Нравятся их панорамные окна. Быстроп обслуживание. Интересное голубое мороженое в вафле. Удобно что есть разные размеры бургеров для сильно голодных, и для тех кому только попробовать. Очень удобно- узнаваемая фишка заведения - черные перчатки!
Часто бываем тут с детьми. Бургеры лучшие в Сургуте (особенно Сургут Слоу), большие и очень сочные. Сырные шарики объедение. Средний чек на семью из 4-х человек в районе 2-х тысяч рублей (дороговато, но оно того стоит). Снизил заезду за уставший интерьер. Настоятельно рекомендую собственнику обновить столы, стулья и диваны.
Заведение очень хорошее, часто заходим и всегда остаёмся довольны,также часто едим с друзьями друзья всегда довольны и советуют своим друзьям и знакомым.
Все очень вкусно, качественное обслуживание, крутая и позитивная атмосфера. Никогда бургеры не любила, так как вкусного ни разу не встречала, но это заведение поменяло моё мнение) ходим постоянно)
Все вкусно.
Но есто но: заказал одно, дали другое.
Сегодня заказали разные бургеры, один из которых со стрипсами, а дома обнаружили, что обычная котлета внутри.
И напутали с молочным коктейлем: заказали шоколадный, дали ванильный.
Коктейль сразу разглядели - не тот, но не стали просить другой, было без разницы.
в целом - это не нормально)
Не знаю где напутали, на кассе или в процессе сборки, но факт: просил одно - получил другое.
А так - вкусно)
Заказали один гамбургер на кассе предупредили, что спешим- нам сказали что побыстрее нельзя поскольку все в электронной очереди, все по порядку. Ждали 30 минут, в итоге заказы которые после нас выдали а мы ждем, после вопроса ребенка молодой человек на выдаче- грубо ответил нет не готов, оказалось что бургер приготовили, поставили и он то ли неправильно приготовлен был, то ли остыл-короче они его забрали и начали переделывать. В итоге потрачено 40 минут времени, куча нервов, поскольку чуть не опоздали на мероприятие. С таким отношением к клиентам,не очень хочется возвращаться
Вежливые обслуживание, особенно на кассе, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Очень вкусные молочные коктейли. Картошка фри вообще 💥. Ходим семьёй регулярно.
Как ни странно, но тут самые вкусные бургеры из всех, что я пробовал. Они выглядят точно так же как на картинках. Достаточно большие, сытные. Вкусное мясо. Персонал на кассе контактный, не против пошутить. В заведении все время играет соответствующая бренду музыка, но совершенно ненавязчиво, разговаривать не мешает. После размещения заказа ожидание готовности составляет примерно 5-7 минут или меньше.
Заезжаем раз в полгода примерно. Самые вкусные бургеры что я пробовал.
Минусы:
1. последнее время бургеры разогретые только сверху, снизу холодные.
2. и пожелания сочного и мощного(точно не помню) дня, или другого меня раздражают - день, хотелось бы провести - хороший, а не сочный(не понимаю какой смысл вкладывается в это слово).
Мороженое и все, что с ним связанное отсутствует ,чизбургер с кусочком сыра разрезанным наполовину .Вместо клубничного ,подали ананасовый лимонад .Картошка фри разогретая .
Находится в Сити молле. Удобное местоположение на 1 этаже... Окна в пол... Приятный интерьер...самые вкусные бургеры в Сургуте. По приложению копятся бонусы..
Вкусные бургеры, облепиховый напиток просто "огонь". Время ожидания - недолго. Всё испортило ожидание людьми твоего места! Кушаешь, а уже посетители ждут когда уйдёшь.
Маленькая площадь!!! И захламленность столов, решить эту проблему!
Самые вкусные бургеры. Картошка и всё остальное тоже не хуже, чем в Маке или БК. Если нужно быстро перекусить в Сити молле, то идём туда, и обстановка уютнее чем на Фуд корте.
Из плюсов:
Сытно, атмосферно, быстро готовят
Из минусов:
- нет внятного развернутого меню с составом
- разница между L и XL бургером это просто ещё одна котлета, начинка и булочки одинаковые по объему
- на чеке пропечатывают информацию про чаевые, но непонятно за что их давать - заказ идешь делаешь сам, берешь бургер с раздачи тоже сам
- и самое главное - не вкусно, пресно
В бургерах вкусная котлета...ближе к домашним,чем в других ресторанах быстрого питания. Хорошее обслуживание персонала. Есть для деток стульчики для кормления
Очень понравилось, все вкусно, бургеры с настоящими сочными мясными котлетами))), еще понравилось мороженное бабл гам за 65 рублей, его ооочень много, грамм 300.
Show business's response
BLOOMRYDER
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
бургеры сочные, жирные, выглядят супер, но булочки слишком мягкие, из-за этого бургер рассыпается. от грибного бургера только название, вкус грибов вообще не чувствуется.
курица обычная домашняя, в том же кфс курица намного вкуснее, нет специй, на любителя, от неё чувствуется говядина.
лимонад с ананасом и клубникой самые ужасные, что я пила, они безвкусные, на дне есть немного консервированных ананасов и клубники. просто вода со льдом буквально. клубника ещё более менее чувствуется, но ананас это просто вода.
подносы здесь уже потрепаные, некрасивые.
из плюсов красивый интерьер, вежливый персонал.
назвала бы не black star burger, а шляпа от Тимати
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 31, 2022
Можно охарактеризовать как быстро, вкусно и качественно, интерьер молодёжный, персонал классный. Был много раз со своим сыном , очень понравилось и мне и малышу )
После уговоров друзей и посещений всех мест в Сургуте и некоторых в других городах, в наличие которых есть бургеры, моим решением стало прийти сюда и решение это было ошибочным.
Из плюсов
+ оформление заведения, это на высшем уровне, чёрные перчатки, модная музыка, удобные столики, прям классно, + система накопления бонусов, для постоянных покупателей, но после одного посещения постоянным покупателем я не стал, другим может быть будет это полезно.
Минусы
Вот их больше
-цены, да они адекватные для таких мест, но, когда ты видишь чек понимаешь, что это того не стоило.
- мясо, оно похоже на натуральное, возможно оно натуральное, но оно жирное и не очень то и вкусное, к булкам и начинке претензий нет.
-персонал, для начала, когда я только зашёл я начал узнавать что у них есть, хвалить свою еду они явно не умеют, ну все таки, кто бы про какой хавчик не писал, таковым он тут не является)
Второе что связано с персоналом это то, что они перепутали заказ, был заказан бургер с курицей и с говядиной, оба оказались с говядиной ( почему я не поменял? Я просто думал, что эта курица стала такого цвета, может это был куриный фарш или ещё что, менять не стал) может быть это была настолько жирная курица, может быть жарили в одном масле или ещё что, но в итоге это были два одинаковых бургера, что оставало, свой осадок.
Возможно я когда-нибудь приду сюда снова, но не за бургером явно, а попробовать что-то ещё, может быть тогда мнение изменится, но все таки там даже в названии написано в первую очередь бургер, а бургер оказался такой себе хавчик.
Недостаточно информации для заказа в меню. Если вы впервые в заведении, будьте готовы, что вам не помогут с заказом. Атмосфера и интерьер приятные. Еда на 4 из 5
Как он открылся начал в него ходит. Готовят отлично сочно. Ожидание недолгое, одним бургером можно наесться. Цены выше среднего, но я считаю, оно того стоит!
Бургер за 720р. Их топ.. однозначно не стоит своих денег.. персонал приветлевый, приготовили быстро.. На один раз..
1
Show business's response
Марина У.
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Не понравилось совсем ничего. У бургеров очень мягкая булочка, котлета не вкусная, без приправ. На куриных крылышках панировка просто из муки, с КФС не сравнится. Соусы ооочень дорогие. Второй раз нет желания покупать.
Котлеты к бургерам холодные и сырые. Насчёт соуса к крылышкам отдельная тема. До ужаса сладкая жидкость в перемешку с острым просроченным соусом. В коктейле я вообще волос нашла. Да и ингредиенты к бургерам так себе. Не советую идти туда.
Два бургера и один бокс готовили очень долго,в Тик Ток боксе не положили маску(она в подарок идет),заказал Сальсу и другу Куриный Острый,в итоге я откусил три раза и ни одного откуса мяса,все развалилось и вывалилось обратно в коробку это месиво,куриный не плох,но за такие деньги Мак лучше в три раза,стрипсы в Боксе никакие, химия и бумага(зачем то еще и покрасили курицу и стрипсы),1000 рублей в никуда,лол