Ребята действительно занимаются своим делом, приехал к ним с проблемой по коробке, все решили в кротчайшие сроки, было и еще несколько проблем, никто ничего не навязывал просто порекомендовали, я согласился и благодарен ребятам иначе были бы в дальнейшем большие проблемы, цены очень демократичные коллектив приветливый, вобщем если у тебя BMW рекомендую этот сервис. Процветания и всего самого наилучшего. Теперь езжу только к ним.
Приехал на замену ВАНОСов.
После вскрытия клапанной крышки стали убеждать в необходимости капремонта - мотор закоксованный, каналы забиты, износ на валах итд. Отказался - мотор не новый, но полностью рабочий.
При оплате счёт вырос от обещанного на 8 тыс помыли клапана и сеточки. Но главное - после "ремонта" автомобиль с трудом завёлся и еле-еле выехал за ворота. На вопрос почему машина приехала нормально, а выехать не может опять начали рассказывать про забитость масляных каналов и необходимость капремонта.
Ещё процессе работ сломали шланг к радиатору сказав, что он сам сломался от старости.
Но и это не всё! Как выяснилось позже, или сломали мой или заменили на неисправный вентилятор охлаждения двигателя из-за чего машина перегрелась и её пришлось везти эвакуатором в сервис. Естественно, другой сервис...
Классные ребята, которые доводят дела до конца. Владельцы полностью включены в работу и дорожат репутацией, в процессе работы выскочил необычный нюанс, который потребовал внимания, и в другом сервисе меня скорее всего так бы и оставили, но здесь Герман и Егор все довели до конца и добились положительного результата, несмотря на сопутствующие материальные и временные затраты. За это респект, надежные 👍🏻
Хороший сервис , менял сайлентблоки передних рычагов , задние плавающие и масло с фильтрами .
Работу выполнили достаточно быстро , но пришлось ждать записи , несколько дней .
Мастера общительные ,от машины не отгоняют , дают наблюдать рабочий процесс .
Мне понравилось , буду ремонтироваться у них.
Посмотрим , что дальше . ) быть добру 🍀
Очень печальный сервис. Приехали по совету знакомого. Сказал что обслуживал там машину. По сути хотели обуть на деньги. Насчитали кучу ремонта нечего не посмотрев. Не смогли выявить проблему чека. Сказали надо мыть радиаторы, приехали в другой сервис нам показали и сказали что радиаторы кристально чистые и мыть их не нужно. По итогу даже масло решили не менять просто ушли и все. Крайне не советую этот сервис не при каких обстоятельствах
В целом то толковые ребята и сервис норм, но..
Посмотрели мою Ласточку, все по делу нашли, ну ок, едем дальше, цепь ГРМ, смотрят прибором (натяжителем), вердикт, приехала твоя цепь. Я спрашиваю а конкретнее, ну вот вынос 2-3 мм, пора менять, я говорю ну признаков нет, странно, движок шепчет. Ладно, думаю хорошо, надо так надо, готовлюсь морально.
Вечером решил углубиться в тему, посмотрел как определяют растяжение, и ох..л
При +2,+3 мм цепь в норме, новая +5мм, 0-пора на замену, -2,3мм цепи (движку хана). Моя +2,5мм, нормально думаю меня на 150 кило приговорили, а ведь можно еще ездить.
Приезжаю на следующий день, подхожу к этому мастеру и все ему растолковываю, он в ответ
- ну,..да, ошибся, еще поездить можно, перепутал (выпирает шток или углублен)
Ага думаю, перепутал, это как я бы вечером с работы перепутал двери и пошел к соседке ночевать.
Вишенка на торте, меняют мне датчик коррекции, приносят Б.У., по хорошей цене, ладно, ок, ставлю. Понимаю, что за перегородками у них авторазбор и оставлять свою Малышку на ночь тут никак нельзя, доверие потеряно.
Выводы делайте сами..
Смешанные впечатления. Скорее всего у сервиса есть пул наработанных со временем своих клиентов, с которыми комфортно работать. Новых клиентов им не надо.
отличный сервис! мастера все грамотные, толковые, ничего лишнего. все по делу. принято, что раз девушка, то можно развести на ремонт, запчасти, но только не здесь. можно со спокойной душой оставить машину и быть уверенным, что все будет сделано ровно так, как договорились. все расскажут, на дурацкие вопросы ответят. Максим - золотые руки-мастер.
рекомендасьон ❤️
Поменял раздатку к ребят, на бмв ф10 ребята работают оперативно и очень быстро. Уже не первый раз тут ремонтируюсь. Нашел их совсем случайно и остался очень доволен. Самое что главное ребята очень дружные. И очень добрый коллектив. Особенно мастер приемщица Ксения. Добрая отзывчивая) в машинах шарит так что я был в шоке😂. В общем сервис на высшем уровне. Ребята молодцы. Теперь обслуживаюсь только у них)))
сервисом недовольны.приехали с конкретной проблемой из другого сервиса, попросили провести диагностику конкретного агрегата,.думали обманывают в другом сервисе с ремонтом, тк цена ремонта была высокая, а лучше бы сразу там и ремонтировались. в итоге по итогам диагностики замечательные сотрудники этого чудесного предприятия сказали все ок и запчасть исправна, навязали другой ремонт подешевле, за 4 дня отремонтировали. забрали машину и машина осталась с теми же симптомами и поломками что и до ремонта, что выявилось в день забора. приехали повторно сразу после того как забрали машину, другой чудесный сотрудник как то по другому полез под капот и выявил, что проблема именно та с которой приехали изначально!!! более того выкатили цену дороже чем в первом месте! беспредел! некомпетентные сотрудники, которые даже диагностику не могут провести корректно и элементарные вещи сделать. извинений и денег за некачественную диагностику мы не увидели, мало того мастера хотели еще взять 10 тысяч за повторный приезд и ковыряние в машине. хамство. сказали кого то уволили кто проводил первую диагностику, но мне от этого ни холодно, ни горячо. больше ни ногой сюда
Отличный автосервис! Приезжаю уже не первый год. Делают качественно, грамотно.
Всегда подскажут как лучше: что нужно менять сейчас, а что "пока терпит".
Очень доволен!
Не рекомендую, если цените свой автомобиль, а если и попадёте, то не отходите от мастера ни на минуту - проверяйте чтоб Вам ставили новые запчасти, если приобретаете через них, следите за сборкой, потому что собирают крайне плохо. При небольших ТО, лучше вообще избегать это место, иначе Ваш автомобиль станет донором. Сюда можно приехать если с деньгами напряг и нужно установить что то из б/у.
Отличный сервис! Искал где обслуживать автомобиль на Юге Москвы, выбор пал на данный сервис. Все мастера знающие, понимают что делают. И что для меня очень важно - не обманывают, а говорят честно какой узел требует внимания, а что «еще походит». Очень приятная девушка мастер-приемщик, разбирается в БМВ на хорошем уровне. Был здесь не один раз и точно буду приезжать еще.
Всё прошло, отлично. Приехал из другого города, запись была на 15,00 приехал существенно, раньше, нашли возможность поставить. Персонал очень доброжелателен. В профессионализме сомнений не возникло. Замена раздатки с её адаптацией заняла не больше 2х часов. Молодцы, буду рекомендовать!!!
Отличное место
Хорошие диагносты, рекомендую 👍🏻
Обратился с проблемой на bmw x-1 дизель. Была проблема скачков оборотов во время движения.
Приехал диагностика заняли 20 минут
Выявили заклинивший клапан избыточного давления на турбине.
Пару дней ремонта и все готово ✅ теперь турбина дует как надо.
Пока шел ремонт присылали фото видео того отчеты.
Были проблемы с турбиной, решил заехать проконсультироваться сколько стоит, после осмотра, мастер с уверенностью приговорил крыльчатку турбины к замене, назвал ценник. В сервисе мне сказали, что они все закажут, мол беспокоиться мне не о чем. Через неделю, звоню спрашиваю что с машиной, в ответ слышу что то типо «ой, запчасть еще не приехала, да и вообще она стоит больше чем мы говорили вам ранее», на следующий день приехал в сервис, пообщался с менеджером и сошлись на том что крыльчатку привезу я сам. После того как они получили крыльчатку, проходит еще несколько дней, звонит мастер и говорит «требуется замена турбины целиком» и ценник соответственно сразу х3, я в шоке, машина суммарно простояла две недели, и по итогу ничего не сделано, еще и стоимость в три раза больше от первоначальной. Забрал машину, сказал людям большое спасибо и поехал в другое место.
Если хотите сэкономить время и получить качественный ремонт, вам точно не сюда.
Это место для именно тех, кто "болен" BMW. Выполнение работ на высоком уровне. Спектр работ широчайший, от замены масла до ремонта двс, КПП. Раздаточные коробки есть в наличии, свою неисправную оставляете, и уезжаете с восстановленной, с гарантией.
Въезд на территорию 100 р, просто имейте с собой мелкий нал.
Отличный сервис !
Обслуживаю свой авто только тут
Механики очень приятные парни , всегда отвечают на все волнующие по ремонту вопросы и всегда готовы помочь
Отдельное спасибо мастеру приемщику -очень приятной девушке тоже всегда поможет и подскажет
Сервис достойный сделали всё качественно и важно все запчасти сами заказывают нет необходимости летать по всей Москве в поисках запчастей. Персонал на уровне. Единственное пожелание наладить более качественно обратную связь.
Посетили данный сервис. Ощущение не их приятных, начиная на въезде- шлагбаум- берут 100 руб. За въезд , даже чек дали, помятый, выбитый 5 часами ранее. Заканчивая сервисом. Сначала мы объяснили проблему по машине мастеру приемщику, мастер слушал не внимательно и задавал вопрос, на каких мы сервисах были до них, какие они предлагали варианты решения, и почему мы приехали в их сервис? Вот вопросы, которые его волновали. После зашел другой клиент, он нас оставил и ушел к нему. Рядом сидел другой специалист, мы обратились к нему. Данный специалист, не глубоко вникая в суть вопроса, тем более не пытаясь разобраться в чем действительно причина, сразу вынес вердикт: замена детали. Стоимость несколько сотен тысяч рублей. Сложилось впечатление, что отсутствует желание помочь. Мотивируют работой ранее, в именитых сервисах. Если бы мы хотели обслужиться у официала, мы и поехали бы туда. Многие отзывы хорошие. Наверное кому помогают.
Привёз машину на ремонт двигателя, ребята молодцы, сделали все вовремя , все клипсы резинки заменили , все сказали, под капотом пространство очистили, машина как новая! Рекомендую
Удивительное место! Цена и качество. Гарантия качества). Услуги от обычно ТО до ремонта любой сложности. Красавчики. Спасибо Вам, за то что я Вас нашла💋
Show business's response
Денис Г.
Level 3 Local Expert
September 12
Добрый день . Появился в машине вой , оказался редуктор, восстановили редуктор за два дня, седлали отлично, спасибо вам за оперативность и понимание!!!
Рискнул приехать в этот сервис на ремонт и не пожалел. Ребята весьма клиентоориентированы, вежливы и видно, что на самом деле стараются помочь решить проблему. Остался доволен как самим сервисом, так и обслуживанием
Делают вроде неплохо, но сервис на троечку. Не слышат клиента, на сообщения отвечают неохотно, либо вообще не отвечают. Расстроило больше всего, что после сборки авто, а именно днища автомобиля не было поставлено ни одной клипсы , его просто подвесили. На вопрос почему так произошло , ответа так и не получил. Вероятно это норма. Пришлось тратить время на покупку и установку клипс :(
Молодцы ребята, лишнего не навязывают, делают необходимое, с чем приехал, то и лечат, новых супер срочных и дорогих неисправностей не появляется. Очень красивая , знающая и понимающая девушка администратор.
Искал специализированный сервис BMW недалеко от дома. Провожу капитальный ремонт е83, который достался нам в плачевном состоянии. В отличии от других мест где мне сразу предлагали этот автомобиль выкинуть, здесь ребята без вопросов взялись за работы которы я просил выполнить. Четкий расклад по ценам, всё согласовывалось заранее, выполнили быстро и без лишней мишуры. Однозначно приеду к ним ещё. Рекомендую. Эдуарду, Александру и другим ребятам, девушке на ресепшн, всем жму руку👍👍👍
Обращался на диагностику. Неисправность выявлена, отремонтировали автомобиль в течение дня. Ребята работают быстро, необходимый комплект прокладок достали в течение дня. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию и слабым местам автомобиля. Остался доволен.
Быстро нашли неисправность по электрике и исправили. Спасибо.
Один нюанс, испортил впечатление, это платный заезд и выезд( так как туда заехал на эвакуаторе, а выехал сам)) с территории, это конечно полная чушь, нужно им решить это, иначе портится впечатление.
Очень дружелюбные, надежные, ответственные ребята! Несколько лет обслуживаюсь только у них. BMW 3 серии. Всегда оптимально как с т.з. качества, так и моего времени, и цены!
1
1
Show business's response
Алексей П.
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Достаточно хороший сервис, делал стойку, парни сделали быстро, взяли не дорого, цена приятно удивила. Более того бесплатно продиагностировали не только подвеску но и важные узлы, подробно рассказали и показали что еще походит, а что требует внимания. С учетом того, что почти все перечисленное я уже знал, делаю вывод что парни не накручивают того чего нет и не пытаются развести на деньги.
Так же важное для меня, я могу находиться в ремзоне и контролировать, а они совершенно не против, а даже еще и рассказывают что и как делать будут.
По итогу мне нравится сервис, буду ездить к ним.
Да это не люксовый салон, но мне важно что б мастер был ответственный, порядочный, адекватный и общительный. Тут я все это нашел.
Искал по отзывам на картах, которые ниже.
Обманывают жестко! Предлагают запчасти с Авито в х3 цене. Если даже ты со своим запчастям приходишь, они говорят он не работает) машину чинят неделями.
Индивидуальный подход к каждому человеку!!! Профессиональные мастера. Проконсультируют, подскажут, предложат несколько вариантов решения проблемы.
Спокойная , я бы сказал "уютная" , обстановка в ремзоне .