Не плохой магазин, если что то из инструмента или расходников нужно, то почти все есть в наличии. По поводу сервисного обслуживания пояснить ничего не могу, не обращался.
Замечательный магазин. Огромный ассортимент инструмента и расходки. Все свои станки покупал в "Бобре". Грамотный персонал. Рекомендуется всем, кто хочет купить инструмент, или крепёж, или что-нибудь для дачи.
Заказывал бетономешалку,жву в Воронеже,пришла через 4 дня в целости и сохранности. Заказом доволен менеджеру огромное спасибо,буду делать заказы ещё и рекомендовать ваш магазин всем друзьям и знакомым.
Большое количество различных товаров. Стоянка. Вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Петр Первый
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Интернет магазин. Отстой, уберите поедоплату до подтверждения наличия товара. Делаешь заказ, показывает в наличии, в итоге из 3х позиций оплаченых в наличии ноль, зачем такой интернет магазин, если в наличии товара нет. Скорось обработки заказа тоже не радует, в нашем городе проще до магазина доехать и купить чем дождаться подтверждения заказа из Бобра.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но общение с магазином Бобер это вынуждает(((.
1.Начнем с сервисного центра. Отдавал в ремонт электрокосу, прикипела катушка с леской. стоимость ремонта вышла 3 т.р. с копейками, заменили катушку. Выдали квитанцию с суммой, не расписано сколько вышла катушка, а сколько ремонт. Скидочную карту нельзя применить на запчасти.
2. Интернет магазин. Делаешь заказ, оплачиваешь в магазине, скидочная карта тоже не действует.
3. Розничный магазин на Северной. 09.10.2020. Зашел купить диск для УШМ. Стоимость диска на стенде была указана 145 руб. Подошел к кассе, предъявил карту магазина Бобер, кассир пробил сумму со скидкой 161 руб. Я оплатил, но стал сомневаться в правильности цены и вернулся к стенду, ценник упорно показывал стоимость диска 145 руб. Вернулся к кассе с просьбой вернуть переплату. Кассир вернула деньги. Товар пробила по цене 145 руб, но скидку по карте не сделала.
Чеки, возврата и оплаты
Очень понравилось, что это не просто магазин, но ещё и сервисный центр. Именно по-этому я и выбрал его для покупки снегоочистителя. Сразу взял расходников: они оказались в наличии.
Сразу же прямо в магазине заправили, залили масло в снегоочиститель, проверили в работе. Мне понравилось, что, покупая товар какой-то марки - в моём случае Champion - получаю ещё и сервис к нему. Выбор техники сейчас много где хороший, а вот найди потом запчасти и расходники!
Сервис работает отвратительно (г. Вологда). В ремонт был сдан тример бензиновый для замены карбюратора. Четвёртый раз говорят что не готово по причине "заказали не тот карбюратор" ЧЕТВЕРТЫЙ!!! Уважаемые управленцы, если ваши сотрудники умственно не способны организовать свою работу подумайте о подборе персонала
Очень полезный магазин, большой выбор бензопил, кос, триммеров и разных прочих инструментов. Компетентные продавцы, способные интересно рассказать о товарах и помочь выбрать лучшие по цене.
Магазин очень хороший! Подбор ассортимента отличный. Есть сервис обслуживания. Персонал на 4+ или 5-. Пользуюсь услугами данного магазина уже лет 10 сам, советую вам.
Очень хороший магазин .большой выбор оборудования . На заказ тоже привозят быстро .менеджеры не однократно помогли выбрать нужное оборудование за это очень им благодарен!!!!!!!
Если хочешь перед покупкой потрогать руками инструмент, то вам сюда. Цены в интернет магазинах конечно ниже. Но сервисная поддержка в магазине много стоит.