Сдавала сумку в ремонт 23.04.2022
Девушка представитель компании,позвонила и сказала,что сумка готова,пообещала прислать фотографию в вотс ап,но так ничего и не пришло
Когда я приехала забирать свою сумку,администратор на ресепшене сообщил,что ему необходимо уточнить готовность и попросил подождать на лестничной площадке (которая толком не освещается и на ней откровенно-страшно…). По истечению примерно 5-7 минут он подошёл и сказал,что мастер сейчас ее принесёт
Клиентоориентированность данной мастерской оставляет желать лучшего,сумку сделали нормально,но цена немного завышена…
Честно, это не премиум от слова совсем - это что касается обслуживания. Что касается качества работ, приложу фото: до/после ( после спустя неделю носки). Как видите, Эттингер реставрация, а жалкое подобие. Максимум, что можно делать в этой чудо мастерской, это набойки и профилактику. Не думайте даже тратить время и портить качественные вещи, работать с премиальными вещами тут не умеют. По 2 позициям в моем заказе претензии: помимо покраски и реставрации сумки, необходимо было укрепить камень на ботинке, один укрепили, четыре отпороты ( берегите нервы и деньги, выбирайте других специалистов!
Отличная химчистка, цены ооочень приемлимые, качество просто супер! Здорово что открыли пункт рядом с центром, можно приехать и самому сдать обувь и забрать. Успехов и процветания в новом году!
4
1
Show business's response
Патерюхина А.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Чистка очень понравилась
Отдала свои кроссовки адидас самба, замша на них была сильно грязной. В результате никаких пятен, кроссовки стали как новые. Уверена, обувь прослужит еще очень долго! Заказ был выполнен в срок. По всем вопросам отвечали своевременно и быстро. Благодарю и буду обращаться еще!
Всем рекомендую!)
все очень хорошо почистили,мне понравилось,кроссы как новые)
1
дарья
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Очень порадовало качество работы, согласовали заказ с очень отзывчивой девушкой. Произошла задержка заказа, но об этом предупредили и извинились. Буду продолжать пользоваться услугами данной мастерской.
Неплохое качество. Недочеты есть:
1) задержали выдачу заказа
2) не до конца вывели пятно (меня об этом сразу предупредили)
Из Плюсов:
1) Сразу предупреждают о том в каком состоянии мне выдадут заказ (я бы даже сказал что готовят к худшему) - при вручении я был приятно удивлен
2) дали гарантию на покраску 6 месяцев.
3) пара которую мне красили, покупал за 50-60 тысяч - преображение за 4000 хоть и не до нового состояния но точно того стоит.
Однозначно рекомендую
Сдавал кроссовки в ремонт, обещали сделать за 7 дней, в итоге ждал 14 дней. Плюсом к чистке сделали окрас маленьких кожаных элементов из-за чего содрали в два раза больше денег, хотя на мой взгляд Покраска там совсем не требовалась , подошву не очистили от слова совсем, как будто даже не приковались. А также если уж красили кожу , почему тогда не прокрасили маленькие белые вставки на подошве. Работой крайне недоволен
Ребята знают, что делают , согласовывают каждый этап , всегда на связи , цены приемлемые , немного опоздали по срокам , но не критично , в общем и целом доволен работой , качество на высоте !
Просто отвратительно почистили обувь, а позиционируют себя как премиум !!!!! К сожалению заранее не посмотрела отзывы - а из тут много отрицательных ! Откровенная халтура !!!! Я уже молчу , что вместо обещаных 10 дней , выполнили эту не до работу за 17!!!!! Не рекомендую !!!!!! Читай и отзывы не повторяйте моих ошибок !!!!!
9
1
Show business's response
Даниил Антонович
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Соотношение цена-качество лучшее в Москве, однозначно пять звезд
1
Ирина Трифонова
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Клеили заплатку на пятку NB 12 дней, после чего носки от нее стали краситься. Бонусом заплатка оказалась очень жесткой, что носить кроссовки просто мучительно.
12 дней, 3000₽ в итоге получилась неносибельная обувь. На сообщения просто не отвечают.
подумайте, прежде чем обращаться сюда
Хотел сдать белые Nike air max.
Ребята адекватные, посмотрели на фото, и сказали что лучше ничего не делать, иначе улучшения будут незначительные.
Ставлю 5 за честность, т.к. лучше сказать правду, сохранить лицо, и получить лояльного клиента, чем взять деньги и сделать хреново, как делает большинство химчисток обуви судя по отзывам.
3
Show business's response
Виктория Ощепкова
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Хотела обновить свои белые кроссовки , нашла этот сервис . Сделали всё качественно. Я не узнала свои кроссовки, они были как новые , спасибо большое, буду ещё обращаться!
4
2
Евгений Юминов
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Очень доволен результатом, кроссовки как новые! Заказ сделали быстро! Рекомендую!!!
Обращаюсь уже не первый раз, так как живу поблизости. Всей семьей обслуживаем тут обувь, сумки и тд. Качество со временем только выросло, что обычно нехарактерно) любые замечания/вопросы решают без нареканий, клиентский сервис на уровне
Очень круто! Сильно ношеные ботинки стали как новые
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Подарили кроссовкам вторую жизнь)
Сделали новые удобные задники, не говоря уже о чистке и перекраске. Единственная ложка дегтя - сроки(( При озвученных 10-12 днях в итоге ждала месяц. Но результат хорош, того стоило!
Отлично выполнили свою работу. Кроссовки вернулись к жизни!)
Спасибо за работу!
1
Ольга
Level 19 Local Expert
December 22, 2021
Не первый раз обращаюсь. Пробовала и замшу, и кожу, сумку. Все работы были выполнены качественно ! Очень бережно относятся к дорогим вещам. Если требуется что-то дополнительно, обязательно предупредят и спросят . Всегда на связи . Спасибо за чистую обувь!
Мастер привел в порядок мои кожаные туфли. Сам ремонт и цену обговаривали заранее. Оплатила по факту после осмотра, цена осталась прежней, что радует. Туфли выглядят достойно после ремонта, я довольна!
Сдавала сумку после «погрызки» собаки и кеды после сезона на чистку, покраску, защиту, замену шнурков. Сделали за 2 дня. Доставка супер адекватная. Ценник 👌🏼 Вещи как новые
2
Show business's response
Михаил К.
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Отдавал в ремонт кроссовки. Ребята сделали в срок и отлично! С нынешними ценами на хорошую обувь… лучше ухаживать за имеющейся☺️
лучший сервис в Москве! доверяю брендовые сумки и обувь только им, возвращают в состоянии новых
2
2
Show business's response
Ольга Токаревич
Level 14 Local Expert
October 15, 2022
Принесла на реставрацию кошелёк. Купила его в Греции. Таких нигде не встречала и было жалко расставаться. Подобрали тон и закрасили потертости. Выглядит как новенький. Я довольная.
3
2
Show business's response
Роман Гулак
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Не простой ремонт обуви… Пришел поменять набoйки и мне предложили чистки с восстановлением цвета. Я даже и не думал что так можно восстанoвить пару! Очень ценный сервис
3
2
Show business's response
шелкография
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Отличная мастерская по ремонту и чистки обуви. Работают ребята быстро и качественно.