Отличный автосалон, прекрасное обслуживание, всё для клиента! Приехала за машиной за 1250 км из другого города. Предварительно отправила сообщ. на авито. Ответили и перезвонили очень быстро. Особенно хочу отметить менеджера Алексея (огромное ему спасибо за его работу). По моей просьбе рассказал о машине от и до, заснял и направил очень подробное видео: со всех сторон снаружи машину, состояние порогов, состояние салона автомобиля, видео днища автомобиля на подъемнике, даже замер ЛКП. К слову, при моем обращении в один из автосалонов Москвы, на мою просьбу о видео меня просто послали. В общем, договорились о моем приезде и мне гарантировали, что машина меня будет ждать. Немного нервничала, конечно, в поезде, что приеду, а ее купят или окажется совсем не то. Но нет, все прошло на отлично. Машина на месте, состояние как на видео. Так же сделали скидку. Еще раз при мне подняли на подъемник, сделали комп.диагностику, ну и провели тест драйв. Там же в салоне смогла заменить резину за небольшую плату. Пока ожидала оформление и выдачу машины, ко мне подошел менеджер Алексей и сообщил, что директор, узнав, что машина поедет своим ходом в другой город принял решение замене тормозных колодок, причем бесплатно для меня. Не думала, что такое возможно в наше время. В общем, доехали домой мы нормально, машина не подвела. Здесь, у себя в городе без проблем поставила авто на учет и получила номера (спасибо менеджеру Кристине, все документы подготовила с блеском, не придерешься ни к одной запятой).Так что выражаю свою огромную благодарность за отличную работу!
Очень хороший автосалон 👍 персонал очень приветливый, очень обходительный и не навязчивым. Мы приехали посмотреть и приценится, но уехали на новиньком автомобили. Мы счастливы. Хочу отметить нашего менеджера Александра. Он нам показал тема модели на которых мы остановили свой выбор. Он рассказал все + и - выбранных моделей. И мы выбрали то что нам больше подушке пришлось, но опираясь на рекомендации. Нам не навязывали дополнительные опции. Спасибо им огромное за персональное предложение. Огромное спасибо Натальи менеджеру по работе с оформлением. Выполнила свою работу очень грамотно и быстро. И в общем все сотрудники молодцы. Грамотно и профессионально выполняют свою работу. Рекомендую этот автосалон😉
Отличная команда! Всё рассказали и показали, отдельная благодарность продавцу консультанту Алексею. Ответил чётко и внятно на все мои вопросы, всё показал и объяснил как надо.
В поиске машины проехал несколько областей и кучу салонов. По уровню обслуживания этот салон бесспорный лидер. Я доволен! Рекомендую!
Покупала автомобиль в январе 2022 года.
Персонал очень доброжелателен.
С нами работал Коннов Андрей, профессионал своего дела 👍 Подобрал машину по нашим пожеланиям, работал с нами два дня, хочу сказать ему ОГРОМНОЕ спасибо, мы довольны машиной!!!
Ужасное сервисное обслуживание в камеру видно слесарь открутит болтки ходит круг вокруг машины, в итоге 6 болтов на гофре откручивал 2ч 40 минут тянут время
Хочу сказать огромное спасибо Арсению за детальную консультацию и уважение к клиенту, автосалон хороший персонал замечательный, покупали там машину и очень довольны качеством обслуживания
20 июня этого года папа купил себе в этом салоне новую 8-ми клапанную Ладу Гранту универсал. Через месяц (в июле) уже стало что то стучать в двигателе на холодную. Затем стало стучать уже и на горячую. 2 сентября на нулевом ТО признали брак распредвала (биение). При первом осмотре по гарантии свалили на свечи и заменили их, при чём не за свой счёт, а выставили счёт за эту проделанную работу папе! Но дело оказалось не в этом! Позже всё же нашли причину - заводской брак распредвала. Обещали в течении пары недель всё сделать. Сегодня уже 15 октября! До сих пор запчасти нет. Папу "кормят завтраками" постоянно. Все сроки уже давно вышли. Подменный авто не дают и само авто менять так же не собираются и отремонтировать так же всё никак не могут! Документов официальных о подтверждении данной поломки и брака так же не дают! Скорее всего по хорошему понимать никак не хотят, придётся нанимать независимую экспертизу и подавать в суд на этих жуликов!
Здравствуйте, хочу по благодарить специалиста по подбору автомобилей Клокова Александра за высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Покупкой и обслуживанием очень довольны. Спасибо за помощь!
Покупал Ладу Весту в этом автосалоне. Был приятно удивлен качеством обслуживания клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Сидлярскому Алексею. Обо всем договорились по телефону сделали не большую скидку, приехал на следующий день и забрал автомобиль. Рекомендую этот автосалон.
Огромное спасибо за очень хорошее внимание и обслуживание менеджеру по продажам Сидлярскому Алексею и менеджеру по кредиту Чулковой Татьяне! Очень приятно было находиться в Вашем автосалоне, в Тамбове такого отношения к клиентам нет! Буду всем рекомендовать именно Ваш автосалон! Удачной и успешной работе Вашему автосалону!
Покупал машину в сентябре 2021 года , хорошой сервис , в целом всем доволен кроме двух НО
-при покупке в кредит будьте готовы встрять на 9-12 часов ожидания
-НЕ берите кредит в самом автосалоне ( вас будут убалтывать и предлагать взять его , не ведитесь ) если планируете покупку в автосалоне позаботьтесь об этом заранее и лучше возьмите его отдельно в банке , в противном случае попадете на «обязательные» бесполезные допы к страховке ( более чем на 100 000, без них якобы не одобрят) вернуть которые будет практически не возможно !
В остальном проблем нет , машиной доволен!
Из 3х салонов (представителей лада) они оказались самые лучшие по условиям покупки авто! И в наличии у них были новейшие авто попадающие по госпрограмму (скидка 20%)!
Так держать!
Не очень хороший подход к покупателям,консультация по б/у авто просто нулевая.Сказал в каком бюджете интересует авто,предлагают сразу тысяч на 160-170 дороже.
Здравствуйте. Долго искала автомобиль без накрученных цен(бюджет был ограниченный-хотела преобрести авто без кредитов и долгов за наличку), в своём городе(Орëл), найти не смогла, в ближайших городах допоборудование на авто доустанавливали от 60 тысяч и выше. В данном Автосалоне БорАвто Викинги города Липецк нашла то, что искала! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Хамидуллову Альберту Ирековичу, за то что смог подобрать автомобиль по моим предпочтениям и с моим бюджетом, без обмана и ненужного мне допоборудования. Вежливые менеджеры, приятный автосалон, отличное обслуживание! В подарок сделали фото на память и освежители в салон авто-вроде бы мелочь, но зато приятно)))) Всем рекомендую автосалон БорАвто Викинги, и в особенности менеджера Хамидуллова Альберта Ирековича!
Купил в этом автосалоне автомобиль Гранта. Отличный автосалон!!! Хочу отметить очень профессиональный подход сотрудников. Большое спасибо сотруднику автосалона Василию за профессионализм и знание своего дела.
Уютно и приветливо. Бесплатный кофе и аккуратная зона ожидания для клиентов. Персонал вежливый и внимательный. Из минусов ужасный подъезд к центру и 2 неработающие камеры на постах в цеху!
Отец приобретал б/у автомобиль в автосалоне. Выбор большой. Понравилась диагностика авто перед покупкой. Рассказали где и что нужно заменить. Персонал вежлив. Прошло уже пол года, как купили автомобиль. Полёт нормальный. Сперва относился скептически к салонам LADA, но мое мнение изменилось.
Недавно приобрели машину в этом автосалоне. Остались очень довольны. Отдельная благодарность Василию. В первый день он все подробно рассказал и показал по интересующим нас машинам. А на следующий день мы уже уехали на своей новой Ладе Веста. Рекомендую этот салон.
Покупал 10.07.2021 Ларгус Кросс . Искал по всему Советскому Союзу... Был Ларгус Кросс 2016 года, потребовалось обновить.. Предложили менеджера Альберта. Адекватный продаван. Озвучил наличие, предложил опции , ценник меня устроил. Подтвердил предоплату, посоветовал что можно и за какие деньги сэкономить...Меня полностью устроило.. Через 2 дня общения , я на новой машине...Вопросов н каких , всё гут. Рекомендую. Альберт, пять с плюсом! Буду обращаться и впредь.
Мой предыдущий комментарий куда-то исчез, так что придётся повторить. В июне 2021 года прибыли в автосалон и провели оценку своих автомобилей, которые хотели обменять на один автомобиль, но новее.Договорились, что денежные средства от с данных автомобилей пойдут в счёт уплаты нового. Сдал автомобили, подписал документы, что деньги получил, но вместо 385000 за автомобили внесли по чеку только 350000.Оказывается, что из моих денег сотрудники автосалона самостоятельно оплатили услугу по проверке автомобиля у ИП Попова Ивана(не удивляйтесь, что автосалон БорАвто-это совокупность аффилированных между собой ИП, которые будто бы действуют в Ваших интересах в целях присвоения денежных средств и в попытке затруднить Вам последующие взыскания присвоенных у покупателя денежек) . Эта проверка стоит 30000(тридцать тысяч)рублей, тогда как подобные проверки, если они будут Вам необходимы,можно осуществить бесплатно на сайте ГИБДД, например. 5000(пять тысяч )рублей просто "исчезли" при внесении за вновь приобретаемый автомобиль. В автосалона есть камеры и в кассе есть камера, но видео с неё мне не дают и говорят, что всё видео исчезло. Более того, при попытке урегулировать данные претензии путём переговоров, как это требует договор составленный за 1000(одну тысячу) рублей в "наших" интересах другим ИП зарегисириророванным в Воронеже, столкнулись с "предложением" от менеджера Сташиной Ксении Сергеевна вернуть часть денег в обмен на подпись на документах не читая их.
Покупал автомобили в этом автосалоне себе, супруге и не могу поделиться впечатлениями. Сервис на высшом уровне, выбор достаточно большой, отдельное спасибо менеджеру по продажам Колеснекову Константину, Полине, да и вообще всему персоналу за грамотный подход к своему делу, так держать!
1
Show business's response
Е
Елена Храмушева
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Здравствуй,купила свою Весту в этом салоне.Все были внимательны и дружелюбны Пока мне пришло время ремонтировать машину,,кормят завтраками то есть откладывают ремонт,ссылаются на разные причины ремонт происходит по месяцу Не вижу причины предвзятое отношение ко мне.Может ещё у кого так ремонтируют Очень жаль(( До слез
Отвратительный автосалон! Приобрёл в этом автосалоне Форд куга 2018 года проехал 100 км сломалась акпп,сказали один владелец,а в ПТС оставалось одно место, обманули. Приехал с другого города,обещали вернуть потраченые деньги на дорогу, в итоге ничего не компенсировали. Никому не советую этот автосалон и подержанные авто у них!!!
Решили с мужем приобрести новую машину в автосалоне Боравто Викинги. Позвонили оператор соединил с продавцом консультантом Альбертом Хамидуллом. Отвечал на все наши вопросы, договорились о встрече в автосалоне. Встретил нас приветливо, отвечал профессионально, сделал скидку от автосалона на новую машину. На пункте выдачи машин объяснил как работают все функции машины. Мы остались довольны. Рекомендую данного продавца консультанта.
Хороший диллерский центр. Персонал дружелюбный. Без проблем разрешают присутствовать на ТО. Мастеру-консультанту Евгению и консультанту Данису отдельное большое спасибо.
Нормальный автосалон, но как обычно не идеален.
Цена тысяч на новый автомобиль на 40 выше, чем у других дилеров. И они сращу указывают наценку автосалона (коврики, антикор и все такое) и оцениваю это ещё в тысяч 40. Итого автомобиль в среднем становится почти на 100 тысяч дороже. Персонал нормальный, походят, подсказывают, даже если по тебе явно видно что ты ничего покупать не будешь
Обещали провести ТО за 2,5час. В итоге сделали за 4,5час. Два часа автомобиль простоял без внимания. Развал-схождение сделали за тысячу с лишним, как тянула в право так и тянет. Следующий раз поеду к другому дилеру
Полный развод, обещали одну сумму за машину. В итоге приехали насчитали, караул сколько, учитывая что своих денег 1 100 000. Смотрели весту за 1450 000. Не хватало буквально 200 т, и мою машину оценили в 30 т с горем пополам. Не советую этот салон обманывают.
Здравствуйте вчера покупали машину в салоне познакомились с менеджером Артёмом очень корректный сатрудник помог во всем всё объяснил подобрал и самое главное есть чувство юмора и просто не заменимый сатрудник .Большое спосибо
Авто с пробегом БУДЬТЕ осторожны при оформление КРЕДИТА у них. ДОПЫ которые не нужны. Если вам делают скидку на авто под трейд- ин или на кредит,то читайте ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Читайте всё внимательно.!!!!!! Очень негативное впечатление. До этого брали у них машину за наличку всё понравилось, но после этого кредита..... Поискала в нете по отзывам и ох..... Проверка по автотеке ерунда всё!!!!!!
Прекрасный автосалон, приемщик Андрей лучший, выпишите премию ☺️Арсений продавец все рассказал и показал, мы счастливы купили авто и радуемся спасибо всем работникам боравто город Липецк))))