Автомобили Баварии BMW
262 reviews
July 2, 2024
Выбор отличный. Отношение достойное. Персонал компетентный.
1
September 1, 2023
Хороший автосалон, высокий уровень сервиса. Приобрел здесь авто около полугода назад. Мне помогли во всех вопросах, в том числе с оформлением. Автомобилем доволен на 100!
3
July 21, 2023
Хорошее обслуживание. Минус как и везде это цена. Первый и единственный дилер БМВ в россии где я увидел не только нормальный кофеаппарат но и безлимитный🫶! Мелочь но приятно.
August 15, 2023
Путешествовал по России, в пути машина сообщила, что батарея на ключе разряжена. По маршруту ближайший дилер был в Воронеже. Приехал, заменили батарею. Обслуживание качественное, приветливое, почувствовал себя как дома и со спокойной душой отправился дальше) спасибо, что вы есть)
June 29, 2023
Трижды обращался к ним уже по вопросам сервиса. Всегда есть необходимые запчасти для моей модели БМВ, хотя ей уже не так уж мало лет. Удобно подъехать к ним в Воронеже, всегда понимают, что нужно, быстро подбирают детали. Заметно, что очень компетентные сотрудники. Недаром имеются соответствующие сертификаты.
3
October 27, 2022
Проходил ТО . Очень доволен .Все быстро, профессиональный подход. Молодцы! Особенно хотелось бы отметить грамотность и профессионализм Мастера-приемщика Павла и руководителя отдела продаж Александра. Спасибо Вам !
3
1
December 7, 2022
Отлично. Был транзитом. Попросил заменить масло и фильтры. Всё сделано быстро и чётко. Большое спасибо!
Дополняю. Снова был транзитом через 3 месяца. Приняли и выполнили сервисное обслуживание быстро и чётко. Спасибо!
1
1
July 23, 2024
Отличный автосалон. Можно выбрать машину. Есть новые автомобили и с пробегом.
3
1
April 15, 2022
Очень доволен обслуживанием своего своего автомобиля , продолжаю обслуживаться после гарантии. Приветливый персонал , профессиональный подход, всегда подскажут как поступить . Когда проводят очередное ТО , благодаря сотрудникам отдела продаж новых авто всегда узнаю что то новое про свой автомобиль и по возможности не променяю бмв ни на что другое ! Кто бы что не говорил - всем советую !
7
2
July 7, 2022
Сегодня был в данном салоне с ремонтом своего авто. Ближайший официальный дилер к моему городу. Так получилось, что купил запчасти , но выполнить ремонт в своем городе не смог. Обратился к Официальному дилеру БМВ в Воронеже. Заранее позвонил, все доступно рассказали. Никакого высокомерия и небрежности при общении, что уже становится редкостью в нашей жизни. Особенно ,если вспомнить общение с менеджерами в салонах г. Москвы. Был назначен день ремонта. Меня ждали, и через несколько минут уже машина была в ремонте. Хочется отметить менеджера на приемке Александра. Профессиональный и внимательный . О качестве ремонта пока говорить рано, но я уверен , что он был выполнен на высоком уровне.. Хочу пожелать успехов и удачи всем сотрудникам салона официального дилера БМВ Автомобили Баварии в г. Воронеже. От посещения салона остались только приятные воспоминания. Всем удачи на дорогах!!!
5
2
August 20, 2023
Купил X3 у дилера. Машина с небольшим пробегом, всего 20 тыс км. было на момент покупки. Состояние отличное, по сути, почти новый авто. Мне помогли с кредитом и документами. Замечательное обслуживание
3
March 1
Все как всегда отлично 👍
August 8, 2024
Приятные люди. Красивые машины.
БМВ
1
December 30, 2023
Да, ушли те времена, когда можно было погонять на «баварцах» на тест- драйве до аэропорта и назад!!! А к «китайцам» - страшно подходить, не то что гонять…
1
September 13, 2024
Хороший сервис.Все ровно. Рекомендую.
November 17, 2021
Приезжала на сервис, осталась довольна. Девушка-администратор очень приветливая, как и остальной персонал. Была приятно удивлена комфортными креслами в зоне ожидания. Машину проверили быстро, доступно объяснили как разрешить мою проблему. В будущем только к вам буду приезжать, спасибо!
6
4
August 13, 2024
Ездил четыре раза с одной и той же проблемой, так и не решили, машина прожила на сервисе месяц
1
1
April 25, 2022
Побывал во многих салонах, но салон БМВ ( автомобили Баварии Юг) поразил своим профессионализм ом менеджеров. Всю жизнь мечтал о немецком автомобиле и вот посетил данный салон. Менеджер максимально точно подобрал автомобиль по моим пожеланиям! Хорошо оценили мой автомобиль (выше чем в других салонах), после диагностики немного накинул Т.К. к автомобилям отношусь трепетно. Забрал автомобиль в тот же день. Доволен салоном, рекомендую!!!
3
3
July 22, 2022
Довелось посетил несколько раз данный салон. Очень рад, что возобновлена программа постгарантийного обслуживания автомобилей по замене масла...
Работы выполняются довольно быстро. Персонал интересуется о пожеланиях клиента, предлагает свои рекомендации.
Всем владельцам "BMW", заботящимся о своём железном друге, рекомендую к посещению.
2
2
January 8, 2024
Сделал диагностику и масляное ТО. Заключение по неисправности оказалось ошибочным…. Расстроен. Денег взяли нормально. Масло, датчик износа колодок и диагностика не исправности более 30 тр.
June 18, 2023
Приехал посмотреть вчера машину жене, зашел в салон- рецепшен даже здравствуйте не сказали, менеджер стоял, с другом разговаривал. Меня в салоне будто бы не существовало. Понял, что дальше будет только хуже, и связываться с таким "сервисом" не стоит. Лучше привезу машину под заказ, чем связываться с данным "сервисом".
2
April 12, 2023
Могут только масло менять, и то заливную горловину в подтеках масла оставляют. Остальные работы я бы не доверял. Диагностируют отвратительно, стук в рулевой рейке называют допустимым, в общем делают все что бы не ремонтировать по гарантии. Ожидание диагностики или замены масла по 3-4часа стабильно на протяжении 4лет. В общем если готовы терпеть такое отношение велком🫡
1
June 30, 2024
Сервис мне понравился, а вот отдел продаж слишком не навязчивый. Довольно камерный автосалон, даже кафешки нет. Ну и цены на новые модели просто космос.
December 3, 2022
Абсолютно безалаберное отношение к клиентам. Были записаны на 8 утра на плановое ТО, ехали из другого города 150км. По приезде выяснилось что в сервисе нет света, менеджер сказал что нужно немного подождать, перезвонят когда подъехать. После 5 часов ожидания и самостоятельного звонка в сервис выяснилось что они вообще без понятия когда свет починят, ведь ещё даже не начали ремонт. Почему менеджер не знал о таких серьезных проблемах ещё утром и не отменил записи?!
3
August 10, 2022
Один из лучших автосалонов, приятно приезжать, весь персонал очень отзывчивый, для клиентов все продумано до мелочей. Есть как новые так и б/у автомобили.
3
2
August 18, 2023
На прошлой недели меняла здесь масло. За день до этого позвонила и договорилась о замене. В назначенное время меня уже ждали. Быстро поменяли, сервис отличный
January 8, 2023
ТО второе. Самостоятельно ездил впервые. Понравилось, что немного раньше сдал автомобиль, т.к. к этому часу нужно было в другое место. Предельно объяснили объем работы. Расходники были. Выполнение работ быстрое. Попутные работы (повреждение металлической сетки) по времени не укладывались.
1
February 16, 2023
Ребята молодцы. По сервису не бросили на произвол судьбы, весь год акции, скидки. Обслуживал машину без проблем. Весь сложный год. Благодаря Руслану, менеджеру, пересел в новенький х5. Продолжайте! Так же.
3
February 17, 2024
В наглую сливают номер. Записался на сервис, второй день звонят с вопросом «вы хотели купить авто в воронеже».
April 20, 2022
Была на обслуживании первый раз в этом салоне, осталась очень довольна. Обслуживание отличное, все четко и быстро. Сотрудник помог решить проблему, которые не смогли в других салонах устранить!
3
1
June 25, 2023
23.06.2023 благодаря профессиональной работе менеджера Владислава Морозова приобрела авто в салоне, спасибо.
3
August 22, 2022
Самое первое что проводя ТО не помыли двигатель. Сначала мастер открыл крышку заливной горловины, потом начал снимать грязную зашиту с блока, пыль и грязь сыпятся прямо в двигатель, крышки то нет! Потом с открытой крышкой начал продувать отсек воздушного фильтра, летело всё, пыль, песок, мухи, а крышка то открыта, но отреагировал на замечание. Цена как и везде в БМВ, а масло мне заливали через обрезаную полторашку. В зоне ожидании всем понравилось там по БМВшному круто!
2
1
June 27, 2022
Классный салон!Огромное спасибо ребятам из сервиса!Все было быстро и четко,впрочем, как и всегда!Успехов дилерскому центру!
2
2
November 14, 2022
Приезжал на ТО, и заодно обратился в отдел запчастей , ребята подобрали классную зимнюю резину, позже сравнил цены и оказалось дешевле чем в магазинах
3
1
September 13, 2022
Отвратительно! Персонал просто ужас! Ехали на отдых, за 30 км до Воронежа сломался автомобиль, доехали до данного автосалона с целью выявить причину поломки и устранить! Ехали всей семье с двумя маленькими детьми. Но данный Диллер ответил очень просто и без доли понимания, «У нас запись , и есть свободное окошко, только через день»! Спасибо вам большое, что не отказали!!!! Как к вам вообще люди ездят при таком отношении!!!
2
1
December 6, 2022
Дозвониться в салон не возможно. 3 дня я пытаюсь уточнить статус моей очереди гарантийного ремонта. Оператор девочка Анна, Екатерина не может соединять с автосалоном. А автосалон не перезванивает. 3 дня я пытаюсь узнать элементарный вопрос. То у них света нет, то все заняты, то мой вопрос они потеряли. Им всем плевать. Дети в песочнице.
2
December 5, 2021
Все вежливо и обходительно, но … Недавно произошла сомнительная ситуация - проходя Т.О на Бмв х5 мне предложили поучаствовать в отзывной компании и бесплатно заменить радиатор . В день проведения работ машина стояла с 11:30 до 19:00 на сервисе и когда я забрал авто , сервис менеджер просто отдал ключи и я ушёл , потом до меня дошло что было бы неплохо получить какие-либо документы (работы же проводились серьезные ) . Я вернулся в салон и получил отказ , все в салоне сказали что документы никакие не выдаются , после чего предложили написать заявление (что я и сделал ) и ждать. Конкретных сроков на получение документов никто не назвал , поведение сотрудников было таким , что что-то пошло не так … вообщем ситуация странная, возникает вопрос - что вообще делали там с моим авто , пока жду ответа на заявление
8
September 21, 2024
Вежливый персонал.
3
October 31, 2022
Автосалон подстать Баварии ,все на серьезном уровне ,сотрудники подготовленны професионально ,многим на зависть ,рекомендую.
1
1
June 17, 2022
Приезжал в данный сервис 4 раза на определение проблемы с автомобилем который новый и на гарантии. Каждый приезд это очереди менеджеры заняты хотя я приезжал к своему времени. Когда уже определили проблемы оказывается это гарантийный случай и нужно немного подождать запчасть на данный момент ожидание уже два месяца и результатов нет. Хотя на т о по космической цене регулярно приглашают.
5
May 12, 2022
Качество работы отличное. Ребята работают давно. Вывеска меняется, работники остаются.
Сейчас пожалуй единственный вариант ремонта Бмв, больше запчасти не купить нигде. Но цена нормальная. Не заоблачная.
1
1
February 19, 2022
Оценки 1 даже много! Ни со стороны руководства, ни со стороны сотрудников клиенториентированности нет. Совсем! После ТО автомобиля стоимостью 13 млн, спустя пару дней, выявилась поломка, которая на ТО почему не была диагностирована. Я обратился 14.02 по вопросу заказа з/частей. Меня уверили, что все заказали и 18.02 машину можно ставить, о чем меня опоаестят дополнительно. 17.02 я пытался в течение нескольких часов дозвониться с целью уточнить, пришли з/части или нет. Меня ни разу не соединили с сервисом по причине того, что нет свободных сотрудников. В 19.45 мне ответили, что сотрудники ушли домой! 18.02 я приехав в центр, узнал, что з/части даже не были заказаны, якобы по причине сбоя! Директор...обещал сделать заказ и перезвонить в течение дня. Звонка не было! 19.02 я снова приехал в центр, где сотрудник на рецепшн просто игнорирует входящие звонки, в чем я убедился лично. А директор так ничего и не заказал! Это СЕРВИС??? Я думаю, что директор данной компании, находящийся в Нижнем Новгороде, понятия не имеет, что сотрудники, получая заработную плату не отрабатывают ее даже на 5%. Гнать их нужно!
10
April 20, 2022
Хороший сервис. Компетентные специалисты. Очень внимательное и человечное отношение к клиенту. Молодцы парни! Всегда приятно когда так налажена работа.
4
4
July 18, 2022
Большое спасибо сотрудникам центра за внимательный подход к клиенту. Особое спасибо сотруднику отдела сервиса Павлу за понимание ситуации. Валерий Павлович с пожеланиями о продолжении работы с таким же отношением.
4
1
April 20, 2022
Точно рекомендую!
Долгое время занимался поиском нужного авто. После стольких конфликтов с разными дилерами, надежды на здравомыслящих продавцов уже не было, но все равно решил рискнуть, забронировал авто и проехал 500км.
Был сильно удивлен, что в действительности слова менеджера соответствовали реалиям. Спасибо большое за новенкую 5 серию! Абсолютно всем доволен, точно не складывается мнение, что здесь тебя хотят надурить.
4
2
April 15, 2022
Не понимаю, почему присутствуют негативные отзывы. Обслуживание на высоком уровне, все сотрудники вежливы, объясняют все понятно, четко и по делу. Не раз проходили там ТО, понравилось все, начиная от приемки машины и завершая ее выдачей. Все пунктуально, в заявленные сроки. Даже не к чему придраться! Спасибо вам!
4
2
February 28, 2022
25.02.2022 оставил я предоплату за новенький bmw x1 который со слов менеджера выехал с автовозом, и приедет со дня на день. Цена на данный момент была 3.8млн. 28.02.2022, курс доллара бьет рекорды, автомобиля все еще нет. Бегом в автосалон, так же ответа внятного ни кто не дал. Вдруг перезванивает наш менеджер Константин, говорит что совет директоров решил поднять резко цены на данный авто, и он уже стоит 4.3, брать будете?Я в шоке от этих новостей. Спасибо bmw за потерянное время, машину я так новую и не купил, ни какую, потому что везде все раскупил или приостановили продажи. Спасибо за потрачено время. Вы сами и рушите экономику страны, спекулянты!
5
July 3, 2024
Все на высоком уровне!!! Молодцы!
3
August 16, 2022
Отличный автосалон! Записался на замену масла, не успевал по времени , позвонил и перезаписался без проблем, обслужили очень быстро! Спасибо всем участвовавшим, оператору и менеджеру приемщику + руководителю организовавшему производственный процесс.
3
1
March 16, 2024
Отличные автомобили, прекрасный автосалон.