Бронировал отель по телефону после сбоя оплаты. Администратор бронь подтвердила, на вопрос "нужна ли предоплата?" сказала, что ничего не нужно и номер за нами.
По приезду (около 12 ночи) выяснилось, что никакой брони нет и вообще я это все выдумал, заселить нас отказались, пришлось ночью в горячий сезон искать место ночёвки с детьми.
Не рекомендую, могут поставить в крайне затруднительно положение (не знаю, что это было, может простая халатность, но все же)
555555++++++
Всем рекомендую!
Самый чистый, уютный хотел на Садовой( и это не только мои отзывы). На кухне которого вы сможете выпить вкусный кофе с дороги. Я очень довольна))).
Из плюсов только расположение в центре и наличие наблюдения.
Не удобная систему ключей и пропусков.
Цена\качество, дороговато.
В остальном. Типичный хостел.
Удовлетворительно.
Центр города и разумная цена являются более чем приятным дополнением к приятно оформленному и чистому месту проживания
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2020
Первый раз в хостеле. Остановились с дочкой на пару дней. Впечатления очень хорошее уютно , чисто, реально есть все что нужно и даже больше.
крайне рекомендую.. Спасибо администрации.
Сколько раз возвращался все никак не мог с первого раза найти вход, он не заметен!!! Только ночевал, есть душ, туалет все хорошо, чисто, уютно, замечаний нет
Отличное расположение, в центре города,вежливый персонал, но, грязновато. В туалете и санузле было грязно. Грязные умывальники, переполненные корзины для мусора, все это вызывало чувство брезгливости.
Останавливаюсь тут 2-ой раз. Расположение- 5, админы- 4, чистота в комнате-3 ( пыль, нет ключа для шкафчика), с/у и душ- 2 ( грязь и поломки). Уровень сервиса к сожалению понизился. Очень жаль. Исправляйтесь, ребята!
Раньше было лучше, новый этаж сделан уже по жлобски, вода по счётчику времени, свет по детектору движения, который не пойти как настраивали (даже в душе постоянно выключается, в туалете это по хоже шутники ставили). Ну в общем, больше мы там не останавливаемся.
Ужасный хостел. Персонал ужасный, врывается без стука. Все в пыли: полки, кровати. Стены грязные. Окно можно открыть только на проветривание. Душ ужасный, весь пол мокрый. Мыться невозможно, надо постоянно нажимать кнопку, чтобы лилась вода. Волосы на полу валяются. На кроватях приклеены жвачки. Поставила бы ноль звезд, но нельзя
Заселялись в пятиместный семейный номер и обнаружились простынь с многочисленными пятнами... Заселение в 13, мы же въехали в 20:00, уставшие, поэтому факт получасового ожидания решения проблемы очень нас покоробил+после этого отправляясь в душевую обнаруживаем пыльную сантехнику и полки. Персонал вежливый и отзывчивый, но состояние самого хостела по графе "ожидание-реальность", к сожалению, выше чем на 3 не тянет
Если брать номер, то лучше во двор, иначе придется слушать бесконечные ускорения авто и мото, т.к. вечером отключается центральное кондиционирование и рецепш открывает окно спец ключом (просто так обратно не закрыть), ну а в целом норм для одной ночи в пути на юг