Увольте Ярослава. В первый раз пришла по рекомендации. Захожу, поздоровалась, молчит, а вы поесть? Говорю да, хочу позавтракать. Стоит долго думает. Видимо хостес или администратор, проходит мимо, без какого либо интереса и внимания, грустно несет грязную тарелку. Пока Ярослав вспоминал что дальше нужно спросить. Я уже сама объяснила, что я одна, не бронировала и хочу позавтракать. Предложил сесть за центральный общий стол. Там сидели твое мужчин и больше никого. Я спрашиваю, там двое мужчин и все? Больше никого нет? Ярослав радостно отвечает что «да». Я сажусь, меню мне так и не дали, сама на сайте посмотрела, выбрала. Сижу… жду… попросила подойти и принять заказ… опять жду. Приходят 2 человека, сели за этот же стол. Подходит Ярослав и говорит что стол забронирован на 6 человек, и свободных мест нет)). Просто «занавес» я зря потратила свое время, я бы навеннн успела уже поесть. После такого инцидента приходить к вам нет желания. Обучайте нормально свой персонал!
(+}Пожалуй лучшая кухня в Великом Новгороде
(-)Заведение совершенно напрасно имеет в названии слово Bistro
(+)Цены на еду и напитки нельзя назвать низкими, но при таком уровне обслуживания и качества блюд высокими их тоже не назовёшь
Посещал это заведение раз пять и ни разу не был разочарован
Красиво, пафосно и... невкусно. Авторская кухня - на любителя.
Интерьер очень интересный и красивый, детская игровая - классная, но еда сильно разочаровала. Авторская Карбонара без сливок грубовата на вкус, равиоли (может, я чего-то не понимаю) очень сильно AlDente. Чай вкусный.
Сразу оговорюсь, я тут только завтракал. Зато 2 раза). На восточной стороне очень мало мест, где можно прилично позавтракать, т.к. многие открываются после полудня.
Вкусные блюда, красивый ремонт и супер обслуживание) За нашим столом был закреплен Дмитрий, ему отдельная благодарность. Супер сервис, комфорт. Рекомендую
1
Show business's response
Пётр П.
Level 11 Local Expert
April 16
Интерьер и кухня выше среднего, но и цены конечно значительно поднялись, но самое отвратительное - это работа персонала, официанты еле живые и администраторы совершенно не умеют руководить, к повара претензий нет!
Большое впечатление произвел данный ресторан! Расположен в исторической васти города, атмосфера располагает быть счастливым!
Отдельное спасибо официанту Ангелине- поофессионал!
Еда отличная. Но и цена приличная. В помещении неплохо. На улице не рекомендую. С одной стороны машины паркуют, с другой стороны мусорные баки немного в отдалении.
Очень вкусная пицца. И, что удивительно, роллы в, казалось бы, итальянском ресторанчике тоже очень вкусные. И тортики тоже))Но карбонару можно немножко доработать, сделать бекон чуть более высушенным.
Интерьер симпатичный, очень Римининский))). Зала 2, красивое и понятное меню.
Готовят вкусно, приятные официанты. Какие то несуразные столы. Или ты сидишь с соседом рядом в полуметре и чужой человек греет уши или на высоких стульях или как в деревне за очень длинным столом на свадьбе, выбор не большой👎
Были сегодня 13.08 в ресторане Palazzo
Отмечала свой день рождения, всё было супер очень вкусно и обслуживание на высоте, спасибо официанту Наталье за хороший вечер!
Вкусное и необычное меню, красивые подачи, вежливый персонал, официанты очень хорошо осведомлены по составам блюд, но немного долго кухня отдает блюда, если этот момент подтянут, то будет супер
Хотите посмотреть на интерьер в эко-стиле, зайдите, если хотите вкусно поесть, бегите от туда без оглядки! Обслуживание просто ужасное! Ранее уже были в этой забегаловке, но решили дать им второй шанс. Пришли вдвоем с женой, заказали по блюду из основного меню и на десерт мороженное. Сначала принесли блюдо жене, а я своего дождался, когда она уже неспешно доела свое. Себе заказывал треску с копченым творогом, когда ее всеже принесли, первое желание было вернуть ее на кухню, но решил попробовать. Микроскопический кусочек трески, такое ощущение что разогрет в микроволновке, на вкус просто ужасен! На фото, что называется ожидание и реальность. Пустую посуду официанты не утруждают себя уносить, все стоит на столе до упора или пока уже не скажешь. Жена заказала Белини, ответ официанта убил на повал, - А у нас нет такого десерта! В общем знания персонала уровня бог:( Мороженное так и не дождались, его просто не принесли! В общем, если это ресторан высокой кухни, как они себя позиционируют, по крайней мере по уровню цен, то желаю владельцу и повару, что бы их также кормили в ресторанах Питера и Москвы!
Отличный ресторанчик. Готовят вкусно. Замечательный персонал. Все понравилось.Обязательно придем еще.
1
Ksy
Level 15 Local Expert
January 1, 2024
Была тут дважды. Интерьер приятный. Есть зал с детьми и без них. На день рождения выносят тортик с свечкой. Приводила сюда друзей, которые живут в Мск, им понравилось. Вкусные коктейли, пиццы, десерты. В целом к еде или обслуживанию никаких претензий нет. Единственное, что в целом я бы смогла исправить, но поленилась. Сказала в зале без детей, а посадили в него. Это было 30 декабря и возможно к нашему времени мест на нашу компанию не было. В итоге проблемой были не дети, а их опьяневшая мама, очень громко с ними игравшаяб
Приехали на несколько дней погулять по городу. Начали обходить все кафе в округе с рейтингом 5 звезд. Случайно набрели проходя мимо на Palazzo 5 и могу сказать точно, что в радиусе 1 км от этого места все пятезвездочные места в 2 раза хуже чем это. Очень все понравилось - супер вкусные стейки (брали скерт и говяжий), пицца(пепперони) и особенно наличие большой детская комнаты. Официанты вежливые и хорошо знают меню (Полина спасибо). Однозначно придем еще.
Очень классный ресторан! Проходили чисто мимо и решили покушать ни разу не пожалели. Обслуживание, еда, напитки, интерьер на 5 с +. Однозначно рекомендуем❤👍
Без преувеличений! Очень интересное заведение. Решили с друзьями сходить перекусить и были в полном восторге. Уютный интерьер, вежливый и грамотный персонал. Еда очень вкусная! Хочется попробовать там всё. Есть повод вернуться снова!
Вкусная еда (единственный нюанс - уха, в которой невероятное количество лимона). НО! Почему официанты так себя ведут? Нет, хамства не было, но всё через губу, улыбки 0, подача - отдельная история. Как можно нести бокал шампанского 20 минут?? При этом водку и бокал вина принесли практически сразу после заказа, финальное блюдо из заказа (салат), принесли спустя час с лишним. Друзья, это не серьёзно. При том, что, вновь повторюсь, вкусно! Приятный интерьер.
Мы были на оперетте «Мистер Икс». Очень понравился зал. Маленький, но такой уютный. Конечно же, Мистер Икс был не в исполнении Григория Чернецова, но никто не отбывал номер.
Атмосферу создали прекрасную! Если бы жила в Петрозаводске, обязательно посещала бы все представления
Мой отзыв удалили ) но все же напишу его снова. В вашем ресторане грязно ,в туалете одни подтеки на раковинах, стенах , сам кран был грязный, детская игровая комната так же грязная , фото прилагаю. Если такая грязь снаружи, то что же на кухне???по всей игровой валяются мелкие камешки,там где сухой бассейн как мусорка ( скинут декор с потолка) , поставлен грязный детский стульчик( так же прилагаю фото).
Скидку дня не посчитали , увидела только дома.
Еда хорошая, вкусно и подача красивая.
Есть детская комната
1
Show business's response
Hero de Alma
Level 3 Local Expert
April 21
два раза посетила это место и два раза мне приносили не то, что я заказывала.
Фото в меню не соответствуют действительности и это подтверждает сам администратор, тогда зачем нужны фото меню?