Отличная клиника, очень профессиональные сотрудники. Внимательные, вежливые, контактные. Обращалась с котом: был очень тщательный осмотр, анализы, контроль УЗИ. На всех этапах в течении нескольких дней приезжали в клинику, попадала на разные смены персонала-все профессионалы своего дела. Замечательное обслуживание, отношение к животным, общение с хозяевами. Понравилось все. Спасибо большое! Клинику рекомендую!
Лечились в этой клинике с собакой Байкалом. К сожалению,заболевание неизлечимое. На всем протяжении лечения общались с участливым персоналом,как с врачами,так и с администраторами. Особое спасибо доктору Дарье Васильевне. Очень добрый и хороший доктор. С ней Байкал шел на процедуры добровольно и не скандалил. Всем владельцам питомцев рекомендую клинику Бося.
Первый раз обратились в клиникау с экстренной ситуацией необходима была операция по купированю хвоста у кота. После звонка из клиники приехала его забрать, а мне говорят, что операция пошла хорошо анализ крови тоже хороший, но кот сбежал через окно и найти его они не могут. Как такое возможно? Но деньги за операцию и анализы взяли.
Чудесная вет.клиника, помощь животному организована на высшем уровне. Кошечку тут же обследовали после осмотра: УЗИ, рентген, кровь, записали на кардио обследование. Если у вашего питомца серьезные проблемы со здоровьем - обращайтесь только сюда.
Записались в клинику на одну процедуру, по приезду нам сделали семь процедур. Естественно за них мы не стали платить, оплатили только осмотр.Отношение хамское, навязывают то, чего делать не надо.
Лучшая ветклиника в городе. Раньше у них был кабинет около 41 рынка. Вводили туда собаку, всем довольны были. Месяц назад на мою собаку(джек рассел терьер) напал алабай. Два укуса на спине и один укус задел лёгкое. На ресепшене нас быстро сориентировали. Врач провёл консультацию, операцию делали уже через час. По любым вопросам отвечали быстро.
Скоро поведем собаку на контрольный ретген. Спасибо этой ветклинике за их труд🙏
Замечательная клиника. Очень жаль, что из-за переезда не сможем больше посещать. Прекрасные врачи и девочки на ресепшене. Все всегда подскажут, войдут в положение.
В другом городе пока ищу такие же условия, но не нахожу.
3
3
Show business's response
Катерина Семенова
Level 14 Local Expert
September 3
Ходу сюда делать прививки собаке, можно купить некоторые корма на развес. Насчет остального - сомневаюсь, что в случае чего помогут. Лечили кота от мкб - я сама предлагала препараты человеческие, врач гуглила их при мне, одобрила. Делали узи - лечащий врач и узистка при мне спорили есть ли изменения в почках у него или нет.
2 недели ждали приема врача. Нашей кошке должны были удалить два клыка , операция под общим наркозом (проблема с зубами, т.к котенком подобрали на улице ). Приехав в назначенное время нас не приняли. Сказали у них экстренный случай и после этого еще 2 Кошечки. Неужели нельзя было позвонить и предупредить!!!!! Сидите и ждите 2 часа!!!!! Потом час операция и 3 часа ждать пока кошка от наркоза отойдет! Живем не в Дзержинске. Больше в эту клинику не поедем. Трудно было позвонить и предупредить ?! И тем более извиниться. Врач принимает раз в неделю!
Рентген сделали но не отдали,
Сказали позвонят через три дня
Сама звонила насчёт результатов
И то они кормили завтраками мол завтра завтра все будет ясно
Отвратительное обслуживание, грязно
Девочки администраторы толком ничего объяснить не могут, ветеринары и слова бесплатно не скажут. Пыталась объяснить ситуацию, чтобы направили, сказали какие нужно пройти процедуры и в какие деньги это выльется. Ответ - плати 250 руб за консультацию ( я была без животного), вот там тебе уже и расскажут , что нужно сделать и как. Дойдя до рентгена выяснилось, что контрастного вещества нет. Цены выше многих ветеринарных клиник, а отношение не понравилось.
К слову в других местах нас выслушали, подсказали какие анализы и когда сдать и объяснили, что в нашем случае тратить деньги на узи или рентген бессмысленно.
На ресепшен девушки милые и приветливые, но с ветеринаром как повезет.
Нашей кошке при легком отравлении назначили сильно увеличенную дозировку препарата, в результате кошке стало хуже (отказалась от еды и пропала активность). В инструкции написано, что при передозировки препарата именно такое состояние и возникает.
Инструкцию к препарату им не документ, они руководствуются каким то международным рекомендациями ведущих специалистов, основанных на опыте и исследованиях, а не согласно дозам, указанным для рутинного применения.
Делайте выводы сами.
В рекомендациях по лечению жирным шрифтом было написано, что при отказе от еды необходимо сделать капельницы ( для этого и назначена передозировка, чтобы придти в клинику на капельницу!!!)
P.s. После отмены этой лошадиной дозы кошка пришла к нормальному состоянию.
Илона Витальевна, самый лучший ветеринар! Помогает нашей кошке Равенне выжить на протяжении года. Когда другие врачи уже давно говорили нам усыпить её. Она же наоборот борется до последнего и подобрала нам лечение, на котором кошка чувствует себя хорошо. Огромное спасибо Илоне Витальевне!
Приехала я значит в эту клинику, за стойкой сидят две мадамы. Одна хамоватая и игнорирует вопросы, вторая что то делает в компе. Видели ленивца из "Зверополис"? Вот, один в один🤨
Отстояла в очереди чтобы оплатить услуги врача, потом отстояла в очереди чтобы оплатить покупки. Хотела ещё подобрать курточку для питомца, но поняв, что для этого мне придется проторчать там ещё час, передумала и пошла в другое место. Жесть в общем.
3 звезды только потому что врач хороший, работу выполнил быстро и профессионально.
Маленьким собакам отвратительно стригут когти, говорят большие кусачки. Руководство клиники купите маленькие ножницы для собак до 3 кг. Такие животные всегда на руках и с острыми длинными ногтями после вашего клиники!
Я хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность нашему врачу ветеринару Горшуновой Дарье Васильевне!!!А так же хозяйке нашего спасителя(нашего донора)Полине Заец!Спасли и вырвали из лап смерти нашу девочку Карамельку Джека Рассела- Спасибо Вам от всей нашей семьи!Спасибо большое и девчатам-администратрам и всему персоналу клиники!От меня лично-низкий Вам поклон!Спасибо!🙏🙏🙏
Первый раз попали в Босю с подозрением на то что наше чудо сгрызла глаз от мягкой игрушки. Врач нас осмотрела, сделала узи. Назначила повторное, а потом лечение. Нашли небольшой гастрит. В общем нам понравилось. Клиника чистая, общительный персонал.
Врачи кончено там не понятные,сами не знают что и где болит у животных,оказалось что у моей собаки панкреатит это уже выяснилось на следующий день в другой клинике.
Взяли анализы у собачки,и то с моей просьбой,сказали здоров анализы хорошие,просто температура и все
Прописали 3 таблетки обезболивающего
и все,в течение 2х дней стало только хуже,самочувствие вообще не улучшилось
Больше в Босю не ногой !!!!
Разве что только анализы сдавать там будем
Не Советую эту ветклинику!
Очень приветливый персонал. Внимательно относятся к животным, видна заинтересованность к какой проблеме к каждому животному.
Привезли кошечку на стерилизацию. По деньгам порядка 4.5 тысяч рублей. Кошечке дали отдохнуть после операции, оставили у себя вечером забрали. Так на много лучше чем кошка была бы ни какая дома. Когда кошечку забирали рассказали как все прошло. Сказали звонить или приезжать в любой день если будут проблемы. В целом проблем не было.
Советую всем, у кого с животным беда, Бося помогут
Привели кота, с песком в мочевом пузыре, в итоге сделали катетеризацию и оставили на стационар, забрали после стационара кота ,не ест и не пъет, отвезли в другую ветеринарную клинику и сказали что у него температура и всё воспалено, желудок и почки. Получается отвезли с одним, а забрали с другим диагнозом, мы конечно были наслышаны о Босе, что тут губят животных, но думали это обойдёт нас стороной. Цены у них на лечение большие, а толку ноль, просто качают деньги и делают так что бы мы обратно привезли к ним животное.
Однозначно не рекомендуем эту клинику если вам дорог ваш питомец.
Из плюсов только возможность сделать многие необходимые процедуры и анализы. Но ветеринары никакие и рекомендации в духе: ну сами думайте дальше. Расценки конечно тоже высокие, но это современные реалии. Квалификация персонала и их поведение заслуживает отдельного разговора. У них продолжительный график работы, но повторюсь: квалификация персонала крайне неудовлетворительная. Может я так неудачно попал, но такой сделал вывод для себя. Всё выкладывать не хочу, но могу аргументировать каждое своё слово.
Отличные специалисты, прекрасный сервис. Удобное месторасположение, есть парковка рядом. Всем довольны, очень рекомендую
3
3
Show business's response
Ирина Раш
Level 5 Local Expert
March 27
Обращались в данную клинику с надеждами на улучшения состояния питомца, постановке диагноза, консультацией по состоянию здоровья, по факту анализов не брали, делали копеешные препараты, но сумма оказалась не копеешной, наркоз в одной проекции вместо двух с присыланием снимка на телефон без описания самого снимка, все бумаги без установления диагноза, только то, что вкололи, протянули время - и питомца не стало. Администратор, девушка с чёрными стрелками на глазах ни капли сочувствия, ни пояснений проделанных манипуляций в чеке, не искренности - с самодовольной ухмылкой на лице, просто неприятное с её стороны поведение. Данная организация подходит для подстригая когтей, для прививок да , а если чувствуете что что то не так, сразу везите в Нижний животное и не теряйте время.
Подобрали кота с улицы с заболеванием кожи, сразу сделали диагностику, сказали,что ничего страшного,хотя выглядило ужасно.Врач назначил лечение таблетки и шампунь и сейчас прекрасный, пушистый кот. Спасибо.
Грамотные специалисты, назначения все по делу,цены средние, график работы очень удобный. В клинике всегда чисто,никаких очередей нет, администраторы всегда найдут время для записи
.
Экстренно обращался со шпицом. В целом, все по делу говорили, сделали анализы и узи, что бы исключить все проблемы. В общем остался доволен приемом. По цене норм.
Show business's response
А
Ариша М.
Level 3 Local Expert
April 14
Наслышана была о клинике, что губят животных
Но думала в подстригание когтей проблем не будет, ездили все хорошо было
Сегодня приехали нас принял ветеринар, опыт 1 месяц, итог отстригла под корень когть собаки, дома еле остановили кровь!
От персонала НИЧЕГО
Даже не извинились!
После этого от меня даже телефон перестали брать!
При просьбе дать мне салфетку, чтобы зажать лапу, потому что идет кровь
Администратор сказала «в туалете есть, сходите возьмите»
Персонал хороший, действительно обучен. Но не очень тщательно осматривают животных. Единственная открытая ветклиника была. На нас напала собака. Сказали об этом. В итоге пришлось показывать один прокус который нашли перед тем как поехать. Обработали и хотели отправить домой. Настояла осмотреть ещё, нашли ещё один. Сделали рентген, в итоге на следующий день даже не позвонили, как обещали. Уже дома когда стали обрабатывать собачку нашли ещё 2 не глубоких прокуса. Даже если логически подумать, то в пасте у собаки 4 клыка и явно не может быть один прокус.
Было потрачено больше 10000 рублей на процедуры которые говорили врачи как все процедуры закончились врачи даже не позвонили что бы приходить на операцию.
Я соглашусь со всеми отзывами, где пишут, что в Босю отвозить свое животное только помирать. У собаки с вечера застряла кость, привезли туда с самого утра, сказав, что собаку уже много раз вырвало кровью и со своими догадками, что застряла кость. Сделали рентген и увидели, что застряла где-то перед желудком, ветеринар оставил на стационар собаку до вечера (понаблюдать, сделать капельницы и дождаться может кость выйдет сама, стимулируют, если что после обеда прооперируют). Т.к возил муж, я решила позвонить и ещё раз уточнить, что собака потеряла уже много крови, может прооперировать сейчас, на что мне ответил ветеринар Горшунова Дарья, что не видит необходимости оперировать сейчас. На протяжении дня я звонила и интересовалась мне говорили «состояние стабильное», врач на приеме и подойти не может. В районе 15.30 мне позвонили и сказали, что состояние собаки крайне тяжелое. Через 10 минут позвонили и сказали, что собака умерла. А ведь можно было экстренно прооперировать с утра и спасти собаку. Никому не советую эту клинику. Отдали 5 тысяч за мучительную смерть, а после нам ещё позвонили и сказали, что нужно доплатить ещё там за что-то…
Были с кошкой Анфисой 6 июня 2022 года, уже вечером. Очень отзывчивый персонал, быстро приняли, хотя очередь по записи, нас пропустили. Доктор Васильева очень приятная девушка, профессионал своего дела,видно как она любит свою работу, с какой теплотой и участием относится к своим пациентам. Кошке помогли, взяли анализы, объяснили как действовать дальше. На другой день доктор позвонила, поинтересовалась самочувствием Анфисы, рассказала все о результатах анализов, дала дополнительные рекомендации.Одним словом мы очень довольны, рекомендуем данную вет.клинику.
И специалисты и лечение на пять звёзд! Мою кошку спасли. Инородное тело закупорило вход в кишечник. Готовили к операции. Но очередное, безоплатное УЗИ помогло увидеть динамику лечения и продолжили лечить без хирургии. Врачи- специалисты своего дела! Знают, умеют! От души благодарю всех работников "Боси"!!! Приняли вечером без записи, ухаживали, заботились, всё нам рассказывали и показывали понятно для нас. Клинику однозначно рекомендую!
Не понравилось! Провели кошке обследование за не малые деньги. Правильного диагноза НЕ смогли поставить. Лечение НЕ назначили. Лучше кошке не становилось. Предлагали другие процедуры за не малые деньги. Пришлось обратится к другому ветеринару и лечить кошку от другого заболевания.
Делали осмотр перед стерилизацией, ухи сердца. Доктор все очень хорошо объяснил, провёл консультацию. Операцию проверили, кошка себя очень хорошо чувствует
Клиника понравилась. Обратились впервые. Пришлось ездить несколько дней подряд на лечение. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Советуются, обсуждают с коллегами, чтобы принять решение. До этого обращались в другую клинику. Теперь будем приходить только сюда. Ещё здорово что можно оставить питомца на стационар.
Мы очень благодарны клинике Бося за спасение нашей собаки. После двух дней безрезультатного лечения в другой не менее известной клинике Дзержинска, я поняла, что собака умирает у меня на руках, и мы решили обратиться в клинику Бося. Приняли нас без записи, поставили диагноз, оставили в стационаре на лечение. И, о чудо, уже вечером я забирала из клиники больную, слабую, но уже не умирающую собаку. Лечение в стационаре нам проводили ещё два дня и состояние собаки улучшилось просто в разы. Спасибо клинике Бося и нашему лечащему врачу Горшуновой Дарье за спасение нашей любимицы Киры. Персоналу, который следит за животными в стационаре, отдельная благодарность. За очень небольшую плату они там с собаками чуть ли не за ручку ходят, и гуляют, и кормят.
Это не клиника а кладбище наших любимых животных. Привезли собаку на кастрацию совершенно здоровую 2 года а они её убили при рядовой операции, сказав что больное сердце позднее оказалось что сердце совершенно здоровое . Берегите свои животных и всем делаю не посещать эту деловую клинику.
Одна из самых лучших клиник, огромная благодарность всем врачам и администраторам, помошникам врачей и отдельная Марине Юрьевне и Марии Андреевне!
С этой клиникой уже лет 10 точно🙏
Благодарю вас за вашу работу!
2
4
Show business's response
Ф
ФИО
Level 8 Local Expert
April 19
Пришлось долго ждать - около 2,5 ч и это с больной собакой.
Это не очень хорошо!
В ином случае конечно бы записалась!
Остальное - прием, врачи - все понравилось.
Будем обращаться.
Но вот прием экстренных животных - желательно наладить лучше!
Животное было с поносом, температурой.... До этого - рвота. И столько просидеть!