Прекрасный ресторан для ужина с семьёй. 😍 Блюда бесподобные, интерьер безумно красивый. 👍 А ещё приятный бонус 20% скидки по будням. Я работаю недалеко от Авиапарка. Так что добавиться ещё одна постоянница в копилку Бокончино. 🤗Ведь красиво жить не запретишь, а этот ресторан полностью соответствует к этому описанию. Спасибо большое ❤️за прекрасный ужин моя семья в восторге.
Любили раньше это место, 2 ДР отмечали там огромными компаниями, и всё было прекрасно.
В этот раз были небольшой компанией, очень НЕ понравилось отношение менеджера, скучающей девушки лет 20, которая испортила настроение детям.
1. Ресторан для ДЕТЕЙ и взрослых, позицианируя себя как ресторан для детей в том числе, не ждите, что дети будут вести себя как взрослые.
2. Даже если вам что-то не нравится в повидении детей, вы обязаны говорить с их родителями, а не с детьми.
Со счётом в 35 000 за компанию из 5 человек, считаю, что дети могут играть в пустом зале, ничего при этом не тронув и не испортив. Если у вас играть нельзя, то предупреждайте, а не заманивайте детской игровой зоной и т д., чтобы люди при выборе места понимали, что игровая зона у вас для красоты.
Менеджер Кристина вела себя не профессионально и не корректно в этот вечер. Это первое.
Второе - на входе ваша девушка ведет себя фамильярно с клиентами, называя их "девочками". Мы не подружки + я уже далеко не девочка. Давайте на вы и без этих вот "Девочки, можно меню забрать". Мы не на рынке всё таки, а в ресторане.
Пришли с друзьями, бармен при полной посадке очень быстро приготовил вкусные коктейли, огромное спасибо ему за это, да и в целом персонал работает очень слажено, а кухня на уровне, порадовали, обязательно ещё придём 🤩
Отмечали день рождения сына, так как в заведении нет роллов, кондитер проявил фантазию в торте, молодцы, огромное спасибо всё было вкусно, все счастливы 😄🎊
1
Show business's response
E
Evgeny
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о ресторане, где недавно побывал в субботу с друзьями, и особенно хочу отметить официанта Андрея.
Во-первых, атмосфера в ресторане была превосходной. Уютный интерьер, приятная музыка и дружелюбный персонал создали идеальную обстановку для вечернего ужина.
Особое впечатление на меня произвел профессионализм и внимательность официанта Андрея. Он был очень вежлив и всегда был готов помочь. Он оказался очень хорошо знаком с меню и мог дать рекомендации относительно блюд и напитков, что было очень полезно.
Кроме того, Андрей был очень внимателен к каждой детали обслуживания. Он следил за тем, чтобы наш стол был всегда чистым, а стакан с водой был всегда полон. Он также не забывал улыбаться и удостоверяться, что мы наслаждаемся нашим опытом в ресторане.
Но самое важное, что Андрей был очень дружелюбным и приветливым. Он удостоверился, что наше посещение ресторана было особенным и запоминающимся. Он был готов поговорить с нами и ответить на любые вопросы, что добавило ощущение персонального внимания.
В итоге, благодаря Андрею и его отличному обслуживанию, мой вечер в ресторане стал поистине замечательным. Я рекомендую этот ресторан всем, кто ищет прекрасное место для отдыха и вкусной кухни. Персонал, включая Андрея, делает все возможное, чтобы удовлетворить своих гостей и создать незабываемый опыт.
Была 3 января на ходынском бульваре, отстаивала очередь 20мин, как села никто из официантов не подошел. Сидела больше часа ждала, хотя просила 2 раза хостес позвать официанта, на что она отвечала «да, сейчас», а потом уходила куда-то по своим делам и садилась обратно к себе за стойку. Зал был забронирован видимо полностью, но на то время был полупустым, просто на брони) позор. Писала уже отзыв, удалили, буду писать значит ещё)
Очень понравилась пицца с лисичками , девушка так вкусно про нее рассказала , что нам захотелось ее попробовать и мы не ошиблись в выборе , это вкусно и красиво . Обслуживание быстрое и внимательное .
Очень нравится этот ресторан! А сегодняшнее обслуживание - НА ПЯТЬ с ПЛЮСОМ! Официант Иван, явно на своём месте и у него это ОТЛИЧНО получается! Большое спасибо администрации ресторана за подбор таких замечательных сотрудников! Всё ОЧЕНЬ ВКУСНО! СПАСИБО!
Я потрясена хамством сотрудников данного заведения!!!!! Пришла посидеть с друзьями, поесть в приятной обстановке, в итоге получила только негативные эмоции, например дерзость от работников: цитирую слова одного из официантов: «Ой, а вы не оставили чаевые, а мы вас просили, вы обещали оставить». Это, простите, что???!!!??!??? Я возлагала надежды на ресторан, смотря на цены, казалось, что обслуживание тоже должно быть на уровне. Я в шоке. Никогда больше не прийду.
Заведение с приятной атмосферой. Спагетти с креветками, запечённые лосось - было вкусно . Детям очень понравилась Пицца. Вкусный лимонад с клубникой. Всем советуем. Отличное место.
Боккончино - первое, что приходит в голову, когда хочется есть, а дома нет еды, или к ребенку пришли гости, и нужно много вкусной пиццы
Поэтому особенно неприятно было на вопрос про возможность отметить детский день рождения услышать хамство со стороны хостес в этом заведении
Дети не получили пиццу с лимонадом, родители - пасту с вином, а ресторан - 60к выручки в четверг днем
Заведение позиционирует себя как место, в котором можно ощутить дух настоящей Италии. Так вот, если вы не хотите разочароваться в этой прекрасной солнечной лазурной стране и навсегда отложить в неё свой визит, то ни при каких условиях не заказывайте пиццу, это просто засохший сухарь с сыром. Да и вцелом место абсолютно не атмосферное, неприветливый персонал, завышенные цены на вино и еду, очень посредственные блюда из рыбы, заказали запечённый сибас с картофелем- принесли полувареные кусочки рыбы, покрытые слоем картофеля и жиром. Вобщем, если не хотите испортить себе вечер, это место лучше обойти стороной!
Пару недель назад посетили это заведение и разочаровались.
Персонал абсолютно неприветливый и невежливый. Рядом с нашим столиком официант и менеджер зала (это не точно) ругались между собой.
Официант нехотя нас обслуживала. Лениво подходила к столику. Впервые не было абсолютно никакого желания оставить чаевые.
Обслуживание 0/10.
Еда и подача 7/10.
Очень захотелось итальянской кухни. Выбор пал на этот ресторан. Все очень вкусно, быстрая подача, вежливый официант, приятная атмосфера.
все впечатление испортила хостес, нервная и грубая девушка в зеленом костюме, она отвратительно разговаривала с курьером, который пришел за заказом.
хороший ресторан, в тц один из самых презентабельных. кухня итальянская, пицца и пирожное ореховое (вроде бы Бенье) - огонь! еще и скидки есть дополнительные в обеденное время
Посидели неплохо конечно, но явно чувствовалась нехватка персонала, всё было нереально долго, ну и за свой ценник не очень то и вкусно, так что сорри((
Хорошее, спокойное место. Часто бываем у них. Большое разнообразие паст, брали почти все и все очень вкусные, особенно с креветками. Пицца на тонком тесте заходит на ура, парма идеальная. Вкусная дикая дорада в огненном соленом панцере. При каждом посещении всегда остаёмся сытые и довольные. Всём рекомендуем.
Были сегодня в ресторане Бокончино в Авиапарке. Очень понравилось заведение. Потрясающая итальянская кухня!!! Нежная, тонкая пицца, готовится в дровяной печи, самая лучшая пицца Москвы) Хочу отметить пасту спагеттини с креветками, очень яркий вкус. Обязательно приём ещё)
Уже во второй раз посещаем этот ресторан. Очень вкусная паста получается у их поваров.
Обязательно зайдём к вам ещё раз.
И спасибо за оперативность и внимание официанту Ивану
Просто замечательное место. Принесли вырезку говяжью с длинным черным волосом. Когда позвали официанта ( их у нашего столика за 20 мин сменилось 3), она просто сказала «ой» и молча унесла. Потом они долго разбирались (видимо искали владельца волоса) и в итоге предложили переделать. Мы попросили счет. Пока ждали счет, на дне тарелки с фокачо нашли еще один, уже короткий волос. Вторая официантка на это сказала «хорошо», и опять молча унесла тарелку. А счета все нет. В итоге, когда нас все же рассчитали, уже другой официант сказал, что у них вообще на кухне все мужчины и волосу не откуда взяться. Вы хотите сказать, что мы заказали вырезку говяжью за 2000 р., порезали, ничего не съев,подкинули волос? Извинений ноль, сервис ноль. Официанты не обученные должным образом! Не рекомендую
Отличный ресторан с прекрасной кухней)
Всё очень вкусно, персонал улыбчивый, приветливый, атмосфера и интерьер на высшем уровне🧚🏼♀️ Удобное местоположение
Сюда хочется возвращаться👌🏼 Рекомендую😁
Замечательное место!Приятно и очень вкусно!Пицца из настоящей печи на дровах!!!!Что на Патриках,что в Авиапарке по своему хорошо!Очень позитивный персонал,всегда спрашивают,всё ли понравилось!!!И узнайте философию и историю этих ресторанов!!!Большой респект хозяевам заведения!!!!
Отличный ресторан с вкусной кухней!Отмечали День Рождение и остались довольны)Сервис отличный ,персонал внимательный )Всем гостям понравилось и мне тоже!Рекомендую !)