Заказала кухню в Боровичи-мебель. Привезли, стала собирать... Фасады все разного цвета. Одни светлей, другие темней. На шкафчиках не которых вообще ни каких отверстий не намечено, еле собрала. Ладно бы кухня дешнвенькая была, так заказала самую дорогу. Через неделю пришлось дозаказать ещё один шкафчик. Мало того, что обещали сделать через 10 дней, а сделали через 3.5 недели. Так ещё и другого цвета сделали. Что теперь мне с этим шкафом делать? Звоню в магазин ни кто трубку не берет. Это просто верх безответственности и безолаберености. Качество мебели отвратительное. Отношение к покупателям наплевательское. Больше в жизни не кишит у них ни чего, и вам не советую.
Заказала кухню по размерам, привезли , запчастей половина нет,для панели и раковины даже нет отметок. Дырок наделано, которые не нужны, а цена за облачная. Ужас,нужно было собрать и вернуть. Требуют предоплату,а вторую часть нужно платить, когда соберёшь. Разочерована очень.
Решила заказать компьютерный стол, он был только на заказ, типа,, Новинка ". Для точности информации в документе значится 10.01 Стол компьютерный с тумбой (дуб сонома, белый). Радости моей не было придела! Длилась она до момента сборки. Ящики 2 бело-серого цвета, 1 полностью серый. Откуда серый цвет???? Его в принципе не должно быть. Я заказывала стол, цвет дуб сонома +белый. А фасад вообще полный.. Что бы это было не пустые слова, фото прилагаю. Буду разбираться, чтобы устранили недочёты
Хочешь купить мебель не дорого тогда вам сюда 100 процентов выбор огромный качество за этот ценник нормальное большие торговцы залы все в наличие приехал увидел забрал
Все ругают качество фабрики..а вот я довольна. Заказывали в этом году кухню, правда в другом магазине, пришла в срок, собирали с мужем вдвоём, все очень понятно и легко собираемо. За такие небольшие деньги, очень даже достойна мебель.
Долго не покупал здесь мебель, хотя раньше довольно часто сюда приезжали. И были вполне довольны! И вот недавно, к сожалению, заказал здесь мебель по интернету!!! Присмотрели подходящее изделие, подошло по габаритам и по функционалу. И вот тут начался сплошной обман! Менеджер по телефону сказала, что здесь тоже пружинный блок. На самом деле оказался поролон! На вопрос по переписке, будут ли боковины, ответ был утвердительный. Как оказалось , что боковинами комплектуются изделия с определённым материалом, о чём нас не предупредили!!! Боковин естественно не было. Инструкции по сборке отвратительные по качеству! Кривые ксерокопии, на которых ничего не видно. Комплектация неполная, пришлось свои шайбы устанавливать!Качество оставляет желать лучшего!!! Супруга отговорила ехать с "изготовителю" с претензиями. Одно знаю точно, сюда больше ни ногой!
Отвратильное впечатление. Покупал три кухонных шкафа. На ценнике размеры и цена. При оформлении оказалось что петли отдельно ручки отдельно. Цена выросла. Почему это сразу не указать? Старшего продавца нет. Директора нет. Покрайней мере так нам сказали на кассе. Короче одни нарушения. Хотелось бы чтоб руководство узнало о том как продавцы бор
ятся за клиента и репутацю. Прозвучала фраза, не нравится не берите.
Купила кухню, кофейный столик, комод и тумбочки. Нет претензий, ну не Италия, но за эти деньги отлично. Все выдвигается, все работает, все в цвет, а главное цена. Отличная мебель буду брать ещё.
Купила стол и полку для кухни.. Консультант товар не знает. При выборе я совершила ошибку, не учла все нюансы, а консультант ничего не знает. Мебель паршивая, куча дефектов, сборке не поддается. Ищу человека, кто бы собрал, чтобы ящики выдвигались. Ножки нормальные нужно купить, те что прилагаются очень хлипкие.
Простая мебель, думала, соберем сами, оказалось нет не просто это.
Жаль, что связалась с вами. Буду советовать обходить вашу мебель стороной. Повесить полку было очень трудно. Петли замысловатые, кто только такой бред придумал. Инструкция расчитана на советского инжинера. Нужно подпилить, прокрутить, подложить, добавить, убавить. Недоделанный конструктор.
Купил детскую кровать из массива за 5тыс руб!
Цена полностью оправдывает качество!
Собрал быстро без проблем, массив клеенный конечно, но без поперечных стыков, только продольная склейка. По размерам все ок.
Но не обошлось без ложки дёгтя.
Минус 1 звезда за ящики нижние.
Фасад из массива, а стенки из тонюсенького дсп.
Уважаемый производитель, неужели так жалко сделать эти ящики тоже из массива?
Я посчитал, на стенки всех ящиков нужно 4.5м доски шириной 15см и толщиной 15мм это всего лишь 0.0097м³ массива, при стоимости 1м³ доски, я взял с огромным запасом 10тыс.р/м³ с учетом сушки шлифовки и т.д, получается всего 100р! Ну накиньте вы 200р - в 2 раза и пусть эта замечательная кроватка будет 100% из массива! Ведь сама по себе кровать хорошая.
С большой осторожностью прикрутил колесики боясь, что дсп расколется, но дсп как пленкой обтянута, что создает доп. прочность видимо.
В общем если бы не дсп, то твердые 5 звезд заслуживает эта кровать.
Широкий ассортимент недорогой мебели.Магазин очень просторный, в нем представлено все,что имеется в наличии,можно хорошенько рассмотреть все модели перед принятием решения.Вежливый персонал,очень помогли нам с размещением большой кровати в легковуше.Спасибо!
Сегодня посещали магазин, выбирали письменный стол, стул, комод. Выбирали из стоящей в магазине мебели, надеясь на то, что с лёгкостью всё приобретем. В итоге подошли к продавцу-консультанту, в частности она хорошо сработала, но мы не совсем поняли того, что мебель, которая стоит в магазине больше не производится, в ассортименте на складе её тоже нет, единственное это образец в магазине, но когда мы были согласны даже на него, нам не продали и образец, под предлогом того, что нет бухгалтера. Потратили уйму времени и сил на выбор, но так ничего не приобрели. Сам магазин красивый и опрятный, консультанты не навязчивые, но сегодняшний случай выбил нас из колеи.
Магазин катится вниз. На витрине большой выбор матрацов, фасадов, по факту - ничего нет или под заказ 2-3 недели. Продавцы ходят без СИЗ в принципе.
Получить мебель на складе, тот еще квест, приехать туда и гулять по складу , потому что никого нет ! Сервис _ бардак, раньше такого не было
Консультант сработал идеально - все объяснила, расказала, посоветовала. Большое ей за это спасибо.. Как меня и предупреждали - все интересное началось после кассы. Работа на складе поставлена отвратительно. Кладовщики незнают что-где лежит, скдад завален неотгруженными заказами. Перед мной было 4 покупателя, свою покупку из двух мест я прождал 55 минут. Две звезды - только из уважения к консультанту
Заказала детскую двухъярусную кровать (внизу диван) за 27 дней до приезда дочери. Привезли через неделю , собрали. Не оказалось одной детали для верхнего яруса. В итоге сказали что она будет через 2-3 недели ещё. (никто не отзвонился, выпытывала сама). Ребёнку спать негде! Безответственные!!!
10
3
П
Попов Михаил
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Покупка март 2022 года, некачественная "Кровать детская массив Норка"
В 2019 году уже покупалась аналогичная кровать в хорошем качестве. В новой версии не цельные листы ДВП в днищах ящиков (ослабляет конструкция ящика), а также постоянно вылетают ламели, т.к. увеличилось расстояние между опорами:
- на боковых досках кровати установлены дополнительные планки, на которые крепятся ламели. Эти планки Уже тех (стали 18 мм), которые были в версии кровати 2019 (были 25 мм).
Имела такую возможность вляпаться, приобрела кресло, обслуживание нормальное, но с доставкой полный бардак, не дождаться, одни обещания, никто толком ничего не знает, говорят одно а происходит другое, не связывайтесь!!!!! Концов не найдете, ни заказа ни денег..... Полный беспредел
9
Александр Забалуев
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Как-то покупал стол и стулья у них, попросил на складе вскрыть и осмотреть.
На меня смотрели, как на говно.
Сказали забирайте и где-то в другом месте проверяйте.
На вопрос, а что если там товар поврежден?
Ответ был: «Всё равно другой не дадим вы будете забирать это и идти разбираться с обменом в мебельном салоне».
Сервис топовый
Качество оставляет желать лучшего,купил два дивана и два стула,комплекты для сборки не полные,пришлось ездить искать крепеж,в магазинах с крепежа и говорят что такое уже не выпускают,пришлось поломать голову!
На фото обратная сторона стула перед сборкой наткнулся на расщеплёные боковины, это к примеру,есть много мелких неприятных сюрпризов,на которые можно потратить много времени и сил для желаемого результата и не факт что достигнете желаемого.
Приобрели двуспальную кровать Мелисса 140*200 с ортопедическим основанием. Порадовала цена. Основание оказалось добротное. Инструкция понятная. Собрали с мужем за час. Ранее слышала отзывы о невысоком качестве фабрики Боровичи. Хочу сказать, что качество нас порадовало. Все детали были в комплекте. Отверстия на нужных местах. Легкость сборки. Посмотрим долговечность основания. На сегодня «отлично»
Долго искали консультанта на первом этаже. В течении 20 минут. Не нашли . Пошли на второй этаж, там их четверо вместе. Ура, выписали товар. Пошли на первый этаж оплачивать. Оплатили. Десять минут смотрели на манипуляции кассира с документами( три печати, четыре подписи...сорок экземпляров...). Далее идём на склад. Ищем там несколько минут отпускающего. Нашли. Отличить посетителя магазина от персонала невозможно, спецодежда, бейджи здесь не в моде. Товар который легко умещается в ручную кладь выносить напрямик через центральный вход в магазин по словам работников нельзя, только через кпп, а это нужно пройти всю промзону. Сказали заехать на машине через всю территорию. Заехал на территорию припарковался у места выдачи товара. Зашёл внутрь. Работница издалека позвала помогать снимать товар, мол помощников нет. Не трудно, но... В этот момент зашел ещё один работник с транспортировочными тележками. Поставил тележки напротив входа. Одна из них покатилась назад и ударила мой автомобиль в крыло. Я загрустил совсем. С горем пополам я загрузил товар в машину. Выехал через кпп. Выдохнул. Поехал домой. До дома 100км. Приехал домой и выгрузил товар. При тщательном осмотре грусть меня настигла вновь. Часть товара с браком. Карл!!!
Мораль сей басни такова( если она, конечно есть) . Доверяй, но проверяй. Магазин не советую. Сам больше не поеду. Уж лучше лишние километры и ИКЕА.
Заказали две двухъярусные кровати Боровичи через Первый Гипермаркет мебели в г.Челябинск. Дизайн мебели хороший, но материал очень плохой, рыхлый. Советуем пересмотреть качество материала. Диваны внизу кровати хорошие. Сколько прослужит затрудняюсь ответить. И очень долго ждали заказ. За такое длительное время качество должно быть на высоте.
В принципе хороший магазин-салон. Большой выбор, хотя некоторые вещи слишком типовые. Культурное обслуживание. По необходимости подберут то, что нужно, спроектировав тут же. Цены достаточно низкие.
Заказал диван. Бормебель не умеет работать с покупателями вообще. Не знают сроков исполнения заказов, требуют стопроцентную предоплату, на любой вопрос отвечает - позвоните нам. Ощущение, что это не я им денег заплатил, а они мне и теперь я им должен. Модель ходовая, вопросы простые, но тем не менее. Общали диван отправить на прошлой неделе, прошло четыре дня диван так никуда и не уехал, причем где он - загадочная загадка. Ответа на этот вопрос не знает ни кто.
НЕ СОВЕТУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!
Жаль, что тут нельзя выражаться нецензурной бранью, потому что я не просто в шоке, а в ...
Купила журнальный столик. Думала, что приду домой, просто прикручу ножки к столику и буду наслаждаться. РАЗМЕЧТАЛАСЬ.
Во-первых, отверстия для саморезов в несколько раз меньше, чем сами саморезы 🤦🏽♀️
Во-вторых, все ножки поцарапаны и у двух неровные кромки 🤦🏽♀️
Завтра иду разбираться, хочу попросить , чтобы всё вкрутили при мне, интересно, чем закончится ))
Это ужас полнейший!!!! Заказали кухню 30 апреля, сказали позвонят 20 мая, сегодня уже 27 -звонить никто не собирается! Ни на один телефон, указанный на их сайте, не отвечают. На вопросы в чате не отвечают. Мы из другого города, поэтому приходится ждать. Предоплату берут 100%, а сами нарушают все сроки!!! Не советую туда обращаться - совсем там плохо стало!
Заказали кухонный горнисту начинили собирать и заметили что написаное в документе не совпадает с реальностью . Шкафчики открываются не в ту сторону в 3 местах .Если одну более менее ге заметно то что делать с вот этими 2 ?
Раньше была годная мебель за свою цену. Не мало всякого там было приобретено. Но на данный момент это вообще откровенные дрова. Последнее приобретение вообще пришлось самому доводить. Обращения в службу качества ни чего не дали, с их стороны полный игнор. Крайне не рекомендую данную мебель.