Очень приятно работать с провайдером, в котором работают ответственные сотрудники.
Сегодня столкнулись с проблемой, так я ещё не успела описать суть , а вопрос уже был решён.
СПАСИБО 🌹
Отличный провайдер. Оперативно оформили, рассмотрели заявку и осуществили подключение. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь и клиентоориентированность. Скоростью интернета доволен. Рекомендую компанию 100 проц.
Я только собираюсь стать клиентом Бизби, но впечатления о компании уже сложилось не приятное.
Поначалу все было неплохо, договорились о выезде инженера, составили схему подключения.
Дальше я внесла предоплату и стала ждать звонка, чтобы договориться, когда приедут подключать интернет. Прошла неделя, звонка нет. Позвонила сама и оператор в фирменной манере бизби (повышенный тон, слова типа не перебивайте) мне сказал, что звонок поступит за два-три дня до истечения 15 дневного срока.
Итак, что получается - оператор бизби на словах «гарантирует» подключение в течение 15 дней после внесения предоплаты.
На деле оператор звонит клиенту за два-три дня до окончания срока, клиент не может принять специалиста в эти дни и вуаля - срок нарушается, но не по вине бизби.
Считаю это нечестной практикой и введением клиентов в заблуждение.
Подключали интернет в нашем СНТ "Мечтаево" - ребята работают очень профессионально и качественно, говорю как руководитель инсталляционной компании. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, она на протяжении всего времени была на связи, даже в выходные и деликатно отвечала на любые вопросы. Дальше "оценщик" приехал в субботу, что тоже приятно, в другое время мне было не удобно. Ну и монтажники Иван и Максим сделали всё быстро, чётко и качественно: закинули кабель на участок, установили оборудование, "сварили" оптику.
Всё летает, всем большое спасибо.
Рекомендую!
Отличный интернет. Отключение и аварий практически нет. Честные тарифы. Подключаете вы 100/200 или 500 , все шикарно. Скорость не падает. У конкурентов всегда есть недостатки, по типу интернет часто не работает ночью или же аварийные отключения.
У данного провайдера всё хорошо.
в общем достоинства:
Личный кабинет
Удобная оплата
Честная скорость
Отзывчивый персонал
Хорошая тех. поддержка
Монтажники отличные ребята
Надеюсь на понижения цен, уровня Москвы.
Чтобы подключить 500, нужно писать в сообщения группы в вк.
Выбор пал на компанию Бизби из за выгодных условий по сравнению с другими провайдерами в моём городе. Позвонил, выбрали дату для первичного осмотра. В назначенный день приехал специалист, всё осмотрел, всё подробно рассказал. После этого через несколько дней приехала бригада по установке оборудования, ребята грамотные, вежливые, сделали всё чётко и быстро, ещё раз спасибо 4 (четвертой) бригаде , ребята от души. Интернет работает хорошо и без перебоев
Подключили сегодня, поэтому минусов пока нет. Но по отзывам соседей всё прилично и поэтому тоже поменял мобильный интернет на подключение к сети через БИЗБИ. Начиная от первого звонка с заявкой и кончая подключением всё прошло, как обещали. В итоге - выбрали удобное для меня время, приехали (проверили и составили план подключения), потом приехали и всё закончили за очень не долго. Причем ребята к работе относились не формально и творчески, что приятно. В отличии от "слесаря из ЖЭКа" обувались в бахилы или разувались (респект). Ну и в качестве бонуса, свой Триколор просто подключил уже потом сам сетевым кабелем (витая пара - не знаю как правильно) и он просто через 5-10 сек заработал. Теперь тучи не волнуют.
Ужасный интернет, плохо работает, и диспечеры толком не объясняют, а кто устанавливает вообще как будто немой человек, толком свою работу не знает, звонишь говоришь что не работает, просят опять оплатить за услуги, и выпрашивают чтоб написали хороший отзыв
Качественный стабильный высокоскоростной интернет в доме. За полтора года пользования ни одного сбоя, кроме случая обрыва кабеля где-то далеко от упавшего дерева. Оперативно восстановили
Пользуюсь интернетом уже несколько месяцев. Хорошая скорость, бесперебойная работа.
К подключению тоже претензий нет. Договорились о дате, мастера приехали и все установили.
Очень довольны работой бригады номер 4. Большое спасибо Ивану и Максиму, процесс подключения был осуществлён в короткие сроки, качественно и профессионально. Ребята оставили самые приятные впечатления от проделанной работы.
Здравствуйте!Мы живём в Наро-фоминске,в квартире у нас много лет интернет бизби,мы очень довольны.Совсем недавно мы узнали что в районе нашей деревни в Верейском районе тоже можно подключить бизби,чему мы очень обрадовались.Сделали заявку,заключили договор,приехали специалисты Максим и Иван.Ребята приехали, всё очень профессионально ,аккуратно и быстро подключили, всё подробно и доступно объяснили,мы остались очень довольны.Спасибо компании бизби за их работу!Там работают действительно профессиональные сотрудники,процветания и успеха компании бизби,спасибо за их труд!Всем советуем!
Здравствуйте, пользуюсь вашим интернетом больше 8 лет и очень доволен. Сам я играю в игры и меня все устраивает пинг в играх не привышает 20. Хочу отметить то, что в месте где я живу не у всех интернет провайдеров есть возможность провести интернет, поэтому это большой плюс. Из минусов только одно. Когда поменялся тариф и цена повысилась мы об этом не узнали сразу так как попросту не сообщили. В целом все устраивает, 5⭐
Относительно не давно пользуюсь данным провайдером,на днях решил поменять роутер,приехал мастер,предложил роутер,я согласился, когда было всё сделано я стал рассчитываться за роутер и работу,по итогу должен был просто 3000,я предложил мастеру с верху за работу он отказался,но по итогу взял,каково было мое удивление когда я обнаружил деньги за работу на своем балансе, блин рекомендую очень чистоплотные люди и компания, рекомендую,
Мы с бизби почти три года, платила во время, им не заплатишь, отключат. Приехал их якобы представитель, прошёл, что-то типа того замерял и типо того мне надо ЗА МОЙ СЧЁТ КУПИТЬ, ЗА МОЙ СЧЁТ Ятаююю
Добрый день! Хочу порекомендовать провайдера бизби. По акции подключение получилось бесплатным, ребята быстро среагировали на заявку, перезвонили и приехали проверить возможность технического присоединения в удобное для меня время. После проверки сказали, что подключат в течение 10 рабочих дней в удобное для меня время, но подключили вообще через два дня, чему я очень рад. Спасибо вам бизби и развития географии
Не рекомендую, скорость постоянно на нуле, поддержка никакая. Подключилась и теперь не могу отключиться, так как операторы придумывают отговорки. Да и ещё накручивают отзывы.
На протяжении трех недель перебои с интернетом, нет стабильного подключения, любимые советы техподдержки перезагрузить роутер не помагает, в тех поддержке говорит робот о каких то сбоях которые когда устранит не знают, сами операторы не отвечают не в чате, не по телефону, очень жаль что придётся сменить провайдера, 13 лет не было нареканий сейчас это просто кошмар
Лучший провайдер в Наре , пользуюсь уже давно и на даче и в горде,
свзяь хорошая пинг отличный
Самое главное тех потдержка ! Всегда реагирует быстро , ребята не седят на месте развиаються !
Для подключения , ,,в разговоре с оператором,, выяснилось что нужно 2 дня. Приезжает оценщик, и это вторая половина дня а потом установщики. Просьба, что бы подключили, через 3 недели, сегодня 25 ареля, а мне нормально было бы в середине мая. Не услышана. Правила такие, оценщик а потом установка, и оценщик во второй половине дня. Что хочу сказать. Видимо все у них хорошо. Клиенты не нужны, их время не уенится. Если я должна тратить свои 2 дня на подключение. Желаю удачи. Компании.
Здравствуйте, хочу поделиться опытом использования данным провайдером, лучший из доступных в московской области, до этого был ростелеком( невыносимый интернет), а в Bizbi отзывчивые, вежливые и грамотные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут, даже если бывают какие-то технические неполадки, то группа ремонтников все делает быстро и качественно, очень раз что являюсь клиентом Bizbi
Ну что ж, пришло время оставить отзыв по прошествии 6 месяцев использования интернета.
За всё это время ни разу интернет не подвёл, всё работает стабильно и быстро, каких-либо технических сбоев замечено не было, что важно при моей удалённой работе (собственно, поэтому ушёл к Бизби от другого оператора).
Подключили интернет в квартире оперативно, ребята молодцы. В call центре операторы тоже оперативно обработали заявку.
Советую всем, кто ценит свое время и качество. В отличае от других операторов, тут не будут навязывать кучу услуг, стараясь на этом заработать.
На днях стал счастливым пользователем интернета от компании Бизби. Выбрал самый доступный тариф для подключения, чтобы посмотреть стоит ли вообще иметь дело с данным провайдером. В итоге все этапы взаимодействия от оформления заявки и до подключения с заключением договора пролетели как одно мгновение. Интернет стабилен, с видео в 4к справляется на ура. Рекомендую однозначно!!!
24 ноября с 15 до 16 была оставлена заявка на подключение интернета по договору 176424. Заявка была оставлена заблаговременно и указан вид работ, который необходимо будет сделать. Отпросился с работы, ожидал дома. В 15 часов позвонил оператору, на что мне сообщили что заявка до 16 часов будет выполнена. В 16.30 позвонил представитель провайдера и сказал что необходимо протянуть кабель заново и необходимо перенести дату работ. На вопрос почему это не делают сегодня в оговорённые сроки, он ответил, что данный вопрос не в его компетенции.
Позвонив оператору я попросил уточнить что с моей заявкой, на что он сказал, что указано что меня не оказалось дома. 👏 Браво, такое отношение к клиентам меня радует. После чего меня опять соединили с человеком который мне звонил о переносе заявки.
Для чего клиент оставляет заявку на конкретный день и время, для чего клиент теряет свои деньги которые мог бы заработать на работе ?
Ужасное отношение к клиентам.
Желание подключать другой тариф и платить деньги, за такое "качественное " обслуживание, полностью пропало !
Ну и отзыв оставляю честный , как и просили, в яндексе и отзывике.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько месяцев и и очень доволен. Интернет быстрый, телевидение с большим выбором каналов. Особенно приятно, что плачу не федералам, а местной компании, поддерживаю малый бизнес, так сказать.
Очень хороший интернет, наконец-то и у нас в деревне появился интернет благодаря Бизби, скорость интернета хорошая, системы умного дома работают без перебоев, мы очень довольны! Спасибо!
Ужасно работает интернет. А когда какие-то проблемы вообще дозвониться невозможно. Просто сбрасывают. Не подключайте себе бизби никогда. Не совершайте таких ошибок.
Отличная организация. Слова особой благодарности начальнику отдела продаж Анастасии, одно слово профи. Спасибо большое 1 бригаде Роману и Константину, ребята сильные специалисты.
Подключили интернет в Снт (Можайский район). Спасибо большое компании Бизби и Анастасии за отзывчивость и внимательность! Все сделано в оговоренные сроки: своевременно, качественно и профессионально! Интернет работает отлично!
Быстро подключили интернет в частный дом, ровно за неделю с момента заявки до момента рабочего вайфая!
Сам интернет тоже нормальный, заявленная скорость соответствует реальной! По цене и по качеству это лучший провайдер у нас в деревне!
Отличный провайдер,оперативное подключение,приемлемая цена за качественный интернет.Выбрали тариф за 600 рублей в месяц ,все довольны .Рекомендую Бизби всем
Наконец-то и на даче подключил интернет.
Очень оперативно дотянули оптику до снт, через две недели уже подключили. Очень приветливые и ответственные коллеги, монтажники вежливые и общительные. Спасибо!
Воспользовался свежей акциией - оставил заявку, в этот же день приехали на осмотр и назначили дату подключения, очень доволен что бесплатно провели интернет в частный дом, адекватная стоимость тарифов, быстрое и стабильное соединение, всем доволен и рекомендую.
Подключили интернет на даче (Можайский район). Спасибо большое менеджеру Анастасии за оперативность, терпение, быстрые ответы на вопросы. Все грамотно рассказала, подключили в срок, как и обещали. Монтаж занял около 2 часов. Теперь можно без перебоев работать удаленно, смотреть фильмы и просматривать соцсети. Дети-подростки безумно рады, как и взрослые 😂. Спасибо большое, БИЗБИ и Анастасии 👍
Какое подключение такой и интернет! Ребята приехали, подключили очень быстро! Всё рассказали, показали, объяснили! Интернет летает! Тариф очень выгодный! До этого пользовалась другим интернетом, одни нервы. То виснит, то слетает, перебои, одно расстройство. Сейчас довольна! Спасибо большое за обслуживание!
Провайдер, который взял и сделал - первые провели линию до правого берега Можайки в кратчайшие сроки и уже подключают абонентов с опережением графика. Отдельное спасибо Анастасии за готовность помочь и вовлеченность.
Очень хорошая компания. Делает все быстро и качественно. Проводной интернет в наше время очень важная составляющая в перечне необходимых удобств для жизни. Всё кто заключил договора с данной компанией рчень довольны. Рекомендую.