Был давно,выбирал автомобиль.На представленном автомобиле Лада Калина не закрывалась дверь,приходилось хлопать.После не рассматривал покупку автомобилей данной марки из-за неприязни - мне любую,лишь бы не наше и китайское.
Сейчас есть желание в качестве второго автомобиля для развлечения и хобби купить Ниву, классическую.Заеду в салон, возможно перепишу отзыв.
Была один раз ,в качестве группы поддержки при покупке авто . Ну магазин как магазин . Очень быстренько все оформили , дали покататься по территории . Поздравили с покупкой .
Отвратный салон. Приехали менять машину на другую. Промурыжили нас там часа четыре — менеджеры и стоимость оговорили, и поторговаться успели, и тест-драйв устроили. А потом только смотрели нашу машину. Итог: предложили поменять живого 206-го "пыжика" иранской сборки, с оцинкованным кузовом, не битого, не крашенного, на полном ходу, 2007 года — на ниву 95-го года, с проблемными тормозами, замененным крылом, крашеную — ключ на ключ, без доплат!
Задача "додавить клиента", чтобы он согласился на невыгодный обмен из-за потраченного времени, стоит на первом месте. Никому не рекомендую, и сама туда больше никогда не поеду. Мерзкий осадок остался.
7
1
Show business's response
Станислав В.
Level 3 Local Expert
May 18, 2020
Все было нормально, до того как столкнулся с необходимостью гарантийного ремонта... 2 месяца жду замены гофры. Позвонили через месяц после обращения, записался, приехал, закрыто. Звоню мол как так? Оказывается света нету. Ладно, перезаписываюсь на конец следующей недели (пораньше все занято). Приехал оставил машину, поехал в кафе, через час-полтора перезвонили: "Мы ничего не починили, приезжайте, забирайте!" Оказалось что пришел не тот резонатор. Прошел месяц, я все еще сижу жду кронштейны к не тому резонатору. В 500м от моего дома, в магазине лежит тот резонатор который нужен. А в БорАвто Викинги больше ни ногой, буду в соседний город ездить.
Купил б/у авто ,на следующий день загорелся чек и перестала работать сигнализация ,не сколько раз уже обращался в салон ,но там ни чего так и не смогли исправить .Уже поменяли и центральный замок и концевик и лампочку..... перепрошили,а толку нет .....За это всё уже заплатил более 2 тысяч .ЗРЯ ОБРАТИЛСЯ В ЭТОТ АВТОСАЛОН!!!!!!
Покупал там Весту СВ,мало того,что автомобиль сам по себе Gовно редкостное,так ещё и допы у этих чертей в три раза дороже.Вдумайтесь только - перекинуть летнюю резину на зимнюю стоит 3000 рублей!!!НЕ ходите сюда никогда и никому не советуйте
Как в примете с монетой и морем ! Приехал на ТО обязательно вернёшься -сотрудники"позаботятся". По гарантии делать не сильно желают , да и как делать иной раз не в курсе если проблема не заурядная.
Я каждому покупателю буду за ключами бегать? - ответ менеджера на просьбу открыть капот и салон у выбираемой бу машины. Плюс то что заявлено в обявлениях не соответсвует тому что представленно на площадке. Развернулся и уехал.
Все сделали быстро, но машину отдали не подготовленную. Фары не настроены, светили сильно в них. Гу без подсветки кнопок, хотя на других машинах работает. Спешили показать клиентам, а то мало ли уедут назад в Воронеж, и машину не купят.
Светлана Попова. 28 мая 2018г. приобрела автомобиль ЛАДА Х-РЕЙ. Огромное спасибо специалисту по подбору новых автомобилей БОРАВТО ВИКИНГИ Виктории Кузнецовой за оказанное внимание, высокий профессионализм и трепетное отношение к клиенту. С удовольствием буду рекомендовать ВАШ салон друзьям и знакомым. Желаю процветания, блестящих побед и благодарных клиентов!!!
То что есть в объявлениях на авто.ру не соответствует с тем, что есть в салоне. Приехали смотреть некоторые автомобили специально по адресу в этот салон. А их там просто нет, зато есть попытки персонала навязать другие авто.
Ужасный салон. Продержали часа 4,голова уже не соображала, пользуются этим и подсовывают бумаги на подпись. Навешали ненужных карт даже не сообщив об этом. Застраховали жизнь ссылаясь на то что банк увеличит процент по кредиту. Когда пришла в банк отказываться от неё, сказали что жизнь не этого банка и на процент она никаким образом не влияет. Так что салон этот не советую. Наживаются на обычных людях.
Покупал у них приору давно машиной доволен..сервис слабоват был..масло меняли снимая поддон..хотя было отверстие для слива..брали за это деньги..лампочку ближнего света меняли по гарантии три часа..спалили фару..когда отгорел катализатор по гарантии не поменяли тысячу км больше наездил..бред..в очередь на ТО вставать надо за неделю..
Послепродажное обслуживание никакое. Менеджер придумывает причины, что бы не брать авто на бесплатный ремонт. Мне пришлось устранять заводской дефект не ровно установленного руля(нового авто) за свой счет. Читают пункт гарантийного талона, но не до конца, где нужно доказать неправильную эксплуатацию. После начал говорить, что резинки просели, что на кочку наехал, ведь у меня пробег аж 1700км. за пол года.Предыдущий автомобиль покупал на Липецкладе, и таких проблем не было.
4
1
Андрей На-санках
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
14 февраля 20года приехал по гарантии. Продержали три с половиной часа. Поменять две лампочки. Вернули машину с поцарапаным задним бампером. Сказали что так и было. После мойки осмотр не проводился. И доказать это будет сложно. Попросил показать камеры. Показывали только те которые спереди. При выезде я обнаружил что видеорегистратор отключен. Посмотрев видеорегистратор два файла были стёрты. Попытался восстановить не получилось. Очень неприятное впечатление об этом автосалоне.
Здравствуйте сотрудник Вадим продавец б у автомобилей все подробно рассказал, помог подобрать автомобиль в определённую сумму, дал проехаться на автомобилях и сравнить их. Далее посоветовал лучший авто из выбранных, и сделал скидочку спасибо Вадиму, пока оформляли выпили кофе бесплатно)
Из ржавых на глухо машин делают красивую обертку. Подруга выбирала Ниву б/у. Красивая была....Нива. Пока я чисто случайно не надавила на порог. Оказалось, что он сделан из монтажной пены! 😮 И покрашен сверху. Никому не советую брать там б/у машины!
По телефону разъяснили интересующие моменты и назначили персонального менеджера. При личном визите он все доходчиво объснил, показал и сделал скидку хорошую. Спасибо.
Советую брал, сдесь новое авто, вежливый персонал, сделали хорошие подарки, и после покупки продолжаю её сдесь обслуживать, все то делают хорошо! Так держать!
Персонал культурный, знающий и понимающий свои обязанности ! Автопарк достойный, но по ценам на некоторые экземпляры с пробегом явно перебарщивают ! В остальном ничего пока не знаю !