Отлично работают. Заказывала диски новые + переобуться + отдать на хранение.
Очень довольна и сервисом вообще, и работой в частности. Согласованно, четко, аккуратно, быстро.
Спасибо большое.
Найти легко, удобное расположение.
🤬ЭТО БЫЛ УЖАС❗️ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОСЕЩАЛ ЭТУ КОМПАНИЮ❗️🤬 31 МАРТА ЧЕРЕЗ МЕНЕДЖЕРА «ПОКРАШЕНКО» ЗАКАЗАЛ КОМПЛЕКТ РЕЗИНЫ ИЗ 4-Х КОЛЁС ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ШИНОМОНТАЖ БЫЛ БЕСПЛАТНЫМ ПРИ ЗАМЕНЕ РЕЗИНЫ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ, НЕОБХОДИМО БЫЛО ОНЛАЙН ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ- ЧТО МНОЙ БЫЛО И СДЕЛАНО‼️ ЗА ЧЕТЫРЕ ДНЯ ПО ПОЕЗДКИ НА ШИНОМОНТАЖ ПОЗВОНИЛ В КОМПАНИЮ, ВСЁ ЕЩЁ РАД ПОДТВЕРДИЛ И СОГЛАСОВАЛ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ БЫЛО СКАЗАНО: «РЕЗИНА БУДЕТ НА МЕСТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ МЫ ВАС ЖДЁМ…»❗️ПРИЕЗЖАЮ 18-ГО АПРЕЛЯ ‼️(ЧЕРЕЗ 19 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ)‼️ НА МЕСТЕ МНЕ СООБЩАЮТ ИЗ ВАШЕГО ЗАКАЗА ПРИШЛО ТОЛЬКО 2-КОЛЕСА. МЕНЕДЖЕР ПРОСТО ЗАБЫЛ ВАМ ПОЗВОНИТЬ И СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ❗️❗️❗️🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 ЕЗЖАЙТЕ ДОМОЙ ЖДИТЕ ОСТАЛЬНЫЕ 2-КОЛЕСА, ИЛИ ВЫБИРАЙТЕ ИЗ ТОГО ЧТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ ОПЛАЧИВАЙТЕ НОВЫЙ ЗАКАЗ ПОВТОРНО, НО АКЦИИ НА БЕСПЛАТНЫЙ ШИНОМОНТАЖ УЖЕ НЕТ‼️‼️‼️🤯 НАДЕЮСЬ МОЙ ОПЫТ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ОПИСАННЫЙ В ЭТОМ КОММЕНТАРИИ, СПАСЁТ КОГО-ТО ОТ ПОДОБНОЙ СИТУАЦИИ.
Чисто, вежливый персонал, все по графику - был впечатлен. Зона выдачи в большом цеху, куда загоняется машина, очень удобно. Шиномонтаж на много постов, хорошо оснащенный
Покупал у них резину недавно палятся на мелочах просто дешевых но неприятных для клиента.С покупкой резины был заказан шиномонтаж и куплены пакеты для себя 10 шт.Несмотря на то что у них же написано что в стоимость шиномонтажа входит упаковка колёс они взяли её из моих купленных пакетов.В стоимость так же входят грузы для балансировки у меня чёрные диски соответственно попросил поставить чёрные груза.Как оказалось эта услуга платная при том что грузики стоят одинаково что это за жлобство не понимаю.Единственное нет претензий к ребятам которые собирали колёса сделали всё быстро и чётко без нареканий
Диспетчер четко и вежливо оформил заказ по телефону. Названые сроки доставки выполнены .Персонал в пункте получения внимателен, по всем вопросам эксплуатации шин получили профессиональные консультации. Имеются много постов для обслуживания автомобилей. В помещении чистота и порядок. Обсудили быстро. Рекомендую
Чисто, быстро и качественно собрали колеса. Минус то что даже при акции (покупка резины или диска, 50% скидка на сборку колеса, при этом обязательно включаются доп работы не участвующие в акции - установка датчика (по установке практически тоже самое что и обычный сосок, ан нет, это доп - доплатите), даже за грузик черного цвета доп плату возьмут, мелочь, а не приятно (не солидно)
Был 3 года клиентом сервиса, все было отлично. Осенью 24 года хотел забрать шины с сезонного хранения на Ярославке. Оформил заказ. Шины уехали почему-то в Подольск. Мне об этом никто не сказал, сам заметил на сайте, за день до получения шин. Сказали ошибка, перезвонят в течение пары дней. Уже неделю звоню сам раз в 2 дня, постоянно не видят мой заказ, говорят он не оформлен. Потом что-то уточняют, снова обещают за пару дней все решить. Оплаченный период хранения за это время уже закончился. Сегодня не выдержал матюкнулся на ситуацию, так оператор бросил трубку, на линию перезваниваю не берут, оставил заявку на сайте на обратный звонок - не перезванивают. Надеюсь все-таки вернут шины и больше сюда не ногой.
Хороший шиномонтаж, персонал толковый, цены не малые, но делают хорошо. Много постов, что позволяет сделать быстро. Много гаек если что подберут. Хорошее место!
Заказал через Яндекс маркет доставку шин данной организации до дома. 15.03.2025 г. приходит оповещение, что курьер не смог связаться с владельцем, на моем телефоне нет вообще каких-то неизвестных входящих номеров (ни в спаме, ни в пропущенных), то есть звонка не было. После этого перенесли заказ на 22.03. Дополнительно дал 2 номера телефона для связи. 22.03 звоню в эту "фирму" в 12:00, ответ якобы курьер пытался с вами связаться в 11.30 (входящих звонков снова нет, ни мне, ни жене). Но девушка по телефону сказал, что не переживайте, заказ сегодня привезут. После этого начинаю звонить каждый час в эту контуру. Со слов менеджеров заказ в пути, причём каждый говорит разную информацию, обещают полностью разобраться и перезвонить, что конечно же не делают. В итоге последний звонок в 20:30, якобы заказ до дома не довезут (всё ещё в пути), и привезут на склад в моём городе, где я смогу его забрать. На следующий день снова им звоню в 09:30 и уже другой менеджер говорит, что заказ уехал обратно в Москву, попробуйте заказать на другой день. В итоге менеджеры постоянно врут и совсем не знают, что происходит с заказом. Яндекс, где заказывал шины, повёл себя не лучше - постоянно пишут, что мы не смогли связаться с продавцом, звоните ему сами, мы вашей проблемой заниматься не будем.
Заказала резину на одно колесо зимнюю. Сейчас не сезон, понятно, но колесо у меня лопнуло. Заказала по телефону резину, нашли, обещали привезти на следующий день. А заказ все таки был сделан днем в 13.30. Весь следующий день динамили, звонила раз двадцать. Отгрузили, везут со Скрябина на Ярославку. Вроде не такой длинный путь) И вот сегодня, после скандала, обещали привезти сегодня вечером. Вот не верю. Если бы были честными, я б не надеялась, а искала бы резину еще вчера. Не приятно, когда врут. У клиентов могут быть разные обстоятельства, кто то может подождать неделю, а кому то нужно срочно. Ну не можете везти одну резину, скажите честно, ждать не буду. А то набирают заказы на сто штук , и сиди жди. Очень разочаровали
Обратился по услуге регулировка схода-развала на внедорожнике.
Порадовало внимательное отношение к клиенту и знание своего дела персоналом.
Особенно хочется отметить в лучшую сторону, мастера Феликса, который выполнял регулировкк схода-развала. Мастер провёл диагностику схода-развала авто, всё подробно объяснил по её результатам, быстро произвёл регулировку, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Всем рекомендую обращаться в этот сервис.
Заказал шины. По номеру не ответили, приехал — сказали, что временно не работает.
Перепутал шины, заказал случайно не шипованные. Перезаказали с менеджером. Персонал приветливый и дружелюбный — помогли с выбором шин, ответили на все вопросы и рассказали всё, что может понадобиться.
Заказал ранее пакеты, чтобы увезти шины. В итоге решил, что оставлю их на сезонное хранение. Я ничего не говорил, продавец сам убрал пакеты из заказа, хотя их уже вынесли со склада. Мелочь, а приятно)
Сервис на высоком уровне, продавцы и даже монтажники вежливые и готовы ответить на вопросы. Удивлён) Вернусь ещё раз уже весной
Спрятано в уголочке от лишних глаз, все четко, приехали вытащили, проверили, оплатили, можно заранее или на месте записаться на монтаж. Есть небольшой магазин аксессуаров и допников
Покупал здесь шины. Шиномонтаж собирался делать в другом месте. А здесь оказалось не просто точка продаж, а вполне солидный шиномонтажный сервис с большим количеством постов. В итоге сделали и монтаж, и поправили диск, и отрегулировали сход-развал. Работой остался доволен, рекомендую это место.
Очень понравился шиномонтаж. Быстро выправили диск за который ни кто не брался, заменили резину, заранее обсудили работы и цену. Цены адекватные. Парни вежливые. Супер!
Все четко по ценам и записи на шиномонтаж, ребята делают быстро и хорошо. Звёзды снимать не стал, но смущает, что как не переобувка, так каждый раз мои диски править нужно 😏
Заказывал резину, изначально обозначили один срок доставки в пункт выдачи потом начали по телефону крутить завтра завтра послезавтра в итоге отказались от услуг этой дырявой конторы. Никому не советую связываться с этими людьми не умеющими держать своего слова. Мадам которая хотела перенести доставку на другую дату начала в наглую врать что не смогла дозвониться до меня ! Контакт мой доступен 24/7 и все дозваниваются кроме сотрудников этой богадельни! Телефон руководителя не предоставила . Отношение скотское. Положительные отзывы скорее всего пишут и друзья и товарищи! Не видитесь на комментарии!
Все корректно и чётко, несмотря на сезон замены покрышек.
Из минусов - впаривание дорогих допуслуг типа смазки болтов или утилизации старых покрышек.
Сейчас уже не помню точную цифру, но 750р или 500р за смазку болтов уже слегка отдаёт беспределом.
Брал автомобильные шины. Всё очень понравилось. Заказал по интернету,приехал оплатил и забрал! Ни каких очередей,тихо и спокойно. Вежливый персонал. Думаю летние буду приобретать тоже здесь! А цены такие же как и везде,чуть дешевле магазинов!
Переобувал две машины в данном месте. Сказали что диски надо выпрямлять. На обоих машинах. Хорошо что отказался и поехал в другой сервис. Там сказали что всё нормально. Попал бы на несколько десятков тысяч. Так что не советую к этим разводилам.
Приезжаю второй раз на сезонный шиномонтаж, так же приобрел резину и работа по запене покрышек досталась в подарок, приехал поздно после раьоты к 20:30, выделили сразу двух мастеров, переобули за 20 минут и в 20:55 я уже убыл. Всем советую 10/10
Было хорошо но теперь решил искать другой шиномонтаж.эти зажрались.переобул одну машину колеса 18 радиуса сказали 5800.хорошо все оплатил.записался через 2 дня переобуть 2ю машину тоже колеса 18 радиус,приехал переобул а они мне говорят уже 6800.говорю почему ведь 2 дня назад тоже самое делали 5800 было ,а они мне говорят цены растут.за 2 дня на 1000 у них растут.в общем такое свинство мне не нужно.лучше найду других .не советую.к стати есть пара нормальных ребят которые делают хорошо а вот все остальные работники у них как с улицы.ни чего не умеют,пытаются навязать что диски все кривые и надо править и вообще много чего пытаются навязать.и главное надо за ними следить чтоб потом переделывать не пришлось
Покупал с родственником здесь два комплекта летней резины. В подарок шел шиномонтаж. Резина пришла немецкая и японская, что порадовало. Единственный момент - в подарочном шиномонтаже нет мойки снятых колес и пакетов..
Считаю эту компанию самой профессиональной на рынке автошин и шиномонтажа. Но в эту осень впервые столкнулся с трудностями. Во-первых, не смог записаться на переобувку ни через сайт, ни по телефону, удалось только приехав лично. Во-вторых, при монтаже были проблемы, которые мастера не должны допускать.... Если бы не настоял на переделке и уехал, как мне советовали, все могло бы закончиться для меня печально. В общем пока 4 звезды, всякое бывает, а по весне посмотрим, как будет дальше.
Записался день в день, приехал, сразу пригласили на рабочий пост, быстро переобули, без навязывания каких-то дополнительных работ. Цены не выше, чем в других местах.
Все отлично! Спасибо! Рекомендую!
После 2ух шиномонтажей, которые делали криво и уже думал менять колеса. это 3й шиномонтаж который сделал как нужно и как должно быть и дело оказалось не в колесах а в их балансировке и болтах. Думаю в следующий раз если нужно будет обратиться с колесами обращусь сюда ! Прям доволен !
Классный центр по продаже шин, оперативно оформили заказ, нам быстро выдали шины и «переобули»
Очень чистое и комфортное помещение: есть зона ожидания и бесплатный WiFi
Очень доброжелательное общение со стороны всей команды салона
Наилучшие рекомендации
Мне понравилось! Во-первых, купил шины по весьма низкой цене, было с чем сравнить. Во-вторых, шиномонтаж грамотный, да ещё со скидкой вполовину при покупке колёс - это приятно. Без очереди. Да еще и диски выправили быстро и качественно, оборудование здесь на высоком уровне!
Добавлю пару слов спустя две недели. Всё отлично, но вот давление в шинах оказалось разным на ВСЕХ колёсах! Выяснилось это, ощутив что машину тянет вправо, - приехал на сход-развал))) . А там говорят сход развал в норме, а переднее правое колесо спущено больше других. Так что в рамках пожелания: BT, проверяйте лучше давление)))
Все хорошо , по записи сделал шиномонтаж, колеса на хранении . Так же купил резину у них , цена качество все устраивает . 4 года обслуживаюсь в этом месте .
Монтаж хороший и быстрый. Уже много лет обслуживаюсь. 2 звёзды, потому, что находятся за МКАДом, а вдруг стало дороже, чем в сетевых шиномонтажах в Москве. Плюс обманули с классом машины.
По весне буду другое место искать.
Хорошая компания
Покупал резину для Ниссан Микра
Все быстро и надежно
Помогли донести до машины
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Покупал здесь шины и заправлял кондиционер. Мне понравилось. Много места, просторно, цены адекватные (заправка кондиционера 1700 руб плюс 400 руб за каждые 100 г закачанного фреона), персонал приветливый, чеки выдают с указанием работ. Специалист Александр, который занимается кондиционерами, ответственно относится к работе, подробно консультирует, вежлив и корректен в общении, благодаря таким сотрудникам в это место хочется возвращаться и рекомендовать друзьям. Очень жаль, что в этом месте нет услуг по замене масла и другим работам по обслуживанию, я бы сюда приезжал на ТО, в Мытищах мало нормальных честных сервисов. Из минусов - неудобный личный кабинет и очень странная система бонусов.
При демонтаже сломали крепеж на всех 4х центральных колпачках дисков. Компенсировать это отказались. Шиномонтаж этот один из самых дорогих, при этом и брак Вам пожалуйста и отношение хреновое. Больше сюда обращаться не буду.
Приехала с просьбой подкачать колесо ( не за бесплатно конечно )
Можете колесо подкачать - конечно же нет - уезжайте
Супер сервис
Молодцы ребята
И закрыли двери
Удобный заезд. Нет проблем с парковкой на территории.
В магазине есть сервис где можно сразу переобуться и при необходимости сделать развал-схождение. Так же в ассортименте колёсные болты на случай неприятностей)
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Все хорошо. Молодцы. Есть одно НО... Цена за переобувку растет постепенно, во время работы. То есть, ставят перед фактом , делать или нет. До работы надо говорить полную стоимость со всеми мелочами, а не разводить за каждый вздох. На решение 5 секунд. Но выбор всё таки дают))) Пусть будет 3. С маркет плейсами работают не понятно как. Заказываешь, ждешь штрих, а он не приходит. Пишешь им говорят готов. Бред какой то. Лабуда как на всех углах. Но делаю...
Постоянный клиент много лет, с несколькими машинами. Удобна запись по времени, сезонное хранение, возможность поправить диски на месте, если обнаружилась проблема. Всегда все качественно и чётко. Рекомендую место.
Обслуживание на уровне достойно. Больше всего порадовала возможность широкого выбора шин и дисков и неплохое сочетание цена-качество. По поводу времени ожидания - мне повезло, передо мной никого не было, по этому сразу в работу, но вот один работник, а значит после меня образовалась очередь и ждали они явно не 10 и не 20 минут. Но в общем я вполне доволен
Заказывал диски и резину комплект 4шт. На всякий случай купил заранее вентили и привез с собой. Приехал, на месте все собрали и сказали, что дополнительно надо приобрести вентили, я достал свои и попросил их установить, так мастер их рвал один за другим, якобы - плохое качество... Ага, стандартные вентили, купленные в сетевом автомагазине - рвутся при установке, так как плохого качества....
Порвал три штуки. я потом уже вспоминал, как он устанавливал, его протягивал используя рычаг... понятное дело, что таким способом можно порвать любой нипель, особенно если рука набита... Пришлось купить на месте.
Дело не в деньгах даже. это было несколько лет назад. Сейчас столкнулся с подборош резины и вспомнил этот случай и решил оставить отзыв, так как в тот раз забил на это и поверил, что вентили плохого качества.
Кстати, потом в магазине продавец предложил пойти в соседний сервис и показать, что вентили нормальные, а порвать любой можно специально.
Спасибо парням. Приехал пораньше - сразу приняли. Переобули оперативно. Резину покупал там же. Свою сдал на хранение со скидкой. Все супер - так держать.
Приобрел диски. Диски собрали с имеющейся у меня резиной. Так как резина летняя пока в эксплуатации не проверил, но к качеству работ и внешнему виду дисков претензий нет.
Почему решил написать отзыв и в чем моя претензия к компании. Не начислили бонусные баллы за покупку. Причем, выглядит это как какой-то обман. В личном кабинете в статусе заказа стоит "Закрыт" и при этом "Не оплачен" (разумеется оплатил и диски забрал). Позвонил узнать, почему не начислились баллы - мне ответили, что при регистрации я не подтвердил почту. Хотя личный кабинет работает, заказы делать могу, только вот подарочные бонусы не начисляются - странная избирательность в функциональности личного кабинета.
Дополняю отзыв: после электронного письма в службу поддержки (адрес электронной почты указан на сайте) баллы начислили.