Ужасный дилер, цены на автомобили на сайте и в предложении не соответствуют действительности, общение на хамском уровне, по телефону вас постоянно пытаются обмануть, предложив заманчивые условия. Менеджер Евгения и старший продавец Павел подходят только для торговли на рынке картошкой. Сотрудники службы продаж не умеют не только вести переговоры, но и просто вежливо разговаривать с клиентом.
Очень долгое оформление, продавцы не сильно видимо "замативированны" на продажу + очень душно.
1
А
Артем П.
Level 11 Local Expert
October 21, 2019
Костандян Сурен по телефону рассказал о том, в каком прекрасном техническом состоянии находится автомобиль, по кузову весь в родной краске и вообще - машина леденец.
Выдвинулся смотреть автомобиль, параллельно позвал подборщика и предупредил Сурена что буду не один
Через 10-15 минут перезванивает Сурен со своего личного мобильного номера и чистосердечно признаётся в том, что машина по кругу с крышей крашена и ехать смотреть ее с подборщиком смысла нет (хотя мы и проделали уже пол пути до салона) Если уж начал врать, то ври хотя бы до конца и притворяйся дураком в конце, а не на пол пути давай заднюю
Я хотел купить машину за 2.9 млн рублей, меня обманули по телефону, но после того как я сказал что уже еду с подборщиком, решили сказать правду. Приехал бы без подборщика, так бы и остался с лапшой на ушах и купил крашенную по кругу машину за 2.9 млн.
Не верьте этому менеджеру, да и данной сети в целом, проверяйте машины перед покупкой в обязательном порядке!
BMW X6M50D
Хороший, большой салон JLR. Я долго шел к покупке такой машины, спасибо муса моторс за помощь, цену и как говорят американцы thank you for assistance ))) отдельный респект Максиму :)
Обычно все крупное состоит из мелочей, так вот здесь на мелочи внимания не обращают, поэтому мне пришлось после 4-х лет работы с ними принять решение больше сюла не ездить. Главная причина-люди. Не хотят слушать, слышать, понимать. Кругом бюрократия и непрофессионализм. Не знаю за что у них звание Дилер года..., наверное, очередная придуманная ими же история
Не укрыли салон чехлами и мойщик уселся в янтарный салон прямо в рабочей одежде. Не представлена одежда Вольво. Колеса после шиномонтажа все в мыле, а летние шины упаковали в мои старые пакеты. А ведь цена новых пакетов наверняка входит в стоимость!
На панеле загорелась лампочка "прочистка сажевого фильтра" по рекомендованной езде проблема не решилась, обратились сюда. Выяснилось, что проблема с форсунками. Машина на гарантии. Стали ссылаться, что некачественное топливо, проверили, с топливом всё нормально (на Роснефте заправляюсь). Машина простояла целый месяц, в гарантии отказали, ничего не сделали, за сборку/разборку содрали 60 т.р.
Обслуживал RR Velar.
До сегодняшнего дня не знал, что замену масла с фильтром можно растянуть на 4 часа.
При этом принять авто сразу после полной химчистки кузова и выдать его со следами масла на белом капоте. А заодно, отказать в исполнении гарантийных обязательств, ранее подтвержденных и согласованных этим же ОД 👌🏼
Были в отделе продаж авто с пробегом. Менеджеры внимательные. Диагностика более-менее соответствует истинному положению вещей. Других дефектов кроме озвученных менеджером не нашли у авто. Рекомендую!
давно тут не был и вот опять. Велар так же прекрасен как и 2 года назад, Ягуар f-type все еще икона стиля. а это до сих пор самый лучший дилер если вы по RR
Очень странный сервис люксовых автомобилей, никакой заботы о клиенте, отношение к клиентам как безграничному источнику денег, абсурдные предложения по сервису, никаких для клиентов мотивирующих фишек, кроме бесплатного кофе.