Удалял вмятины, машина попала в страшный град, побитая была буквально вся- ни одной целой детали! Сейчас- как новая, без преувеличения! Приятно удивлён! Сделали быстрее, чем обещали- тоже приятно. Так же понравился индивидуальный подход к клиентам при расчёте цены работ- для меня это было действительно важно, в тот момент! Очень хорошее впечатление- одно из лучших мест за весь мой водительский стаж(22г.).
Добрый день, проходил большое ТО на своём авто в данном сервисе по адресу Мельникова 5, все работы были выполнены качественно и на уровне, хотел поблагодарить за оказанные сервисные работы механика Платошина Сергея, большой специалист своего дела, обратил внимание на все встречные вопросы, наглядно показал о состоянии и времени дальнейшей замены авто в целом.
О сервисе в целом, хорошая команда, готова помочь в любой ситуации связанной с ремонтом, не накручивает и не навязывает свое.
Странно название Бмв что при этом позвонил обозначил модель автомобиля в данном случае кузов f86 приемщик начал спрашивать какой мотор стоит )))) какой мотор на мэке может стоять ?))))
Дальше желание отпало делаю вывод что если люди не разбираются в машинах вручили разбираются в ремонте этих двигателей
Обалденный автосервис! Всё на высшем уровне! Вежливый персонал! Целый комплекс автоуслуг в одном месте. Можно не только отремонтировать но и отмыть и отполировать своего коня!!!
Автосервис мне понравился, персонал отличный, внимательный выслушают что то посоветуют. Был у них 3 раза с разными проблемами на мерседесе, всё сделали хорошо.
Очень хороший сервис. Есть бонусы, практически всегда есть все необходимое для обслуживания и ремонта автомобиля. Очень приемлимые цены на комплектующие и работы.
Ужасный сервис с некомпетентными мастерами. Выкинул в воздух 100к. Проблема не решена, машину отпустили с неработающим кондиционером, хотя деньги за работу взяли.
На другом автомобиле после ТО оказалось, что не долили масло, и я уехал на сухом щупе.
Не советую. Официалы сейчас стоят дешевле причем уже.
Ремонтировался у них на Твардовского в Строгино.
Ребята большие молодцы , нашли неисправность , которую не определил Автодом.
Оперативно заказали запчасть и отремонтировали .
Сервис чистый , персонал культурный, цена нормальные.
Рекомендую к обращению.
1
Andrew Andrew
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Был на диагностике ходовой.Мастер Иванов Петр все рассказал,показал,развеял страхи. Ничего не навязывал,все четко, и по факту профессионально.Обрели нового клиента,как придет время приеду уже на ТО
Нормальные ребята.
Стоимость работ средняя, компетентность высокая и есть все оборудование, срок поставки запчастей ~ 1 день ( все зависит от времени заказа). Адекватная зона ожидания с буфетом ( цены в нем дороже чем у дилера).
Скорость выполнения работ средняя, но если задержать по их вине, то извинятся.
Хорошее отношение к клиенту, не навязывают услуги.
В целом понравилось, организованно приняли машину, провели регламентные работы.
Произвели мойку (входит в услуги) только по дополнительной просьбе. Ошиблись при формировнии итогового платежного счета-исправили.
Очень хорошее место. Профи. Цены адекватные. Они популярны, так что часто бывают очереди. Записывайтесь заранее и, если вам важно уложиться в один день, то на утро.
Show business's response
Альберт Лавров
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Лучшее место по отношению к клиенту. Лучшее – значит лучшее, без преувеличений.
Отличные сотрудники, начиная с приемщиков и заканчивая механиками. Особенно хочется отметить управляющую Юлию – Профессионал с большой буквы. Я сложный человек и меня тяжело удивить уровнем обслуживания, ранее я дважды судился с автосервисами, всегда принципиально доходил до конца. Здесь же – выше всяческих похвал! Юлия учла все мои пожелания, организовала все на безупречном уровне и сделала так, что у меня не осталось никаких сомнений в том, что в данном заведении к моему автомобилю отнесутся так же, как к своему. Для меня это действительно редкость, потому что, как я и сказал ранее, очень педантично отношусь к вопросам обслуживания.
БМВ-СТО на Мельникова ставлю 10/5 баллов, заслуженно ручаясь за каждую единицу. 5 баллов добавил благодаря Юлии. Благодаря ее подходу сервис обрел постоянного клиента в моем лице и моих знакомых, которым я могу смело рекомендовать эту организацию!
Профессиональные и грамотные ребята! Не разу не уехал отсюда с проблемой, всегда все было решено) Совершенно доступные цены на все виды работ. Никаких навязанных и дорогостоящих работ не прилипает)) Все четко!
Пока всё прекрасно! отличное обслуживание, ничего лишнего не предлагают.
Петру И. большой привет!
Спасибо большое за профессионализм и грамотный подход к делу!
3
Кирилл М
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Хорошее обслуживание, зона ремонта в доступе для клиента, можно увидеть, что делают с авто. Услуги предлагают, но не навязывают. Зона сервиса чистая, убирают оперативно. Из минусов это зона ожидания не работает вайфай, а с учётом, того, что это -1 этаж, мобильного интернета не хватает.
Отличный сервис на мой взгляд. Всё необходимое для качественного обслуживания авто есть. Прайс конечно впечатляет, но качеством работ доволен.
Show business's response
752113 Максимка
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Три раза приезжала с одной и той же проблемой лчмбды. Поменяют ( цена запчасти 19 тысяч)снимут ошибку и гуляй. На след.день опчть горит чек машина дергается, еду опять. Ой, наверное вы заказали бракованную деталь. Ок. Заказали еще, у них. Результат тот же самый. В итоге плюнула и нашла другой сервис, где не только компьютерную диагностику испраалчют, ро и ооловой лумают над причинами, откручивают свечи, смотрят катушки, меняют и перепрошивку делают. Вобщем работают не вникая в проблемы! Что комп показал, на этом и все. А а чем причина проблемы, всем глубоко плевать.
Отличный сервис, профессионалы своего дела, обслуживаюсь более 5-ти лет, много что отремонтировано, из самого интересного - устранение течи люка.
Show business's response
Alexey
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Хороший сервис - лишних услуг не навязывают, после каждого посещения дают рекомендации. Было бы хорошо если бы после посещения оставалась отметка в бк.
Обслуживаю здесь свой второй авто, однозначно рекомендую.
Ранее оставлял положительный отзыв о том что за шикарный сервис для своей машины я нашел. Теперь о боли с которой столкнулся. Оказывали услугу по переуплотнению изоляции 2х задних дверей т.к. после мойки попадала вода в салон. Радоваться пришлось 4 месяца слева и 7 месяцев справа, снова вода в салоне и как выяснилось сделали ужасно. Печально, обидно, больше обслуживаться желания нет.
Приехал из другого города на замену сальников редуктора, записался заранее. На месте сказали, что мастер заболел, заранее никто не удосужился позвонить и предупредить. Другого механика выделить не смогли. Предложили, что возможно получится найти место через день, что перезвонят на следующий день и скажут точно, звонка так и не было.
Был приятно удивлён:
- приняли день в день;
- максимально грамотно и аргументированно проконсультировали по всем вопросам;
- работы проведены профессионально и в срок;
- при всем этом гуманный ценник.
Была проблема с автомобилем БМВ ф10, на драйве, на тормозе машину поддёргивало. Делал диагностику в разных сервисах и всё склонялись к ремонту двигателя, но никто не был уверен. Друг посоветовал БМВ-сто, сказал, что давно он и его друзья ремонтируют машины у них. Решил довериться и не пожалел. Взяли меня без предварительной записи (ехал в аварийном режиме). Мастер сказал, что надо ему лично увидеть эту неисправность и мы поехали кататься. Обещал в этот день сделают диагностику. В итоге позвонил вечером и сказал, что причина в катушке зажигании. В итоге поменяли катушку и всё пришло в норму. Имени не запомнил мастера, от меня Большое спасибо за оперативную , профессиональную работу. Теперь я знаю, куда нужно обращаться....
👍💪✊
Оличный сервис! Профессиональная команда! Все работы выполняются в срок. Демократичные цены. Вежливый персонал. Приезжаю на ТО уже не первый год, очень доволен! Рекомендую друзьям. Отдельная благодарность Петру!
Отличный сервис, был первый раз, обзвонил много компаний, здесь оказалось дешевле всего закодировать опции на 1 серию.Спасибо ребятам.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 20, 2021
чёткий сервис, всё быстро и чисто, без прогрузки по прайсу, адекватный персонал, хорошие мастера, таких станции по Москве не много, ребята ✊ молодцы, так держать👋
Ребята профессионалы своего дела.
Приняли машину, все рассказали детально, описали каждый шаг работ.
Работы проведены в срок, показан результат.
Цены для бмв сервиса вполне гуманные, благодарен за качество и рекомендации.
Буду приезжать на ТО
😉