Был в автосалоне, большой выбор автомобилей, нашел подходящий себе авто,ребята молодцы сделали скидку, все прошло быстро, буду рекомендовать данный автосалон
Отличный сервис, индивидуальнвй подход , качество обслуживания на высоте , все запчасти в наличии , приветливый и комитентный персонал, рекомендую всем
Не всё прозрачно при покупке авто, в договоре цена, не та что обсуждали , умолчали что снята с учёта а ехать в другой край, умолчали что берут 1000 рублей за оформление документов, не жалко, но могли и предупредить, задали вопрос по этим нюансам оформителю, стала переводить стрелки на руководство, и хамила, цетирую " Я что каждого клиента должна в ж..пу целовать" , человек не осознаёт где работает
и с кем работает и как нужно общаться с клиентами, и получается руководство подставляет своих подчинённых!!?? , рабы в не воле )))) хотя не корректный договор именно она предлагает подписывать , смех.
Рекомендую но с натяжкой и покупать авто с автоюристом и под камеру.
Все отлично оформили,спасибо всем сотрудникам. Машина очень нравится
Show business's response
В
Владимир Шаповалов
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Вот так мне поменяли салонный фильтр в Весте - Бор Авто. Смотрите в фото, уважаемые ладоводы. И это все за 2,5 часа и за деньги.
Решил в этот раз сам это сделать.
Снял фильтр, который они устпновили и ужаснулся. Поставили криво, радиатор естесственно забит.
Ребята, так нельзя работать.
Приходится очень долго ждать оформления машины в ремонт и очень долго происходит обслуживание, долгая выдача, короче всё очень долго, если торопитесь не советую.
4
Show business's response
grafdekirill83
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Приехал продать им машину. Ещё на входе сидит девушка, что-то вроде ресепшн. Зачем то записала контактные данные, я даже не подумал зачем...
Прошло 1.5 мес, а мне до сих пор поступают звонки с вопросом "вы хотите купить машину"?
Сливают персональные данные.
Буквально вчера был у них на сервисе, а точнее делал диагностику (была ошибка по дроссельной заслонки). Параметры хорошие даже с горевшим чеком (потом он сам пропал). Спрашиваю что это было? Не знаю, может дроссель ( это я и сам знал, потому что делал диагностику перед тем как ехать к ним за 400р и мне сделали больше чем здесь). Пытаюсь добиться каких то действий ( говорю, может не контакт где то (на датчике, на массе, окисел или что еще) в ответ нет все нормально, просто сбросил ошибки в памяти. В итоге почистил дроссельную заслонку. В заказ наряд был на сумму 1680р, из них 480 чистка заслонки, а 1200р за поиск неисправности, которую он не нашёл. В общем не советую ехать к ним на диагностику электроники.
Место не плохое,можно найти подходящий автомобиль! НО ,проверить на других СТО вам никто его не даст!!!менеджер как обычно присядет на уши,и расскажет больше положительных сторон,нежели минусов!
Обратился в боравто по поводу продажи авто. Без слов, оценили, обслужили. Все отлично. Взял время подумать. Менеджер Валерий Михайленко дал визитку(я не понял, зачем) т. к. Через день я в течении 4 часов так и не смог ему дозвониться. Пытался через администратора, и на прямую, бесполезно. Как я понял он просто не захотел со мной общаться.
Менеджеры не умеют общаться с клиентами. Есть как всегда скрытые проблемы. Машина оказалась битой или нет ключей или даже нет номеров. Бегают показывают видимость работы, а ты сидишь ждёшь не пойми что. Пытался приобрести 3 машины в этом салоне. Не одну не купил были всегда подводные камни. Не советую.
Прекрасный салон, СТО. Работают специалисты, на СТО.В салоне некоторым(молодым) продавцам неплохо было бы поучить матчасть. А так здесь обслуживаюсь много лет, нареканий нет. Из продавцов, которые работают давно,грамотный Иван(с остальными не работал), к сожалению фамилию не помню. Дальше тоже планирую обслуживаться тут. Жаль убрали кузовной цех.
Салон могу рекомендовать. Заранее созвонились, запросили информацию по авто. Мне предоставили полную информацию с видео . По приезду все показали . Все соответствовало. Машину приобрели.
Я постоянно обращаюсь на сервис в Русь-Авто с любым вопросом, радуют акции данной компании. Провели диагностику ходовой совершенно бесплатно, не навязывая дополнительного ремонта. Ребята так держать, молодцы.супер салон
Персонал показал высокое качество обслуживания, менеджер, имя которого к сожалению не помню за 30 минут подобрал авто. Вместе с ним просмотрел все характеристики машины, приобретая был уверен в том,что автомобиль живой. Катаюсь уже 3 месяца и не могу нарадоваться покупке. По остальному персоналу вопросов никаких не возникло,все работали быстро и качественно. Моя оценка 10 из 10