Борисхоф
48 reviews
April 17
По персоналу и приемке претензий нет. Все чисто, комфортно, народу нет. Прислали видео отчет. Но, ТО делали 6 часов ( замена расходников). Доп работы, которые я просил, не сделали вовсе. Машина при приемке была чище, чем при выдаче. 3,5 максимум оценка.
October 26, 2023
Сдавала автомобиль для замены некоторых запчастей. Ремонт произвели быстро. После сдачи, на следующий день машина была готова. Цены вполне адекватные, почти такие же как у неофициалов, где-то даже дешевле. Возила машину на ТО тоже сюда. Сервис однозначно рекомендую. Все красиво и аккуратно.
Менеджер Роман - очень внимательный, обязательный, приятно иметь дело)
Хороший зал ожидания. Кофе и чай бесплатно, что тоже приятно)
Теперь буду ездить только сюда.
Желаю БорисХоф процветания, сохранять качество сервиса и отличный подход к клиентам!
January 17, 2024
Проходят реальные акции по ТО, масляный сервис 10000 ₽. Участвую второй раз уже, всегда разумные мастера. Приятно общаться, чисто и приветственный кофе.👍👍👍
1
1
November 27, 2023
Постоянно обслуживаюсь, отличный сервис, замечательные люди, всё чётко и качественно, в срок. Менеджеру Ангелине особенная благодарность за отличное отношение!
October 26, 2022
Upp 26.10.2022. Борисхоф выкупил дилерский центр, мой отзыв был про Инчкейп: Пожалуй один из самых лучших дилеров JLR, очень нравится взаимодействовать, хорошее отношение и желание помочь только укрепляет желание пользоваться и покупать автомобили jaguar! 3,5 года владения автомобилем и только положительные впечатления как от посещения на ТО, так и диагностик! А общение с Михаилом Солнышковым только укрепляет веру в людей - замечательный человек и сотрудник! Иногда даже заезжаю просто попить кофе в компании английских автомобилей! (Кофейня внутри 😁)
3
August 24, 2023
Обслуживала машину в инчкейпе с 2018 года, приезжалс всегда на 2-ю магистральную) и даже не задумывалась о смене обслуживающей компании. Но видимо в процессе перехода в Борисхоф что-то пошло не так, и возникла небольшая дискоммуникация по сервисному пакету. Однако, к вопросу подключилась руководитель отдела по работе с клиентами Маркина Марина все решила очень быстро, что показывает высокую заинтересованность в длительных отношениях с клиентами Борисхофа.
В итоге сервис продолжил быть профессиональным, приятным, дружелюбным и вежливым, и отношения с брендом land rover не пострадали.
2
1
July 12, 2024
Отличное место . Рекомендую консультанта Александра из Gelly. Молодой с бородкой.
September 30, 2024
Делал обслуживание электрички.Всё понравилось. Сделали скидку.
June 26, 2024
Хорошее обслуживание. Быстро подготовили и оформили автомобиль .
1
January 17, 2024
Хороший сервис. И очень удобно ожидать авто в зоне приема машин. Вкусное меню.
1
October 20, 2023
Персонал не знает о машине вообще. Продать не могут. Документов нет. Тестовская машина не соответствует которая на продажу. И зарядное устройство отсутствует. Это смех. И уже две недели звонка от них нет
1
1
February 12, 2023
Сервис приятно удивил. Ничуть не хуже инчкейп (место которого он занял), а в чем-то даже лучше (видео отчёт о проделанной работе в реалтайме). Посмотрим кие бренду будут через год, но менять свою машину на новую я скорее всего буду в BorisHof.
2
1
January 5, 2023
Спасибо большое за качественную работу отдел сервиса. Чай , кофе, приятный вежливый персонал. Хочется возвращаться ♥️с новым годом!!!
3
December 17, 2024
На 10 баллов
October 3, 2024
Хорошие машины есть гарантия
November 22, 2021
Хорошее обслуживание, специалисты грамотные, приятная обстановка в салоне. Ремонт сделали качественно, в общем рекомендовать можно спокойно!
3
June 27, 2021
Я приобрёл автомобиль в этом ДЦ в сентябре 2020 года!
До момента, пока я не заплатил за авто, все было очень привлекательно! И это касательно продавцов!
После начался полный ппц:
1. Дважды записывался на сервис! Не смог приехать, никто мне ни разу не перезвонил!
2. Однажды, зимой приехал забирать свой электрокар с зарядки, с ночного снегопада они не смогли расчистить проезд! Сотрудники как зайцы пробрались сугробами к рабочему месту!
3. Каждый раз, как сегодня, любую простую вещь в части лояльности к клиенту сделать - это целая эпопея! Переставить машину из тест-драйва они не могут на парковке - ожидание минимум 15 минут! Типа все заняты!
4. Машину в сервис забрать так, чтобы не в день записи, а когда мне удобно они не умеют!
5. Продали электромобиль, никто у них из менеджеров или спецов тех поддержки ни на один вопрос технический по параметрам зарядного устройства (сила тока) и тд ничего схожу ответить не может!
6. Продают электромобили - даже не удосужились поставить себе самую мощную зарядную станцию
7. Директор по качеству - сегодня выходной и ни на что влиять не может! А когда может, результат тот же!!!’
Сборище чудаков каких-то!!!
Я то вы ?? Собственник этого болота?!??
Как вы до сих пор терпите этот ппц????
3
January 1, 2023
Всегда качественно, правда не всегда быстро. Очень вкусная кухня в кафе 😋😋😋.
2
1
July 5, 2024
Ожидание вечность
Все очень медленно
March 17, 2023
Отличный салон и сервис. Сервис менеджер Роман - профессионал своего дела.
3
October 14, 2022
Был на оценке автомобиля, по времени заняло пару часов. По стоимости оценили гораздо ниже рынка и гораздо ниже конкурентов. В итоге сдал в Major на 300.000 дороже)
1
2
October 24, 2022
Все стабильно хорошо ! Поменялось название - ребята те же , все сделали вовремя без задержек
2
1
March 3, 2023
Вежливый персонал, тихая уютная обстановка.
3
1
December 5, 2022
Продали неисправную машину, возместить ущерб отказываются, ни в коем случае не советую, диагностика нулевая
3
1
November 29, 2023
Слабое качество и внимание к клиентам!
2
2
February 18, 2023
Да хорошо все....ребята молодцы,,,
3
May 13, 2021
Не сравнить с авилон, хорошее отношение к клиенту система онлайн мониторинга готовности авто, в целом все понравилось!!
2
1
December 29, 2019
Салон большой, помимо ягуара и лэнд ровера, есть так же другие дилеры, хендай, Вольво, б/у сегмент, покупать машины можно, дают хорошие скидки и подарки, но только не в кредит, в кредит пихают много разных страховок и утверждают что это обязательные условия.
Так салон приемлем.
2
1
December 29, 2022
Хороший сервис обслуживают более 12 лет
3
August 11, 2020
Отличный сервис!
Jaguar и Land Rover можно купить по отличной цене, есть тест драйв.
После сервиса машина выходит абсолютно чистая, включая полную чистку салона и его дезинфекцию.
2
1
November 14, 2021
Крутая компания все честно быстро надежно рекомендую
3
1
January 27, 2023
Оперативнл купить машину-это сюда
2
1
July 30, 2023
Хороший сервис.
March 23, 2023
Всё достойно )))
1
1
March 2, 2023
Сервис на высшем уровне!
3
September 22, 2021
Отличный тех. центр Ягуар. Работы всегда выполняют качественно и в срок.
4
October 20, 2021
Пожалуй лучший автосалон JAGUAR в Москве
3
1
April 1, 2023
Все отлично
3
1
February 27, 2020
Здравствуйте, сервис по ягуару отвратительный. За месяц приезжал и оставлял машину 3 раза с одной и той жн проблемой и каждый раз платил бешенные деньги
3
1
May 29, 2020
Звоню третий день записаться на сервис, поднимает девушка с кол центра, говорит все мастера заняты, вам перезвонят. Так и не перезвонили.
1
2
June 3, 2020
Очень красиво всё обустроено и персонал отзывчивый.
3
October 30, 2022
Много Range. Новые по 35+ млн.
3
October 28, 2020
Официальный дилер. Обслуживание на высоте. Честный дилер
2
1
January 9, 2020
Парковка на территории проблемна, за исключением парковки Rolls-Royce
1
2
November 21, 2019
Постоянно обслуживаю здесь свой а/м. Качество и культура выполнения работ на уровне
3
November 12, 2019
Отличное отношение и обслуживание.
3
January 14, 2020
Нет равных им ни в чем! Так держать!
3
January 10, 2020
Все ок
3