Свежий отель с отличным расположением, светлые чистые номера, хорошая уборка, отличное белье, есть чай и чайник, дают воду ежедневно,приветливый персонал, из минусов отсутствие халатов, ужасные щетки -все десна расцарапали, низкого качества средства для душа. Если поеду в следующий раз остановлюсь тут же, но все буду с собой брать.
Отель хороший, номера чистые, сантехника чистая и не течет. Персонал вежливый. НО есть один огромный минус. В номере нет батареи-НИ ОДНОЙ!!! Это как? В ванной очень холодно. В комнате холодно. Пришли с прогулки, даже вещи негде посушить. Ужасно!!!
Очень приятная гостиница, номер был совсем не большой, но ухоженный и уютный. На завтраках продукты свежие, выбор еды-на любой вкус.
Не все столики в кафе удобны по высоте, что бы комфортно сидеть с тарелкой.
Парковки в гостинице нет! Придётся ставить машину на территорию другой гостиницы, за 1500 р. в сутки или оставлять на дороге, так же за плату.
Плюсы:
- Очень хорошее расположение
- Новый, современный отель
- Хороший персонал
Минусы:
- Холодно в номере (брали стандарт мини), батарей нет
- В туалете очень холодно, мыться и справлять нужду было некомфортно. Также в туалете нет вытяжки и освежителя воздуха, запах будет стоять на весь номер, так что рекомендую купить заранее освежитель (ну или руководство одумается и закупит)
- Звукоизоляции ужасная, слышно весь коридор и соседний номер
Если бы можно было поставить 3.5 - поставил бы, а так округлим до 4, чисто из-за расположения.
Очень приличная и небольшая гостиница прямо на центральной улице города) интересный дизайн у ресепшена. Очень круто, что есть шведский завтрак, а у ресепшена постоянно стоит вода, соки, приборы. Номер мы сняли не большой на две кровати, но по ощущениям номер на одного. С точки зрения оформления, чистоты и работы кондиционера все отлично. Единственное, вещи сушить не где))) ну это если вы вдруг решите искупаться в Волге
Очень удачное расположение — на главной улице города в минуте ходьбы от Кремля. Но гостиница расположена не на первой линии, поэтому с первого раза может быть непросто ее найти.
Номера обставлены вполне минималистично, современно, никакого духа совка или 00-х. Но стандартный номер очень маленький, одному человеку еще норм, но для двоих уже может быть проблематично. Пространства для хранения вещей очень мало: открытый шкаф с шестью вешалками и крючки на входе. Никаких тумб или полок, приходится складировать все на столе, в сейфе, на сейфе, рядом с сейфом… Если приезжать дольше чем на ночь, то, конечно, это не очень удобно.
Есть климат-контроль, что огромный плюс летом, но мне показалось, что он не всегда корректно работает: то охлаждает до слишком сильно, то наоборот не чувствуешь никакой прохлады при одной и той же выставленной температуре. В моем номере (кажется, на 4 этаже) еще была проблема с запахом канализации, который, такое ощущение, шел как раз из отверстий для вентиляции. Запах появлялся ближе к ночи в туалете, но в последний день пахло во всем номере очень интенсивно.
И, конечно, нужно упомянуть, легендарные душевые с половинчатой перегородкой — не в первый раз сталкиваюсь с такими с подобных гостиницах и искренне не понимаю, кто вообще придумал это чудо. Даже после пятиминутного душа весь пол в воде, приходится закладывать все полотенцами, чтобы как-то остановить этот потоп.
Также, видимо, есть проблема с координацией между ресепшен и клирингом. В середине проживания ко мне начала стучаться уборщица и спрашивать, почему я еще не уехала 🤡 но после объяснения до конца поездки меня больше никто не трогал.
На ресепшен все довольно вежливые, как правило, всегда здороваются и желают хорошего дня. Уборка проходила каждый день, со сменой полотенец, нареканий никаких нет.
В целом неплохой вариант, чтобы остановиться на пару дней, но есть множество нюансов, которые, конечно, портят впечатление от проживания.
Отель находится на пешегодной улице, такси доезжает до начала и надо пройти четыре здания, это не критично, зато оказываешься в самом центре. Справа Кремль (5 минут пешком), слева театр и прочие достопримечательности. Вход в отель находится во дворе, ориентир мастерская Свердлова. В отеле на первом этаже расположено кафе, в котором проходят завтраки и помещение оформлено в современном художественном стиле. Номер и ванная комната соответсвуют описанию. В наличие гигиенические наборы, тапочки, чайник с чаем. В отеле чисто и тепло. Хорошая звукоизоляция. На стойке регистрации приветливые сотрудники! Отличное впечатление от пребывания в отеле!
Прекрасный отель в самом центре Нижнего Новгорода, прямо на пешеходной улице, до Кремля рукой подать.
Классный интерьер, весьма свежий ремонт, чистенько, каждый день убирают номер, меняют полотенца и питьевую воду.
Завтрак просто великолепен, есть всё и это всё вкусно!!!
Не без недостатков, конечно, но они скорее относятся к проектировщикам/дизайнерам интерьера.... Например, номер у нас на троих, на каждого по 2 полотенца (банное и для рук), а вот крючков в ванной только два... Как размещать полотенца, не понятно. Крючка для полотенца для рук возле раковины нет. То же самое касается вешалки для одежды. Мы приехали в переменчивую погоду, у нас у каждого по 2 куртки. А вот вешалки 4 и ни одного крючка.
Но все эти недостатки можно с легкостью исправить)
В целом впечатления об отеле самые приятные! Если еще приедем в НН, с удовольствием остановимся в Bobo
Обычно отзывы не пишу, но тут не смог сдержаться. Отель не рекомендую.
Останавливались на 3 ночи, чтобы посмотреть Нижний Новгород . Расположение - отличное, довольно вежливый персонал и неплохой завтрак.
А теперь о минусах. Номер был очень грязный. Паутина на потолке, волосы в ванной, грязная туалетная бумага ну и в целом можно по фотографиям отлично понять состояние номера, но это не самое печальное. В ногу воткнулся микроскопический кусок стекла, который я никак не мог вытащить и весь день ходил по городу без настроения. На утро все же удалось выдавить его, я был очень рад. На ресепшен попросил положить к номеру две пары новых одноразовых тапочек, чтобы история не повторилась, но персонал проигнорировал. Далее опять написал в вотсап и напомнил о себе, но в итоге так же не получил ни ответа, ни тапочек. Но радость длилась не долго, на второй день прямо в постели я почувствовал уже большой кусок стекла, который будет на фотографии.
Стоит так же отметить запах кошачьей мочи ( вообще не понимаю откуда он), ужасный запах от воды которая течет в кране ( тут скорее всего отель никак не виноват, сказали, что везде в центре такая вода). Но есть кое-что потрясающее в этом отеле - это слышимость между номерами ( в 7 утра уже слышали какой канал смотрят соседи и куда сегодня пойдут. Разумеется просыпались от этого )
Ощущение от отдыха и отеля отвратительное
Интересный аскетичный, но продуманный отель в самом сердце Нижнего.
Отличная локация!
Хороший рум-сервис. Чистые номера.
Что хотелось бы изменить _ качество завтраков: ассортимент и свежесть продуктов оставили желать лучшего((
Отличное расположение. Рядом действительно все , что необходимо. Номера чистые. В лобби есть настольные игры.Персонал общительный, доброжелательный. Администратор Илья мега позитивный. Ответил на все наши вопросы.
Хороший отель. Крутейшее местоположение, но есть и свои нюансы:
Парковки своей нет, что усложняет путешествие на авто - это самый центр Нижнего, поэтому припарковаться где-то крайне тяжело.
Странный номер - брали делюкс и с удивлением обнаружили, что в ванную комнату не влез умывальник!! Его поставили прямо рядом с кроватью. Вторым удивлением стал выключатель, который включает свет и в комнате, и в ванной одновременно. Это очень странно, с учетом, что кто-то может спать в момент, когда другому человеку понадобилось в уборную.
Завтраки совсем не впечатлили. Маленький выбор, все достаточно скромно.
Хороший отель. Новый и современный, в европейском стиле. Топовое месторасположение - в пешей доступности кремль и другие достопримечательности.
Отличные завтраки - есть еда на любой вкус.
Из особенностей - номера маленькие, но в номере есть все необходимое: место для одежды, сейф, чайный уголок, который ежедневно пополняют.
Отличная звукоизоляция - соседей/коридор вообще не слышно.
Отель находится в начале ул.Большая Покровка,которая является пешеходной улицей Нижнего Новгорода. Отель уютный,чистый. Отзывчивый приятный персонал готовый помочь в любое время суток. Завтрак шведский стол . Приготовлено вкусно. Мы с друзьями приедем ещё раз в Нижний Новгород и в этот отель.
Расположение 5, чистота 5, номера 4 (были в люксе - площадь + , туалет маленький, есть большой балкон, но на него выходит общественный вентилятор), в принципе всё есть, но главный минус - найти его, тот ещё квест и по телефону не отвечают.
Уютно, чисто, окна во двор, тихо, звукоизоляция номеров хорошая, работают круглосуточно, на ночь вход по звонку на воротах, лифт. Все очень понравилось!
Отдыхали в отеле, были с собачкой, спасибо большое за возможность размещения с пёсиком)) Номер чистый, правда особенность планировки на любителя, в сан.узле несколько тесно, нет ни одной полочки и полотенцесушителя, только 2 крючка. Ну про раковину за пределами сан.узла писали многие, ну непревычно и соответственно неудобно. Достаточная хорошая слышимость в номере, вид из окна был на крышу( 5 этаж)), Завтрак очень вкусный и разнообразный. Собственной парковки у отеля нет, девушки на ресепшене, сказали , что можно пользоваться парковкой отеля Шератон, но она платная 1500р/ сутки, можно оставить авто на бесплатной парковке перед отелем Шератон, но днём мест там нет мы приехали ночью, поэтому местечко было))
Приветливый персонал. Удобное место расположения. Рядом все достопримечательности, общественный транспорт, музей изобразительного искусства, усадьба Рукавишниковых, театр драмы, магазины, кафе и рестораны. Номер уютный, свежий, постель удобная, постельное белье сияет чистой и свежестью, полотенца меняют ежедневно вместе с уборкой номера. В ванной комнате не хватает стаканчика для щеток. Остальное все хорошо! Рекомендую!
Отличный отель , стильный и визуально очень приятный. Уютный номер , светлая чистая ванная комната. Из минусов можно было бы отметить странный паттерн уборки номера: кровать заправили , а полотенца не разложили. Зато локация дивная! Прямо из отеля выходишь на одну из главных пешеходных улиц города , до главных достопримечательностей (Чкаловской лестницы и Кремля) пешком от силы десять минут. И рядом с отелем несколько отличных заведений на любой вкус.
Хороший бутик отель в туристическом центре. В здании, по моему дилетантскому мнению, начала-середины ХIX века. Из сложностей: в более старой части здания (есть новая пристройка) надо подольше ждать, пока вода разогреется. Это не проблема. Через пару домов очень вкусный ресторан Самовар да Утка с шикарными завтраками, да и вообще полно классного рядом. Хочу вернуться :)
Гостиница 4 звезды. Спросила за что, ответили неуверенно, что за всё. Вселение в 15.00, номер люкс-это 30 м2, вселялись втроём, всех предметов личной гигиены было на двоих, обслуживания номеров нет, когда закончилась вода, нужно было сначала найти номер ресепшен (потому что в номере телефона нет), нашли номер мобильного телефона, по которому нам сказали, что чтобы получить бутылку воды, нужно на ресепшен принести пустую (наш номер был на 6 этаже). Мини бар в номере оказался тоже абсолютно пустым. Утром был завтрак там же, где находится бар (бар, кафе и ресепшен-это одна и та же столешница при входе в гостиницу), народу было много, а посадочных мест в три раза меньше. Очередь к кофе машине была человек 20. Омлет и блины заканчивались через несколько секунд после того, как их приносил повар. Тарелки, вилки и ножи грязные, нужно было сначала хорошенько вытереть перед использованием. Даже с имеющихся 15 столиков чтобы убрать грязную посуду нужно просить, и нужно подождать пока при вас это делают индусы. Салфеток нет ни на одном столе, нам пришлось их поискать. К блинам, как нам пояснили, нет никаких соусов или джемов, 4 звезды это не предусматривают. При вселении заметила как мальчик, лет 13 на исходе сил поднимал чемоданы (мама подавала ему ещё один чемодан), носильщиков или какого-то персонала, занимающегося доставкой багажа, тоже нет, так они сами и потащились к лифту. Персонал ни разговаривать, ни ответить на вопросы не может. Отдельный разговор о внешнем виде приветствующего вас представителя отеля.
Соответствует максимум 2 звёздам (за чистоту постельного белья). Будьте готовы к такому.
Гостиница новая, красивая, сделано всё очень хорошо, симпотичный и стильно сделаный бар но очень дорогой. Находится в оживленном месте на пешеходной улице местном арбате.
Но! Она сделана в старом доме изза чего всё очень компактно, таких компактных номеров я ещё не видел. В сан узле непоместился умывальник, сделали его прямо в комнате, при том что комната как бы окружает очень удобную кравать, от кровати до стен по метру с каждой стороны и всё. Шкафа нет, вешалок нет, вместо шкафа на стене инсталяция на которой висят вешалки, поставить сумку и разложить вещи негде. При этом 9500 за номер за 1 день.
В общем единственный минус это размеры, всё остальное очень классно! Ну и цена кусачая, но ч не пожалел.
На самом деле совершенно не понятно, почему такие восторженные отзывы.
1. Отель вроде новый, но на отделке экономили по максимуму. Тумбочек, шкафчиков нет , только вешалки и табуретки. Стены уже в трещинах.
2. Позиционируется как 4 звезды. Бумага однослойная, косметических салфеток нет, средства гигиены (шампунь, гель) - synergetic. В 4 звездах средства гигиены должны быть на порядок выше, обычно какой-то элемент сегмента выше среднего, а не массовый дешевый вариант. Зубная щетка распадается на волокна, от чего чистить зубы представляется отдельным квестом. Vanity kit отсутствует (швейный набор, ушные палочки, спонжи). Щетки для обуви/одежды нет. Есть только салфетки для обуви, благо «безлимит» на ресепшн по просьбе
3. Из душа невыносимый запах канализации. Открытое окно 24 часа в сутки не помогает совершенно.
4. В другом номере раковина вообще расположена при входе в номер в метре от кровати. Видимо, не влезла в санузел.
5. Art в названии отеля только из-за надписи «лифт» мелком на стене.
6. Завтраки посредственные , даже нет фруктов, хлебобулочные изделия в количестве 5-6 штук в тарелке. Вопрос свежести тоже возник. С вечера стоят открытые соки , вода с лимоном и мятой. Явно не свежее. Куллера с водой не имеется нигде на территории отеля. Пространство для завтрака - лобби, а не отдельное помещение. Часть блюд прямо на стойке администрации. Столов для приема пищи в разы меньше, чем количество посетителей. Могут быть проблемы с посадкой.
7. В лобби не имеется нормальных алкогольных напитков, в том числе и за приемлемые цены. А за принесенное с собой пробковый сбор 1500₽. Но в номере при этом пить можно
8. Расположение отеля, конечно, топ. Но вы будете слышать всю музыку и тусовку той самой известнейшей пешеходной улицы, где ночная жизнь не прекращается до утра. А закрыть окно невозможно из-за вони от канализации в номере
Ну начну с того что нас очень отвратительно встретили) и это заслуга менеджера Дарьи. А именно ситуация обстояла так): у нас не было с собой карты, оплатить мы хотели куар кодом, но очень слабо у них работает интернет, а подключиться к вай фаю нам не предложили. И была с собой наличка, которую никак принимать никто не хотел. На что Дарья ну никак не хотела помочь своим потенциальным клиентам и хоть чуть-чуть смягчить ситуацию, очень грубо , не зная законов , просто сказала что я вас не заселю и все) старшего менеджера , управляющего на месте не было. На утро с нами никто не связался. Дарья даже не хотела представиться, ответив вон читайте мой бейджик) в этой ситуации это огромный минус) Хотя расположение отеля отличное, внутри чистенько и мило) но руководство примите пожалуйста этот факт , что на ресепшене хотелось бы видеть доброжелательных менеджеров) а не таких девиц с коронами на голове
Отличный отель, с прекрасным местоположением для туристов! Тут есть все, что нужно для жизни с комфортом. Провели превосходный викенд, который не смог испортить даже ливень на пару часов в обед :))
Единственное, что вызвало мелкий дискомфорт - маленький размер крана, относительно размера раковины. По сути, ты трогаешь стенку раковины, пока течет вода, не удобно. Но это по факту мелочь. 99.9% всего остального - идеально. Спасибо, обязательно будем останавливаться тут в следующий раз
Хороший отель. Внутри всё чисто и красиво. Номер норм, понравилось. На завтрак шведский стол скучноват, малый выбор. На улице нет указателя, что отель там. Так что свои 4 звездочки заслужил. Советую к выбору для прибывания. Всё понравилось.
Приятный, современный, чистый. Но есть нюансы. Начнём с плюсов : расположение просто топ! Самый центр. Кремль за углом. Хороший завтрак. Из минусов: шумоизоляция - дрянь…. Слышимость прям хорошая…..коридор, соседи,- их слышишь отчетливо. Персонал встречал не очень приветливо, на вопрос: «где у вас можно машину припарковать», ответили ,- «ну киньте её где нибудь вокруг….» я конечно понимаю, что паркинга у них нет, но можно же что-нить более конкретное подсказать гостям города! Немножко бы побольше лояльности к своим гостям
Ну, это вообще никакие не 4*. Это средняя с натяжкой «троечка». Мы отдали почти 100.000₽ за три ночи и это просто выброшенные деньги. Убогие номера, плохая уборка, разбавленные гель для душа и мыло для рук. Очень плохой матрас и дешевые синтепоновые подушки, на которых невозможно спать, потому что они высотой с Эверест. И у нас был Люкс! Персонал - молоденькие девушки как-будто только-только после школы: стандартов отельного бизнеса не знают, в гостевом чате ответа не дождаться. Завтраки - убогое невкусное разнообразие: сырниками можно в хоккей играть вместо шайбы, каши на воде (кто любит рисовую на воде, признавайтесь?), нарезки скудные, нет даже элементарной яичницы. Постоянно клянчишь то вилку, то чашку, которых вечно нет на месте, никто не следит за порядком ни на шведской линии, ни на столах - каждый раз приходилось самим убирать столы.
Нет своей парковки, а от городской чесать с чемоданами прилично далеко.
С отелями в Нижнем все очень плохо, это известный факт, но чтобы вот так совсем неприхотливо - имейте совесть!
Жили в номере делюкс на втором этаже две ночи.
Из плюсов - удобное местоположение, прямо на Покровке, близко к Кремлю.
Всë остальное - сплошные минусы:
1. Полное отсутствие шумоизоляции: слышно, как соседи ходят, разговаривают, открывают/закрывают двери и т. п. Очень неприятно просыпаться утром от звука смыва в соседнем номере.
2. Неудобные маленькие номера: в ванной нет крючков для полотенец и халатов. Нет стаканчика для зубных щëток (первый раз такое встречаю!) и полочек над раковиной тоже нет. Нет прикроватной тумбочки с одной стороны кровати, видимо, очки, телефон и прочие мелочи предлагается класть на пол. Полочка под телевизором повешена настолько криво, что бросается в глаза.
3. В коридорах темно, грязные полы и пахнет затхлостью.
4. Персонал не то чтобы вас ненавидит, но заметно, что своим присутствием вы им добавляете работы и они этому не рады.
5. Концепция арт-отеля сомнительная: написанные от руки номера на двери выглядят некрасиво и дëшево.
Очень сожалеем, что не почитали отзывы перед заездом. Худший опыт проживания в отеле.
Выбрали отель из-за шикарного расположения на главной улице. Из плюсов на этом всё.
К минусам:
1) Фотки на сайте про размерность и комфортность номеров фейк. По итогу вас заселят в клетушку размеров метров 9, туалет отделяет от комнаты образная фанерка, через которую всё слышно, если ночью пойти в туалет и включить свет, то разбудите спящего.
2) Самый "профессионализм инженерии" это душ. Во-первых он нерегулируется по высоте (приделан намертво), так еще и вся вода вытекает в номер!Никакой резиновой прокладки внизу или дверцы, шторки чтобы вода не заливала все вокруг нет.
Единственное что нам оставалось это после того как помылись обкладывать сие пространство полотенцами чтобы не поскользнуться и не расшибить себе головы, ну и чтобы вода не попадала в остальной номер. (Фотки будут ниже)
3) Обслуживание номеров. В первый день было всекак положено, но на следующие дни количество полотенец мало того что скатилось с 4х до 2х маленьких, так сотрудники еще их и не меняли! Они поднимали мокрые полотенца, которые мы клали на пол чтобы впиталась вода, и просто вешали их, будто свежие!
Приходилось спускаться (так как нет кнопки вызова сотрудника "отеля" или хотя бы телефона) и просить о свежих полотенцах.
4) Смена постельного белья по словам сотрудников происходит раз в 3 дня.
Но менять его вам не будут, заправят то что есть под видом что "поменяли". Только на 4й день когда вечером вернулись и я вновь обнаружила что белье так и не поменяли я опять спустилась на ресепшен и запросила поменять постельное.
5) Псевдошведский стол, состоящий из однообразного набора продуктов каждый день, а именно:ужасные сырники, сносные блины, хлебобулочные изделия тут уж не буду ничего плохого говорить, разнообразие есть и выпечка, круассаны, белый-черный хлеб; сырные изделия(не могу назвать сыром из-за отсутствия вкуса), ветчина, мини-сосиски или наггетсы, омлет и чуток закусок, также для сборки салата Цезарь было все необходимое. Соков/молока для хлопьев не заметила. Единственное что было действительно здорово это кофе из аппаратов.
6) Шумоизоляция средняя. Готовьтесь к тому что вы будете слышать как хлопает каждая дверь номеров в коридоре, как шумит смыв туалета или душа с других номеров.
7) Сотрудники. Возможно перед этим я попадала в суперультрамегавау отели, но там гостей, когда те выходили на завтрак/прогулку приветствовали!
Не так сложно сказать "доброе утро/здравствуйте" или хотя бы просто улыбнуться. Все сотрудники зачуханные и уставшие, возможно в этом нет их вины, Здесь вопрос к руководству:почему у вас сотрудники и Швец и жнец и на дуде игрец?! Утром наблюдали что сотрудник, который заселяет людей, он же и относит чемоданы, сумки, также может убирать тарелки со столов или что-то протирать.
Руководство! Одумайтесь! Прекратите так ездить на сотрудниках и наймите достаточное количество людей, которые будут заниматься каждый своим делом, но будут делать это хорошо, а не просто чтобы как-то сделать.
8) Стилистика отеля. Минимализм это, конечно, неплохо, но ОТСУТСТВИЕ ШКАФА, ТУМБОЧЕК В НОМЕРЕ И ПОЛКИ В ДУШЕВОЙ это просто жесть!
Все 5 дней мы в номере были как на вокзале среди своих де пакетов и сумок просто потому что из некуда положить. В номере по разные стороны кровати стоят 2 табуретки, 2 чашки, 2 стакана, холодильник, кровать и какой-то непонятный пуфик.
Подводя итог... Не вернемся больше в этот хостел. Да, это не отель и тем более не 4 звезды, никак. 2-3 звезды, ок, но не более.
Уж лучше поискать что-то в радиусе этой же главной улицы, но не эту пустышку, где с вас сдерут деньги, но сервиса не окажут. 52 тысячи мы заплатили за 4 ночи в данном хостеле! Очень обидно что не получили сносного сервиса за такие деньги.
Данное место не рекомендую однозначно.
Чистый, новый, удобные кровати и подушки, наборы в ванной комнате, полотенца, неплохие завтраки, хорошее соотношение цена-качество в соотношении с сетевыми отелями нижнего новгорода этого ценового сегмента. Из минусов-слышимость.
Отель отличный , новый чистый , с водой , и соками на ресепшен, но есть нюанс , если вам понадобятся зонт , с вас сразу возьмут депозит 1500 , а потом вернут , не понимаю зачем гонять деньги со счета на счет . Номера с маленькие , но комфортные . Находится прямо на пешеходной улице , но кофе с собой вы здесь не возьмите , нет бумажных стаканчиков, а как бы хотелось позавтракать , а кофе попить уже на такой прекрасной улице
Не однозначное место , идеальное по чистоте комфортное для сна , но но но дизайнер прям ....... Слов нет му... ак отдыхали с 18.04 по 19.04 в номере Арт вроде .
Во первых нет даже мизерного шкафа
Во вторых раковина в самом номере это бред !
Отличный отель.
Идеальное расположение в самом центре на главной пешеходной улице города.
Стильный дизайн, чистые номера. Персонал приветливый, оперативно помогает решить любой вопрос.
Уборку производят ежедневно.
Не смотря на то что живешь в самом центре ночной жизни города в номерах тихо.
Нам отель понравился, чисто, свежо, уютно и компактно. Месторождение отличное.
Правда номер к нашему приезду не был готов, пришлось ждать 30 минут(в отель мы приехали в 15:30, по при выезде попросили не задерживаться🙃) и с днем рождения меня не поздравили.
Номера в отеле уютные, на верхних этажах красивый вид, тихо, приятный и отзывчивый персонал, а месторасположения отеля просто шикарное, хвалят завтраки, но у нас было проживание без, т.к. в шаговой доступности кафе и ресторанов на любой вкус.
У отеля отличное расположение. Номера новые, стильные; есть все необходимое: холодильник, сейф, чайник; фен (достаточно мощный).
Завтраки: на выбор две каши, омлет+сосиски; куриный бульон; выпечка; фрукты/овощи; салаты.
В целом, в пешей доступности есть кофейни с завтраками с 8 утра, что еще раз говорит об удачном расположении отеля.
Отдельно хочу отметить вежливый персонал!
Гостиницу бронировала задолго до приезда. Очень удобное расположение! Это большой плюс для тех,кто хочет приехать на пару дней с насыщенной программой по городу. Все рядом.Рядом множество кафе и ресторанов,где можно вкусно поесть. Вечером,выходя на Большую Покровскую, вы попадаете в эпицентр всех событий! Номер был с окнами в другую сторону и поэтому было совсем не шумно. Номер на двоих небольшой, но в целом хорошо,нет шкафа,но есть ниша. Кондиционер,телевизор,фен - все работало. Персонал вежливый, в номере убирались ежедневно. Единственный минус - это завтраки. Совсем небольшой выбор, по внешнему вижду мало что хочется пробовать. Кофе из кофемашины - это плюс.
Прекрасный отель, номера небольшие но уютные, раковина находилась в комнате, но в этом даже было какое-то преимущество. Кровать большая, удобная, двуспальная (хоть номер был для одного), но состоит из двух отдельных матрасов и стык чувствуется посередине. Кондиционера нет, есть что-то вроде вентиляции, но совсем не охлаждает комнату, открывала окно, не знаю как будет летом. За 2 ночи проживания уборка была на следующий день после заселения, поменяли потоленца и поставили воду. Сервисом в целом очень довольна.
Расположение очень удобное, в 10 минутах ходьбы много кафе и ресторанов, магазинов, можно прогуляться до Кремля.
На второй день пребывания закрыли доступ к отелю железной дверью, не сразу смогла попасть ночью в отель.
Останавливались в этом отеле 12-14 сентября, хотели что-то новенькое и неординарное, обычно останавливались в крупном сетевом отеле напротив, цена примерно одинаковая. Так вот, владельцам отеля на заметку - локация и «дизайн» не единственные компоненты 4-х звездочного отеля. Сервис на ноле - горничные не обращают внимания на табличку «не беспокоить», полотенца меняют в каком-то исключительно хаотичном порядке, в номер на 2х со всеми признаками присутствия 2х человек класть один!комплект полотенец, тапочек, и тд - довольно странно… Ок, раковина в самом номере - но, пожалуйста, предусмотрите полотенце для рук или салфетки! Завтрак - неплохой, но в сырники желательно добавлять творог, а не только манку🙈и, если они подгорели, бывает, то сделайте новую партию! Неприлично выкладывать горелую еду для гостей! В общем, вывод мой следующий - никогда больше. И всем не советую. Единственный огромный плюс - совершенно чудесный молодой человек, вечерний сотрудник reception - отзывчивый, вежливый, профессиональный, решал все наши вопросы незамедлительно!
Останавливался два раза. Первый раз- случайным поиском - хотел ближе к Покровке, второй уже осознанно. Впечатление портит скудный и невкусный завтрак и отсутствие хоть какого-то полотенца в номере в первый заезд ( было прикольно обнаружить это _ночью_после_ душа_ и даже не получить извинений персонала, а идти с ними в кладовку получать). Номера чистенькие, не понимаю только зачем кожаные подушки на белом постельном белье. Я не супер брезгливый, но как-то не уютно, что твоя подушка соприкасалась с чем-то столь многоразовым ((((. И да, в ванной зимой адский холод - рекомендую только любителям закаливания. Зато рядом будет много красивых и вкусных мест.
Все очень понравилось, расположен удобно, рядом много кафе и ресторанов. Сотрудники вежливые и понимающие. Отдельное спасибо администратору Светлане, нашла номер,заселила ! Максимально приятный человек!
Останавливались на две ночи в этом отеле.
Из плюсов:
- очень удобное расположение в самом центре города
- работа клининга
На этом плюсы заканчиваются 🥲
Из минусов:
- Мы забронировали номер на сайте и нам не перезвонили, дозванивались в отель мы в итоге сами - надо было сразу обратить на это внимание и просто не заселяться сюда)
- Прямого подъезда к отелю нет, вход в отель с прогулочной улицы. Поэтому если у вас много чемоданов или вы с маленькими детьми, удобно заселиться не получится
- Обещали нам самый тихий номер и уверяли, что в отеле тихо - с 20:00 буквально под окнами поют уличные музыканты (суббота, воскресенье), с 9:00 утра - болгарка под окном и в воскресенье, и в понедельник
- Слышимость - высокая, слышно как топают соседи сверху
- Шторы - не блэкаут, свет проникает и достаточно ощутимо, особенно в 6-7 утра
- Номер тесный, маленький, площадь непозволительно крохотная)
- Абсолютно отсутствуют хоть малейшие намеки на уют - на полу просто голый линолеум, напоминающий ламинат. Холодный, белый свет. Никакого декора, стены в бело-серых тонах - чувствуешь себя, как в больничной палате
- Мебели практически нет. Вместо шкафа - вешалка с четырьмя парами плечиков, даже без полок. Вместо тумбочек возле кроватей - табуреты. При входе в номер - только два крючка для верхней одежды (плечиков нет), сумку и тд. остается ставить только на пол
- Мини-бар пустой - впервые такое вижу. На ресепшене сказали, что у них такие правила - мол, вы внизу покупаете сразу то, что вам нужно, и берете наверх с собой. Для нас это оказалось очевидным минусом
- Весь номер сделан из самых дешевых материалов, выбрано все самое дешевое - высокие синтетические подушки, тончайшие одноразовые тапочки, тонкие полотенца, зубной набор с пастой, которая просто не чистит зубы
- Изначально халаты в номер не приносят, мы отдельно спускались и просили об этом на ресепшен
- Нет полотенцесушителя! Это очень важный момент. Полотенца просто сыреют, сушить их не на чем. Возможность постирать и высушить что-либо из одежды так же отсутствует
- Нет вентиляции в ванной - вся влага уходит в номер
- Естественно, сильная слышимость между комнатой и санузлом
- Плохо сделан слив в душе, вода застаивается и долго уходит, пена, волосы и тд. остаются на полу
- Шампунь и гель для душа от бренда Synergetic - ничего против бренда не имею, но мы жили в другом отеле на юге России за такой же ценник, и там в номере была косметика Zielinski&Rozen)
- Ужасный фен - нужно стоять и держать кнопку, чтобы он работал. Высушить длинные волосы с такой системой крайне затруднительно и утомительно
- Недостаточное освещение возле зеркала в ванной - воспользоваться пинцетом, например, не получится - очень темно
- Рабочее место не предусмотрено - вместо стула - пуф, а стол шатается
Также очень удивило то, что ресепшен в этом отеле - одновременно барная стойка. То есть администратор отеля вам же и сделает кофе, и продаст джин-тоник.
Думаю, перечисленные выше минусы допустимы и некритичны, если снизить стоимость проживания. Либо же нужно значительно улучшить условия и сохранить стоимость. Больше не вернемся, к сожалению.
Проживала в отеле трое суток. Из плюсов:
Удачное расположение и современный дизайн. На этом всё.
В номере неприятный запах,в ванне ржавчина на полу,стены с трещиной,номер очень тесный и не уютный. ожидание и реальность не совпали. Больше всего огорчил скудный завтрак,есть было абсолютно нечего. Не рекомендую никому данный отель
В целом отель понравился, все чисто и аккуратно, номера уютные. Но остались и неприятные моменты: в номерах не хватаеткакой-то подставки/лоточка/коврика под обувь, в зимнее время когда поднимаешься в номер, как не выбивай ноги снег останется на подошве, далее это все начинает таять и течь по полу (было жалко паркет, поэтому пришлось стелить туалетную бумагу, не хочется с этим заморачиваться). И достаточно неприятный момент с завтраком. Выселялся раньше начала завтрака (при заселении предупреждал и сказали что соберут ланч бокс). Ланч-бокс к обговоренному времени собрали, но когда открыл - удивился набору: упаковка йогурта 1шт, черствая французская булочка 1шт, мини-круассанчик без начинки 2шт, яблоко 1шт, 0,5 л воды. В набор даже не положили одноразовые приборы чтобы съесть йогурт, не говоря уже о каком-то сэндвиче или нарезке к булочке. На мой взгляд достаточно скудно как для завтрака за 600р
В целом отель хороший, но дизайнер порезвился на славу, не озаботясь удобством гостей
Плюсы:
Современное здание со свежим ремонтом и оборудованием, лифты, сантехника, фурнитура, всё исправно и работает.
Отличное постельное белье, матрас и подушки удобные.
Вкусный и сытный завтрак
Расположение
Минусы:
В номере 302 не было отопления, только сплит система, которая шумела, а при выключении помещение быстро остывало
Основание кровати было меньше матраса, из-за этого матрас свисал с боков
Нет половиков, от этого ещё холоднее
Отсутствует коврик для обуви, снег таял и образовывались лужи в номере
Отсутствие шкафа
Медленный интернет, поэтому телевизор смотреть невозможно в любое время суток, подвисает изображение
Помещение санузла не до конца заклеено матовой пленкой, ночью свет бьёт в глаза и будит спящего рядом мужа, не понимаю в чём проблема доклеить матовое покрытие до верха?
Порожек в душе слишком низкий, вода вытекает дальше, неаккуратно
Нет стаканчика для зубных щеток
Очень уютная гостиница, в центре города, на Покровской! Улица очень шумная, много кафе, сувенирных магазинов и конечно же туристов! Но отель находится в глубине и в номере не слышно шума и музыки. В пешей доступности все достопримечательности и Кремль.
Номер чистый, уютный, кровать удобная, сантехника новая. Завтраки достойные, есть выбор.