лифте надо прикладывать карту от номера и нажимать этаж, иначе никак.
И прикол лично со мной. В день выезда, в 5-30 утра в номер зашла горничная, чтобы начать уборку. Очень удивилась, что я сплю. Вы же, говорит, сегодня уезжаете))). Эмоции описывать не буду. Кто её направил ко мне, установить не удалось.
3
1
September 24
Расскажу о плюсах сначала , отличная парковка , удобная просторная , далее из плюсов хочу отметить довольно быструю работу администратора ( правда я заранее бронировал номер), система скилом имеется , на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы , а именно - приехал я заселяться поздним вечером и был голоден , в ресторане заказал куриный бульон и салат из ростбифа и баклажанов, это было что то худшее из того что я когда то пробовал в местах общепита , суп принесли кипящий мутный и не соленый , салат это отдельный треш , запах заправки и вкус как из пепел Ницы и еще в добавок горькие листья салата и баклажан теплый , а ростбиф холодный из холодильника прям , но на этом не закончились минусы , в номере запах отвратительный и непонятно что это воняет , подушки сбитые комками и то ли ремонт на каком то этаже , стучат возят что то , и да завтрак отдельно стоит около 2500 , за вот тот вкус что я ранее описал . Короче более в этот отель не поеду . И да номер самый простой , но это ничего не оправдывает .
1
3
November 24
Хороший, современный отель. В номере есть всё необходимое от тапочек с халатом до зубной щетки. Постельное белье белоснежное. Можно вкусно покушать не покидая отеля. Можно попить чай или кофе в номере есть чайник. Звезду снимаю за шумность, отель находится возле дороги с шестью полосами движения, номер был расположен как раз на дорогу, возможно на другую сторону такого шума от проезжающего транспорта нет.
August 3
Отель супер! Приятно здесь каждый раз останавливаться, находясь в Липецке по рабочим делам. Во-первых, персонал очень приветливый.
Во-вторых, в комнатах идеальная чистота, комар носа не подточит!
Сами комнаты сделаны в нейтральных тонах, но с соблюдением стиля.
В-третьих, есть все необходимое + хороший выбор ТВ-каналов.
В-четвертых, отличные завтраки по системе шведского стола. Огромный выбор. Очень сытно.
Из нюансов: отель далековат от центра города, но это скорее так, на заметку всем остальным при выборе. Но по крайней мере это отличное место по цене-качество.
2
September 9
До завтрака была уверена, что поставлю 5 звёзд. Приветливые девушки на ресепшене, по телефону ответили на все вопросы, вежливо встретили и разместили. Номер небольшой, но чистый и уютный. Комфортная ванная комната. Полотенца, халаты, тапочки в номере. С горячей водой никаких проблем. Кровать удобная, матрас самый раз, к раскладушке тоже претензий от взрослого сына не было.
Впечатление очень испортили на завтраке. Уважаемые владельцы отеля, почему бы вашим официантам не убирать грязную посуду со столов сразу, а не после того, как люди уйдут? В кафе заняты 4 стола. Официантка ходит и протирает тряпкой чистые пустые столы, она не замечает горку грязных тарелок у нас. Попросила убрать. Выражение лица – неописуемое. Девушка демонстративно протёрла ещё 5 столов, прежде чем подошла и недовольно забрала половину грязной посуды. Тарелки унесла, стаканы и чашки от кофе оставила. Стол небольшой, нас трое и мы пока ещё завтракаем. Это неудобно и точно неприятно. А ещё удивительно, потому что всегда и везде грязную посуду забирают сразу. Впечатление от отеля испортила сильно.
1
4
June 21
Достаточно комфортный отель со всем необходимым, удобной постелью, хорошим бельем и вкусными завтраками, идеален для путешествий и командировок. Особенно хотелось бы отметить работу Светланы Горячевой на ресепшн. Именно она меня встретила очень приветливо, профессинально внимательно относилась ко всем моим вопросам/запросам и это была реальная помощь. Теперь именно она будет ассоциироваться у меня с Бисотелем, планирую останавливаться здесь и впредь. Желаю Светлане карьерного роста в гостиничном бизнесе!
6
December 9
Хороший отель, везде чисто, постельное бельё 👍, красиво, уютная обстановка, приветливый персонал. Бронировать можно без предоплаты.
Жалко не получилось попробовать кухню.
Правда поселили нас на разных этажах, а без карточки на этаж не попасть, ни на лифте, ни пешком🤷♂️.
1
July 22
Очень достойный отель, заявленных 4 звёзд заслуживает!
Уютные, хорошо меблированные номера, удобные матрасы, все необходимые путешественнику мелочи.
Утром подаётся сытный завтрак в формате шведский стол 👍
Из минусов - возможно, не самое удачное расположение относительно центра.
August 24
Первый раз остановились в данном отеле и хотели выразить огромную благодарность за профессионализм сотрудников, чистоту номеров, вкусную и качественную еду. Очень все понравилось. Теперь если Липецк, то только данный отель. Есть совсем маленькая просьба, не пускать граждан с собаками в кафе и особенно к шведскому столу. В остальном спасибо!
November 8
Лучший отель в городе, ранее останавливались с мужем в гостинице "Липецк", но Бисотель понравился больше, не только расположением, но и обслуживанием, приветливые девушки на ресепшене, еда в кафе очень вкусная. Завтраки очень разнообразные, можно выбрать то, что хочется, а не то, что получится. Заслуженно ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐, хотелось бы и 6 поставить
October 1
Останавливались с семьей в этом отеле на 3 дня. Были приятно удивлены- отель современный, очень чистый, в номерах есть всё необходимое- халаты, тапочки, набор в ванной, чай-кофе. Завтраки выше всяких похвал!!! Ужинали тоже в ресторане отеля, всё вкусно, официанты очень вежливо и быстро обслуживают.
2
September 16
Внешне отель понравился: чисто, уютно, прилегающая территория ухоженная. Посещали банкетный зал, понравилась и кухня, и отделка. Очень удобно, что есть отдельный выход на улицу прямо из банкетного зала. Одним словом, рекомендую.
1
August 11
Был приятно удивлён. Гостиница хорошая. Номер чистый, современный. Зуб щётки, тапки, гели, шампуни и даже халат, все есть. Есть и ресторан и завтрак шведский стол. С лицевой стороны шумный проспект, ночью шумят тачки прям сильно. С другой жд дорога.
December 23, 2023
11 ноября 2023.г отмечали здесь свадьбу сына. Всё прошло на высшем уровне! Чисто, уютно, а самое главное вкусно! Кухня отработала на 100 %. Отдельное спасибо менеджеру "Бискафе" Анне! Она не только приятная, культурная и красивая девушка, но это настоящий профессионал своего дела, внимально, чётко, быстро все объяснит, решит, поможет, подскажет. В течение всей свадьбы Анна была с нами, все моменты были учтены ею, она следила за всем, поэтому свадьба получилась шикарная. Хочу также поблагодарить официантов Илину и Илью за отличное обслуживание гостей. Большое спасибо всему персоналу "Бискафе"за прекрасно проделанную работу. Всем советую данное заведение.
4
2
September 6
Отличный отель. Лучший в Липецке. Хорошие, разнообразные завтраки. Идеально чистые номера.Приветливый персонал еа рецепшн, кафе и горничные . Особая благодарность администраторам Лилие, Татьяне и Светлане.
1
December 14
Без сомнений гостинца заслуживает отличной оценки. У отеля есть парковка для автомобилей, зал караоке, кафе, фитнес-зал. Везде чистота и порядок, вежливый персонал, удобные номера, вкусная кухня.
July 13
Гостиница понравилась. Чистая, современная, со стильным интерьером.
Номера просторные, мебель и текстиль новые.
Очень понравилось кафе, работающее до 23.
Приветливый и отзывчивый персонал.
July 16
Плюсы:
- Чисто,
- хорошая парковка,
- хорошее кафе, действительно вкусно
- незаметный персонал
Минусы:
- завтраки дно
- местоположение не очень, но это смотря кому куда нужно) до комбината накладно ежедневно ездить на такси
March 29
Красивый, чистый номер, смежный, очень удобно с детьми, постельное белье, полотенца, халат чистые, приятно пахнут, подушки, одеяла и матрас мягкие, очень удобно спать, гостиница уютная, красивая, новая, вежливо обслуживание, приехали поздно к 21.00, нас ждали, номер с брони не снимали, дополнительно при бронировании номера скидка 10%, фитнес зал бесплатно, гладильная доска и утюг в общем коридоре, в номере есть холодильник, чайник, вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, губка, салфетка, ложка для обуви, сейф, есть кафе где покушать, еда не очень понравилась.
4
May 30
Очень внимательные и доброжелательные, искренние сотрудники, действительно приятно, без лицемерия. Новый чистый комфортный номер, не холодный, это для меня важно. Много в номере приятного и бесплатного, вроде чая, кофе и т.д, нет платного бара, это тоже понравилось.
Завтрак шведский стол шикарный, много приятностей, а для себя выбрал здоровое питание, его тут полно.
Завтракать вечером для меня дороговато, чек от 400 руб, а так кафе на высоте, ресторан по сути.
1
August 11
Здравствуйте! Часто бываю в данном отеле, в связи с командировками в Липецк. Обычно селили в Меркури, но последнее время в Бис.
Отель нравится, номера чистые, нет мебели полуживой. Чай, кофе, воду добавляют каждый день, так же и шампунь и остальное для принятия душа. Единственное, что не нравится, это душевые лейки, но это справедливости ради касается многих отелей. Некоторые текут, напор выдают уж очень резкий, то и гляди продырявишься) а убавляешь - толком не смоешься. А так всё норм! Завтрак нормальный, если нет возможности придти, то выдают в ланч бокс.
December 22
Хороший отель с не плохим кафе. Приветливый персонал. В коридорах чисто. Номер (двух местный) не самый большой, но места было достаточно. Все необходимые принадлежности имеются, разве, что только тапочки были всего одни, но общего впечатления это не испортило.
September 10
Хороший отель, честные четыре звёзды.
Комфортабельные и чистые номера, хорашая мебель и сантехника, стандартная бытовая техника (телевизор диагональю мог быть и побольше).
И минусов : отсутствие в номерах утюга. Одна гладильная доска и утюг расположена прямо в коридоре на общем проходе (нет гладильной комнаты).
December 27, 2023
Хорошая стоянка,чистые номера,идеальное белье, удобный матрас.Есть телевизор,кондиционер.Очень приятный бонус наличие бутылочек 0,5 воды.Наличие электрочайник а,чай,кофе,сахар.Можно взять номер с завтраком.Завтрак- по принципу шведского стола,все свежее,приготовлено очень вкусно.Завтрак получился очень плотным.Персонал уважительный, сотрудников даже не видно, они успевают делать свою работу не мешая жильцам.На ресепшене можно приобрести продукцию с логотипом города.Выдают все необходимые документы.В следующий раз вернёмся именно в этот Отель
1
1
September 14, 2023
Отель замечательный! Очень вежливый персонал, хороший шведский стол, чисто, постельное белье чистое, в номере убирают каждый день, есть кондиционер, матрасы и подушки отличные, гладильная доска в коридоре. Минусов только два: расположение таково, что жить в номере можно только с закрытым окном, потому что отель находится очень близко к оживлённой трассе. Машины ездят днем и ночью, слышимость очень хорошая. Кондиционер спасает, но иногда хочется свежего воздуха и это превращается в проблему. И вторая проблема, которая в общем, никак не зависит от отеля, но факт остаётся фактом, - гости из солнечных республик. Нам не повезло, их было очень много... Ничего не имею против в целом, но в нашем случае получилось плохо, потому что отель сразу стал шумным, мест на улице не осталось, в ресторане было не пробиться, пьяные ходили под окнами всю ночь, громко разговаривали, смеялись и т.д. Окно мы, конечно, закрыли, но это было тяжело) при этом, безусловно, персонал отеля ни при чем, они были безупречны в общении со всеми гостями))))
1
August 14
Ухоженный отель с хорошим рестораном на первом этаже. Чистые номера, удобная кровать. Все принадлежности в номере.
Но главный минус - крайне плохая шумоизоляция, вернее сказать ее нет от слова совсем. Поэтому если вам мешают отдыхать, сразу звоните на ресепшен. Звук от простого диалога за стенкой, будто это происходит прям рядом с вами.
July 26
Очень уютный отель. Просторный номер. Главное, можно поселиться с собачкой! Это супер! На первом этаже есть уютное кафе, где можно вкусненько покушать. Цены приятно радуют!
December 10
Здравствуйте! Очень понравился отель, прямо при въезде в город. Чистенький, уютненький, вежливый грамотный персонал. Завтрак вкусный, питательный. Спасибо Вам за такое отношение и гостепреимство.
October 11
Выбор пал на данную гостиницу так как она была ближайшее к месту нашего приезда в г. Липецк, я не пожалела никапельки! Нас встретила администратор Ольга, очень вежливая девушка, все было уже готово к заселению, Ольга сделала нам приятный комплимент в виде дополнительного часа при выезде ( не в 12, а в 13) так как нам это было важно! За что ей огромное спасибо!!! В кафе было вкусно, быстро, не дорого и милая девушка официантка, которая рассказала все по меню и также подсказала по передвижению в городе ! Номер прекрасный, чистый, есть вода, чай, кофе, всё для личной гигиены, халаты 👆🏻 Также по просьбе в баре нам дали бокалы в номер! Рекомендую
July 4
Очень приличный, уютный, чистенький отельчик. Смело можно останавиваться, не разочаруетесь. При отеле очень приличный ресторан. Персонал очень вежливый и гостеприимный
June 25
Уютно,хорошее обслуживание. Достаточно объёмное меню. Всё ооооочень вкусно и красивая подача. Цены доступные. Хорошая атмосфера. Однозначно рекомендую!!!Сама гостиница просто супер. Всё просто идеально. Если есть какие либо нюансы, то вежливо и ооооочень оперативно всё устронит вежливый персонал!!!
1
1
December 8
Отмечали юбилей. Прекрасная кухня и обслуживание. Демократические цены. Ведущий и дискотека тоже на высоте. Гости не скучали. Интерьер конференц зала очень красивый и праздничный
August 24
Отличный отель, ночевали две ночи, Всё очень понравилось, постели идеальные, сервис на высшем уровне, заказ в номер и из номера на высоте, очень рекомендуем, не мало важно, вкусное кафе и цены приемлемые
December 11
Одна из лучших гостиниц Липецка. Чисто. Все поддерживается в достойном состоянии. Шведский стол разнообразный, на любой вкус, как положено. Ценник выше среднего. Отель для тех кто ценит комфорт
August 31
Отличное место, чисто, бело, свежо, современно. Множество мелких акссесуаров в номере, отсутствие которых в обычных гостиницах не замечаем, но они необходимы.
Доставка еды в номер
June 24
Хорошая гостиница, со свежим ремонтом, все чисто, аккуратно, на этаже есть утюг с гладильной доской. В номере халаты, тапочки, зубные детки, гель для душа, шампунь. Полотенца кипельно-белые. Завтрак достойный. Стоит не в центре города, конечно, но не критично, такси до центра всего 250-300 рублей!
June 3
Сотрудники приветливы. В номере чисто, опрятно, светлый номер. Есть разовые моющие средство ( шампунь, мыло, зубная щетка). Не хватало зубной пасты. В номере есть сейф, холодильник, чайник, фен, набор полотенца.
Большая парковка.
По кухни.
У меня был завтрак включен в стоимость проживания. Шведский стол. Очень вкусно.
На ужин заказывала салат, время ожидания 15 минут.
1
1
November 30
Заселилились в смежный двухкомнатный номер (второй раз, в предыдущий понравилось), хотя предыдущие 4-5 поездок останавливались в другом отеле.
На ресепшене администратор дала только одну карточку (при брони на 2 человек , двухкомнатный номер). Я специально уточнила , нужна ли вторая , номер же двойной. Заверили что нет. В итоге единственная карта не работала - пришлось спуститься. А уже в номере стало ясно, что нужна вторая для второй комнаты. Спускались еще раз.
Попросили открыть окна (для нас открывающиеся окна важный элемент комфорта) - горничная максимально грубо сказала , что если она ‘заметит запах курева - штраф 5 тыщ’. Это как вообще? Сотрудники так должны общаться?
Ресторан отдельная история. Хотели заказать еду - сказали, что ‘ждать очень долго, не меньше 40 минут’. За это время уже успеет приехать доставка из магазина/ресторана в городе.
В общем , пожалели, что не забронировали ранее свой любимый отель в центре , где нет таких проблем.
Бронь 30.11-1.12, номер 214/215
1
1
July 3
Останавливались в этом отеле в июне, но только сейчас дошли руки написать отзыв.
Я понимаю, что восторженные отзывы имеют место быть, ведь ожидания от отеля у всех разные, но по нашим меркам это было ужасно.
Отель бронировали заранее, просили окна не на дорогу. Конечно же, наши пожелания услышаны не были. В ванную дверь не закрывалась, так как отсырела, на что персонал отеля сказал нам «ну вы же дома закрываться не будете». Удивительные вещи. Дверь нам буквально обрубали рабочие, грязь за ними не убрали до следующего дня несмотря на то, что в номере нас не было.
В номере было очень душно, полы были грязные.
Единственный плюс этого отеля - кафе в нем. Персонал чудесный, девушки милые и отзывчивые.
1
2
October 25
Многократно останавливались в этом отеле в последние три года когда проезжала через Липецк. Он в принципе устраивал, не смотря на завышенные цены на завтрак и откровенную вонь как от старого клея в большинстве номеров, мне было удобно останавливаться там тк отель имеет парковку и расположен близко к выезду из города, но с каждым разом все проходило хуже и хуже. Подушки сбились, матрасы помялись, замен я не заметила. За это время окончательно испортилась кухня вплоть до очень примерного соответствия блюда меню, ночью после 600км за рулем мне было.. не критично . Но отношение и "клиентоорентированность" администраторов в последний раз пробило даже мою непритязательность. В этом году мы завели собаку и в поездки приходится брать ее с собой. С собачьих трех месяцев мы вчетвером и собака останавливались в этой гостинице больше 7 раз за этот год (собака не лает, одна в номере не оставалась, никаких замечаний или проблем не было, поспали, поели и уехали). В последний раз при бронировании через стороннее приложение то-ли стерлась, то-ли была проигнорирована отметка что мы с собакой и отель подтвердил бронь. По приезду администратор радостно заявила "а к нам с с собаками теперь нельзя!" в формулировках "вот если бы мы через их сайт бронировали там написано". Открыла их сайт, прочитала что все еще можно с животными до 5 кг и со всеми документами, узнала оттуда что нам к размещению животного еще миски предоставлять все это время должны были, на что услышала "а с кем я вам в 8 вечера согласовывать проживание буду". А зачем бронь подтверждали? А зачем при первом заселении данные о гостях собирают? А уточнить перед подтверждением брони отелем боги не разрешили? Косяк администратора в любой другой гостинице с круглосуточным заселением почему-то не проблема гостей, но в этом отеле в этот раз так и не заселились. После того как я имея подтвержденную отелем бронь и проехав за рулем от Ростова до Липецка в 9 уже вечера была вынуждена искать где ночевать.. больше, естественно, ни бронировать ни тем более останавливаться тут не будем.
1
1
August 6, 2023
Хороший отель. Останавливались два раза в люксе. В номере очень чисто, есть все необходимое. В отеле хорошее кафе с приятным обслуживанием и вкусной едой (мы ужинали по меню, завтраки не брали). В номере жарковато, но кондиционеры есть в каждой комнате, с ними отлично. В люксе есть кофемашина, но воспользоваться ей не удалось, в связи с чем пожелание к администрации: ставьте в номер больше питьевой воды для чая и кофе. Одной маленькой бутылочки для трех человек мало, а бегать покупать питьевую воду с дороги не хочется, да и особо некогда. Была еще такая же маленькая бутылочка с газированной водой, но такая невкусная, что пить невозможно. В остальном все хорошо
1
1
July 24
Отличный отель, рекомендую. Хороший номер, удобная большая кровать, есть все необходимое. Хороший завтрак, можно найти на любой вкус, большая парковка.
July 14
Хороший отель. Расположен немного на окраине, но если вы на машине, это не проблема. Номера чистые. Завтраки хорошие. Ужинал в ресторане при отеле, готовят очень вкусно. Рекомендую.
August 9
Отель неплохой, но с локацией не угадали – кажется, добираться до центра долго. Завтраки средненькие, но кофе спасает ситуацию – настолько хороший, что можно простить даже оладьи без настроения. В спортивном зале тоже есть всё необходимое для тех, кто в командировке не забыл, что у него есть мышцы. А бар порадует невысокими ценами, так что вечером можно расслабиться, не разоряя командировочный бюджет.
May 26
Шикарный отель! Останавливались по пути в Муром, бронировали семейный двухкомнатный номер! Отличное белье постельное, белоснежное! Вкусный ужин, завтрак, парковка. Да, далековато от центра, но мы бронировали из расчета удобного выезда, времени гулять в Липецке не было.
June 15
Чисто, шикарно, есть парковка, хороший завтрак. В номерах всё есть - халаты, тапочки, зубные щётки, а вот холодильника нет, точнее есть какое-то недоразумение, которое очень слабо холодит, продукты там хранить нельзя даже одну ночь. Ещё недостаток - цена, она завышена. Отель в Тамбове с аналогичным набором услуг стоит в 1.5 раза дешевле.
July 26
Вроде и нормальный отель, но есть своя специфика. Горячая вода почти не льётся в душе. Экономия на горячей воде. При заселении карточка не сработала с первого раза. Вид из окон так себе: с одной стороны насыпь, а с другой торговый центр и дорога. Ночью ходят поезда и ездят машины - шумно. Завтраки вкусные, но при этом в столовой включены несколько телевизоров и громкое эхо. Это настоящая пытка. На просьбу что-то сделать с этим сотрудники ответили отказом. На 3 российских звёзды.
October 29
Все супер. Отель очень хороший, обслуживание хорошее, номер чистый, завтрак по принципу шведский стол и это очень удобно, а готовят очень вкусно.
1