Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.8
1022 ratings
Rate this place
509 reviews
By default
B
Bazuzu
Level 7 Local Expert
May 5, 2019
Реально толковые ребята, понимают в тонкостях БМВ. Указывают на нюансы, которые пропустили в других сервисах. Обслуживал тут X3 E83 и Х3 F25. Чисто, аккуратно, на территории кафе. Доволен именно профессионализмом мастеров приемщиков
Приехала сюда, после того как официальный дилер выкатил мне стоимость ремонта 151000 руб. и диагностику по 12500 руб.
Здесь все обошлось в 30000 руб. Быстро и без проблем.
Приехала сюда на ТО. Пока довольна.
Обслуживаюсь здесь уже 3 года, после дилерской гарантии. Были попытки потыкаться в разные сервисы, но понял: от добра, добра не ищут)))
Адекватные цены, опытные мастера, все расскажут/покажут. Всем доволен!
Первый раз обращался по ремонту печки, ещё перед зимой. Разобрали-собрали без последствий) Морально пережить это сложно. К чести мастеров ничего не поцарапали и не повредили. Не мешали наблюдать за процессом разборки/сборки. Порадовали разумной ценой. Уже конец зимы и всё было ок. Полностью перешел на обслуживание.
Обратился в этот сервис по причине того, что проходил уже не первое ТО. Обратился с проблемой "ошибка привода" на BMW 1 серия. ошибка была плавающая, то появлялась, то пропадала. В один день появилась и не ушла, решил сразу обратиться в БМВ СТО. Первично была проведена диагностика, которя показала, что какой то участок проводки не в порядке ( прошу прощение за терминологию, я не великий знаток а/м). Начали искать, нашли этот участок, ждал три часа ее замену. Заменили, начали оформлять заказ наряд, забираю автомобиль. НО! Ошибка снова загорелась. это был предпоследний день работы перед новогодними праздниками. Решил оставить автомобиль и на праздники арендовать для путешествий другой. 3-го числа приступили дальше диагностировать автомобиль. 4-го позвонили и сказали, что обновили ПО и ошибка ушла. Честно, я и тогда сказал мастеру Игорю, что так как это плавающий эффект, обновление ПО тут не панацея , но я оплатил работы по замене проводки (которая не устарнила ошибку), обновление ПО (после которого ошибка ушла, не надолго) в размере 10 000 р. На машине я езжу только по выходным и через неделю ошибка опять появилась и сразу ушла. Я не стал звонить, я понимал, что причину мне так и не определили при первой диагностики. А так как эффект плавающий, и ушел, я не стал звонить. Проехал я около 500 км после выезда из сервиса - ошибка опять горит. Сегодня мне Игорь мастер сказал, что приезжайте, будем делать диагностику снова. Я спросил - должен ли я опять ее оплачивать - получил утвердительно - ДА. На мой взгляд, я уже делал эту диагностику, которая показала в первый раз замену части проводки, котороая в свою очередь не устранила ошибку, ну и т.д. выше описал. Сам подход и клиентоориентированность данного мастера и СТО мне не понятна. Причина в первое обращение не была устранена, диагностика была оплачена, плюс работы, которые также не привели к устранению ошибки.
Попросил контакт руководителя - отказали.
Буду искать другой сервис. Про диалоги с мастером в процессе первой диагностики не буду пересказывать - я человек не особо разбирающийся в автомобилях и так понимал, что логика мыслей мастера - мягко сказать далека от реальности.
все опыт.
Спасибо за внимание.
16.11.17 Делал то на Bmw x6, сделали все нормально, и даже помыли машину бесплатно. Но! На водительском сиденье появилась новая большая царапина, которая сильно бросается в глаза и видно что она сделана только что (Химчистку не делал ни разу, коричневое сиденье достаточно грязное за и свежую и единственную царапину видно сразу). Вину не признали конечно, а начальник сказал что царапина старая, развернулся и ушел.
8
9
Дмитрий
Level 17 Local Expert
June 20, 2022
Хороший автосервис, многое наличии
А
Алексей К
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Мыли радиаторы на BMW быстро и качественно, рекомендую.
Обслуживаюсь (ТО) в этом автосервисе 2 года, авто BMW f22 2014г.в.
Плюсы:
- если меняют масло, то не просто меняют, а делают полную диагностику;
- очень приемлемые цены;
- есть возможность находится рядом во время манипуляций с авто;
- ничего не навязывают, дают рекомендации;
- даже очень вменяемый персонал;
- все делается достаточно быстро (машина не простаивает).
В моем случае недостатков нет.
Ребята впарили мне услугу по покрытию коврика неведомой жидкостью, которая будет отталкивать всю грязи, в итоге как оказалось чистой воды развод, отталкивает ровно 1 неделю, обидно. Потерял 12000 р.