На здании не было вывески, искала по геолокации, пришлось расспрашивать охранников. Это минус, так как не все пенсионеры специалисты в интернете. Обслужили быстро, вежливые сотрудники. Денег ещё не получила, обещали в течении 3-х месяцев, пока прошло 2 недели.
Хочу свои деньги получить сразу . Мои родственники, родители и брат не прожили больше 58 лет. Мне не за чем оставлять там свои накопления. Хочу чтобы отдали. Но на днях позвонили от них. Говорят большая сумма 350 , они больше отдают не Руси и я не могу забрать свои?
Отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание. Приятная обстановка. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Понятно и доходчиво консультируют. Слова благодарности за терпение и приятное общение.
Хороший нпф, раньше ежегодно письма присылали, сейчас всё электронно через личный кабинет. Хорошая тема, предварительно нужно вникать, чтоб не было лишних ожиданий.
Выполнение работ по устранению фундамента домов, зданий по РФ, работаем круглый год более 10 лет. Подробнее на сайте:усилитьфундамент. рф
Я довольна работой фонда Большой, мою накопительную часть пенсии им перевела 4 года за это время инвестировали удачно, потому что она приросла нормально так. Приняла решение забрать всю сумму целиком, написала заявление на сайте, через три недели перевели на карту без всяких разговоров и поездок. Спасибо им большое! Однозначно, рекомендую всем.
Хочу поблагодарить Екатерину Викторовну (18 или 17 окошка не помню точно)за высокое профессиональное выполнение своих обязанностей, взаимопонимание, добрый совет и своевременно оказанную помощь в оформлении документов. Желаю дальнейших успехов в работе, экономической стабильности, уверенности в своих силах!
Приехала под самое закрытие почти. И девочки оперативно приняли без лишних вопросов и типа :" ооой уже домой все собираются".. умнички спасибо большое!!! Все рассказали и помогли!!! Не то что в ср. Ахтубе.. у них раб день заканчивается на час раньше...
Возник вопрос, но телефоны заняты, хотела узнать, возможно ли получить Пенс. Уд., взамен распечатки на А4. Похоже нужно отстоять в очереди, плохо, Очень плохо, просто шва...
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь и профессионализм специалистам СФР по г. Волжскому: Фастовой Н.Б. и Манасян З.Я. благодарим вас за радушный и отзывчивый прием.
Была на приеме в клиентском отделе у своего куратора Манасян З.Я. Работаем вместе много лет и всегда всё проходит на высшем уровне, всегда проконсультирует и ответит на спорные вопросы. Благодарим за работу!
Очень неудобное расположение. Далеко от остановок. Удивительно, что такие значимые объекты, как Пенсионный фонд и Соцзащита имеют такое неудобное месторасположение, в отличие от торговых центров и супермаркетов.
Поставила 5,потому что очень понравилось общение с одной из сотрудников по телефону. Обращалась с насущной проблемой, все было объяснено, рассказано и при этом очень вежливо и деликатно. К моему сожалению я не знаю ФИО этой сотрудницы, хотелось бы выразить благодарность ей лично.
Не недоплачивают пенсию ,
Не все года засчитали в стаж
Нет доплаты за одиноко проживающей ,
Нет доплаты по уходу за ребенком инвалидом до 7 лет ,
Я его воспитывала одна и работала на низкой зарплате , чтобы не помереть с голоду и быть с ребенком , а теперь у меня маленькая пенсия за мной требуется уход , за так ни кто не будет приходить и ухаживать за мной ,
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Титовой Оксане Игоревне за её неоценимую помощь в оформлении заявлений на выдачу и компенсацию средств для реабилитации инвалидов. БОЛЬШУЩЕЕ Вам спасибо!
В этом фонде хранила пенсию моя мама, я помогала ей с оформлением документов для выплаты. Сразу при обращении ей сделали расчёт и вышло, что все накопленное будет выплачено сразу всей суммой. В принципе ничего сверхъестественного , спокойно подали документы, через несколько недель на карту пришли деньги. С обязанностями по выплатам хорошо в фонде.
Дозвониться конечно очень сложно, но я если не дозваниваюсь, то посещаю лично. Что могу сказать, сотрудники замечательные! При оформлении выплат с маткапитала, одна из сотрудниц написала лично, для того, чтобы я отправила фото недостающего документа, до сих пор в решении некоторых сложностей, касающегося именно ПФ, пишу ей лично, всегда объяснит, не оставит незамеченной мою просьбу. Спасибо большое
В пенсионном фонде я не была три года , а когда приехала была удивлена , какие перемены произошли. Стало очень удобно и просторно. В столе справок быстро .ответили на все волнующие меня вопросы и дали талончик к специалисту. Специалист тоже быстро все оформил. Так что впечатление осталось очень хорошее !
Давно слышал, что накопительную часть пенсии можно хранить не в пфр, а в негосударственном фонде. Я для себя выбрал Большой. Пока за два года ничего плохого не увидел, а по истечении пяти лет - будет видно. По крайней мере тут реальные деньги, а не баллы абстрактные. Раз в году начисляется доход на счете.
3
1
Юна
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
НАКОНЕЦ-ТО МЕЧТА стала Реальностью! В Фонде порядок, чисто, есть где подождать приёма, очередей и скопления нервничающих людей - больше нет.
Радостно видеть, что и здесь навели Порядок и сделали посещение Комфортным!
Молодцы !!!
Не люблю туда обращаться, а надо, но блин, персонал там конечно бывает не вполне адекватен и компетентен, некоторые зря на своих местах сидят, такое ощущение что они не с людьми а со сбродом общаются!!!!
Внимательные, вежливые сотрудники начиная со входа в отделение пенсионного фонда и заканчивая специалистами. Всё объяснили простым языком и посоветовали что более приемлемо для конкретного случая. Спасибо.
Консультант в зале выслушала вопрос и мило подсказала в какой кабинет пройти. Сотрудник обслужила хорошо, ответила на все вопросы и показала выгоду предложения.
В целом впечатление положительное. Спасибо
Хорошая организация !обращалась по поводу выплат на ребенка ,но до них ни когда не дозвониться ,лучше лично ехать так быстрее
3
1
Александра Боенкова
Level 20 Local Expert
April 30, 2023
На сайте оформила талончик, пришла в нужную дату, на входе распечатали. В окошко к сотруднице вызвали даже раньше времени в талоне, людей не было. Все быстро сделали, я обновляла данные снилс. В пфр на сайте информация обновилась почти сразу
Само по себе организация очень сомнительна. Персонал достаточно цивилизованный, общается вежливо, всё объясняет. На удивление для получения необходимой услуги потребовалось намного меньше времени, чем предполагали.
5
Olga
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отношение персонала просто прекрасное, люди знающие своё дело , благодарна что помогли в нашей ситуации 👌👌👌😊😊😊😊
Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Когда пришла сидел парень грубо ответил, разговаривал не хотя. Да и когда прошла в окошко девушка тоже была не очень дрожелюбна.
Вот ещё хочу написать о людях,которые нас встречают у входа...Охранник,например,он выполняет то,что ему приказано...это его работа.А мы же летим,ничего и никого не видя...А он притормаживает нас...даёт возможность отдышаться и вспомнить-зачем же мы всё-таки пришли!Спасибо Всем,кто работает для нас!!!
Дали мне талон через неделю, ближе сказали за
писи нет. Приехав в назначенное день и время ожидала в коридоре ещё 30 минут. Так и не поняв для чего меня записывали на определённое время, когда можно в живой очереди так же посидеть. Не правильно и нерационально происходит запись.
Меня обслуживала спец.Киселёва всё,что мне было нужно,решила. Решила даже те проблемы, которые я и не думала, что она поможет решить. Всё чётко, профессионально и вежливо.