В клинику ходим очень давно , персонал добрый и отзывчивый ! Особую благодарность хочу выразить Васильевой Марии Андреевне, специалист просто великолепный ! С трепетом относится к своим хвостатым пациентам , всегда помнит клички и особенности животных . Даже находясь на выходном отвечает на все возникшие вопросы ! Теперь ходим только к ней !
Записались на прием к доктору , живем за городом , приехали за 5 минут до приема . Сначала сказали подождать 10 мин . Погуляли , вернулись , отправили еще на 1 минуту , в итоге спустя 20 минутного ожидания уехали …. Пунктуальность на 0 , манера общения администратора быстро поменялась когда ей высказали по поводу ожидания . Вместо элементарных извинений , услышали еще и возмущение в ответ . Ну в принципе про администратора писали в других , предыдущих отзывах.
Жалею что во время не почитал отзывы , так бы ни ногой туда не ступил .
Не советую в общем …
Для клиники частного типа , оценка «0»
Были приятно удивлены. Обычно ходим с животными в Белый клык в Москве, но так случилось, что приехали в Дзержинск и у собаки гнойная слизь появилась из чинного места. Искали где смогут все проверить и анализы необходимые взять. Попали в Босю и так удачно! УЗИ сделали, кардиограмму сняли, анализы взяли, всё рассказали какие наши дальнейшие действия - высоко квалифицированный персонал оказался. Очень порадовали цены относительно Москвы - в 2-3 раза дешевле, а качество не хуже! Спасибо большое Екатерине - кардиологу и Марине Юрьевне!
Хорошие специалисты. Внимательные. Сравнивал с 3-я конкурентными клиниками. Считаю, что в Дзержинске, это лучшая ветеринарная клиника
4
3
Show business's response
алексадр д.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Оставил кота на две недели в этой гостинице для животвых. Оставил кормов на месяц, оставил его игрушки и клетку переноску.
Когда приехал забирать, кота трудно было узнать !!!!!! Из доброго, ласкового кота , он преврвтился в дикого зверя. Рычит, пытается вырваться, выпускает когти. Мало того, от переноски, что оставляли , потеряли дверцу. Кот вырывается , рычит , а посадить его некуда. Крышку искали всем ,,кагалом". Насилу нашли. Спросить за ЭТО некого. ВСЕ !!! нипричем !! Чем кормили , тоже непонятно. Вернули ,почти целым, пакет его любимого корма( я прдупреждал, что это его любимая еда) , дома он сразу стал есть его. Кот линяет и какой-то агрессивный.
Время покажет ,что с ним. А пока ВСЕМ не советую связываться с этой зоогостиницей
Полная безответственность и наплевательство на ТЕХ кто Вам дорог.
Обходите стороной !!!!!!!!
Спасли моего котенка. До этого была в двух других клиниках, после лечения котенок чувствовал себя всё хуже.
Доктор Мария Васильева сразу определила, что происходит с малышом, назначила лечение. Спустя неделю, котенок играет, ест, самостоятельно ходит в туалет. Теперь только в эту клинику!
Администратор пропустила нашу запись, и вместо положенного времени приёма прождали более часа. Честно сказать, о нас никто и не вспомнил, пока в очередной раз не обратились к администратору. Девушка сообщила, что забыла. Запись на приём формальная - будьте готовы долго ждать в очереди.
8.10.2021 кастрировали кота.Врач решила сама достать кота из переноски,в итоге он ее всю ободрал,хотя изначально предложили самим вытащить,в итоге после операции принесли его в переноске. Уже дома обнаружили ,что нога после анастезии вся красная ,ухо внтурнэи разбито ,как будто гематома,нам про это ничего не сказали,дали рекомендации,что через 3 дня можно снимать воротник.Ничего обрабатывать не надо,в итоге уже 28 число,мы в воротнтке,рана до сих пор незажила.Появялется сейчас то рвота,то нога храмает.В клинике свою вину не признают по поводу травм .Не советую.
Обычная ветеринарная клиника, молодые врачи, почти девочки.. И когда назначают лечение, то ещё втюхивают ненужные услуги, которые ни вреда ни пользы не приносят.. Просто развод на деньги..
Хорошая клиника.делали коту операцию на ухо все супер.порадовало то что можно его на стационар там оставить
3
Show business's response
Александр Мешалкин
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Замечательная клиника для животных. Отличный персонал и внимательные и опытные врачи. Именно врачи , а не ветеринары. Громадное им
спасибо за лечение нашего кота.
Обратилась в клинику 25.06.2021 с собакой шпиц Мими ,собака начала хрипеть,нас приняла специалист ,если ее так можно назвать Цацкис М.Ю.,сказала ,что это от перегрева на солнце,тепловой удар(хотя собака была в помещении с кондиционером),и что она собаку поместит в барокамеру с кислородом и ей будет лучше,просидев там 3.5 часа как на иголках,мне сказали,чтобы я ехала домой и приехала за собакой в 22.30,при этом мне не сказали ,что у них нет даже элементарно сделать рентген грудной клетки,мало того собаку при приеме даже не послушали ,почему у нее хрипы,в итоге подьехав в назначенное время,мне вынесли мокрую собаку,которая хрипела еще больше,и посоветовали если не будет лучше,то обратится в Н.Новгород утром,утра мы ждать не стали и этими же ногами поехали в Н.Новгород , в клиники нам сразу сделали рентген грудной клетки ,послушали,назначили капельницы и уколы,это все происходило при мне,и предупредили,что мы много потеряли время и в клинике Бося не была оказана професиональная,качественная и своевременная помощь,из-за таких специалистов ,как Цацкис М.Ю. собака погибла утром 26.06.21 в 5.35,мы потеряли не только собаку,а нашу любимицу,друга,члена семьи.И что интересно все отзывы положительные,видимо не пропускают плохие,хотя через знакомых,что клиника Бося загубила не одну собаку и кошку,отзывы и жалобы на эту клинику написала везде куда можно.НИкому и НИкогда не посоветую эту клинику.
Хорошая клиника. Провозили кота на кастрацию. Приняли нас точно по времени. Кота забрали и отдали через час. Операция прошла без осложнений. Под анестезию была выбрита лапка. Котик быстро пришёл в себя. После, стал более спокойным и игривым. Цены чуть выше, чем в других местах по городу.
Прооперировали 3 дня назад кошку (стерилизовали). Очень "грамотный" персонал. В итоге кошка умерла. Любимица семьи. Ребёнок расстроен. На вопросы мои и звонок мне сказали "составьте письменную претензию". Очень интересно получается. Пальчиком погрозят, а кошку не вернуть. Администратор неквалифицированный специалист. О прививках даже не уточнили информацию. Была здоровая полностью кошка, соблюдали все рекомендации. На осмотр после операции даже не пригласили. Фразочки "если что звоните" очень прекрасно звучат.
Не советую водить животных в эту клинику ечли не хотите потом остаться без любимого питомца
Довольны всем.
Но иногда не удобно,что все по записи.
Случаются экстренные ситуации, но в приёме отказывают- нет свободного времени.
Но огромный плюс, что график работы продолжительный.
Отвратительная клиника!!!!!!
Угробили нашего кота. Лишь бы только деньги тянуть с людей. Делали операцию, на ночь забрали его домой. Ночью более менее отошёл, на след день утром ещё лучше было. Привезли в клинику. Сказала на дневной стационар его надо оставить. Оставили. Думали ему так лучше будет , а оказалось , что его там просто угробили!!!!
Котика положили в коробку и оставили на ресепшн. Даже не вышли !!!!
Не ходите туда , если вам важна жизнь вашего питомца!!! Жаль нельзя поставить 0 звёзд.
Ничего толком не объяснили и не сделали. Только деньги содрали(( Больше туда не поеду!!!
1
1
О
Ольга Р.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Обратились за помощью, собаке резко стало плохо. Пролежала целый день на дневном стацеонаре, вечером забрали домой. На следующий день стало ещё хуже, поехали срочно обратно, зашли сказали , что собаке плохо, умирает. Девушка на ресепшене даже не соизволила сказать врачу о нашем приходе. Итог собака умерла у меня на руках. Никому не посоветую эту клинику.
Это самая лучшая вет.клиника, где работают настоящие профессионалы, сопереживающие больным животным с индивидуальным подходом и самым новейшим оборудованием! Спасибо им большое!!!
Качество на высоком уровне. Квалифицированные ветеринары и относительно доступные цены на их услуги.
4
2
Show business's response
Нина
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Было сказано, что кот не вылечиться при вопросе об усыплении сказали, что мы его ещё поодкачиваем(тоесть из меня деньги и помучаем кота), но жить он не будет. Очень уговаривали на эксперементальное лечение от коронавируса, но диагноз не точный, но вдруг поможет.
Ю
Юлия Харитонова
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
В эту клинику обращались неоднократно потому, что она рядом с домом. Кошка периодически отказывалась от еды. По факту кошку "лечили" от ХПН, а точнее не лечили, а каждый раз мучили анализами, после которых говорили что диагноз подтверждается, хотя показатели в норме для возрастной кошки. Ей 17 лет. На самом деле было воспаление десен, зубной камень и сильный кариес. Зубы под наркозом удалил в государственной вет.клинике очень грамотный специалист. Через день кошка стала есть и пить. Врачи в Босе не грамотные, совершенно не имеют опыта и желания помогать животным! Очень жалею, что обратились к ним , потеряли время, деньги и мучили кошку бесполезными уколами и анализами!
Посещали клинику с коттком, провели полный осмотр, диагноз поставили сразу, направили на дальнейшее углубленным лечение. Спасибо персоналу, грамотные внимательные врачи. Очень чисто, прием по записи, буду рекомендовать знакомым обращаться со своими питомцами именно сюда
Очень хорошая клиника,приветливый персонал,врачи.Все очень подробно рассказывают,обьясняют.Соблюдаются все правила гигиены,приемлемые цены,с дальнейшим наблюдением домашних питомцев.
21.01. экстренно обратились в клинику с травмой лапы у собаки. Лапу собака сильно поджимала. не могла на нее наступать. Лапка просто будто висела. Врач осмотрела собаку. Сделали два рентгена, и заверили, что на снимках ничего нет. У собаки ушиб. Прописали обезболивающее, и сказали, что уже на следующий день собака начнет наступать на лапу. Поверили врачу, т.к. не умеем читать рентгены.
К 24.01. у собаки уже лапа припухла значительно. По прежнему лапка висела, боль не проходила. И уже температура появилась.И в этот же день в гос. ветеринарке нам сразу сказали, у собаки перелом лапы. Доктор посмотрел снимки из Боси, и оказалось, что 1-ый снимок не корректный, а 2-ой снимок вообще не той лапы сделан был. В гос. вет. клинике сделали новые снимки, и конечно же выявили сложный перелом плечевой кости. При таких травмах операцию делают в первые 2 дня. А мы из-за халатности врача в Босе просидели бездействуя уже 4 дня.
Экстренно возили собаку уже на 5 день травмы к Водопьянову И.Ф. Он проделал сложную операцию. Спас собаке лапу. Операция обошлась в очень круглую сумму, из-за отложенного срока лечения.
У меня вопрос, к клинике Бося, как так вышло, что у вас работает вет. врач, который не смог сделать корректные снимки и не выявить очевидный перелом? Я не врач, я не могу определить сама внутрисуставной перелом. Для этого и обращались к вам в клинику за помощью. А получилось, вы еще и искалечили собаку.
Я хочу вам напомнить, Животные тоже чувствуют! И нуждаются в помощи ВРАЧА, не меньше человека. Если не способны поставить животному правильный диагноз, НЕ РАБОТАЙТЕ ВРАЧОМ!
Навязывают лишние услуги,занимаются приписками.. после посещения животному стало хуже,как нам объяснили в другой клиннике это связано с высокими дозами препаратов..
Цены неоправданно завышены!Время в очереди можно провести гораздо больше,чем значится когда записываешься. Врачи и персонал постоянно предлагают лишние(абсолютно ненужные)услуги и продукты.
Добрый день! От клиники в полном восторге! Настолько качественное и профессиональное обслуживание,что просто нет слов! Нам спасли нашего питомца просто с невероятно нулевыми шансами на жизнь! Привезли им бездыханное тело, сами понимая,что везём его в один конец....Я не знаю насколько можно быть волшебником, но эта супер-команда подняла нашу любимицу на ноги и после стационара мы сейчас прошли обследование и продолжаем плановое лечение! Низкий поклон за то,что такая клиника с таким потенциалом есть в нашем городе! Теперь нам болеть не страшно!!! Лишь бы это была не ночь, а рабочее время этой замечательной клиники!!! Спасибо миллионы раз!!!
Клиника то может и хорошая , но вот собаку то чуть не погубили нам . Пришли сказали что собака не ходит в туалет, тут же модели узи и поставили диагноз - непроходимость желудка и кишечника в трёх местах . Прописали капельницу , уколы . Сказали если через два дня не сходит , будем резать, пришли через 3дня, сделали УЗИ , и врач сказала что по УЗИ непроходимость определить нельзя.. как так? 3 дня назад можно было, а теперь нельзя, но резать не стали . Уже хорошо .... 5 дней капельницу делали ииии... И ничего ... Собака на глазах увядала . Уехали в другую клинику в нижнем, после назначений там собака хоть в туалет сходила ... Не предложили ни промывание , ни рентген с барием ... Только после того как привезли из другой клиники снимки они решили, что надо сделать .. да точно ?! В общем ещё 5 дней лечили не пойми что у собаки ... Благо собака куплена у заводчика и она знает куда надо пойти и что сделать , так вот не рекомендую я эту клинику больше . Тем более, что назначают прием, приходишь а там другой врач и она ни чего не может сказать, так как типа не она ж принимала в первый день ... Прочла из компа чё там написано, взяла деньги за прием и досвидос , несите ещё .