Недавно приобрела автомобиль, остались положительные эмоции от отдела продаж и кредитного отдела, видно что работают профессионалы. Всем рекомендуютолько только этот салон при покупке автомобиля бмв!!!!
Доброго времени суток. Проезжал транзитом с другого города, спасибо данному сервису, приняли в конце рабочего дня, задержались устранили мою проблему (проблема с электрикой) напоили кофем, ценой удивили, планирую проходить то здесь, отношение супер.
Персонал на достойном уровне, до которого некоторым салонам ещё нужно расти. Подберут тебе машину, которую тебе именно нужно. На тест драйв есть все модели
Подбирал себе бмв х3. Специалисты из отдела продаж помогли выбрать хороший вариант. Неплохо оценили машину по трейд-ину, в целом остался доволен своим выбором салона и машины.
Снижайте цены. И ещё, что не мало важно, относитесь с уважением к клиентам. В конце концов - это их мнение. Прекратите навязывать допники, к сожалению кошельки покупателей не безразмерные.
Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональный, искренне клиентоориентированный подход у всех сотрудников. За реальную мотивацию в общекомандном высоком результате. Особенно менеджерам Павлу и Владиславу, а так же руководителю Анне.
Проблему, которая настигла нас на середине отрезка от Воронежа до Ростова-на-Дону в отпуск на море, решили в самые кратчайшие сроки. При этом постоянно держали нас в курсе этапов решения, что вселяло уверенность, что мы не зря выбрали БМВ и те высокие стандарты, которые декларирует бренд - не пустые слова. Еще раз СПАСИБО!
Хочу выразить благодарность за качественное и быстрое обслуживание клиентов, подобрали автомобиль, сделали достойную скидку ,подарили приятные бонусы и подарки👍👍👍
Покупал машину жене, все понравилось, мы сами уз другого города- условия покупки обсуждали с менеджером по телефону, порадовало что про приезду лично ничего не изменилось и оперативно все оформили
Позвонил 15.02 в данную контору. Хотел заказать з/ч. Администратор попыталась соединить, но никто не ответил. Записала мой номер, пообещав что со мной обязательно свяжутся. Связались только 17.02)) Спросили что я хотел, я сказал какая з.ч. мне нужна. Менеджер пообщел уточнить цену и наличие и больше не перезвонил....
Браво!! Отличное отношение!!!)))
Приезжал на очередное ТО и решить проблему с посторонним звуком. Мастера рассказали процедуру и посчитали возможные затраты. По факту все обошлось, сделали бес платно и показали причину. Спасибо большое за оперативность и честность.
По нескромным ценам авто должно быть с гарантией, но все авто без неё! Вы будете вторым владельцем, потому что все авто ввезены физ.лицами в частном порядке!))) И при этом высокий риск конфискации авто в пользу лизинговых компаний Европы!
Обходить это место стороной.
Приезжаю на обслуживание в седьмой раз!!! 4 раза жду своей очереди, хотя меня записывают четко по времени, вот сейчас сижу и пишу этот отзыв потому что снова и сижу очереди своей запись в 9-30, до этого говорили, что программа новая извините) каждый раз тебе нужно с собой иметь документы, когда они есть в базе и уже в 7 раз делают одни и те же ксерокопии, работа сервиса устраивает в плане обслуживание машины, но приемка нет, обещанное время ожидания очень разочаровывает последние несколько раз.... надеюсь этот отзыв увидят собственники и примут соответствующие меры!
Отвратительное отношение к клиентам , позвонил два дня назад записаться на сервис , сказали перезвоним , два дня прошло звонков не поступало и это на первый раз , сделал то в Курске им деньги больше нужны
Все здорово-это салон по продаже новых БМВ! Идёшь с хорошим настроением с целью возможной покупки автомобиля, а к тебе ни единая душа не подходит, даже не пытается поприветствовать! Так работают ребята! И это не только мой отзыв, но и моего товарища, соответственно для сотрудников это норма. А так всем добра и х6 50d)
5
1
Show business's response
Н
Никита Я.
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Выражаю большую благодарность отделу продаж этого дилерского центра! Несмотря на то что произошёл резкий скачок доллара и повышение стоимости моего авто старались максимально снизить эту разницу в цене, обо всем получилось договориться, я очень доволен! Рекомендую покупать здесь, в Воронеже, и не ехать за 500 километров в Москву и ещё и переплачивать там
Приобретали там 2 автомобиля, все устроило, когда сдавали машину на сервис то в замен выдавали подменный автомобиль.
3
2
Show business's response
П
п
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Были проездом у родственников , все понравилось ! Отличный сервис ,кофе вкусный, сотрудники профессионалы, дали рекомендации по обслуживанию! Будем в тех краях , только к вам !!!!
Уважаемый владелец организации , вы продаёте фирменные товары с символикой , а фирменных пакетов нет, да вообще никаких пакетов нет . Приехали за подарком и в итоге в руках его несли в дождь , как будто купили где -то на рынке . Примите во внимание жалобу и организуйте подарочные пакеты с символикой БМВ
Хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Константина Коняшина, даже в текущее время смог найти интересующий нас автомобиль, ждём с нетерпением выдачу🙈👍😊
Все быстро и не плохо, за исключением наличия ТВ с выводом изображения камер , в нынешнее время доверять особо никому не хочется, а это хоть какое то спокойствие. А то -что залили , в каком объёме, залили ли вообще или поменяли ли?? Одни вопросы