Хотим сказать спасибо вместе с нашей кошечкой Асей! Спасибо за внимание, ласку и любовь к нашей любимице! Огромное спасибо гостинице и лично всем зооняням! С удовольствием вернемся еще.
Очень понравилось. Кошка британка с непростым характером, но уезжать из гостиницы не хотела) Девушки внимательные, все быстро и организованно. Видео и фото отчеты без напоминаний. Минусов не обнаружил. В следующий отпуск опять оставлю в этой гостинице.
Записались к грумеру за неделю. За сутки до назначенного визита связались и подтвердили запись. В итоге грумер так и не приехала. Администратор пыталась дозвониться на месте, но безуспешно.
Крайне не рекомендую данное место как груминг салон. От салона получили «приносим извинения», но время уже потрачено, а услуга так и не была оказана.
Также в самой гостинице крайне неприятный застоявшийся запах.
Спасибо!!! Наш мальчик йорик Чапа остался доволен!!! Находился в отеле 4 дня. Все наши наказы девочки выполнили. Спасибо всем!!! Обязательно обратимся ещё и не раз.
Оставляла кролика на 10 дней. Всё было отлично. Девочки каждый день отправляли фото / видео, убирала, кормили. Кролик стресса не почувствовал, клетка стояла вообще в отдельной комнате. Чисто. Остальные животные сидели довольные и спокойные) спасибо)
Оставлял кота на две недели, остался довольным. В данной организации чисто, сотрудники вежливые и внимательные, услуга онлайн видео - огонь. Вернусь, рекомендую.
Отличный вариант для моего Тойтерьера и рядом с домом, видео наблюдение, чистота, порядок, каждый день скидывают инфо о том как прошел день. Моя собака и мы очень довольны.
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Следят за здоровьем и состоянием постояльцев, держат в курсе отмани происходящем. Спасибо большое!
3
Show business's response
М
Мария П.
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Гостиница неплохая, пользовались ей несколько раз. Но вы должны понимать, подписывая договор о том, что за жизнь и здоровье кота ( собаки)отель ответственности не несёт. Если что-то случится с питомцем, заболеет, убежит, умрет- максимум вернут сумму за проживание в отеле ( сумму договора). Это конечно хорошо, что пока претендентов не было, но должна быть какая-то ответственность.
По-моему пора грамотно составить договора, прописать суммы страхования для животных.
Спасибо! Наш собакен остался доволен. Девочки, спасибо за доброе отношение и заботу о собаке. Каждый день по несколько раз высылают фотки и видео. Шнапс вернулся домой в хорошем настроении, не похудевший)))
Оставляла кошку на 5 дней, номер с видеонаблюдением. Сотрудницы отеля очень заботливо относились к кошке, не смотря на ее слегка недружелюбное поведение! Спасибо! Думаю, еще не раз воспользуемся вашими услугами.