2.11.2022 приехал на сход-развал, все сделали и денег взяли не мало. Вот только сделали они его на сломанных сайленблоках и ни слова не сказали даже, и спустя неделю машину снова тянет вправо как будто ничего и не делали. По поводу гарантии какой-то они ничего не слышали, менеджер у них чудак который только может говорить, езжайте в другой сервис.
10
4
И
Илья А.
Level 15 Local Expert
October 8, 2023
Отличный автосервис. Делал много раз сход-развал. Всегда все четко. Мастера опытные и толковые! Однозначно рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Владимир Наумов
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Был первый раз, атмосфера понравилась и приятное общение с персоналом, веселые мужики знающие свое дело. Думаю при необходимости заеду ещё раз.
Приехал по рекомендации друга. Делал замену цепи ГРМ, на Фолксваген Тигуан. Проконсультировался по замене тормозных дисков и колодок, сказали как сэкономить, за это отдельное спасибо Вячеславу! Вернусь обязательно, спасибо.
Очень понравилось, чисто, светло, делал сход/развал, мастер все рассказал, объяснил что и как, цена адекватная, оборудование современное. В общем, понравилось.
Очень странный сервис , 2 раза заехал к ним , 1 раз машина троила , сказали одну причину , устранил. Потом снова начала троить, заехал снова , и как думаете , помогло? Нет. И за каждое посещение заплатил. А теперь застрял на мкаде , троит машина очень жестко !
Отличное место ! Рекомендую!
Приехал после замены рычага на мерседесе, отколибровали пневму сделали сход развал
Цены нормальные. Есть минус как показалось не хотели брать в работу, цех был полон.
*** полная! Приехал поменять масло и фильтр. Тойота Селика 2002 года.
И вода замерзла в бочке омывателя, попросил что бы в боксе оттаяла и залили незамерзайку.
На пол часа опоздал приемщик машины , я ждал его 30 минут. У меня была запись на 9:30 он прехал в 10:00.
Попросил повысить обороты холостые. Получил «нет» на вопрос почему
«Мы поменяем масло, незамерзайку и все» ,
Я - почему ?
Приемщик - потому что нет.
После нескольких таких пререканий получил ответ грубый , что не всеми машинами они занимаются, нет компьютера.
Пренебрежительное общение , с посылом «сейчас сделаем и вали ***», это огромный минус сервису. Второй раз приезжаю и второй раз на такое нарываюсь, первый раз не стал писать. Сейчас прям бомбануло. Точно сюда больше не приеду.
У меня экономический убыток по итогам обращения в этот сервис. 23 октября приехал поменять резину на машине (балансировка и замена колес). Машину подняли на подъемнике. После открутили гайковертом колеса и провели работы. При балансировке я пошел в соседнее здание, чтобы купить пакеты для летней резины и дисков. Вернувшись, колеса зимние уже стояли и были прикручены. Сегодня 19 ноября обратился в свой клубный сервис для замены колодок с дисками. Ни на одном колесе не смогли отвернуть секретки ключом с рычагом. Все было намертво прикручено с невероятным усилием. Позвонил по телефону в сервис Боря починит и сказал, что проблема с секретками. Мне в ответ сказали, что помочь ничем не могут. В результате пол дня потратил на поиск мастера по секреткам, 4000 за работу по удалению секреток, 2000 за болты новые. 6000 прямого экономического ущерба. Секретки пришлось демонтировать с помощью экстрактора. Считаю, что работа была выполнена неквалифицированно. Никаких гарантий и компенсаций. Не советую обращаться.
Никому не посоветую обращаться в данную контору.Зачем по телефону говорить что можно подъезжать для замены масла,а когда через 5 минут подъехал сказать что все заняты и не могут принять .Единица это много данной конторе.Всего плохого.
Обслуживают норм, 4или 5 подъёмников ,всё чисто, есть кофейный аппарат и большая зона ожидания +есть большой полярный цех, + приемлемые цены, запчасти также можно заказать в данном сервесе
Отличный сервис, отличные мастера, удобный зал ожидания. Уже не раз обращалась в этот сервис. Хочу подчеркнуть профессионализм, порядочность и честность работников!!! Мои благодарности!!!!
Приговорили опоры амортизаторов к замене, а амортизаторы сказали, что целые. В другом надёжном сервисе показали, что амортизатор вытек и дело было не в опорах. Рекомендую перепроверить их диагностику. Я больше к ним не поеду.
Отзывы ни когда не писал, сегодня меня работа меня на столько порадовала, что решил найти в сети и выразить этому Автосервису признательность за проделанную работу. Поменяли масло и в подарок сделали диагностику ходовой. Я был удивлен, что сказали все в порядке. ( Обычно такого не бывало)... Я уехал от туда с чувством благодарности. Спасибо ребятам!!!
Был сегодня по записи по поводу генератора . Мастер был на месте принял даже раньше времени . При мне снял генератор , все рассказал , обьяснил . Отремонтировал , я доволен . Рядом магазин автозапчастей . Мастеру большое спасибо за вежливость и профессианолизм и уверен что обращусь к ним еще ни раз !
4
1
Show business's response
Н
Никита М.
Level 11 Local Expert
December 10, 2024
Худшее обслуживание и некомпетентные сотрудники, сломали крепления , никому не советую здесь что-то либо делать!
Стандартная потоковая СТО. Ребята всегда уставшие, админа всегда нет на месте. Если нужны какие то запчасти в наличии- все под заказ, нужно ждать.
Проблемы с ведением записи. Админ записывает на день/время, приезжаешь а механики чешут голову и говорят у нас сегодня вообще завал, не сможем принять. Записываешься на другой день уже у механика.
Подход не серьезный, в целом прийдя туда чувствуешь что отвлекаешь всех от работы и бегаешь от одного к другому пока кто то не обратит на тебя внимание. Сервис рядом с домом, но починкой заниматься тут не хочется.
Приехал заправить кондиционер. Дали давление, лопнула трубка и начал сифонить ниппель. Сказали ниппель искать самому, нашёл, привёз. Его заменили, а вот трубку так и не смогли починить. Езжу ищу другое СТО. Ну как бы такое..
Отличный сервис! Обслуживаюсь постоянно,мастера и посоветуют,и подбирут деталь по оптимальной цене.Делают быстро,а главное качественно и цены приемлемые!Последний раз вырезали католик, ставили пламик,меняли гофры и ставили обманку,работа выполнена на 10+, осталась довольна! Отдельная благодарность,администратору Вячеславу,всегда посоветует и подберёт деталь! Команда мастеров работает отличная! Спектор работ огромный в свервисе! Очень рекомендую,кому нужна честная и колефицированная помощь по ремонту и обслуживанию авто!
Внешне не плохо… Делал развал, не смогли открутить один регулировочный болт. Даже не предложили помощь своего слесаря. В итоге результат от регулировки так себе… Надо искать слесаря, и снова ехать на регулировку.
Обошли 5 или 6 сервисов в округе, нужен был срочный ремонт, поломались в дальней дороге, оперативно помогли только в этом. Диагностировали неисправность, доставили детали и произвели ремонт. Очень благодарны специалистам данного сервиса, выручили в дороге. Цена устроила, место ожидания комфортное, в соседнем здание есть Мак скоротать время в ожидании.
Заезжал сделать диагностику ходовой (стуки на мелких кочках). Подняли посмотрели, вроде всё в норме говорят. Рукой и я могу подергать, но разве это делается рукой. Проблему не выявили а 1 т.р. содрали.
26.05.2021 менял задание колодки.Сделали очень хорошо, почистили суппорта,сделали сход-развал.Все очень качественно и довольно быстро.Приятный и отзывчивый персонал.Огромное спасибо!!!Рекомендую!!!!
Приехал на сервис 11.06.2022 проверить сход развал(audi a6 c4). Администратор говорит, если Вы сами открутите рычаги мы сделаем. Я попросил просто проверить. На что мне выкатили сумму 1200 без регулировки. Сход развал надо было регулировать. Админестратор попросил сразу же оплату(как будто я убегу не оплатив)и говорит как открутите приезжай за 1800 сделаем повторно с регулировкой. Оплатил переводом1200рублей. В итоге поехал на другое СТО все сделали за 1500 рублей.
Очень большое спасибо персоналу: обратился в 20.20. Взяли ласточку, поменяли резину на зимнюю, цены демократические. В декабре поеду на сервис по пробегу, глянем глубже.
Пропала зарядка акб. Джетта 14 год. Позвонил Леониду(мастер по ремонту стартеров и генераторов). Через час был у него в сервисе. Быстро нашёл неисправность и через полтора часа уехал на исправном авто-были заменены регулятор напряжения+Щеточный узел. Подшипники. И кольца. Со слов Леонида всё установили оригинальное. Цена 10000₽(работа и зч)
Замена масла в двигателе.Механик торопиться куда то.масло еще лилось тонкой струйкой а он закрутил сливную пробку.не рекомендую…
Но смазал болты защиты только из за этого 2 звезды а не одна!!!
Главным критерием при выборе была близость к дому и наличие хорошей оценки.
Заехал поменять передние колодки, сделали за 900 рублей.
Так же сделали сход-развал.
Порадовало, что сделали все сразу, через 15 минут после звонка