BMW Armada
656 reviews
January 22
Официальный сервис есть официальный сервис: вежливое общение, достаточно грамотный персонал, удобное расположение, есть место для комфортного ожидания авто. Всегда есть приятные акции для планового обслуживания авто, перед сервисной зоной менеджеры предлагают техническую мойку автомобиля.
А если с авто случается серьезная неполадка, то диагностика здесь будет самой точной. Да, ценовая политика не всегда радует, но есть гарантии, отвественность и желание решить проблему.
3
1
November 28, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал этой компании соответствует высокой оценке.
Работа с клиентом организована, деликатно. Индивидуальный подход к решению различного рода задач сервиса располагает к взаимности и максимальной отдаче.
Клиентом Армада являюсь с 2015 года, за время этого сотрудничества нареканий не возникало, а позитивное настроение и уважение это дополнительный бонус за посещение такой организации.
С уважением Сергей К.
3
1
April 30
Очень приятно было приобретать машину именно здесь. Автосалон работает оперативно и профессионально. Выбрал понравившуюся модель быстро благодаря грамотному консультированию сотрудников. Оформление документов прошло легко и без лишней суеты. Всем советую этот салон!
February 24
Обращаясь в автосалон Армада, я был приятно удивлён высоким уровнем сервиса. Сразу же после прихода меня встретили доброжелательные сотрудники, которые помогли определиться с выбором автомобиля. Особенно хочу отметить их знания и готовность ответить на все вопросы. Оформление сделки прошло быстро и без лишних хлопот. Остался очень доволен покупкой! Определённо вернусь сюда снова!
1
March 12
Чудесный автосалон с отличным уровнем сервиса! Ездил сюда за обслуживанием и оставил машину на детейлинг. Команда работала слаженно и ответственно. Обслуживание на высшем уровне, и цена, в сравнении с качеством, очень разумная! Спасибо за вашу работу!
1
February 24
Недавно покупал новый автомобиль в автосалоне Армада, и остался невероятно доволен. С самого начала сотрудники проявили профессионализм и отзывчивость. Мне подробно рассказали о всех моделях, помогли подобрать машину, соответствующую моим требованиям. Процесс оформления занял совсем немного времени, и я был приятно удивлён качеством сервиса. Обязательно рекомендую этот автосалон всем своим друзьям!
1
December 12, 2024
Отличная компания, очень дружный и приветливый персонал. Особенно хочу отметить Маргариту, девушка очень оперативно помогла с нашей компании с документами, профессионализм на высшем уровне. Спасибо!!!
2
1
December 20, 2024
Приехал на обслуживание. Остался довольным. Дружелюбный персонал. Стоимость устроила. В целом все отлично, рекомендую).
Минус не нашел.
Зона ожидания комфортная. Предлагают чай и кофе.
2
2
May 7
Недавно был на ТО в Армаде,акция и меня пригласили. Очень доволен,быстро сделали всё необходимое и плюс еще по мелочи. Нравится отношение к клиентам. Всегда идут навстречу пожеланиям. Что можно сделать сразу не откладывают на потом. Все грамотно,корректно и во время. Обслуживаю свою машину шестой год и буду продолжать. Спасибо ребятам.
May 7
Лучший официальный дилер города. Одни из немногих, кто в период санкций выполняют гарантийные обязательства, быстро подбирают необходимые детали для замены. И очень приятно видеть в салоне BMW новые модели BMW, а не китайские авто.
1
February 24
Хочу выразить свою благодарность автосалону Армада! Весь процесс покупки автомобиля прошёл на высшем уровне. Менеджеры были очень внимательными и учли все мои пожелания. Мне подробно объяснили все нюансы и предложили лучшие условия. Я чувствовал себя комфортно и уверенно. Теперь у меня есть любимая машина, и я очень доволен своим выбором!
1
December 16, 2024
Начиная с 2019 года являюсь клиентом данного дилерского центра. И машину покупал, и ТО проходил, и кузовные работы - всегда всё происходит на отлично. Отдельный респект за стабильность. За эти 5 лет многие изменились, закрылись или т.п. - а Армада всё на том же месте, всё с тем же высоким уровнем сервиса и с классными премиальными автомобилями.
2
1
March 12
Покупка автомобиля в этом автосалоне стала настоящим удовольствием! Менеджеры внимательно слушали мои пожелания и помогли выбрать идеальную модель. Оформили все документы быстро и без лишней бумажной волокиты. Однозначно рекомендую этот автосалон всем!
1
February 15
На Х5 было 100 000. Решил сделать плановое ТО + почистить впускной коллектор и помыть радиаторы.
Попал к сервис менеджеру Алексею.
Уже не в первый раз бываю в этом севисе - уровень, заложенный стандартами BMW, до сих пор остался - вежливое общение, клиентская зона, чистые туалеты и тд.
Спустя 1-2 дня позвонили и спросили «Всё ли понравилось?» - это тоже показатель отношения к обратной связи.
Результатом доволен, Алексей постоянно держал в курсе - скидывал видео как было ДО и как ПОСЛЕ.
В общем приятное впечатление, сервис рекомендую.
P.S. Цены на машины просто космические. Где бы взять машину времени, чтобы вернуться в «допандемийные» годы 😅
2
1
May 7
Приезжал в Армаду на очередное ТО. Отличный сервис, очень грамотный персонал (особое спасибо менеджеру Виталию), очень радует высокая скорость, с которой осуществляется ТО. В Ростове-на-Дону - лучший сервис.
February 12
Отличный салон, хорошее качество обслуживания, техобслуживание на достойном уровне. Общаемся с менеджером Виталием, всегда на связи, объяснит и поможет быстро решить возникшую проблему.
1
1
April 21
Отличный сервис, специалисты своего дела!
Сотрудник Алексей, который принимал машину и отдавал, очень ответственный, грамотный специалист. Все время пока машины находилась на сервисе, держал в курсе всего, что нужно сделать, поменять. Огромное спасибо, обязательно вернусь на повторное обслуживание.
February 1
Здравствуйте! Я являюсь клиентом с 2018года. Меня всё устраивает. Персонал вежливый и хорошее отношение к клиентам. Записываюсь на ТО когда мне удобно. Порадовали скидки на запчасти. Ремонт и замену масла делают качественно.
Рекомендую.
2
April 30
Прекрасный сервис! Всё сделано вовремя, без проблем и претензий. Сотрудники дружелюбны, квалифицированы и всегда готовы прийти на помощь. Рекомендация однозначная: обращайтесь смело!
October 16, 2024
Обслуживание премиум класса, соответствует бренду! Любой, очень редко возникающий вопрос, решается оперативно и чётко, в спокойной и приятной обстановке. Всегда приезжаю на ТО с хорошим настроением - знаю что все будет отлично! Рекомендую!
1
2
February 22
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ОБСЛУЖИВАТЬ ВАШИ ДОРОГИЕ АВТОМОБИЛИ!
Ранее оставлял положительный отзыв. Сегодня полностью меняю своё впечатление о данном сервисе. Никакой официальностью в ГК "Армада" даже не пахнет.
Делал ТО 21.02.2025 года на автомобиле BMW X5 2023 года. На утро 22.02.2025 обнаружил что масло в ДВС не долили(объем 8.3л.), позвонил в сервис думал предложат приехать проверить и долить, на что мастер консультант ответил, что со склада списано 8.3 литра, следовательно не доверять механику нет оснований). А версии о том, что механик пролил это масло по пути от склада до подъемника или вылил частично на свои нужды или возможно просто не долил без всякого злого умысла не рассматриваются. Делаю вывод:
1)Машина с подъемника выходит без контроля механика
2)При выпуске из ремонтной зоны контроль мастера цеха отсутствует, возможно отсутствует в штате или на рабочем месте и сам мастер цеха.
3)Гарантии на выполненные работы никакие не распространяются, за исключением отстаивания своих прав и интересов в суде.
4)Сервис ГК "Армада" исходя из отношения и поведения персонала превратился в обычный красивый гараж, а значит могут появиться вопросы и к маслу и расходным материалам, которые используют при обслуживании автомобилей.
Всем добра, нужно по видимому искать пусть не такой красивый, но ответственный и качественный сервис.
Фото уровня масла прилагаю(как должно быть знаю, т.к. эксплуатирую машины BMW более 15 лет)
1
March 18
Обратилась в сервисную зону автосалона с проблемой двигателя. Была приятно удивлена скоростью диагностики и качеством выполненных работ. Специалисты грамотно подошли к решению вопроса, предложив оптимальное решение. Все сделано в срок и без лишних затрат.
1
May 4
Сервис на высшем уровне. Менеджер Алексей принимал автомобиль на обслуживание и все 4 дня пока автомобиль был на обслуживание держал в курсе. Обслуживание только в данном сервисе.
Заменили, масло в двигателе, в акпп, раздатке, редукторах, тормозную жидкость, охлаждающую, передние 2 рычага, и задний рычаг,промыли радиоторы, замены тормозных дисков и колодок в круг одним словом выехали на новом автомобиле
1
1
March 19
Отличный сервис, начиная от встречи на ресепшене, заканчивая обслуживанием в сервисной зоне. Персонал профессионально выполняет свою работу, однозначно рекомендую!
1
May 10
Сервис на уровне. Да, дороже чем в клубных сервисах, но тут будет 100% гарантия, что всё сделают как надо, не перепутают и не поставят б/у детали под видом новых (клубные сервисы БМВ в Ростове на этом ни раз попадались, почитайте их отзывы, там из-за кривых рук и деталей, люди попадали на гораздо большие деньги в итоге)
Поэтому Армаде респект, несмотря на сложную политическую обстановку, они держат высокую планку дилера премиум-бренда.
March 12
Покупал автомобиль в этом салоне, и остался очень доволен! Консультанты профессиональные, помогли выбрать подходящую модель и предложили выгодные условия Trade-in. Оформление всех документов заняло минимум времени. Очень рекомендую!
1
February 5
Делала плановое ТО на автомобиль, очень довольна обслуживанием. Персонал приятный , внимательный. Ничего лишнего не приписали, более того бонусом подарили мойку и омывайку . Это очень приятно) Спасибо ребята, и до новой встречи через год.💟
1
1
January 11
Все отлично. Сервис на пятерку👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую! Сервисмены знают свое дело!!! Везде чисто, современно, обслуживание соответствует бренду!!!
2
April 25
Как приобрели БМВ, так и по настоящее время обслуживаемся в Армаде, радуют разные акции, персонал великолепный коня смело можно доверить ребятам👍
1
December 11, 2024
Обслуживаюсь здесь, услуги по ремонту не намного дороже чем на стороне.
Персонал вежлив и обходителен.
Ремонт быстро и качественно.
Гарантия на помощь на дороге по всей России.
2
1
March 21
Отличная компания! Всегда обращаюсь только к ним. Приятно иметь дело с компетентными сотрудниками. Всегда получаю ответы на все свои вопросы. Всегда уважительное отношение к клиентам. Можно расчитывать на квалифицированную помощь. Рекомендую однозначно!
January 29
Нашел здесь идеальный вариант по соотношению цены и качества. Сотрудники салона очень внимательны и предложили несколько выгодных условий покупки. Буду обращаться еще!
2
1
December 23, 2024
Обращался с просьбой выдать восстановленную квитанцию на автомобиль,купленный ранее.Очень приятно был удивлен отзывчивастью менеджера Маргариты.Очень вежливо,без задержек выполнила мою просьбу.Большое спасибо👍👍
2
2
February 12
Всегда пользуюсь услугами салона *Армада* . Считаю, что в Ростове салон один из лучших, если не самый лучший. Высококвалифицированные специалисты , которые очень внимательны, ничего лишнего не навязывают, но ничего не пропускают! Всегда все быстро и качественно.
1
1
January 10
Отличный сервис! Персонал приветливый отзывчивый, хорошее качество обслуживания авто! Уютная зона ожидания! Молодцы! Так держать!
2
October 2, 2024
Отличное место, лично для меня удобно.
Качественное обслуживание, внимательное отношение, оперативность, своевременность, высококвалифицированный персонал. Объективная и реальная диагностика.
Могу порекомендовать этот центр.
2
December 18, 2024
В автосалоне всегда приятно находиться. Удобное ожидание, хороший кофе и, главное, профессиональный подход к автомобилю. Рекомендую!
2
1
April 7
Очень понравилось обслуживание. Провели диагностику, заменили масло, колодки. Сделали скидку, лишних услуг не предлагали. Всё супер. Благодарю Пололина В. Разуваева В. и Алтухова А. Рекомендую ,, Армада,,
1
March 17
Просто нереальный сервис! Прекрасные специалисты, которые помогут, расскажут, если что-то не понятно! Сервис на высшем уровне, всегда приятно заходить, спасибо за работу 🙏🏼
1
March 19
Спасибо большое за великолепное обслуживание и сервис, очень добрый и отзывчивый персонал, все как всегда на высшем уровне
1
November 28, 2024
Очень хороший сервис!! Персонал приветлив, красив и отзывчив! Всегда предлогают чай или кофе. Рекомендую
Спасибо Вам👍
2
1
March 16
Регулярно прохожу ТО. Качеством и сервисом доволен!
Нравятся акции на плановое обслуживание.
По ценам - не могу сказать, что дороже, чем в других автосервисах. Разве что цена на оригинальные запчасти.. Однозначно, рекомендую!
1
November 30, 2024
Делала ТО у них.Попала на акцию , просто супер. Очень довольна ,быстро сделали.Прекрасный персонал , четко, быстол и понятно.Спасибо большое !
2
1
February 10
Замечательный дилерский центр. Всегда в наличии оригинальные запчасти. Вежливый и приветливый персонал, как на сервисе, так и в отделе продаж.
1
1
August 27, 2024
Приятно, когда автомобиль выезжает из сервиса и с него снимают защитные чехлы руль + сиденье. Присутствует удобная зона ожидания, бесплатная вода, комфортная температура в помещении, приятно находиться. Стоит отдать должное - продолжается работа с оригинальными запчастями. По качеству работ - нареканий нет, все выполняется качественно. Кстати, желающим поставить оригинал, советую заказывать и устанавливать здесь, выходит дешевле 👍🏻 Отношение персонала - вежливое, спокойное, заботливое, в общем адекватные люди👍🏻
2
2
February 27
Очень отзывчивый менеджер Владимир и мастер! Возникили проблемы с машиной, но мастер пришел и посмотрел, сказал нет проблем. Не взяли денег, очень честные сотрудники. Вежливые, добрые! Спасибо за помощь!
1
February 13
На BMW m340i производили замену тормозных дисков и колодок. Все работы выполнены качественно и достаточно быстро. Обслуживание очень понравилось!
1
1
September 6, 2024
Обращался в сервис Армады с целью покрасить свой автомобиль, все было выполнено качественно и на высшем уровне! Попадание в цвет 100%, все сделано чисто. Очень благодарен начальнику малярно-кузовного участка Александру и маляру Вадиму за проделанную работу! Машину сделали в короткие сроки, что не может не радовать)
1
2
March 27
то делают хорошо
Обновление ПО по отзывной программе делают платно, так как авто привезено по параллельному импорту, хотя в сообщении указано, что бесплатно. Думаю, что на другом дилере можно обновить бесплатно.
Со мной связались из Ростова и из Москвы, сообщили, что такая ситуация во всех ДЦ. Цену на обновление ПО обновили, сказав, что вам неправильно сказали вначале
1
February 24
Приезжал на техническое обслуживание автомобиля. Специалисты доброжелательные,ответили на интересующие вопросы, работы провели в оговоренный срок. Пока машина была в сервисе, предложили полировку кузова и химчистку. Забрал автомобиль на следующий день, результатом работ даволен.
1