Black star burger
314 reviews
February 14, 2023
Многие на цены жалуются, ау люди центр города и торговля фаст-фудом. Средний чер 1000 на рыло, считаю недорого. Обслуживание хорошие, что еще надо для бюджетной посиделки с друзьями? Еще читал тут жалобу девушки про нездоровую пищу. Ну это эээ... Девушка не ходите в такие заведения, сидите дома и кушайте брокколи на пару. Есть еще веганские заведения.
4
December 16, 2022
Были в первый раз, цена бургера в среднем 500 ₽ дороговато для обычного человека конечно но попробовать стоит.
Вкус достойный котлета 5из5 , соус и т.д всё достойно, готовят быстро! Остались довольны но немного голодны) рекомендую для посещения гостям и жителям города!
4
January 15, 2023
Сегодня первый раз побывал в данном заведении. В первую очередь в глаза бросилась администратор. Девушку зовут Вика, угостили кофе, хорошо побеседовали. Но самое главное хочу выделить мастера-Далер, сделал всё классно, даже выше моих ожиданий, а также Владимиру. Помогал в фотоссесии.
5 звёзд
1
November 1, 2022
Стандартный набор бургеров и прочего фастфуда, вполне съдобно и вкусно. Помещение просторное, удобное. Этот филиал не входит в сеть, поэтому мобильное приложение в нём не действует.
1
August 19, 2022
Были тут в пятницу днем. Народа - ни одного человека, зато «вечером будет страшно представить, сколько»,- ответила на наше изумление сотрудница на кассе.
Чисто, просторно.
Подача, по-прежнему, с чёрными перчатками)
Ну так, для фото обязательно надо зайти.
Фри хуже, чем в МАКе. Палочки сырные вкусные, сыр в них мягкий. Ягодный соус слишком жидкий. Разбавляют его что ли🤷🏻♀️
Мои мужчины- поклонники такого питания, сказали, что сюда больше не пойдут. Не объяснили.
Зона чисто пешеходная. С парковкой большая проблема.
Коктейли брали ананасный и клубничный. 🍍 -сладкий, 🍓 -с кислинкой.
Ну, в общем: 1 раз сходить надо, дальше - решайте сами)
1
October 29, 2022
Вкусно, сытно, но на здоровье отражается плохо. В котлеты кладут очень много жира, поэтому после приёма такого замечательного гамбургера вы можете спокойно поздороваться с такими болезнями как гастрит, целлюлит, особенно пострадает поджелудочная железа и т.д
4
May 4, 2022
Добрый вечер! Была вчера
в блекстар бургер на куйбышева, очень милый ресторан, приветливый персонал, долго не могли определится с выбором, но мэнеджер Елена Слугина помогла нам сделать наивкуснейший выбор, за что большое спасибо девушке очень приятная в общении и желании помочь.
1
June 12, 2022
С семьёй зашли впервые в это заведение. Средняя цена бургера около 500 рублей. Оказались слишком жирные для нас бургеры. Нижняя булочка от начинки вся размякшая, разваливается в руках. Сыну в начинке попался волос. Ужас! Потом его ещё и мутило немного от этого бургера. Дочь вообще отказалась есть, сказала, что не вкусно. В самом заведении не очень чистые столы. В туалете в общей комнате нет раковины для мытья рук, есть только в самой кабинке. Это не очень удобно, так как кабинки часто заняты и просто помыть руки приходится ждать. Я вот не дождалась, например, пришлось просто обработать антисептиком. Больше в это место ни ногой!
3
October 27, 2022
Отвратное заведение. Заказал доставку - потерялась по дороге, курьер пропал на полтора часа. Пришел ножками так мне предложили сделать перевод на карту «пока терминал не работает». Бургер, вернее бутерброд пока нес почуял неладное, как принес в гостиницу понял что съесть его не смогу. Запах от перегорелого многоразового масла тошнотворен. Салат оказался тоже совсем не Коул-слоу а заветренной капустой с жиденькой майонезной заправкой. Можно было бы поставить ноль поставил бы ноль
February 3, 2022
Заведение адекватное и персонал на позитиве, но мучает вопрос. Как не зайду играет рэп, при чем не сильно тихо. Бургер съесть хочется многим, но не многим за едой подойдёт эта музыка. Да и как работается ребятам? Я бы давно выстрелил в колонку... Понимаю тема заведения как раз растёт корнями в тот самый брэнд, но все же разбавить коллор стоит. Поэтому 4
2
2
June 19, 2022
Были на набережной, заказали картошку фри 2 порции 1 большая, 2 маленькая, когда нам их принесли, то по внешнему виду выглядело всё одинаково, подошла к стойки, спросила а какая из них большая? Кассир молча взяла, взвесила, досыпала и вернула картошку. Извинений я так и ни услышала. С сервисом в данном заведение явная беда. И если б ни этот случай, то как понять то в реальность какую порцию тебе дадут, если и большая и маленькая по факту одинаковые. Бургер понравился, претензии нет
2
1
July 27, 2022
Это просто ужас!! Котлета в бургере жирная и очень сырая, с неё капает не аппетитный бульон, а отвратительный жир.
Очень странно что жирную массу в форме лепёшки называют "сочной котлетой"...сочным можно назвать то, что выходит после её употребления.
Листы салата в бургере на вид были не аппетитными. Помидорка была твёрдая и не сочная, но хотя-бы не жирная.
Что касается Булочек, то они пережаренные(((. Мне очень сильно понравился чай, если бы не он, то я бы проглотить это не смог.
2
1
January 5, 2023
Очень печально наблюдать за стремительным падением качества в заведении. Работники уходят с рабочих мест, у поваров огромные ногти, чизбургер ждала 20 минут, хотя народа не было. Но отдали заказ все равно холодным 😂 К заказу экономят даже перчатки. Печальное фото прилагаю
1
June 13, 2023
Было вкусно, но персонал - прямо скажем- не совсем. Если это был фирменный стиль, то совершенно не жалко, что закрылись.
Стрипсы там были - что надо
1
April 15, 2022
Давала шанс этому ресторану аж два раза. С сожалением признаю ,что это редкостный гастрономический ужас. В первый раз заказали с мужем по бургеру ( один из которых был либо фирменный, либо люкс..как-то так). По вкусу могу сказать что.....да ничего не могу сказать. Вкуса нет, запаха нет, вкус сои вместо аппетитной котлетки. С бургера текла фиолетовая вода хлеще чем слезы 11 классников (понятно зачем дают перчатки). Под конец трапезы, паранойя по случаю окрашивания в аватара преследовала усиленнее. Капучино и латте - одно и тоже (хорошо что цена одинаковая). Соус ФИРМЕННЫЙ был сделан из отборного кетчупа и майонеза (судя по тому сколько он стоил). Круто, но не очень. Первый раз не наелась даже я , муж ниче вообще не понял. Проглотил и ладно.
Во второй раз пришла с подругой. Локация та же, дубль второй. Заказала салат. Цезарь. Ну что могу сказать, местная теплица с запасами салата явно была разграблена сотрудниками заведения, так как в мой салат салата явно не пожалели. Жевала час. Салат. Остальное унесла домой. Наелась салатом.
Но место чудное))
5
January 6, 2022
4.01.2022 была в ТЦ Космопорт с семьей, решила попробавать известные бургеры. Удивило что во всех отделах фудкорда были очереди,а у Блек Стар ни души..За кассой сидела девочка,которая была увлеченна телефоном, увидев нас недовольно посмотрела и продолжила играть в телефон. Я попрасила рассказать с чем бургеры и чем отличаются,в ответ было: "ну выберите,я расскажу". И она продолжила играть. Ощущение было,что я уже ей должна кучу денег. Было очень не приятно,мы развернулись и ушли в соседние бургеры,как видимо и все остальные клиенты. Девушка не расстроилась и продолжила играть)))
5
July 30, 2022
Были проездом из Екатеринбурга, у нас когда-то был такой ресторан, но там кормили нормально а не как здесь - жирное, капающее, скользкое с твëрдым зелёный помидором нечто. Очень хотелось попросить вернуть деньги и пригласить Зав. Производством, и накормить его за свой счëт этим смачным бургером, но торопился, время было позднее.
2
1
May 2, 2022
Данное заведение понравились. Частенько захожу сытно перекусить . Здорово когда хорошее обслуживание сочетаются с хорошей кухней .
2
1
January 18, 2022
Зашёл случайно, увидел на телевизоре, который висел в помещении как готовят и рекламируют сырные шарики, понравилось что сыр желтый, густой и очень хорошо тянется. Заказал сырные шарики и палочки, цена одинаковая. В итоге получил порцию из 4-х шариков из непонятной субстанции и порцию из 3-х палочек ( наверное забыли доложить) той же невкусной субстанции, похожей на козий сыр.
May 11, 2021
Хорошее заведение, обстановка хорошая, музыку можно было бы суть тише сделать, а так все отлично, есть не дорогие вкусные бургеры
Классно, супер, мощно, ладно
1
September 1, 2022
Странно, но заведение как будто бы совсем не популярно, хотя находится на самой прогулочной улице.
Каждый день хожу мимо и все столики всегда свободны. Уныло как-то и не тянет зайти.
October 14, 2021
Это мой первый и последний заказ в Black Star. Отвратительный вкус булок и мяса, всё пропитано каким-то жиром. В заказе указали два набора для еды, в итоге положили 4 салфетки, никаких перчаток и в помине. На сайте написан один вес в граммах за эту цену, в итоге берешь кота в мешке, так как при формировании заказа предлагается выбрать три варианта и только один вариант компоновки стоит ту цену которая указана, но вес оказывается совершенно другой. И ещё содрали деньги, якобы за быструю доставку, и большую загруженность, хотя на сайте была указано условие, что если мы берем на определённую сумму, то доставка 29 рублей, а не 149 + ещё кассовый сбор 19 на улучшение чего-то. Господа ничего не улучшайте просто закройтесь и всё. Любая из сетей быстрого питания нашего города, делает в разы вкуснее и дешевле, возможно в Москве ситуация другая, но у нас в городе просто дно. После употребления этого, вспомнились гретые и перегретые жирные на непонятно каком масле беляши с рынка из 90-х. Жалко что нельзя поставить меньше звезды...
5
July 2, 2022
Все круто) не было сдачи, но остальное на высоте, как и еда, и обстановка в целом, рекомендую, приятного аппетита)
3
1
September 6, 2022
Ужасное место! Бургер сыпиться после первого укаса, тереяки курицы даже не стали есть. Отвратительное место зря потеряли время и деньги! Кстати нас удивило что нет народу. Теперь понятно все стало! МОЙ ВЫВОД НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ
3
January 12, 2023
Очень всё вкусно и вообще хорошее место. Персонал больше пяти звёзд. 🌟 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟
August 30, 2022
Неплохая альтернатива сетям быстрого питания от именитых брендов, общую оценку портит только время ожидания заказа, и музыка, которая буквально грузит голову, и перебивает аппетит.
1
July 26, 2022
Был сегодня в блек старе в ВИВА ЛЕНДЕ, заказал чизбургер и картошку фри, картошка фри очень понравилось, вот чизбургер на вкус был какой-то специфический приехал домой очень стало тошнить потом вырвало и именно этим специфическим запахом пахло рвота!
June 20, 2022
Бургеры дорогие, но не вкусные, даже в самом захудалом Маке вкуснее. Вместо нормального кофе - вода со вкусом кофе. В ресторане столы грязные, неприятно за ними сидеть. В общем, неудивительно, что заведение пустует. Выкинутые деньги.
2
2
July 25, 2022
в заведении всегда очень приветливый персонал, сочные бургеры и очень вкусный салат Коул Слоу!😍
1
May 25, 2021
Даю одну звезду чисто за интерьер! Начнём с того, что обслуживание у данного заведения (ул. Куйбышева 86) ужасное! Заказ оказывается должны приносить мы сами, что давольно таки удивило. В помещении очень душно, играет не понятная музыка, явно не подходящая к блэкстару. Перчатки не выдали! Нужно покупать отдельно. В мясе попадались куски которые не жевались, не понятно что это было. Приходилось это все выплевывать. Тесто булочки безвкусное, как будто вату ешь. Картошка фри в бургере вся размокшая, как сопли какие то, ела бургер с картошкой фри в другом заведении, очень вкусно было, но тут разочаровали. После того как мы поели, нам понадобилась зубочистка, но наши поиски оказались напрасными, их там нет. В заведении где продают бургеры, нет зубочисток... Персонал который на кухне стоит готовит, матерятся на пол зала смотря в глаза посетителю! Что могу сказать по вкусам: сам бургер мне не зашёл, пробовала в 100 раз вкуснее, 5/10. Заказали так же мороженное, мороженное хорошее 9/10.
5
1
August 7, 2022
Последние два раза обслуживание было очень медленным. Персонал грустный.
Еда в целом нормальная, но в других городах Black star burger нравился больше.
January 24, 2022
Все стало ужасного качества, мясо резиновое, соусы тоже стали не такими как раньше, бургеры есть невозможно, заказал еще сырные палочки они оказались очень маленький и со всем не тянулись как показывают на телевизорах в заведении, раньше часто там обедал, теперь туда не ногой!
Попросил коколу, дали без сахара, хорошо что заметил
4
July 6, 2022
Самые НЕ вкусные бургеры в городе 🤢 Цены абсолютно не соответствуют качеству. обслуживание, интерьер и чистота в заведении тоже так себе. Туалеты грязные, противно находиться!! Картой оплатить нельзя, с налички не было сдачи 🤦🏻♀️ ну просто провал года!!!!
Заказывали еду на троих, всё подали на одном подносе, соответственно один человек ел над подносом, а остальные над салфетками 🤦🏻♀️
Из всего заказа (бургер, шауролл, картофель фри, лимонад) боле менее съедобной оказалась картошка. Не советую это место!!! Выброшенные деньги!
4
1
February 22, 2023
Из меню много чего не было, хотя предлагалось скучающим официантом... Пустой ресторан в будний день вечером...
October 3, 2021
В Самаре бывал, 2 недели назад! Я скажу, что в Самаре, как в Казани вкус одинаковый! Больше понравились коктейли, они очень вкусные, решил взять второй коктейль, уже Ред булл тоже вкусный! Шауролл не так, а гамбургеры и чизбургеры просто классика! Но минус есть! Они медленно готовят, но вкусно!
1
January 26, 2022
Не фанат бургеров в котором из мяса стекает сок. Хотя в целом заведение оставило о себе приятное впечатление. Приготовили заказ быстро и в целом все кроме котлеты в бургере мне понравилось
3
November 28, 2022
Не знаю как они добиваются такого вкуса, но их бургеры реально вкусные, вот прям ВКУСНЫЕ!
Когда хочу бургер еду к ним с Просеки.
September 5, 2021
Мы были вечером. Гостей немного, очереди не было. Все ровно и по ожиданиям: и продукт, и сервис.
С парковкой там могут быть сложности, лучше прогуляться пешком.
1
November 12, 2021
Ананасовый сироп и грибной с курицей очень вкусные . Приготовили быстро . Персонал вежливый ,с радостью приду ещё раз 🤗
1
July 20, 2020
В целом вкусно было.
Но работа менеджера.... Такое себе. Клиентоориентирования никакого...
Заказывали два классических бургер и для сравнения чизбургер и гамбургер.
В одном из бургеров(классических) попался то ли волос, то ли синтетическое что то. Подошёл, показал. Повар начал наезжать мол у них такого не может быть, начал грубить, если бы пришли не с девушкой, а один или с друзьями исход думаю мог бы быть совсем другой. В итоге они забрали бургер, повар вынул "волос", пока ждали менеджера (видите ли много работы у него, бумажки подписывает, как мне сказали. Это важнее решения проблемы). Менеджер пришёл, и сказал ну нет же волоса. Зачем делать дурака - непонимаю. Зачем мне приходя попробовать первый раз в бургерную в Самаре и подкладывать волос, пюа потом выпендриваться, при том что я откусил его один раз-тоже не понимаю. В итоге сделала одолжение она видите ли мне и переделала бургер.спасибо!
А дальше мы начали есть гамбургер, и там будто хрящи какие то что-ли, не знаю даже что. Вообщем круто посидели...
4
2
January 14, 2021
Место и музыка на любителя, скорее всего на подростков. Конечно мне как маме не понравилось, ни музыка, ни кофе, которые было пустое. В туалетах нет зеркал, дамам не удобно. В зале около диванчиков очень неудобные маленькие ступеньки, я несколько раз чуть не упала. Люди наверно падали. Была с ребёнком 13 лет, ему понравилось все, и еда и музыка. Повторюсь, на любителя.
3
July 6, 2022
Стоимость не соответствует вкусу. Все очень дорого и не вкусно. Картофель фри не соленый, бургеры не вкусные и все разваленные.
3
August 8, 2021
1. Туалеты грязнее вокзальных.
2. Еду приносят, только если купил бургер за 777
3. Заказал бутер за 777 р. и колу. Принесли колу без стаканчика. Попросил стакан, дали пивной, попросил с крышкой и соломкой, дали. Соломка видимо самая дешёвая т.к. пить из неё надо мега аккуратно, иначе сплющивается.
4. Сами бургеры ничего, для разнообразия можно попробовать, фри такое себе, кола она и в Африке кола
5
1
May 11, 2021
Зашли мы сегодня с ребёнком в блэк стар, были первый раз, заказали достаточно много, Т. К. у ребёнка было день рождение, попросили вынести как-нибудь по необычному, вынесли с фейерверком, от чего было очень радостно и приятно. Всё было очень вкусно,абсолютно всё
Спасибо ребятам за хорошую работу! Зайдём и не раз
2
1
March 23, 2020
Бургеры вкусные, коктейль бабл гам божественный, подача сервис на высоком уровне. Но есть пару замечаний, очень мало туалетов на такой большой зал, всего 3 и второе, это вскго один монитор гд4 показывается готовность заказа, если сидеть в другом конце зала приходится ходить постоянно и смотреть, готов твой заказ или нет
2
4
May 16, 2021
Зашли с женой взять прохладительные напитки по пути. Заказ. 1 смузи Манго-имбирный, 1 молочный коктейль Bubble Gum. Оплата только переводом (сломался терминал 🤷🏽♂️). 15!!! минут ожидания и мы получили свои напитки. В ответ на «почему так долго», прозвучало, что много заказов... И это при пустом зале). В туалете грязновато и пахнет. Ну а самое главное оба не допили и выкинули, не понравилось
3
January 26, 2022
Отличное качество, быстро готовят. Вкус просто супер! Этот ресторан для ценителей мяса!
1
2
March 15, 2020
Были в данном заведении
15.03.2020
Очень много людей
Пускали в ресторан с паузами в 15-20 мин, затем снова закрывали.
Меню очень разнообразное, ценник выше чем в других подобных заведениях.
Заказ готовили около 25 мин.
Бургеры очень сочные и вкусные (вкус бургеров спас вас от всего негатива)
Очень хотелось бы видеть в будущем :
- сотрудники зала чаще убираются в зале и в туалете (там целая куча использованной бумаги для рук, вываливалась из ведра)
- персонал на выдаче и комплектации заказа не должен трогать себя!! Шею, почесать и т.д..(на вас люди смотрят)
-Чтоб у вас наконец-то заработала система бонусов (приложение в Google play и IOS)
В остальном все неплохо, держите марку чтоб не уронить её в нашем городе..
1
6
September 8, 2021
Обожаем там бывать. Отличная атмосфера, обслуживание и ассортимент. Спасибо брльшое!!!
2
May 24, 2022
Не положили перчатки на 3 персоны и сырный соус который был в заказе( К сожалению заказ при получении не было времени проверить(( не приятно
2
1