Вкусный, обильный завтрак - шведский стол, включен в стоимость. Вежливое обслуживание в ресторане и на рецепшене. Чистые, уютные номера. Очень удобное расположение отеля - рядом краеведческий музей, парк, необычный памятник Высоцкому. До аэропорта 20 мин на такси. Цена-качество на соответствующем уровне!
Отель очень хороший. Персонал приветливый, могут проконсультировать по любому вопросу ( то что связано с отелем). Забронировал по телефону, заселился без проблем. Попросил завтрак в 5.00 подготовили ланч боксы. Спасибо им за это. Очень советую.
Был свидетелем того, что клиент забронировал через сайт, но в базе отеля бронь не появился. Хотя в личном кабинете клиента бронь стояла. Сотрудница быстро исправила ситуацию. Видимо проблема с сайтам была. По этому рекомендую после брони через сайт, позвонить и уточнить. Что бы по приезду не было сюрпризов.
Прекрасный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка в номерах. Хорошие завтраки, формата шведский стол. В номерах чисто и уютно. При повторном посещении Набережных Челнов с удовольствием поселюсь снова.
Понравилось:
1) Очень приветливве девочки на рецепшен, оказали помощь при бронировании, не дали ночевать на улице)
2) красивый холл
3) вкусный ужин в ресторане, выбор не большой, но ценник прям порадовал.
4) Ближайшая гостиница такого уровня к аэропорту.
Не понравилось:
1) В номерах царит советский союз за это минус звезду.
2) Не нашел информацию об отеле и список тв каналов, может конечно плохо искал.
Довольно приятный отель, в номерах чисто и есть всё необходимое... почти всё, зубного набора нет, который почему-то предоставляется за отдельную плату, хотя одноразовые шампуни, гели и шапочки для душа - это бесплатно, не уловил логики... Даже в захудалых отелях Москвы зубные наборы предоставляются бесплатно. Лично в моем номере душ поливал во все стороны, у коллег в номерах вроде нормально. В общем, уделите, пожалуйста, внимание сантехнике.
В ресторане еда замечательная, очень вкусно, десерты просто бомба! Но подача блюд очень долгая. Я может чего-то не понимаю в этом, может это специально сделано, чтобы гость ушел с легким чувством голода, но мне и коллегам это не понравилось. Чтобы пообедать или поужинать, нужно потратить час времени, даже когда мы просили побыстрее подавать блюда.
А так в целом, пять баллов!
Привет из Томска:)
Вполне себе нормальный отель. К персоналу претензий нет вообще. Нет своей парковки, точнее есть, но платная. Есть детская зона в ресторане, детские кроватки. Детское меню далеко не детское-нагетсы, фри.
Хорошая гостиница, рядом с выездом на Нижнекамск и Казань. Хорошие номера, чисто, уютно, отличный завтрак.
А
Артём Гусев
Level 9 Local Expert
May 20
Экстракласс! Рекомендую к посещению, проживанию, образцовость и правильность. Татарские и русские блюда (бесчисленное множество) вкусные-превкусные! Завтрак входит в стоимость проживания.
Отель нам очень понравился, при онлайн бронировании скидка 7%, завтрак классный шведский стол. Отель полностью оправдал себя за свои заявленные деньги.
Хорошая гостиница, соответствует своим звездам. Обслуживание хорошее, персонал добродушный. Но в ближайшее время номерам нужен ремонт, чуточку «усталые», кондиционеры поменять барахлят через раз. Хорошие сытные завтраки.
Были в отеле в марте 2022 с ребёнком. Заселение прошло быстро, персонал внимательный и вежливый. Номер был небольшой, категории «комфорт». В номере было чисто. Шампунь, гель для душа, халат были. Мы уезжали рано, ресторан для завтрака еще не был открыт. Нам дали с собой большие наборы с горячим завтраком ( оладьи, яйцо, сырники, сыр, свежие нарезанные овощи), также отдельно стаканчики для чая, пакетики чая, сахар, свежие яблоки). Мы этот завтрак ели весь день. Много еды оказалось. Отель рекомендую, нам понравился.
Отель как всегда на высоте, чистота, порядок, приветливый и заботливый персонал. Тишина ночью. Удобная автостоянка во дворе. Единственное немного шумно от ночного клуба рядом, но не критично.
Из плюсов - очень вежливый и приветливый персонал, чистый и уютный номер с нормальной планировкой, расположение отличное)
Из минусов - качество еды на завтраках, откровенно дёшево и не вкусно, хотя еда из этого же ресторана, если ее заказывать по меню в номер отличная, это парадокс.
1
1
Show business's response
Alexa
Level 18 Local Expert
September 5
Отель шикарный! Чисто! Убирают каждый день, меняют полотенца, ставят две бутылки воды, обновляют пакетики чая. Все работает. Тапочки, фен, шампунь присутствуют. Пахнет хорошо. Слышимость приемлемая.
В общем, я довольна)
Отзывчивый персонал. Чистота в номере и отеле на 5+. Завтраки отличные. Радом с бизнес отелем, есть много достопримечательностей которые можно посетить.
Отличный отель. Приятно удивил своим внутренним содержанием. В отличие от отеля в Казани, небо и земля. Встречают с вкусняшками прямо на ресепшен. Хороший ремонт. Уютно и комфортно. Прекрасные шведские завтраки с очень Вкусными блюдами. Отель оставил самые тёплые впечатления! Рекомендую!
Отличный отэль. Персонал,чистота,шведский стол отличный. Есть своя стоянка. Рядом неплохое кофэ. Если буду в этом городе то это будет первое место где я остановлюсь.
Не повезло попасть в момент оттепели .. огромные лужи, нет системы слива. А все начинается с входной зоны же, товарищи... так что минус звезды за этот инцидент.. ванная имеет ,,красивый,, жёлтый оттенок вьевшейся ржавчины.. Плюс можно поставить за отзывчивость персонала, чистое белье. Огромный минус за шумоизоляцию номеров.. это трэш..
Гостиница очень старая. Если на ресепшене ещё более менее, то в номерах тихий ужас. Все время пахнет сигаретами, хотя курить в номерах запрещено. Два раза номер поменял и всё равно. Все звони сквозняком бьются и спать невозможно. 3* за завтрак, это топ. Все остальное печально.