Для очень небрезгливых .Грязные чехлы на стульях на террасе за завтраком, ьбщее впечатление пошарпанности, бедный и не вкусный завтрак, приятный персонал .Самое плохое, что не сообщают, что адрес не тот, что указан на буккинге и приходится крутиться по незнакомому городу на машине, потому, что телефон гостиницы недоступен.
Отель сам по себе отличный, но как там работают люди это просто жесть, снимали номер недавно, даже кровать не застилают, ни воды ни стаканов в номере нет, пляжные полотенца с боем дали и то два штуки на троих человек, уборка никакая, завтраки никакие, не берите их там, синий омлет, самая дешевая сосиска и каша, причем они даже кашу умудряются сварить неправильно, единственно что можно есть это блины и дыня, самый худший завтрак в Крыму где мы были. Девушки на рецепшене головой кивают и ничего не делается. Такое ощущение что отель делали одни люди, а работают другие
Отличный отель. Отдыхали с 04.09.2018 по 17.09.2018. По сравнению с другими отелями на внешний вид мне показался самым лучшим. Номер комфортный, убирались чисто, здесь знают, что такое приветливый и отзывчивый персонал. Парковка есть закрытая. Чайник, утюг, вода бутилированная в корпусе на первом этаже. Единственный минус это идти до моря минут 10-15, а также до всех кафешек, так как они в основном на набережной.
Все супер! Из номера очень крутой вид на горы. Больше всего запомнилась сауна и бассейн после. Отдельное спасибо девочкам админам, которые выполняли все наши пожелания!
Кроме территории ничего хорошего в этом отеле нет🤦♂️ Приехали в отель в 13.30 номер дали только в 18.00. За 4 дня один раз пришли убраться в номере, мусор из номера просили 5 раз забрать, забрали в 22.00. Полотенца в бассейн надо выпрашивать у администратора. Нижний бассейн не чистят, верхний болемение чистый. Нет ниодной мусорки на территории. Завтрак на усмотрение повтора, выбора нет, что приготовили то и еш. Мыла, геля для душа и зубного набора в номере нет. На двуспальную кровать стелят две односпальные простыни.
Из плюсов интерьер, хорошая территория, 2 бассейна, не плохой вид из четвёртого этажа.
К сожалению минусов намного больше!!
Только на 2 день, нам принесли второе полотенце, номер так и не прибрали, белье тоже отказались менять, завтраки это просто ад, хотя где проходит завтрак очень красивое место с видом на гору.
В общем сервис, на двоечку.
На 4 этаже пропадает вода;(((
В номере в баре нет ничего, даже воды;(((
Персоналу плевать на гостей;(((
Отвратительный сервис, приехали в 16.00 вместо 14.00, попросили подождать ещё 20 минут, номер не был готов. Не сообщили, что нет проезда к центральному входу, в связи с дорожным работами. Заехали с заднего двора, который нашли не сразу, пыльно, грязно, нет места. Гостей НИКТО НЕ ВСТРЕЧАЕТ, ходили минут 15 в поисках ресепшн. Вся территория в каменных лестницах. По дороге к ресепшн встретились два ГРЯЗНЫХ бассейна, шезлонги, столики всё грязное. После того, как узнали, что надо ждать, отказались от проживания. Положительные отзывы пишут сотрудники отеля.
3
2
Show business's response
L
Loona Loona
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Были в июне 21 года. Территория зелёная, но грязная. Дорожки грязные, бассейны никто не чистит. Уборка в номере - смех, чтобы поменяли полотенца пришлось идти разбираться на ресепшн. И лестницы сплошные, чтобы дойти от номера до ресепшена нужно 2 перекура делать. Кормили нормально, для континентального завтрака очень достойно, но кроме завтрака там Из еды ничего нет, даже за дополнительную плату. В целом, на троечку только.
Грязно, дорого и брезгливо. Купились на фотки в Яндекс.картах и Букинге, но фотки и реальности уж очень сильно различаются. Дизайн пошловат и безвкусен. Красная цена за номер должна быть от силы 1-2 тыс.р., а по факту 5000 р. Но это проблема всего Крыма. В Сочи конечно значительно лучше. Хотя сейчас из-за коронакризиса цены в России везде завышены.
P.S Утром уже все кажется не таким страшным. Завтрак нормальный.
2
Show business's response
А
Level 6 Local Expert
February 14, 2021
Отдых в целом понравился. Есть замечания к чистоте полотенец и постельного белья (очевидно, все постирано, но все равно с пятнами). Мне не хватило в номере халатов. Персонал очень приветливый, красивая территория и вид с балкона, удачное местоположение (рядом магазины, кафе, автовокзал в шаговой доступности). Есть небольшая сауна, завтрак включен в стоимость. А вообще, по акционной цене для крымчан, все прекрасно, спасибо!
Хорошая гостиница но есть вопросы у внешнему содержанию окружающего пространства!Как будто не хватает на месте толкового завхоза!Там что то недокрашено там неубрано!
Номера шикарные и цены по сравнению с другими приятно удивят. Останавливались на 3 недели с маленьким ребенком, скажу так- не страшно! И кроватку и чайник предоставили бесплатно. Не страшно, потому что тут все по высшему разряду и сервис не на 5 - выше! Приехали как к родным! Так вот, многие говорят что за отдых с 6 месячным ребенком, но с ребенком получится отдохнуть, если выбрать правильный отель! Ни от одиного олл инклюзив в Турции ты не получишь такого гостеприимства, т.к. шли во многом нам на уступку, потому что по времени отеля с маленьким не получалось идти на завтраки обеды и ужины (курмят вкусно на заказ-что заказал то и сделают), так нам делали отдельно от их заданного времени еду и собирали в !!!номер!!! я уже не говорю о том что даже нашли отвёртку и помогли поменять батарейки в мобиле (игрушка детская колыбельная). А и самое главное забыл написать, тут территория большая 2 крутых бассейна и все в замечательном саду с видом на горы, за которым тщательно следит садовник и только в нем я первый раз увидел богомола, черную пчелу, крымскую калибри. Ну да сказочный отзыв получился, но это так. Из минусов спросите вы напиши. Так если считается, для вас что до моря 7-10 минут спокойным шагом минусом то для меня нет т.к. по дороге и продуктовый рынок и банкоматы и палатки разные короче идешь и время пролетело. Ну а кто ленивки как и мы, 2 бассейна с лежаками и зонтиками для вас!))) Спасибо отдельно отдельно от нас и низкий поклон за гостеприимство и предоставленный отдых! С Уважением, Артем, Валерия и маленький Гордейка
4
1
Антонина К.
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Останавливались с супругом в отеле. Номер понравился, вид с балкона шикарный, всё как на ладони:город, горы, море. Красивая территория с множеством насаждений и беседок.
Место красивое, есть парковка для машины, из минусов завтраки так себе, очень однообразные, каши и омлеты и то что уборки нет такое ощущение никакой совсем, полы очень долго остаются орязными, мусорки могут не успеть поменять, ну и очень много лестниц ) готовьтесь худеть ) в целом нам все равно понравилось)
Поставил бы одну звезду за рваные простыни, грязные одеяла, кафель на полу и не убранную пыль. Мне показалось очень дорого за отсутствие намёка на уют. Завтраки хорошие, выбор не велик, но голодными не уйдёте. Портят завтрак скатерти и обивка на мебели в пятнах. Я бы поискал возможность остановится в другом месте. Однозначно цена велика.
Отвратительное заведение. Странный интерьер номеров, рваное постельное белье, грязные одеяла. Пошарпанная мебель, грязный в пятнах тюль. Битый кафель на полу. При этом стоимость за номер больше 5000р. Красная цена 2000р. Не рекомендую