Супер салон!Мастера своего дела.Вежливые сотрудники, чистота в салоне
Рекомендую всем
Удобное расположение,
Хожу в этот салон уже 4 года
Очень довольна
Спасибо за хорошее настроение
Не могу выразить дикого восторга от пребывание в данном салоне. Во первых очень грязно. Везде лежал волосы от предыдущих клиентов. Я все понимаю, мелкую щетину тяжело убрать. Но видно, что плинтуса, разетки и подоконник давно не убирали. Мастер Юлия всю процедуру пыталась отговорить от процедуры и пыталась продать более дорогостоящую. Администратор ни чай ни кофе не предложил. Саму процедуру «счастье для волос» тяжело испортить, это не стрижка и не окрашивание. Эффект от процедуры есть. (Было бы странно если его не было) но клиентоориентированность и чистота страдают. Поэтому 3 звезды
Посещаю этот салон уже более 4 лет 2 раза в месяц, а именно, мастера Шогик. Брови всегда выглядят восхитительно. Также хожу к ней на чистку, никогда не было неприятных ощущений после процедуры 👍работает очень аккуратно. Мастер приветливый, четко выполняет свою работу. Сама атмосфера в салоне доброжелательная , администратор всегда предложит чай, кофе, воду .
Была сегодня в салоне, записывалась на стрижку! Обслуживала мастер Юлия!?Очень классный специалист, профи своего дела!!! Сделала все четко, аккуратно, быстро! Я осталась очень довольна стрижкой!!! Спасибо Юлия, вернусь!!! Администратор приятная женщина, все доступно показала, обьяснила!!! Спасибо девочки!!!!))))
К сожалению, работа косметолога Шагик не порадовала, брови дергает больно, красит неравномерно и не по форме бровей. Ламинирование ресниц тоже ей не удалось. Не рекомендую этого мастера. Приложила фото после ламинирования - ничем не отличается от моих ресниц ДО - никакого особенного изгиба не видно.
Общее впечатление хорошее, мастер Юля работает быстро, профессионально, прислушивается к пожеланиям, старается, чтобы клиенту было комфортно. Качеством работы осталась довольна. Персонал доброжелательный.
Хожу на процедуры к косметолог Анне, она очень комфортный приятный человек и внимательный мастер. Ухожу от нее всегда в более хорошем настроении, чем приходила, перед процедурами не чувствую никакого волнения) Результат от процедур (лазерная эпиляция) колоссальный! Всегда получаю действенные советы по уходу за кожей после процедур.
Недавно сходила на кератиновое выпрямление к мастеру Аиде, она профессионал своего дела, результат отличный! Дала советы по уходу и обеспечила комфортное времяпрепровождение во время довольно длительной процедуры.
Спасибо мастерам!
Записывала сына (3, 7 года) на стрижку к мастеру Наталье. Очень довольны.Очень хороший мастер, теперь только к ней буду сына водить.Понравился её подход, сын с ней разговаривал и совсем не плакал. Стрижка на 5 баллов получилась, до этого мы были в другом салоне, больше туда не вернёмся. Спасибо вашему салону за такого чудесного мастера)
Была в салоне первый раз. Атмосфера уютная
Красилась в блонд у мастера Аиды. 😊
Мне понравилась техника самой покраски, когда обесцвечивали волосы. Подобрали для меня правильный цвет. Результатом очень довольна, мастер учла все пожелания🤩
Ходила в этот салон, очень простенький , сервис отсутствует, но там работает отличный специалист- парикмахер ЮЛИЯ!!!
Она профи в своем деле, окрашивание , сложный блонд, у нее получается на высшем уровне!!! Ей за это огромное спасибо!!!
Записался на сегодня на 17 -00 к мастеру Граеру, перезвонили попросили на 15 минут прийти позже пришёл ,сказали подождать ещё, не рекомендую, если только прийти для изучения армянского языка!
Чистота,уют,санитарногигееническое состояние на высоком уровне.Персонал - опрятны ,чистое форма одежды.Доброжелательны и терпеливы к требованием клиента.Таких бы салонов и персонала по больше .
Небольшой салон. Делала маникюр (предпочитаю другое место), пару раз ходила на примитивные процедуры к косметологу. Ламинирование ресниц сделали хорошо, за этой процедурой вернусь ещё не раз. В целом, неплохой салон у дома
Уже пол года хожу в салон к мастеру Татьяне на маникюр, ооочень довольна работает стерильными инструментами, всегда очень быстро аккуратно, а главное качественно. Рекомендую!!!
Специалисты высшего уровня. Перепробовала много салонов, хожу к мастеру парикмахеру и косметологу, маникюр и педикюр только в этот салон. Хотите отдохнуть душой, и получить удовольствие от процедур, тогда вам в этот салон.
У меня произошла проблема, утром сгорел фен. Обратилась в салон что бы просто посушить волосы (с оплатой). Меня просто выпроводили из салона и не пошли на встречу в решении вопроса, еще и посоветовали иметь при таких случаях два фена). Я понимаю что они не обязаны мне помогать, но это так же показывает отношение работников салона к клиентам. Да я посещала данный салон, но теперь думаю что не стоит.
Просто отвратительно) не советую посещать данное заведение, посещала косметолога было всё нормально и прайс не скакал особо. Что происходит потом.. я ходила к ним с периодичностью в 3 месяца на протяжении 2-х лет. Потом посоветовала маме туда сходить, после посещения косметолога, осталась в хорошем настроении, работа понравилась, но как только пошла к парикмахеру всё поменялось, мастер Аида начала грубить просто так и ещё и опоздала и скорее всего была не довольна из-за того ,что её рано вызвали, также позволяла себе небрежно относиться к клиенту, после конечно мы пошли разбираться к администратору ,которая с невинным видом говорила, «да, мы поговорим с мастером, обязательно, скажем ему о его ненадлежащем поведении» В итоге, я подумала ну ладно) с кем не бывает, через пару дней записалась сама на стрижку, меня записали к мастеру Юлии, и начинается самое интересное, так как я хожу уже давно в этот салон, прайс я знаю практически наизусть, это была самая быстрая стрижка кончиков в моей жизни, за 7 минут и за сладкую цену в 1200 рублей (без сушки, а просто сухие волосы подстригли) и мне показалось на удивление дорого за такую работу спустя рукава. Перепроверила цены на сайте и позвонила той же самой администраторше о которой писала в самом начале. И спросила а как так, что стрижка кончиков -800 рублей, а я переплатила причём не очень мало, на что трубку уже взяла Юлия (парикмахер) и сказала. У меня свой прайс)) я ей начала объяснять ,что обычно делают укладку. На что она сказала ,что ПО моему прайсу было бы вообще 2000 тысячи. Полный абсурд, не советую к посещению парикмахерскую зону ВООБЩЕ! Понабрали низкоквалифицированный персонал не понятно откуда, цены выдумывают на ходу, вообщем развод на деньги!!! К администратору тоже очень сильно поменялось мнение, естественно в худшую сторону.
8
A
Anonymous review
June 1, 2022
Прекрасный косметолог Анна. Высочайшего уровня профессионал и большой души человек! Хожу к ней уже много лет на Уходы за лицом и пилинги. И получаю комплименты, что хорошо выгляжу. Я очень довольна её работой! Процветания ей и всему коллективу салона "Black and White"
Салон нравится. Светлый, чистый. Персонал в основном молодой и достаточно приветливый, даже доброжелательный и позитивный. Работают все дружно, легко. Хожу уже не первый раз и всегда ухожу с благодарностью к мастерам. Но звезду снимаю за цену. Не знаю из каких показателей она составляется, но цена за мелирование и стрижку волос средней длины и не великого количества-объема волос увеличивается с каждым посещением салона. По какой причине не могу понять. Всегда думала, что существуют скидки постоянным клиентам, либо цены фиксируются как-то, здесь же цена получилась 3900. А ведь год назад было и 2400, потом 2700. И вдруг такая цифра. Работы больше? Нет. Краски больше? Нет. Сделали на голове вау-вау шик-блеск? Нет. Сделали качественно, хорошо, профессионально. Но цена сегодня укусила и я сразу задумалась чёй то? За что? Чай-кофе не предложили, уже минус. Результат. Мастер нравится, ценовая политика нет и есть причина задуматься о поиске другого салона. Хотелось бы узнать у администрации салона: что случилось? Вы пытаетесь после пандемии урвать по-максимуму с каждого клиента, чтобы восполнить свои убытки за период самоизоляции. Вы думаете мы рисовали деньги пока были дома????? Просьба уведомлять клиентов при приходе о повышении цены, чтобы не было уже удивления и безисходности при оплате. Повесьте прейскурант, сделайте ваш сервис более прозрачным. Считать все умеем. Оплачивать также имеем право и по налу и по безналу. При таких расценках кассовый аппарат и считыватель для оплаты картами поставить для вас не должно быть сложно. К сожалению чаевые входят в стоимость, которую считает девочка админ на стойке. Очень хочется дать плюс мастеру, но цена очень завышена. Спасибо мастеру за работу. Но негодование в сторону салона.
Я подстригаюсь у Грайра вот уже 15 лет! С его стрижками я ходил в 5 класс, выпускной, собеседования и на свидание со своей будущей женой. Поставить 5 звёзд - это самое малое, что я могу сделать для этого человека!
Была сегодня на массаже лица. Когда записывалась, мне по телефону сказали, что у них в салоне выполняется классический массаж лица «по Абахадзе».
Обрадовалась, так как считаю эту методику лучшей, хоть она и не новая.
В итоге. Разочарование полнейшее!
Начиная с подготовки к массажу (гигиена в салоне явно не на первом месте).
Сам массаж длился около 30 минут (классический массаж длится около часа).
И это не массаж вообще!
Это какие-то невнятные поглаживания, причём такое ощущение, что мастер пользуется касторовым маслом (запах был именно такой).
Я в этом достаточно хорошо разбираюсь (дважды проходила курсы косметологов, плюс делала массаж в других салонах).
Такое впечатление, что мастер от силы месяц назад закончила какие-то двухнедельные курсы, усвоила порядок действий, но совершенно не понимает их назначение. Эти поверхностные поглаживания - не массаж! Массаж - это проработка всех мышц лица! Для этого нужно знать анатомию лица, как и где эти самые мышцы расположены и зачем их массировать.
Одним словом, полное разочарование за 1800₽.
Салон небольшой, светлый и гостеприимный. Спект услуг достаточно широкий. Подход к клиенту индивидуальный. Второй год посещаю мастера маникюра-педикюра Татьяну. Обработка рук и нанесение покрытия качественное с использованием хорошего материала, долгосрочное. Огромную роль сыграло наличие медицинского образования у мастера. В современных реалиях всеобщей пандемии и социальной дистанции очень важно. Отдельное спасибо руководству салона за столь качественный подбор персонала.
Добрый день! всем всем предлагаю записаться на этот салон очень красивый, уютный , мастера очень опытные, вежливые админы несожелете приходите Стрижка,Маникюр окрашивания волос обслуживания
Посещаю этот салон уже несколько лет , потрясающий парикмахер Юля , всегда поймет что я хочу , подберет цвет на все 100, ухожу из салона в замечательном настроении.
Уже 5-й год хожу к одному и тому же мастеру Татьяне на маникюр и покрытие! Татьяна волшебница! Ногти в прекрасном состоянии с учетом постоянного ношения покрытия. За месяц ношения покрытия крайне редки какие-то сколы или повреждения. Мастер всегда помогает определиться с формой и дизайном, рассказывает о преимуществах используемых материалов! Даже при учёте скудного выбора оттенков практически все мечты удаётся воплотить в реальность, так как Татьяна всегда предложит альтернативу тому или другому цвету. В общем, вся семья по моей рекомендации ходит к мастеру Татьяне и все в восторге от ее работ! Приходите, не пожалеете!
Теперь немного о самом салоне.
Одна просьба: black and white, добавьте цветов в палитре, в других салонах выбор в разы больше! Эта просьба непосредственно связана с Вашей же клиентоориентированностью. На протяжении 4-5 лет цвета в палитре менялись минимально …. Какое удовлетворение потребностей клиентов со стороны салона вообще происходит? И происходит ли оно? Администраторы на замечания о скудности оттенков, только кормят обещаниями. Уже 5й год подряд….
Жена ходит на ногти в этот салон ещё с открытия! Все нравится, мастер супер. Жена всегда очень довольна, а значит доволен и я :)
Мужики, советую!) Жена всегда домой возвращается доброй + минимум полтора часа свободного времени)))
От меня оценка отлично ;)
Была неделю назад на маникюре с покрытием и укреплением гель лаком. Во первых , маникюр мне сделали с замачиванием пальцев в ванночке. На мой вопрос , почему не фрезой ? Мастер ответила , что не использует фрезы , так как это устаревший способ. Ладно , бог с ней подумала я.
Во вторых , я предупредила сразу , что мне нужно укрепление твёрдым гелем, так как другие материалы у меня не носятся.
Ближе к делу , мне сделали покрытие гелем в 3 слоя !!!! без выравнивая ногтевой пластины.
Прошла неделя у кутикулы уже отслойки.
Все ногти не ровные , потому что не было выравнивая.
Отдала я за это чудо 3200 рублей.
Фото будут ниже
Я в шоке от этой забегаловки.
По телефону озвучили максимальную цену за работу.
По факту истеричный,беременный мастер устроила истерику еще перед началом работы и назвала другую сумму.
По итогу даже по прайсу выходило дешевле,но она начала приписывать,что у них платно полотенце,пончо и т.д.Администратор хлопает глазами и сама не понимает откуда мастер цены такие берет......
В общем развод на деньги.
На последок еще и убежала со словами- ой не могу,все мне плохо....Разговаривала как на рынке,пытаясь из меня дурочку сделать....
Пусть тогда дома сидит ,а не работает с людьми,раз она беременна. Зря потраченное время!!!!Разочарование.
Была на маникюре у мастера Татьяны.
Сделала очень красивую форму ногтей, носится превосходно уже 3 неделю! Осталась очень довольна.
Скоро запишусь снова!
Обычно постригаюсь в центре, так как мне там более удобно и недалеко от работы. Посещал несколько лет подрят один и тот же салон красоты. Мой друг посоветовал мне салон Black and White недалеко от нашего дома и, в частности, мастера Граера. Я попытался записаться к нему по телефону, но из-за большого наплыва клиентов, запись к нему ведется на три-четыре дня вперед, у меня, к сожалению, не было столько времени ждать. Тогда я пошел в салон и поговорил с мастером на прямую, попроси постричь. Граер не отказал и нашел время в плотном графике и принял меня. За что ему благодарен. Ждать пришлось не более 15 минут. За это время успел попить чаю со слоеным печеньем Кявари Гата, которое администраторы предлагают своим клиентам. Очень впечатлило! Также хочу оценить сервис салона, стоимость услуг и их качество- они на превосходном уровне! Ни чуть не уступает тому, что мне делали в элитных салонах в центре Москвы, только за более адекватную стоимость. Теперь буду ходить только сюда. Всем рекомендую мастера Граера. Кстати, Граер еще параллельно является и директором салона. Поэтому он лично погружен в процесс и знает о каждом нюансе, лично следит за качеством сервиса и лично интересуется у клиентов салона о том, в чем они нуждаются и чего бы хотели исправить.
Отличный салон! Все мастера знают толк в своём деле! Прекрасное отношение к каждому посетителю! Семейная обстановка и красивый интерьер! Все парикмахеры на 5 баллов, а косметолог Шохик просто лучшая!))
Мой любимый салон) очень нравится мастер Колесникова Юлия и косметолог Анна. Всегда порадуют результатом своей работы, подскажут варианты ухода и просто каким-то образом передают энергию легкости, красоты и гармонии👍
Заведение среднего уровня. Была здесь один раз на стрижке. Сделали не совсем то, что я просила - слишком коротко и не очень красиво. Вероятно, мастер не учитывает особенности волос, стрижет, что называется, как умеет.
Больше не хожу.
Посетила салон “Black and White” первый раз. Очень довольна процессом работы специалиста и результатом! В салоне приятная и приветливая обстановка. Делала стрижку и окрашивание у мастера Ольги. Мастер очень точно подобрала цвет и чудесным образом преобразила мою причёску. Спасибо!!!
Буду рекомендовать знакомым и посещать данный салон в дальнейшем.
Находясь в активном поиске своего мастера, посетила сегодня данный салон. Мне делали стрижку и окрашивание. Мастер Оля сделала свою работу хорошо, к ней претензий нет. Самое неприятное началось в момент оплаты.
Совершенно мне не понравилась их политика цен и расчетов. Всего за данную услугу я заплатила 3650 руб. В эту сумму входит стрижка волос средней длины 1500 руб., окрашивание волос средней длины 1100 руб. и.....та-дам.... 1050 руб. за "материалы", которые были на меня израсходованы. Неплохо, да? То есть получается, в стоимость окрашивания входит только нанесение краски на волосы?... А в итоге цена за окрашивание на кассе подскакивает в 2 раза. Ну тогда взвешивайте, что ли, краску, окислитель и что там ещё из "материалов" при клиенте, чтобы он был готов платить по счету. Минус одна звезда.
При самом входе в салон висит объявление о предоставлении скидки 10% подписчикам в Инстаграме. А теперь угадайте, предоставляют ли они эту скидку? Конечно, нет. Потому что "объявление старое, времени убрать его нет" и т.д. и т.п. Минус вторая звезда.
Ну и напоследок. В салоне принимают оплату по карте. При мне картой люди расплачивались. Оплатила ли я, заявив об оплате картой? Ну, конечно, нет. А знаете, почему? Потому что "сегодня было уже много оплат по карте". Из меня буквально вытянули наличку. Минус третья звезда.
С ценами постоянные качели, одна и та же услуга стоит каждый месяц по разному. Устраивать разборки и посещать это место больше желания нет. Девчонки мастера хорошие, к ним вопросов нет.