Расположение - лучшее в поселке. В шаговой доступности фуникулер, рынок, кафе. Номера чистые и уютные. Вид из окна/балкона просто потрясающий. Особенно будет здорово, когда закончится стройка напротив. Персонал вежливый. При отеле есть кафе. Меню небольшое, но очень вкусное.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
January 24
Один из самых лучших отелей где я побывал! Номер уютный,чистый,прекрасный вид из окна. В номер входит холодильник,чайник,телевизор,тапочки,чай. Меняют постельное белье каждый день. Персонал хороший,отзывчивый. Кормят здесь очень вкусно и сытно. А также имеется отличная баня. Обязательно съезжу сюда вновь!
В соотношении цена/ качество отличный отель, в ресторане огромные порции, все вкусно, цены демократичные. В отеле отличная баня на дро вах. Рекомендую. Не большой минус на момент посещения не было блюд на мангале, отсутствует специалист, но это не проблема, в округе огромное количество кафешек.
Самый лучший отель в Домбае , отличный номер жили в Делюкс, есть всё и даже больше. Отменная кухня , всё очень вкусное и свежее, хичины лучшие . парковка для посетителей отеля , все достопримечательности в пешей доступности , просто идеальное место расположения отеля. Советую всем только сюда !
Отдыхали в отеле 6-9.04 - отлично: уютно, чисто, красиво, удобно расположен (всё рядом). Жили в делюксе: номер супер, вид с балкона обалденный. Завтраки отличные.
Отдыхали с 16-21 февраля 2024. Отличное место, в двух шагах от подъемника. Очень чисто, дружелюбный и приветливый персонал. Однообразное меню на завтраки, не хватало овощей. Номера небольшие, стандартные. В целом, очень довольны.
Хороший отель с шикарными видами вокруг. Каждый день засыпали под успокаивающий шум реки! Персонал очень доброжелательный и всегда готовый помочь. Всем советую
Хороший отельчик, тепло и горячая вода есть, чисто и просторно. Убираются каждый день. Завтрак отличный. Расположен удобно и до подъемников идти близко и в кафешки покушать. Номера уютные и с хорошим видом!
Останавливался с семьей на две ночи. Номер чистый, но все остальное на троечку: матрасы, подушки, душевая кабина и запах бани с первого этажа через вытяжку тянет в санузел и дальше в номер, Завтраки не впечатлили, официанты всем своим видом показывали, что постояльцы им что-то должны;))
В общем, криминального ничего нет, но второй раз я сюда не приеду.
1
Show business's response
Анна Ку
Level 19 Local Expert
November 18, 2024
Очень вкусно, уютно. Заказывали Хачапури, Хычины, Пиде с курицей, Шашлык из курицы, Люля из баранины, Овощи на мангале.
Шашлык и люля чуть пересолены, а в остальном всë отлично. Благодарим
Отзыв касаемо кафе. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Хуже ничего и никогда ещё не было. Далее подробно в деталях. было заказано: для детей-пицца пепперони, для взрослых 3 люля( 2 из баранины, одна из курицы), овощи на мангале и картошка на углях. Пиццу принесли довольно быстро. Классической пепперони это назвать очень сложно. По факту тесто с домашним сыром и крупно нарезанная колбаса. Всё с верху прилично присыпанно перцем. В принципе,конечно,съедобно, но за ценник в 650 рублей, такое себе... Далее самое интересное. Мы с женой ждали нашу часть заказа более 40 минут. По истечении этого времени, (когда заранее принесённый чай уже окончательно остыл) , выносят нам 4 люля ( напоминаю заказано было 3). Оказалось что это 4 штуки- баранина, а курица ещё в процессе. На вопрос официантке:"а зачем нам столько???" последовали невнятные объяснения, что раньше повар делал один люля весом 250 г, а сегодня пришел другой, который делает 2 штуки весом 250 грамм.) Ладно, Бог с ним. Если бы ЭТО можно было есть. Баранина просто сухая и не вкусная. А курица это вообще нечто: непонятная субстанция ЖЁЛТОГО цвета, которая просто разлагалась под вилкой. Рискнул попробовать маленький кусочек, понял что есть сие произведение невозможно, о чем официантку и уведомили. Далее были картошка и овощи на мангале. Овощи представляли из себя следующее: цельный помидор, болгарский перец и баклажан чутка подсмоленные на мангале. По вкусу такая же печаль. (Картошка с запахом какой-то сырости, овощи по консистенции - какая то каша,) Одним словом- полный трэш. Как итог испорченный вечер прекрасно проведенного дня. час пустого ожидания , потраченные деньги на недопиццу, две бутылки колы, чай, и откусанные с голодухи люля из баранины, потраченные нервы на споры с официантом и управляющим.
Люди. Не повторяйте нашей ошибки. Избегайте этого кафе, даже если это будет единственное оставшееся заведение общепита на планете. Кстати: В этот чудесный вечер, других посетителей кроме нас в этом кафе не было. (Что ,конечно, должно было насторожить). Так что, возможно, слава о кафе "Бостан" уже несётся по округе, повергая в уныние и негодование гостей Домбая.
Вежливый персонал, хорошие и чистые номе ра, в целом неплохая кафешка при отеле. Снимал ДеЛюкс номер. Из проблем: периодически отсутствовали продукты для блюд, отсутствие горячей воды (теплая есть, но мы с женой брали номер с ванной и без нормальной горячей воды какой в ней смысл? Необоснованная переплата за ванну.)
Завтраки сытные и вкусные, не считая того, что иногда яичницу недожаривали, как и колбасу к ней. Из-за чего колбаса была как пашкет, мягкая и как будто иногда не свежая.
Обслуживание хорошее, когда уставали после экскурсий и не было сил идти на ужин, еду приносили прямо в номер.
Это самый лучший ресторан !!!!
Кухня бомба честно говоря!!!
Хороший персонал !
Все свежее , вкусное просто бомба !!!!
Реально обстановка кайф!
Из меню …. Жаркое по сельски, чабан , хычин с мясом , сыр зеленью, шашлык из баранины и много разных вкусных блюд кушали.
Рекомендую, реально и с детьми покушать можно не боясь за их здоровье!
Все свежее.
От отеля Наступ 5 мин хотьбы.
У нас двухместный полулюкс. Были тут в середине января. Расположение огонь - очень близко к подьемнику и местам проката. Пятерочка рядом. Вид из окна - вместо тысячи слов( фото приложу). Рядом проходит река Аманауз, если не ошибаюсь, звуки журчания прекрасные. Номера чистые уютные. Убирают очень хорошо. Персонал - улыбаются, вежливые. Мы ходили в баню, там работает прекрасная женщина. Все знает как надо! Ресторан вкусно! Есть парковка.
Добрый вечер. Хочу оставитЬ отзыв о ресторане в отеле. Отдыхала с детьми. Все очень понравилось, оысобенно хотелось бы отметить горячие блюда. Всё просто превосходно. Всем рекомендую. !!!
Не знаю как гостиница , мы были в ресторане.! Дизайн ресторана хороший , атмосфера приятная ! Официанты вежливые , еда вкусная , были в пик сезона , все были на беготне , один шашлык принесли , про другой забыли , поэтому не пять звездочек ставлю ! Овощи на грили просто не забываемые !
Очень хороший отель. Чистые номера, уборка каждый день. В кафе красивая подача блюд. Персонал вежливый. Отель в 5 минутах от подьемника. Есть парковка для авто. Снимали двухкомнатный номер, в каждой комнате телевизор, огромный диван. Из минусов: нет разнообразия в меню, завтрак был включен, вероятно потому что был не сезон, на выбор каши, яичница, омлет или вареные яйца.
Отель в целом нормальный, но отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Начну по порядку:
1. Парковка. Приезжаешь в горы, уставший, хочется кинуть машину и пойти отдыхать, но нет. Спуск на парковку покрыт 5-7 см льдом. В конце спуска - бетонная стена. Если еще каким-то чудом удастся съехать, но выехать без помощь нереально. На вопрос «где машину кинуть?» ответ «не знаем, завтра мы почистим» на дороге оставить нельзя - эвакуируют. Поругавшись, нам нашли место у ресторана «у зули», кстати потом мы выслушали от их администрации, что мы не имели права там стоят.
2. Девушка на ресепшене. Встречает тебя с таким лицом, что общаться не хочется вообще . Очень неприятная, неразговорчивая.
3. Номера. В целом все нормально, чисто. Единственное вода не уходила хороша в душе. И было холодно. Батареи грели, но ночью было ужасно холодно.
4. Ресторан. Это лучшее что есть в данном отели. Очень приветливый и приятный персонал. Вкусная еда, порции огромные и все реально вкусно! Овощи и мясо на мангале вообще космос. Спасибо Вам. 3 звезды это исключительно ваша заслуга.
5. В день выезда уточнили, можно ли у оформить поздний выезд. Девушка нам сказала конечно, до 16:00 можете пользоваться номером. При выезде оказалось, что мы должны заплатить за пол дня «проживания». Никто об этом не сказал, не предупредил, вышло по факту « платите». Очень неприятный осадок при выезде. Заплатили 7-8 тысяч за элитную камеру хранения.
В целом все ок. Но эти детали, которые испортили общее впечатление…
В отель не вернемся, а вот в ресторан с удовольствием придет когда еще приедем в Домбай.
К сожалению вынужден оставить отрицательный отзыв. Оплата за размещение в 1-местном номере с 3 кроватями составила 8500 за день с завтраком. Первый раз появились на ресепшне в 12-00, обозначились о заселении в 14-00. В 14-30 прибыли, номера не готовы, приводили в порядок в нашем присутствии, раскладка постельного и т.д., средства гигиены в номере отсутствовали, нужно было выпрашивать отдельно. В ванной комнате в 01 час ночи была полная лужа воды из под кабинки, естественно на ресепшен не дозвониться, физически там никого нет. Восторгались запахом сырости до утра и в течении еще всего дня. Завтрак скромный, персонал на выдачу опоздал. Кофе вас ждет растворимый, за аппаратный будьте заплатить отдельно. За шум из соседнего заведения до 12 ночи писать даже не буду. Посуда в номера была пыльная. Единственный плюс, месторасположение отеля и баня. Брали на 2 часа, парень что готовил и топил красавчик, ему респект.
Добрый день.
Буду рассказывать честно,
Отель очень понравится,
Очень понравился Администратор, Адель,
Очень было приятно, что уделяют столько внимания,
Помогает решать любые вопросы, дает советы и рассказывает обо всем,
Очень и очень все понравилось.
Что касаемо номеров,
В номере 31 есть недочеты на стенках, а именно сырость,
Уборка на 3.5 из 5.
В целом все даже очень хорошо.
Кухня, просто изумительная, цены хорошие, вкус шикарный,
Завтрак, его хватает на завтрак и на обед, порции огромные, все очень вкусно.
Вид с окна хороший, приятно шумит река, заставляет быть наедине с природой .
Дизайн холла, самого отеля, выглядит престижно и тянет приехать и еще.
Обязательно будем рекомендовать друзьям и близким.
Нам повезло с отелем! Выбирали по отзывам и не прогадали. Были в номере полулюкс с детьми. Места достаточно. Двуспальная кровать и диван. Никто не заставил доплачивать за дополнительное место, в отличие от других отелей. Прекрасный номер и цена. Ванная комната большая, с душевой кабинкой. Всё чистенько, приятно. Балкончик хоть и маленький, но порадовал видом на горы.
При отеле просто замечательный ресторан!
Завтраки входят в стоимость. Еда очень вкусная, персонал приветливый! Нам на самом деле очень понравилось.
Очень хороший отель. Не далеко от подъемника, в центре поселка. Чисто, уютно, меняют постель каждые 2 дня. Завтраки сытные на выбор: каша овсяная, манная, рисовая, гречневая; оладьи, сырники, блинчики, чай, варенье, сметана. Еще они советуют хороших гидов и намного дешевле, чем предлагают на улице. Коллектив отзывчивый, внимательный и все очень любезные. Мне все понравилось и даже нет замечаний 😍
Отличный отель, есть парковка и прекрасная БАНЯ на дровах! Номера подуставшие, матрасы не очень удобные, но все с лихвой компенсируется уровнем сервиса, сервис - вышка! Администратор Аделина, мало того что красива как горная река, так еще и невероятно обходительна и готова ответить на ваш звонок почти в любое время! За администратора 6 звезд!)
Останавливались в этом месте ещё пять лет назад, много что изменилось в лучшую сторону! Завтраки 5 баллов, самый центр Домбая,до канатной дороги 5 минут пешком. Вид из окна на горы!🫶
Останавливались в гостинице на одну ночь. Расположение - супер, Домбай небольшой, пешком можно дойти куда угодно.
Номер с балконом, красиво.
Из минусов - нет кондиционера, одно бра не работает, туалет - реактивный, очень громкий смыв и вода в нем течёт постоянно.
В номере шумно, под окнами дорога, вывеска очень яркая светит, холодильник тоже громко работает.
Отель нормальный. При бронировании места выбирали, чтобы была парковка, завтраки и wi-fi. На парковке всегда было место, завтраки не разнообразные, но сытные и вкусные. Не понравилось то, что горячую воду приносят на каждый стол в стеклянном чайнике в начале завтрака, пока принесут еду, вода уже остывает. Кто любит горячие напитки, увы, приходится пить что есть. А вот wi-fi отличный. Номер норм. Постельное белье с пятнами. В душевой был забитый слив и очень не хватало полочки.
Чистые номера, завтрак включен, убирают каждый день, у нас окно выходило на речку и горы. Персонал улыбается, приветливые, если нужно, готовы помочь. Когда заказывали еду в ресторане приносили бесплатно, дополнительно комплимент от шефа.
Останавливались в гостинице на 2 недели. Из плюсов: утный номер, вежливый персонал, вкусная еда. Тем не менее наш отдых был омрачен постоянными звуками ремонтных работ над головой с утра и до вечера. А так же к уборке номеров относятся весьма вольготно, полотенца не меняли, пока мы настойчиво не попросили, такое же отношение и к смене постельного белья.
Побывали в ресторане "Bostan". Чисто, уютно, красиво. Заказывали 2 порции шашлыка из говядины. Принесли еле тëплым через полчаса. Если уже был готов, так почему не принести раньше. Ждали, пока остынет? Но жто ещё не, всё. В шашлыке попалась кость! Нет, не маленькая, а практически на весь кусок! Это вообще как? Ещё было много жира и жил, которые вообще не прожевать. Это свидетельствует, что мясо для шашлыка было низкого сорта. На что мы также обратили внимание официантки.
В Яндексе этот ресторан считается лучшим местом на Домбае, где можно поесть именно шашлык. Поэтому сюда и пошли. Но оказались разочарованы.
Отель понравился! Проживали в стандартном номере на двоих с завтраком. В номере чисто, как и во всей гостинице. Персонал вежливый, приветливый! Чувствовали себя уютно, как дома. Горнолыжка в 5 минутах ходьбы! Выражаю огромную благодарность поварам, всё очень вкусно и сытно, порции большие, на завтрак большой выбор из двух блюд, сырники огонь!
Отличный, чистый, небольшой уютный отель в самом центре курорта. Вкусные и сытные завтраки. Шаговая доступность к подъёмникам. Очень вежливый персонал, начиная от горничных, заканчивая администраторами. Был ранний вылет, нам заблаговременно с собой собрали обильный завтрак. Спасибо за гостеприимство❤. В следующий раз снова в Бостан!
В самом отеле не останавливались, но вот ужинать приходили в кафе, очень вкусно ( особенно хинкали), обслуживание отличное. Всё чисто, музыка приятная, сама атмосфера располагает)))
Хороший отель, завтраки включены в стоимость проживания, завтрак выбираешь сам какой по душе. Очень чисто в отеле, убираются в номере каждый день, замена полотенец. Все в принципе неплохо, очень рядом с канатной дорогой, что очень удобно. А какой вид из окна шикарный.
Внимательный, в тоже время ненавязчивый персонал. Уютный комфортный номер, удобное расположение и парковка. Баня и травяной чай то, что нужно после горных склонов. Вкусная, свежепииготовленная еда. Немного долго ожидание в ресторанчике. Если уместно, предложила бы официантом ставить на столике цифры номеров, когда посетители заняли столик подавать завтрак. разлелить зал между официантом на зоны.А так они тратят время подойти спросить из какого номера, затем посмотреть заказ, поле принести. Но, возможно ожидание это и не минус, а наоборот разыгрывается аппетит, есть время посозерцать горные вершины в огромные витражные окна ресторанчике. Прости жители городов привыкли к спешке.
В отеле не проживали. Были в кафе Бостан в новогоднюю ночь. Все понравилось. Приходили еще раз поужинать. Кухня на высоте. Все очень вкусно 😋 цены как и по всем кафе Домбая. Средние. Рекомендую к посещению.
Отличный отель и гостеприимный персонал! Хорошие номера, все опрятно, сантехника основательная, ничего не течёт, не капает, в номере чисто, полотенца мягкие, постельное белье белое. В номере тепло и сухо. У нас был номер с видом на горы и горную речку, прекрасно!
Возможно, меня спасло от огорчений то, что летели по путевке, и я не знала, сколько стоит номер, поэтому ничего не ожидала и ни к чему не придиралась. Все что было заявлено, было получено.
Завтраки очень плотные и сытные, порции большие, есть из чего выбрать, можно каждый день новые вариации устраивать, кому не нравится, могут заказать из меню. Обедать и ужинать также ходили в кафе при отеле, кухня замечательная, хычин, шашлык из баранины, форель радужная, хачапури, все готовят очень вкусно, цены очень приятные! Даже не ели в других местах, не видели смысла куда-то ходить, здесь все было вкусно и быстро) постояльцам скидка, но только когда напомнишь о ней) официанты бегают шустро, обслуживают быстро, за ту неделю, что мы были, не поменялись ни разу, и всегда с улыбкой!
Также есть место для хранения лыж, очень удобно. Для тех, кто на машине, предусмотрен паркинг, вполне вместительный.
Всем советуем сходить в баню при отеле! За неделю ходили туда дважды, уж очень она хороша. Баня на дровах, есть небольшой бассейн, комната отдыха, все очень чисто и опрятно, отдыхаешь душой и телом! Туда же можно заказать еду из кафе.
До подъемника минут 5 неспешным шагом уже в лыжных ботинках, вполне приемлемо. Рядом также кафешки, красное и белое, магазин с алкоголем поприличнее, рынок (очень советуем)
Отдых удался! Только приятные впечатления, несмотря на то, что снега было крайне мало и покататься особо не удалось. Но!! Это повод снова вернуться в это место!
А на счет других отзывов о том, что речка шумная, стены тонкие или кофе растворимый, могу сказать, что если ехать с претензией на 5* Мальдивских, то конечно ничего не понравится, а если ехать отдохнуть в колоритное место со своей культурой, национальной кухней и гостеприимством, любоваться красотами природы и наслаждаться потоками реки, а не надеяться на идеальную тишину, то вам тут однозначно понравится. В противном случае, попросите заранее при бронировании номер на другую сторону или при заезде. Администраторы очень приветливые и сделают все, чтоб решить вашу проблему, вы же их гости! По крайней мере у нас было так.
А кофе свежесваренный сможете попить у себя дома с видом на соседнюю новостройку. Нам на отдыхе и растворимый заходил на ура, мы не в кофейный тур приехали и не обломались попить кофе или чай из пакетика или заказать отдельно по меню)
Хороший отель, жили в полу-люксе, вежливый персонал, смена полотенец ежедневно, уборка хорошая, администратор на все вопросы ответил вежливо и объяснил как куда можно пройти, мы приезжали ради пеших маршрутов в горы, и ещё отмечу кафе, берите завтраки не пожалеете вкусно, однообразно конечно, но за неделю я думаю можно попробовать все меню завтраков, каши, яичница разных видов, блины, сырники и т.д. Ужинали в этом же кафе все вкусно и сытно, рекомендую. Парковка кстати тоже есть, сразу за отелем, если нет места, администратор быстро решит этот вопрос, так что кто своим ходом не беспокойтесь, в общем хороший отель мы бы приехали снова.
В целом, отель неплохой, приличный. Завтраки на четыре с небольшим минусом. Заказываются с вечера, это либо каши, либо омлет/яичница, и сырники, блины, оладьи. Блины, как блины, яичница как яичница, но сырники это угар)))) это были не сырники, это было каменное разогретое овсяное печенье, и на вкус и на вид, но точно не сырники )
По поводу размещения, номер чистый, скромный. Вид был у нас на горы и речку, которую очень было громко слышно, но в этом был свой вайб)атмосферно.
Что не понравилось, это ободранная кожаная обшивка на кровати, что сразу же бросается в глаза и портит впечатление (
Главное, спать можно, жить можно) процветания 🌷
Отдыхали на новогодних праздниках. В принципе ожидали что будет плохой сервис, но не настолько. Очень слабая трешка, назад в нулевые я бы сказала. Отель не рекомендую, если только по очень низкой цене.
За туалетной бумагой приходилось спускаться на ресепшен, запасную не клали.
Не знаю уж чья вина была, отеля или Травелаты, но прописанного в ваучере «шведского стола» не было в помине, два блюда на выбор. Когда я дополнительно просила кусок шарлотки, через час мне уже стучали в дверь, что я не заплатила 300 рублей за дополнительную порцию. 300 рублей за крошечный кусок шарлотки, Карл!
Первые два дня не убирались в номере, пока не обратились на ресепшен.
Девушка на ресепшен это отдельная ода, из-за того что она работает там одна сутками напролет, или из-за невнимательности, она три раза путала наши записи в баню. (Баня кстати хорошая, если бы ровно в 19-00 не влетела бы женщина с уборкой со словами «у вас до 19 оплачено» в моменте когда мы переодевались).
И вишенка на торте это ситуация когда мы пытались ночью вызвать скорую, спустились вниз, все двери закрыты, девушка где-то спит и не берет трубку! Еле удалось дозвониться. Безопасность на нуле!!! Надо жаловаться в Пожнадзор и в сопутствующие инстанции, это грубейшее нарушение безопасности!!