Хороший мульти брендовый сервис. Вежливые мастера. Выслушали мои проблемы с авто проверили порекомендовали что стоит делать сейчас, а что может подождать. По ценнику среднечок в городе, а кондей заправили бонусом
Позавчера приезжал на мойку взял мойку супер люкс за 1400 и немного обалдел после мойки разводы на стёклах, лобовом и пассажирском с переди ,палеролью не натерли, резинки чтобы не примерзли не чем не обработали приборная доска в пятнах и это супер люкс ???жесть
PS с утра разумеется залезал через багажник
Очень хороший и грамотный персонал. Летом - огромная проблема в жарет, кондеи не работают, очень тяжело ждать. Но как работают люди в таких условиях,....
Приезжал на мойку, первую машину помыли плохо, подумал что много народу поэтому торопятся! Но на следующей неделе приехал на другой машине, очереди нет а помыли ещё хуже!!! Даже небыло желания показывать чтобы исправили! Одни разводы, пороги и стойки вообще нет слов, просто ужас!!!!!
Замечательные мастера в Боше! Уже как 8 лет обслуживаю и советую друзьям и родным , Всегда помогут , разные машины от премиума до среднего сегмента , вопросов не было. А на счет ошибок ,и т д , все люди иногда когда по 20 машин отпустишь возможно ,что-то не видишь , но не все мы святы , на моем опыте всегда все хорошо было .
На протяжении многих лет пользуюсь услугами этого сервиса.Грамотные мастера,внимательное отношение,всегда качественно выполняют свою работу.Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
М
Максим Копышев
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Делал я тут развал схождения...
С момента подъёма автомобиля начинается развод на деньги и дополнительный ремонт - спасибо не надо - на это реагируют раза с третьего.
Только потом с недовольным лицом начинают делать свою работу - и о чудо! Да у меня всё работает и крутится, всё идеально настраивается? - фантастика блин...
Ребят, я к вам приехал из сервиса, где обслуживают с его открытия на протяжении 7 лет, ну нет у них сход/развала((( ну не получится у вас меня развести.
Осадочек конечно остался, но работу свою выполнили на 5...вот и суди их, вот и ставь оценку им.
Все хорошо, когда смена Владимира Колбасюка... но когда на смене тот второй «эксперт»😅😅😅Лучше развернуться и уехать от греха подальше...кажется он работает «по знакомству» так откровенно тупить и делать необоснованные вещи можно только «по знакомству» Иногда наблюдаешь за ним со стороны и думаешь «чуваааааак, зачем ты это делаешь, зачееееем» отойди от машины😂😂😂
Мастеров нет.Приехала по времени менять колеса.Поставили передо мной не понятно откуда взявшуюся машину.Говорят-начальникА )) велел.Прождала 40 минут.Давно бы уехала,да колеса хранятся тут.Пора менять лавочку.Мойка Супер тоже не супер.Повозили грязной тряпочкой по стеклу.Как то все приходит в упадок.
Не знаю как сервис, не пользовался, но по мойке был крайне удивлен негативными отзывами. Люкс правда делал только раз как то утром, когда было время- без замечаний, а экспрессом пользуюсь постоянно и всегда все четко и качественно, согласен что надо мойщикам напомнить про продувку зеркал и мелочи типа лючка бензобака, но если ты сказал - сделают обязательно. Не стесняйтесь обозначить свои желания и требования, и получите нужный результат. Да и в кафе не отравили ни разу.
Руководство следит за мастерами. Мастера в 9 случаях из 10 выполняют работы качественно и ответственно. Один раз мастер накосячил, руководство разобралось и исправило. Руководство - это не главный механик, который присутствует в ремзоне, к нему обращаться бесполезно, нахамит или проигнорирует. Сервис ниже среднего, видимо, из-за постоянного притока клиентов и госзаказов - то машины почты России массово пригоняют на техобслуживание, то полицейскими машинами ремзона забита. Проблем с заказами нет, работают по качеству выше среднего. Но из-за этого плохой сервис и отношение к клиентам. Так что если вам главное качественно отремонтировать машину, а на хамское общение и отношение готовы не обращать внимание, вам сюда. Если хотите, чтобы с вас пылинки сдували и "клиент всегда прав" - вам сюда ехать не стоит.
Качество на 3. Как то раз заехал на мойку люкс. После нее пришлось загонять авто еще раз в мойку все в песке. Как то раз поставили вмятину на задней двери. Когда сушили один из работников открыл мою заднюю дверь в открытую дверь рядом стоящего авто. Это из серьезных косяков. По мелочи еще можно повспоминать. Перестал ездить к ним. Роберт Бош был бы в шоке.
Регулярно мою там машину . Быстро и недорого. Про ремонт ничего сказать не могу , не пользовалась услугам.
Show business's response
Алекс Вайсс
Level 13 Local Expert
January 5, 2022
Все очень хорошо. Менял сервопривод печки. Заказ дедаль в этом сервисе, в течение пяти дней привезли.
За два часа все сделали. Ожидал на втором этаже в комфортных условиях. Цена порадовала. 3200 за работу. Спасибо большое этому сервису.
Это самая отвратительная мойка на которой я когда либо был!!!!я в шоке от обслуживания и грязи в этом месте! Делали люкс 1, сдали машину с отвратительно грязными стёклами! И говорят мне что мойка стёкол не входит в люкс 1! Я не просил до зеркального отражения натереть мне их, но от разводов ( которые кстати они сделали пока мыли машину, как стёкла не входят в машину я так и не понял) то можно было их чистой тряпкой пройтись?? Еле уговорил вытереть хотя бы одно стекло со стороны ребёнка.. в машину сели, а в салоне воняет грязными тряпками... вообщем я просто в шоке!!! Видимо у них слишком много клиентов, и новые им не нужны.
Мастера тут разные, коммерческий транспорт ремонтировать умеют а вот легковые так себе, мойка нормальная, цена разная за одни и те же работы за разные марки дерут по разному, то есть ценник не привязан к конкретному ремонту, а привязан к марки авто на котором человек приехал, в целом твердая четверка.
Очень сильно испортилось качество мойки . Раньше только туда ездила . Сейчас моют очень плохо , машина в разводах и подтеках ,плохо пропылесосено, грязь остаётся . Мойщики ленятся и плохо делают свою работу !!
И зона ожидания уже в плачевном состоянии!! Желание туда приезжать больше нет ! Кроме имени ничего не осталось !
Крайне не рекомендую данное заведение, постоянно разводят на необязательные «допы» : при их шиномонтаже нужно обязательно менять нипеля ( якобы травят) каждую переобувку!!!! Балансировка отвратительная, при 100 км/ч бьет руль, возвращаемся, сотрудники бош сервиса навязывают *прокатку дисков*, после долгого перерекания, поняв, что неудастся продать эту услугу, вызывают мастера, который извиняется и балансирует колеса. Все это при том, что диски оригинальные и в идеальном состоянии на мерседесе 17 года. Приехав на мойку люкс, обливают водой кузов авто, не смыв грязь, с пеной у рта втюхивают обезжирку ( обезжирка была сделана 2 недели назад, машина стояла на тёплом паркинге). Люди будте бдительны, берегите свои нервы, время и деньги! Объезжайте данный сервис стороной!
Девушка в кафе сидела за прилавком и делала маникюр,столы все в крошках и пыли,протирать не надо надо ногти стричь.повариха тоже одета не по форме.мойка.машину от воды протирают когда вода высохла,чтобы лак портить.панель после уборки вся в пыли и как нитки от тряпки.порог водительский не протерт.полка багажника плохо пропылесосена.как в сонное царство попал и наплевательское отношение к работе
Довольно неплохое обслуживание, гуманный ценник, можно прямо на месте заказать необходимые запчасти. Качество работ напрямую зависит от квалификации специалиста. На выезде если есть возможность лучше сразу все проверить.
1
Максим
Level 17 Local Expert
November 1, 2020
Раньше была очень даже хорошая Мойка с замечательной зоной ожидания и кафе. Сейчас всё очень уставшее, не мешало бы обновить интерьер. Услугами сервиса не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. В целом впечатление что руководство перестало заниматься клиентской зоной.
Обманули! Будьте осторожны! Приняли деньги за ремонт, на следующий день снова появились посторонние звуки. При обращении в сервис в гарантийном обслуживании отказали. Позор! Заплачены большие деньги, а в ответ "вы нам надоели".