Долго искала сервис по кузовным работам с хорошим рейтингом. Ранее обращалась с мелким ремонтом. У сервиса много положительных отзывов. Решила воспользоваться услугами по кузовному ремонту и не ошиблась. Качество и сроки выполненных работ превзошли все ожидания. Огромная благодарность Алексею Князеву за профессиональный подход к работе и человеческое отношение. Побольше бы таких специалистов
Ребята знают своё дело! Уже не раз обращался, на разных машинах: замена гофры на Киа сиид и Логан, (подобрали лучших производителей) . всё сделали качественно и быстро. Успехов и процветания вашему бизнесу. Спасибо
В целом, я доволен работой данного сервиса, но минусы есть. Напишу их тут, возможно начальство будет учитывать это в своей работе с клиентами. А обратился я по причине скрипа рычагов подвески Ауди а 4. Точнее сказать, то что это был скрип рычагов я узнал после диагностики. Написали список запчастей, я все купил в итоге успешно все поменяли за 1 день. Все болты открутили. Отлично. Я забрал машину и сразу же при подъезде к дому загорелся восклицательный знак Тормозная накладка! Я сначала подумал что эта ошибка возникла по причине сборки-разборки автомобиля, опять набрал номер сервиса Боря починит и снова приехал на повторную диагностику. Еще возникла проблема стал закусывать руль, плохо поворачиваться. Машину посмотрели и сказали надо купить кардан рулевого вала, колодки, диски и ремкомплект суппортов. У меня вопрос: почему про стертые колодки не сказали в самом начале, на первой диагностике, ну или хотя бы тогда когда сняли колеса и поменяли подвеску ?! Все поменяли, три дня поездил, заметил что руль криво стал, когда ехать ровно надо. Забыли сделать сход развал после замены кардана. Я снова приехал, все исправили, все супер, прошло 5 дней и у меня загорается красный восклицательный знак Тормозная жидкость! Мне поменяли тормозную систему и забыли прокачать тормоза и долить тормозную жидкость. Ребят, вы серьезно ? Конечно я сам это сделаю, все эти моменты, такие как посмотреть общее состояние колодок, сделать сход развал и прокачать тормоза после ремонта суппортов можно сделать как само собой разумеющееся. И не будет никаких вопросов к вам. Плюсы: все быстро поменяли.
Отвез автомобиль в сервис на ремонт стартера, мастер позвонил, согласовал стоимость 8500.
Когда приехал забирать автомобиль, попросили еще оплатить 4200 за сняти установку стартера.Объяснили это тем что это не единый сервис а разные компании.
Чувствую себя обманутым.Не рекамендую.
Чек дали только на стоимость ремонта 8500.
После звонка мастеру, сделал скидку 1500.
Ранее ремонтировали у вас автомобили, мастер озвучивал конечную стоимость всегда.
В этот раз сума была озвучена 8500, соответственно стартер уже сняли, не кто не предупреждал что монтаж и демонтаж будет производиться другой компанией и будет взыматься дополнительная плата, всегда эти моменты сначала согласовываются с клиентом, только после производят ремонт.
При стоимости 12700 я бы сразу отказался, в таком случае мне пришлось бы оплатить 4200 которые не кто не согласовал?
Ставите перед фактом, без предупреждения.
Сервис скатился к 0.
Отличное обслуживание, доброжелательные мастера, всё сделали быстро и качественно. Цены приемлемые
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Приехала на очередное обслуживание своей машины. Попала на нового мастера Алексея. Приятно была удивлена, что теперь заводят базу и мне не придется каждый раз рассказывать, что и когда я делала с машиной. Мастер все четко объяснил и пояснил не совсем понятные мне моменты. Вы становитесь лучше! Спасибо вашему коллективу за работу!
Хорошо и быстро делают. Не грузят, как зачастую бывает в других сервисах. Уже не раз приезжал и каждый раз все на высоте. Рекомендую! На фото, что менял у них во второй раз, а в первый раз был ремонт стартера, теперь заводится с полтычка 👍🏻
Здравствуйте 👋. В 2023 году осенью порвался ремень грм. Притащили машину в данную организацию. Поменяли ремень ( ремень и ролики заказывал сам) и взяли с меня 11000 просто за работу. Проездил зиму и поехал в другой сервис на замену помпы. При снятии помпы обнаружили что ремень грм протёрт, начали смотреть дальше и обнаружили ситуацию на картинке. Мастер рассказал что те кто ставили ремень неправильно установили пружину, которая со временем соскачила на ролик и насквозь начала протирать его, а ролик в свою очередь протирал ремень. В итоге компания Боря Починит принесла мне убытки в размере 15000 рублей. Заказ наряд не выдали, поэтому досудебно решить данный вопрос не смогу. (На одном из фото установлен новый ремень, новые ролики и правильно поставлена пружина правильными руками) Если Боря Починит заинтересован в урегулировании сложившейся ситуации- жду обратной связи. Хендай акцент 27-31 числа 2023 года ремонтировался
Во многих сервисах, куда обращался, не могли найти причину призвуков в работе трансмиссии - здесь же ребята в момент предположили, пофиксили и вопрос решился.
Плюс пошли навстречу - в отсутствии мастера-электрика решили проблему со складыванием бокового зеркала заднего вида.
Огромная благодарность и респект!
Ребята молодцы! С 2020 года пользуюсь услугами только этого тех центра. Демократичные цены, индивидуальный подход, качество выполняемых работ - на высоте. Если что-то надо сделать, даже не задумаюсь куда поеду, набираю номер, записываюсь и вперёд!
Хочу поделится впечатлениями от посещения сервиса! Приехал с шумомо где-то спереди. Грешил на защиту. Мастер вообще ничего не слушает, полностью игнорирует. В итоге уговорил снять защиту., попробовал без нее проехать - шум пропал. Чуть подогнул защиту. А теперь начинается самое интересное. Мастер отказался ставить ее обратно. ПРИШЛОСЬ УСТАНАВЛИВАТЬ САМОМУ!!!
Это что за сервис такой????
ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ ЗА СНЯТИЕ И УСТАНОВКУ ЗАЩИТЫ. На мое замечание что устанавливал Я сам администратор сказал что ему все равно!!!!!! И сказал что больше не хочет меня здесь видеть))) слова грубово я ему не сказал, не понятно отношение к клиентам.
Вообще не советую ездить сюда!!! Вот так разберут машину, а собирать сами будете))) Сервис💩💩💩
Сотрудники очень вежливые и терпеливые, всё объяснили доступным языком. Я плохо разбираюсь в этом. Очень довольна, что нашла такой замечательный сервис!
Заехал заменить катушку зажигания. Хорошо сначала цену спросил. Озвучили 7000₽. Это с моими запчастями. Получается по 1000₽ за один болтик? Сказал, что у офф. Дилера стоит 5000₽, т.к. (узнавал по телефону) .Только у офф. Дилера в эту стоимость еще машину помоют и кофе предложат). В спину крикнули, что могут сделать за 5000₽. Выходит развод на доверчивого человека? Был у них 28.11.23г. В 15 часов. Советую руководителю произвести беседу с мастером приемщиком.
4
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
April 4
Чеков нет, заказ-нарядов тоже.
Приехала с проблемой стука под капотом. Были определённые подозрения почему - поэтому приехала со своими запчастями.
Подняли машину. Начали разбирать. В моменте подходила к мастеру и спрашивала,а точно ли проблема в том,что я преполагала? Он:"очень похоже,скорее всего да". Был очень сильный стук при повороте руля. Ок. Разбирают переднюю подвеску, говорят,что вся она под замену. Ну ок, я приехала с ней сразу,предполагала,что нужна будет. Оказывается,что заменить/устранить не смогут,нет какого-то сайлентблока рулевой рейки,который оказывается очень влияет и возможно из-за него стук. На мой вопрос,а заказать сможете? Они-да,если каталог,но у вас не бьется по схемам. Я открываю схему емекса им и показываю Антону,что есть такой каталожный номер. Когда другой приёмник меня уверял,что вы его даже не найдёте,потому что "у его друга такая же машина и он не нашел". А как же я нашла? Девушка. У меня больше компетентности,чем у приёмщиков?
Когда поняли,разобрали перед и высказали все нюансы, то прошу их сделать диагностику полностью ходовой. Так внимание,пишут замену чуть ли ни всего. По переду и рейку под замену,тяги,наконечники. По заду прям все. И все сайленты подрамника. Втулки,колодки. Хотя они даже не поняли,что на машине toyota harrier стоят все в круг тормоза стоят от целсиора со всеми новыми колодками.
Отдают машину. Заказ-наряда-нет, чека-тоже. Машину сняли с подъёмника и уже стоит на выезд. На мой вопрос:" а что за стук,почему?", Антон ответил: : "да это у вас потому что рулевая рейка не прикручена". И,внимание,они её,отдавая машину,даже не прикрутили! Отдали машину так. Я-девушка,растерялась. У меня вопрос,а так сложно было это сделать,если вы специалисты и выявили это?
Добавлю отзыв в связи с ответом организации:
Рейка болтается, вы увидели, что она не прикручена и не исправили это.
П.с. Заехали с мужем в «гараж на час» и он за 10 минут ее подтянул. Стук пропал.
Удивительно, что человек без специального слесарного образования справился, а специализированный сервис-нет
Очень накуренное помещение, грубый админ, странный мастер который совершенно не знает что с машиной даже после проведенной диагностики! Но при этом предлагает заменить все детали, чтобы исключить факт поломки🙈 я с таким сталкиваюсь впервые и честно в шоке! Не рекомендую!
Пользовался услугами несколько раз,заходишь не кому не нужен ищешь мастера,все с короной. Цены завышены. Замена масла с воздушным фильтром 1т 600р(Везде 1т.) Последней каплей замена грм 11т,за час работы. В ста метрах у станции,поменял за 5.5 т. С такими ценами хотя-бы заведите администратора!!!!!
Все никак не было времени написать отзыв. Три года назад красил у них машину. Красили не потому что бита а чтобы сохранить. На тот момент 180 т.р была достаточно хорошая цена. После этого был сделан полный антикор в компании Антикор.рф и керамическое покрытие кузова. Но через 2 года на задних арках вылезла сквозная коррозия и на переднем крыле вспучивание. Сейчас понимаю что лучше бы ничего не делал. Фото приложу. Не знаю как у них сервис, но красить авто не советую у них. Вот работа мастера которого так хвалили.
3
3
София Соколова
Level 4 Local Expert
February 17
Огромное спасибо дружному отзывчивому коллективу за проделанную работу! Профессиональные сотрудники работают честно и на совесть!
Делал тут сход развал на немецком авто с пневмоподвеской, после замены сайлентблоко передних рычагов. После этого поехал в Казань по новой дороге м12. Весь путь просто ловил авто по всей дороге. Подумал, может что в подвеске не в порядке. По приезду обратно в Москву, заехал на другой сход развал
Плюсы - цена работы (наверное, самые низкие цены в округе) .
Минусы - Работают не официально,
-Оплата переводом лично менеджеру,
-Не выдают никаких документов, актов, заказ-нарядов о проделланых работах,
-Нет прайса, вся стоимость работ из головы.
Если, что-то после посещения данного сервиса случится с ваши авто, то им предъявить будет невозможно! Думать Вам! Но работу делают хорошо, тут 50/50, как повезёт!
Отличный сервис, отдельно хочу поблагодарить мастера Павла за профессиональный подход и внимание к мелочам, делал свав задней балки + переборка тормозной системы , а также сход-развал
Пришла с проблемой, уехала с решением! Сотрудники автосервиса просто молодцы! Не только устранили поломку, но и дали полезные советы по уходу за машиной.
Знаю данных ребят давно ,Борис и Слава приемщик топ ребята . Обращался к ним не раз вся семья там обслуживает машина. Беруться за не понятные ситуации с авто доводят дело до конца Экономя ваши деньги . ЭЛЕКТРИК супер парень разобрались с глючешей сигналкой за 1 день. Советую однозначно . ребята беруться за любую работу не выбирая себе клиентов спецов у них хватает.
В помещении все чистенько и аккуратненько, есть где отдохнуть и подождать выполнения работ. Делал сход-развал на X-Trail. Все отлично и быстро отрегулировали, я доволен. Расценки адекватные. Буду обращаться и дальше.
Меняла тормозную жидкость, колодки и рулевые тяги.
Сделали очень быстро и качественно. Проконсультировалась по поводу сайлентблоков и не пытались навязать их замену, если не критично, что меня очень расположило.
Приеду еще не раз.
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Борису и Славе, они большие профессионалы👍)))
Часто возникают вопросы по машине, они всегда посмотрят, дадут совет, и если нужен ремонт, быстро обслужат автомобиль в автосервисе.
Демократичные цены, «без воды»
Был там на днях у электрика, все супер, осмотрел без очереди, записался на этот же день на ремонт, им была озвучена сумма, но когда приехал забирать машину, его уже не было и сумма стала в 1,5 раза больше, не стал спорить и спрашивать почему такая сумма, починили и бог с ним.
Делал в данном автосервисе глушитель на авто. Сделали быстро и качественно. По цене тоже получилось отлично, проверял цены на авито и Яндекс. По остальным работам не в курсе, поэтому 4.
Жирный минус- трудно дозвонится. Не из-за звонков, на рецепции не всегда человек.
Отличный сервис , обслуживание на высшем уровне, как девушке всегда приятно приезжать .
Меняла сайлентблоки, каждое ТО только у них. Руководство всегда вежливое,ребята очень опытные , всегда все по делу .
Перед тем как произвести какие то работы в этом сервисе, документально обозначьте сроки и сумму работ! Отдал в работу на сборку мотора и переборку коробки! По телефону обозначили изначально цену, с чем я согласился и собственно повез в работу запчасти! По факту приезда уточнил смогут ли интегрировать это все в кузов автомобиля, сказали что без проблем! Мотор собирали 4 месяца, когда по хорошему сборка занимает 3-4 дня максимум, я бы не говорил если бы не знал! Ну тут вопрос не к мотористу, а к хозяину! Хорошо, собрали, спрашиваю когда везти кузов, сказали позвонят. Позвонили, привез, с тем договором, что собирать начнут завтра, край послезавтра! По итогу кузов простоял 5 недель. По итогу кузов отвез обратно. По телефону сказали, ищи другой сервис, мы не сможем это сделать, работник забухал/не вышел! Интересное оправдание. Нормальный сервис предложил бы хоть какое то решение из ситуации, но нет, мне самому пришлось намекнуть на вычет суммы за эвакуатор из суммы работы! На что мне сказали что смогу скинуть только половину! Позвонил еще раз, мне посмеялись в трубку, скинули за эвакуатор все, но накинули за работу) то есть изначальная цена, изменилась) это до того смешно было все слышать) обусловлено было тем, что там еще навесное прибавилось) какое навесное? Непонятно! То есть человек который знает что собирает конкретный мотор, под установку, называет цену, которую потом же и поднимает) это просто дно, я с таким еще не сталкивался! Сам никогда там больше не появлюсь, и никому не посоветую, даже врагам!
Добрый день, хочу рассказать вам о самом профессиональном и просто человеческом автосервисе в МСК. Начиная от ворот и встречи администратора, и заканчивая мастерством сотрудников этого сервиса!!! Езжу к ним уже более 5 лет, никогда не подводили с ремонтом и запчастями, все всегда на 5 с плюсом!!! Даже с самой сложной проблемой всегда помогут по самым выгодным ценам. Руководству данного сервиса огромное спасибо за такую работу и мастеров! Успехов ребятам и долгого процветания!
Отличный автосервис. Грамотный персонал знающий устройство и принцип работы узлов и агрегатов автомобиля. Правильный подход к работе, на сопли нечего не приматывают, но и лишнего не навязывают. Сход-развальное и шиномонтажное оборудование HUNTER (одно из лучших в мире). По качеству проделанной работы претензий не возникало.
Аккуратное и ухоженное место! Хотелось бы сказать особое спасибо Борису, он очень внимателен и клиентоориентирован! Если ждете, можно удобненько посидеть и выпить кофе. Место отличное!
В октябре 2022 года привезла автомобиль BMW 7 (2008) к Борису, такого внимательного отношения я давно не встречала. При мне подняли автомобиль на подъемнике, днище было все в огромных масляных потёках и солярке (спасибо прошлому автосервису).
Борис объяснил в связи с чем могут быть такие проблемы и сказал - не проблема, все решим.
И действительно, проконсультировав по запчастям и подобрав все необходимое за 4 дня автомобиль полностью привели в чувство, показали все старые комплектующие, также были проблемы с генератором его тоже отремонтировали.
Искренне рада что попала в автосервис Бориса, он всегда на связи, по всем вопросам консультирует - одним словом профессионал своего дела.
P.S. Это наверное мой первый отзыв за всю историю, но столкнувшись в Москве с автосервисами, решила поделиться впечатлениями🙈
Хочу рассказать о моем очередном посещении сервиса Боря починит. Приезжал в середине февраля 2023 делать очередное ТО. Предварительно позвонил, сказал что хочу сделать ТО (замена фильтров и масла), выполнить диагностику подвески и проверить тормозные колодки и диски, а так же решить проблему с парктрониками (не работают один или несколько). Предварительно позвонил, заказал все фильтра, сказал что масло привезу свое, а так же спросил, могут ли они заказать датчики парктроника. После моего рассказа о проблеме с датчиками, мне сказали, что лучше не спешить с их заказом, так как проблема может быть не в датчиках (хотя в другом сервисе мне сказали, что точно нужно менять два датчика). Так как я переодически обслуживаю машины в данном сервисе (у нас в семье три машины), то перевел небольшую предоплату за фильтра в размере 40% от их стоимости. Все фильтра были доставлены в сервис на следующий день, но я не мог приехать и приехал через день. Когда приехал на сервис, машина была очень грязная и что приятно удивило, на сервисе сначала провели техническую мойку, после чего приступили к работам. После выполнения работ по тех. обслуживанию, провели диагностику эл. систем, в результате которой выяснилось, что не работает передний левый датчик. После визуального осмотра датчика, прозвонили эл. проводку и сказали, что дело не в датчике, а в самой проводке. После этого, электрик выполнил ремонт и все заработало! Потом провели диагностику подвески, проверили тормозные диски и колодки по кругу. Стоял и со страхом (т.к. лишних денег в тот момент не было) ждал приговора по ремонту и заменам. К моему удивлению и огромной радости, мне сообщили, что подвеска в норме, а тормозных дисков и колодок мне хватит ещё минимум на полгода (из расчета годового пробега в 15-18 тыс. км и предыдущих замен). В общей сложности, все работы заняли около 1,5 часов, после чего я довольный поехал домой. Цены в сервисе очень демократичные. Сервисом и мастерами очень доволен и всем его рекомендую!!!