Очень грубый персонал.Пришли с подругой,сделали заказ разными чеками,пирожные положили на одну тарелку,попросила разделить заказ,нагрубили .Добилась чтоб дали ещё тарелку,чтоб не есть из одной,как то не очень удобно.Сахар к кофе на поднос не кладут,приходится вымаливать.Плюс ко всему подругу общитали,дали сдачу меньше на 300р.Хорошо сразу посчитали,не отходя от кассы.Деньги вернули ,но осадок остался . Очень громкая музыка,невозможно разговаривать.Встречались поздно,и шол дождь,не вариант куда то было ехать,искать кафе.Больше не ногой.
3
4
Show business's response
Olesya
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Уже дважды были здесь с сыном. Очень нравится! Дороговато, правда, но вкусно. Мы уже пробовали завтраки, пиццу, десерты, кофе. Будем приходить ещё
Show business's response
Зара Ким
Level 5 Local Expert
February 22
Ужасное заведение, а именно поведение персонала, брала Раф пломбир. Оказался невыносимо сладким, подошла к ним. Попросила переделать, отказали. Еще и начали учить какой на вкус должен быть кофе и это я виновата что вязала кофе, не вернусь сюда.
Рядом живём и постоянно от сюда покупаем раньше когда другие сотрудники работали и вкусно было и отношения хорошие были сегодня в 20.04.2023 в 21:30 заказали вок нам не положили палочки и после оплаты акцию увидели при заказе от 1к в подарок пицца в итоге нам отказали так как наша покупка на 980рублей вышло а продавец мог бы предупредить а то сидим дома вок вилками кушаем ))
Зачем ставить такую громкую музыку в кафе!
Это очень раздражает и давит на психику. Хз хочется быстрее уйти.
Не слышно собеседника. На просьбы сделать чуть тише не реагируют. Я понимаю что на кухне конечно колонок нет, выйдите в зал хоть раз.
Кухня хорошая, выпечка супер!
Купите и уходите.
Персонал разговаривает с людьми через губу, даже если вы стараетесь быть вежливым и милым.
Залили вареную лапшу кисло-сладким соусом, сделав из этого десерт. И сырых овощей туда. Это называется греческий вок. И спорят со мной что это моя вина, надо было брать другие соусы. Больше всего возмутило как они со мной разговаривали. Взяли с меня за это 400 руб - там 100 грам этой лапши. Если не любишь свою работу и готовишь то что сам бы есть не стал - кому это понравится? Кто это есть будет?
Приятное место, приятный персонал, свадьбу там не сыграть, но для вкусно перекусить очень рекомендую👍 За мини хачапури по аджарски можно вручать Нобелевскую премию)
Отличное уютное место, чтобы посидеть с друзьями. Вкусно кормят, есть большие столы. В хачапури много сыра, что по нынешним временам большая редкость. Салат Цезарь очень вкусный, беру еще себе домой.
Дааа, такого сервиса я давно не видела!!!
В общем, зашли мы с мужем в воскресение вечером (26 февраля) покушать в указанное заведение. При заказе от 1000 рублей там полагается бесплатная пицца. У нас немного не хватало до 1000 и мы решили дозаказать до этой суммы. Общий чек вышел на 1170 рублей!
Кассир Жанна сказала, что у них заказы либо всё с собой, либо всё на подносе. Ну ок, мы взяли с собой с расчётом на то, что часть съедим на месте, часть заберём (как неоднократно делали раньше).
Когда же мы получили заказ, нас настоятельно попросили покинуть помещение, мол здесь камеры и сотрудницу оштрафуют. Занят был ОДИН столик!
Судя по количеству отрицательных отзывов, руководству плевать на качество сервиса, который оказывают сотрудники кафе, либо это сознательная политика компании клиентов на улицу выгонять из практически пустого заведения. Еда вкусная, но настроение безвозвратно испорчено, а оно гораздо важнее.
Короче, БОЛ БОЛ ФУД только что потерял постоянных клиентов в нашем лице из-за хамского отношения. Продолжайте в том же духе, пока народ совсем не перестанет к вам заходить.
Клиентам же могу порекомендовать это заведение только если они хотят ощутить на себе все прелести сервиса "заказал и вали отсюда".
Замечательное кафе. Цены весьма демократичные, еда вкусная, причем что выбор не такой уж и малкнький. В помещении чисто, столики протирают. Интерьер приятный, уютный. Персонал вежливый и учтивый. Готовят быстро, поэтому не надо долго ждать. Советую сходить.
Готовят вкусно, претензий нет. Заказывали 2 раза доставку, доставляют ко времени (если спрос не высокий, то привозят раньше). Но, не кладут столовые приборы (хотя они были указаны при оформлении и в чеке есть), и 2 раза не было приборов. Если бы заказывали на дом, то проблем не было в принципе, но мы жили в отеле, а тут никаких приборов вот нет. Это очень расстроило и подпортило впечатление
+ Большой ассортимент разных блюд разной кухни!
+ быстро готовят
+ чисто,просто и уютно
+-кофе не прям супер
- пару раз пересаливали вок
А так место советую!
Заказывал у них доставку, прошло полтора часа, не привезли.
Позвонил узнать как дела, сказали что даже и не начинали готовить еще.
Может тут и вкусно, но вы об этом все равно не узнаете.
Уровень сервиса низкий. Клиентоориентированность отсутствует! Атмосфера внутри вызывает желание скорее уйти! Громкая жуткая музыка, даже рано утром. Ну так нельзя работать в 2023 году! Без повышения качества обслуживания, без вежливого общения с клиентами, без уютной атмосферы это просто грязное, нецивилизованное заведение, куда лучше вообще не заходить, не то что уже еду покупать!
вежливость, улыбка, приятная музыка и свет не требуют больших финансовых вложений
3
Show business's response
Тимпо
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Кафе с красивым видом особенно летом. На улице украшали с цветами 🌼🌼🌼🌼🌼 вкусная пицца 🍕 я люблю это ресторан.
рис-каша, женщина в зеленом агрессивная с короткой стрижкой и темными волосами, в блюде волос, ждала заказ час хотя заказала одну позицию, работают без перчаток волосы распущены, ассортимент плохой, дешевый, но для такого заведения даже очень дорого. музыка очень громкая, ничего не слышно на мозги давит, работают в шляпах, заказала шаурму даже готовить не начали, живот болит сразу как попробовала пищу, сотрудники не дружелюбные, особенно женщина в зеленом,первый раз в этом месте и уже не приятно,лучше бы во вкусно и точка поела
Плюсы в уютной обстановке и веранде на улице. А еще здесь самый вкусный хачапури по мегрельски.
Минусы - отвратительное пиво, голова раскалывается после него
Я часто заказываю еду с доставкой. И его не разу ещё не привезли вовремя. Мало того, что время ожидания один час ещё и приходится звонить и напоминать о себе после этого часа ожидания. Сегодня очередной раз перезвонила и спросила когда будет мой заказ. Администратор ответила, что я не одна и у них много заказов. Пришлось мой отменить, что бы не мешать выполнять остальные....
Был я несколько раз в этом заведении. Больше не пойду. Уютно, но лучше не кушать гамбургеры. Они торопятся собрать по-быстрому заказ, тем самым котлета в гамбургере постоянно полусырая. Лично я потом с толчка не слезал.
Наблюдаем за развитием данного заведения с самого открытия. Вначале было огромное меню, сейчас осталось небольшое. Жаль, что нету никакой системы лояльности
Неприветливый персонал,заказал шаурму, слепили из того что было с вчерашнего дня мясо холодное,прмидоры и огурцы залежавшиеся и холодные- всё из холодильника. Мерзкое заведение несоветую и больше незайду. Шляпа одним словом
Ой проезжали мимо. Искали где пообедать. Очень неплохо пообедали супом и детям супчик зашёл. Пицц по кусочкам поели. И вкусный чай облепиховый. В следующий раз еще, что то попробуем.