Bobr-Telecom
123 reviews
July 12
Сегодня звонил по поводу подключения интернета! Не дозвонился по городскому номеру не брал трубку по мобильному не доступен ! Перезванивает девушка по голосу настроенна негативно не здороваясь просто говорит пропущенный от вас вы звонили ?! Я спрашиваю а вы кто отвечает бобр телеком я говорю да звонил по поводу подключения девушка спросила адрес и замолчала на 2 минуты я ей говорю вы знаете что то у меня появились сомнения по поводу вашего провайдера и хотел объяснить причины но девушка меня перебила и не дала вставить слово понесла свой монолог на повышенном тоне и потом сказала цитирую монолог и в конце ну тогда досвидание и бросила трубку ! Я обращаюсь к руководству ! Я работая Руководителем Отдела Продаж в фитнесе увольнял таких потому что на этом звене держится не только рейтинг но и сам бизнес !
6
3
October 18
Нам этот провайдер достался по наследству от предыдущих хозяев квартиры, вроде всё было неплохо. Скорость, конечно, меньше заявленной, но когда они заблокировали Ютуб и Гугл - началась песня..... Все замедлили, а они заблокировали! Оператор по телефону сказал, что по приказу. Какой такой приказ - не ответил. С блокировкой гугла вообще все телевизоры в квартире превратились в камни - обновления не качаются, а без них часть приложений не работает. Вот и плати за год вперед, что бы получить скидку, а потом сиди и смотри ТВ от антенны.
November 3
В субботу только поинтересовался о возможности подключения интернета, в ВОСКРЕСЕНЬЕ у меня уже есть интернет. Для Подмосковья это сервис не то что на 5, а на все 6/5!
Огромное спасибо за оперативность и заинтересованность. По интернету пока что вопросов нет, скорость чуть меньше заявленной, обрывов нет.
Если не дополнил отзыв, значит все так и осталось на отличном уровне.
Bobr Kurwa 🔥
1
November 3
плохой интернет.
Ну, вы видите ответ провайдера на правдивый комент. Делайте выводы.
ЕЩЕ РАЗ - при чему тут ютуб? Я вам пишу про плохой интернет от вас, а вы киваете на ЮТУБ. Техническая ваша поддержка работает тогда же. когда и я А интернет мне нужен утром и вечером. А в это время ваша поддержка не работает! Как и ваш интернет. ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ! НЕ НАДО ОТВЕЧАТЬ ПРО ЮТУБ! Я не упоминала о нем вообще.
Приплели ютуб, чтобы выглядело, как будто они ни при чем. Хотя не работает ВСЕЁЁЁЁЁ. Сейчас даже прогноз погоды и их сайт не загружается. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ, Служба поддержки ничем не помогает - примерно НИКОГДА.
June 4
Хороший провайдер! Оставили заявку, через два дня позвонил монтажник Джамал. Договорились о времени, позвонили за 20 минут уточнить на месте ли мы. Очень быстро и качественно сделали свою работу. Ответили на все вопросы, обговорили детали сотрудничества. Интернет работает, компания хорошая.
2
October 23
Обратилась с просьбой о подключении интернета , это было сложно и долго , ждали месяц , это один минус ! А приехали очень вежливые парнишки , все очень оперативно сделали , настроили , объяснили , интернет работает исправно , все устраивает , довольны компанией !
May 19
Хороший провайдер. Проводят быстро Стабильный интернет. Стоит недорого. Если платить за несколько месяцев, еще дешевле.Жалко не во все дома в городе их пускают. Рекомендую.
1
May 10
Спасибо огромное Джамалу. Сегодня пропал интернет. Приехал Джамал и быстро разобрался в причине. Тут же ее устранил, все работает. Очень грамотный и оперативный. Всегда вежливый и все подскажет.
Так же всем советую этого провайдера. Скорость соответствует. Подключают быстро.
1
1
July 13
Попросил провести интернет по телефону говорят можем, мастер звонит говорит не может. Вы там определитесь возможно или нет
И почему в поселке у некоторых отних интернет проведён а к нам нет, почему дискриминация такая. Придумайте способ покрыть не только периметр поселка но и сделать для тех кто внутри. А то идут по пути наименьшего сопротивления. 21 век на дворе, не средневековье. Интернет невозможно провести. Ужас.
2
August 26
Вот не знаю кого по имени благодарить, но придется, вероятно, Шереметьевского Бобра! Классно работают ребята, стоит только "подумать", что нужна помощь, а она " тут как тут". И все сразу работает. Спасибо нашему Шеремеььевскому Бобру!!!
October 17
Установили второй телевизор, со смарт тв. Установили усилитель wi-fi. Александр Чибисов помог настроить аппаратуру, скачал нужные программы и наладил работу интернета. Большое ему спасибо . Работает очень качественно.
1
November 9
Приехали два воспитанных парня . Тихо и спокойно вместе обсудили- всё провели - за собой убрали и подключили
Мы благодарим ребят за работу и отношение .
July 8
Были приятно удивлены. Только подали заявку на подключение и вечером в тот же день позвонил мастер Джамал и приехал подключил. Ребята молодцы свою работу знают. Всё работает огромное спасибо
2
July 18
Мастера профессионалы,доброжелательные,отзывчивые. Спасибо за работу ! Будем рекомендовать другим.👍👍👍
1
May 21, 2023
Ребята приехали во время о котором договаривались. Сделали все очень быстро. Работали вдвоем но очень слаженно. Все четко, спокойно и качественно. Большой респект. Подключил интернет на УРРРААА!!! Всем советую
3
August 1, 2023
Бригада Джамала приехала, быстро и качественно подключили мой дом к интернету. Все стабильно работает, уже три месяца. Отличный провайдер домашнего интернета и телевидения. Нет никаких зависаний, как у старого провайдера, никаких перебоев. Хорошая техническая поддержка, да и в целом Бобр-телеком предоставляет качественную услугу на высшем уровне, я довольна 🥳🥳🥳
3
October 15, 2023
Подключили. Все быстро, качественно, чисто. Получилось даже быстрее,чем планировали. Частный дом. Огромная благодарность монтажникам и коллективу оператора Бобр)))
2
September 16
Хороший провайдер, приятные цены хорошая акции при оплате интернета на год .
пользуюсь второй год
June 1
Привет, друзья. Живу в Москве, проблем с интернетом нет вообще. А вот в загородном доме - проблема насущная, тем более, что он в большинстве у нас, в МО. А конкретно - Дмитровский район. Долго приходилось пользоваться модемами, но вот «в посёлок зашёл волшебный БОБР- Телеком», и у всех появилось оптоволокно. Поначалу вроде всё шло хорошо, но потом начали проявляться частности - очень много «обрывов на линии», «технических работ» и т.д. Как у всех нормальных компаний, был создан чат «с жителями», с пожеланиями можно было обратиться туда. Но вот, после очередной «поломки на линии» - интерне на выходные пропал… Причём в посёлке все видели, что до этого, велись работы, и сотрудники компании тянули кабель. После вопросов в чате - когда появится интернет, связано ли это с их работами и почему, когда абонент не оплачивает вовремя, интернет отключают сразу, а «время простоя без интернета» по их вине - никто не учитывает - сразу абонента после этих вопросов исключили из чата, на звонки по выяснению причины - в хамском виде заявили, что «до завтра ничего всё равно с поломкой не решат», «скорее всего - обрыв на линии и не бузите, ждите до завтра, приятного вечера». Очень жаль руководителя данной фирмы, так как с такими сотрудниками, как Татьяна и Андрей, навряд ли он достигнет каких-либо успехов по «увеличению охвата населения» и «рекомендаций данной фирмы родственникам и коллегам», а это, как вы знаете, самое действенное из рекламных инструментов, так называемое «сарафанное радио».
2
2
November 9
Оперативно и по делу отвечают и работают. Молодцы. Всегда на связи. Устранение неполадок быстрое.
August 24
Работает норм и слава богу))))
На связь бывает долго выходят правда.
Личный кабинет слабенький.
Но самое главное интернет работает.
November 11
Дозвониться просто невозможно! Звоню по 10 минут, трубку в конце берут и сбрасывают! Интернет отключается стабильно раз в неделю, бывает и чаще!
2
December 23, 2023
Оставили заявку на подключение, через день перезвонили , сказали, что есть местечко и могут приехать через час, и провести интернет. Мастера быстро провели интернет в загородный дом. Все сделали и установили, все очень качественно. Теперь наконец то у нас есть интернет, а то мтс через симку это просто был ужас (
1
July 21
Отличный парень Джамал. Все сделал быстро и качественно.
July 19
Подключили оперативно. Настроили два роутера. Все работает. Сделано все оккуратно.
1
August 31
Интернета нет. Поддержки толком нет, а в выходной вообще нет. До 500мбит это не значит 1мбит!!! =\ а то и вовсе ДО 1 мбит
October 15
Два дня не могут решить проблему, трубки не берут, интернета дома нет! Что за компания? Никакой ответственности!
1
October 24
Спасибо за быструю помощь в любых вопросах и качественный интернет.
July 24
Хороший провайдер. Скорость и соединение стабильное. Но не дешего) Думаю нет аналогов на районе
October 15, 2023
В выходной день появилась проблема по моей вине, мастер Андрей четко проконсультировал и помог удаленно! Спасибо большое! Буду и дальше уверенно пользоваться👍🏻
3
1
December 26, 2023
Отлично работают быстро приехали все сделалт, подключили побольше таких работников удачи и процветания . С наступающим Новым годом!!!
1
December 26, 2023
Хороший провайдер. Скорость соответствует тарифу. Техподдержка просто отличная. Неполадки ремонтируют мгновенно, по возможности. По моей рекомендации уже половина поселка к ним перешла от рс-линка.
1
October 27, 2023
Пользуюсь этим инетом на даче с помощью оптоволокна, что уже радует наличие такого в глуши! Тарифы не из дешевых но сравнить с канкурентами то те совсем оборзели в отличии он бобра! Проблемы решают, тех поддержка не бухает, трудятся ребята, молодцы!
1
1
April 21
Отличный провайдер. Связь стабильная, проблемы(а куда без них в сельской местности) решаются оперативно.
1
February 13, 2023
Сделали интернет в частный дом, по акции, провели оптику за 5к, приехали мастера в 12:00 где то и к вечеру уже дома был инет, Костя и Джамал мастера своего дела, быстро все сделали, до этого звонил в траст телеком они просили 15к за подключение, я был согласен, приехал из мастер и сказал не выгодно типо если еще кто захочет тогда да возможно, а бобр телеком мастер сразу сказал все возможно, все сделает
3
December 2, 2022
Здравствуйте.
Являюсь председателем СНТ Родничок в городском округе Мытищи, село Марфино.
Жители нашего и соседнего СНТ Федоскино проявили желание подключить услугу интернет, рассматривали несколько провайдеров.
Выбор пал на Бобртелеком - почему.
1. Цена подключения дома в частном секторе.
2. Цена тарифа для загородных домов ниже, чем у остальных.
3. Индивидуальный подход к решению прокладки кабеля к клиенту.
4. Оперативно отреагировали на заявку по подключение двух СНТ.
5. Этот главный плюс могу отнести к тому, что всегда на связи тех. поддержка не зависимо от количества аварийных ситуаций у провайдера.
Очень оперативно реагируют на восстановление доступа к сети интернет.
Хотя за 2 года интернет пропадал всего 2 раза, первый раз из-за отключение электричества, второй раз порвали кабеля на опоре леп - в столб врезался камаз.
Советую ли я провайдер бобртелеком - однозначно ДА!
4
1
August 28, 2022
Пользуюсь провайдером почти с основания,всё устраивает,,качество,обслуживание и отношение отличное. Выражаю особую благодарность Галкину Андрею,знакомы очень давно,всегда качественное, оперативное, высококвалифицированное обслуживание.
3
November 6, 2022
Цены на тарифы по сравнению с конкурентами ниже. Инет стабилен очень даже, да и скорость тоже. Обращался в тех поддержку консультационно, есть телефон, вопросы решают. Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет, всё супер, отказался от услуги цифрового ТВ, сделали перерасчет в пользу интернета. Выгодно покупать сразу на 8 месяцев, 3 или 4 месяца в подарок. Компания не большая, но в сравнении с остальными провайдерами Долгопрудного, держат планку качества выше чем их конкуренты. 👍👍👍
3
June 12
Рекомендую провайдера.
Подключили быстро. Уже второй год с ними.
Скорость соответствует тарифу. Техподдержка просто отличная. Неполадки ремонтируют мгновенно, по возможности.
2
January 3
Добрый день, у меня претензий нет, все работает. Даже если и есть сбой( никто не застрахован) устраняют сразу, спасибо за терпение и ваш труд
1
February 5, 2023
Низкая стоимость подкючления частного дома. На момент написания отзыва, февраль 2023г заплатити 5000р за полноценную оптику в Московской области.
Весь материал при подключении предоставила фирма, мы купили только роутер.
Хорошие скорости 100/200/300 мбит, цены на тарифы тоде оказались выгодными.
Интернет работает хорошо, спасибо компании и бригаде (Джамалу, Андрею).
Работы сделали быстро и качественно. Рекомендую данного провайдера.
2
October 28, 2023
Все очень не плохо! Оперативная служба поддержки и реальная помощь! Не отсылка типа "посмотри туда и туда", а вполне конкретные рекомендации.
3
1
February 27
Хороший провайдер, проблем практически нет, если что и возникает(раз в год, а то и реже), исправляются моментально!!!
1
January 30, 2023
Здравствуйте пользуюсь интернетом и телевидением с 2015 года замечаний нет. Хороший провайдер гипкие цены хорошие подарки, вежливые операторы и мастера наладчики, все проблемы решаются быстро по звонку. Советую подключаться к этому провайдеру.
3
January 22, 2023
Пользуюсь интернетом с августа 2021 года. 1 раз отключился интернет на 2 дня. Позвонил в офис - сказали, что перезагрузили оборудование, вечером домой пришёл - все снова работает. Причину не стал узнавать. Мастер сам созванивался со мной, спрашивал - работает или нет. В остальном работает стабильно. Единственный минус - офис работает до 18.00, так что если что случится - нужно будет ждать утра следующего дня, чтобы позвонить.
3
May 30
Провайдером доволен пользуюсь уже не первый год
1
September 21, 2022
Хороший провайдер, пользуюсь их услугами с декабря 2021 года, за это время никаких отключений и сбоев с интернетом не заметил. Тариф на 100м/с (больше роутер не позволяет, да и мне не надо) за 350 рублей, скорость замерял, все по честному. Удобно оплачивать можно в приложении тинькофф банка. По поводу обслуживания и техподдержки ничего сказать не могу, парень, который подключал интернет сделал все быстро и четко, а по другим вопросам обращаться пока не было необходимости. Продолжайте в том же духе, молодцы. (Новый бульвар д.9).
3
July 14
Быстрый и качественный провайдер👍
1
May 8, 2022
Благодарю компанию за подключение нашего посёлка, всё было сделано в срок, качественно и быстро, что в наше время очень редко. Отличная скорость🚀, оперативное решение технических вопросов.
3
February 12, 2023
Интернетом пользуемся давно, сейчас ещё родителей подключили. Интернет нам нравится вот и решили ещё и их подключить. Для работы, для учёбы да и поиграть кайфово, поставили бы даже 100/5 интернет реально мощный
3