Botkinskaya bolnitsa Filial № 1
164 reviews
October 22, 2019
Живая очередь в неотложку, ночью работает один кабинет. Мне повезло, просидел где-то часа 1,5. Сам прием прошел не более 5 минут. Обязательно надо установить аппараты электронной очереди. Ну и туалет привести в нормальный вид.
2
December 31, 2019
Хочу поблагодарить врача офтальмолога Дедюева Е.Н. за то что он вернул мне зрение и сделал мою жизнь полноценной и радостной! Теперь я могу читать книжки своему внуку.
February 19, 2019
Я хочу выразитель огромную благодарность хирургу Макаровой Е.В. Это проффесионал, которая не побоялась рискнуть и удалить невус на глазу который был близко расположен к слезному каналу. Операция была 14.06.17 ювелирная работа. Вспоминаю с благодарностью
4
1
December 30, 2018
Я, Ельская Е. А., хочу поблагодарить хирурга Лапочкина А, В. за прекрасно проведенную операцию на глаз, который был абсолютно слепой. , а теперь увидел белый свет в прямом смысле этого слова.
Лапочкин А, В.--- хирург-- профессионал высокой квалификации, хороший человек, что немало важно.
Поздравляю Андрея Владимировича с НОВЫМ ГОДОМ!
ОТ души желаю здоровья , успехов в его трудном деле, счастья и любви! Всего самого доброго!
3
1
September 6, 2019
Удаляли катаракту,но не в Мамоновском, а в самой Боткинской. Прошло 2 года, пока всё отлично. Спасибо персоналу!
1
September 19, 2018
20 ноября 2017 в Боткинской ГБК (врач А.В.Лапочкин) мне начали замену хрусталика левого глаза. И не закончил: хрусталик раздробили на мелкие кусочки, оставили в глазу до следующего дня. После перевозки в больницу на Мамоновском 22 ноября т.г. провели операцию по удалению осколков и установке кристаллика, однако глаз не видел ничего. Вторичное долечивание в больнице и амбулаторное лечение после выписки ничего не дали, т.е. я остался слепым: по воле одного человека или профессиональной халатности, или некачественного предоставления лечения, или ... А этому рврачу хоть бы что, спит спокойно, хотя лишил зрения меня на всю оставшуюся жизнь. Сожалею, что попал к нему.
5
9
July 5, 2018
Длинные очереди, не приветливый персонал в регистратуре. Врачи считабт что пациенты и сами умные не всегда объясняют правильно и доходчиво. Делали операцию, было ОЧЕНЬ больно, то ли мало обезболили, то ли не качественное обезболивание
1
4
August 28, 2018
Благодарю Макарову Евгению Валентиновну за проведённую операцию. Уверенно, точно, профессионально. Свои действия она комментировала, что успокаивало и поддерживало. Также спасибо всем, кто работал вместе с ней в амбулаторной операционной 23.08.18 г. Васильева Т.Я.
2
1
February 3, 2018
Там есть хорошие врачи, но в плане организации приема все печально, впрочем как, видимо, везде. Огромные очереди состоящие в основном из пожилых людей, выглядят как форменное издевательство над стариками! Если вам повезет вы потратите там 1-1.5 часа, но как правило 3-6 часов. И да, как уже писали, дозвонится совершенно не возможно, либо занято либо просто не берут трубку...
9
3
October 26, 2019
Парковка есть рядом (во дворах и на дороге), детские спектакли - огонь.
1
March 21, 2019
Больничка супер помогли моему отцу в сосудистой хирургии очень сложной операции всем врачам респект.👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
May 25, 2018
Приехали в 21.42 в неотложку с глазом. Приняли нас только в 22.50. В очереди можно умереть! Все на расслабончике.
Врачи озлобленные. Нету простой салфетки, и ответили в грубом тоне!
Сидит девушка на осмотре и вытирает слезы рукавом от свитера, СПАСИБО врачи!
23.13 вызвали доктора, т.к. первичный осмотр показал «плохие новости». Спасибо доктору все рассказал и сказал, что делать.
6
5
October 8, 2018
посмотрите отзывы 99% это негатив и это правда с тромбозом и отечьностью глаза скорая отправила в регистратуру где дали талон через 2,5 месяца на прием то есть на консультацию грубый персонал который медленнотпринмает ждать 3,5 часа прием 2 минуты ни все...
2
4
February 5, 2017
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-офтальмологу Лапочкину Андрею Владимировичу. Была проведена операция по удалению катаракты и замене хрусталика на оба глаза. Всё прошло успешно, не мог даже и мечтать о таком зрении, т.к. практически ослеп. Вы подарили мне новые краски жизни, радость и возможность полноценного существования. Спасибо за ваш профессионализм!
3
2
September 20, 2019
Уже несколько лет пользуюсь услугами и этой глазной больницы, и поликлиники. Прекрасные специалисты!!!
November 16, 2017
Ниже было там про "царапинку" - наверное это они всем такой диагноз ставят. Лишь бы или отделаться от людей, или на столько не компетентны....
Вообщем "царапинка" в другой клинике выявилась как серьезное заболевание. Хорошо, что проверила хоть...
1
1
April 8, 2018
На кой чёрт указывать телефоны филиала, если по ним невозможно (от слова совсем) дозвониться?! Причем это даже подтверждают в центральной справочной Боткинской, что сами связаться с ними не могут. Вынужден ехать туда чтобы записаться на приём - ХХI век! Надеюсь в самом филиале без сюрпризов всё пройдёт
Апдейт: съездил, живая жуткая очередь сломала меня и до врачей не дошло.
8
4
May 19, 2018
Огроомные очереди начиная от регистратуры, гардероба и заканчивая кабинетами. Очевидна плохая организация работы учреждения. Время записи особого значения не имеет, не соблюдается. Оборудование вроде современное. Но насколько квалифицированы специалисты, которые могут назначить лечение- не смогла понять.
2
2
October 27, 2019
Пришёл в воскресенье, что то попало в глаз, работает один кабинет огромная недвижимая очередь.
1
December 23, 2017
Много специалистов. Но к ним огромные очереди по 2-3 месяца. Проводят лазерные и хирургические операции. В регистратуре поликлиники, практически всегда очередь и дозвониться туда невозможно.
4
October 31, 2017
В больнице нет лекарств, лечить не хотят! В выходной врачей нет, медсестру не дазваться! В будни врачи есть, но толку от них нет!!!! Пожалуйста обратите на эту больницу внимание!!!!!!!!
2
October 6, 2016
К сожалению не могу оценить работу врачей, т.к. попасть на прием по направлению из городской поликлиники можно только через регистратуру. В регистратуре в качестве регистратора работает одна хамоватая бабенка, которую даже медицинским работником назвать язык не поворачивается. Она работает одна, хотя в регистратуре 3 окна! Работает медленно и откровенно хамит и орет на всех пациентов, как будто они все ее чем-то очень сильно обидели. Большую часть своего рабочего времени она тратит именно на хамство и ругань, по другому не назовешь! Я была в очереди десятой и хотя приехала издалека, даже не стала стоять, т.к. простояла бы не меньше часа и уже засомневалась, хочу ли я лечиться в клинике, в которой бардак начинается от самого входа.
В стол справок дозвониться невозможно. Там либо занято, либо никто не подходит. Знаете почему? Потому что в окошке сидит женщина, которой на всех и все пофиг. Когда я подошла к окошку увидела картину: телефон разрывается, а она мило беседует с подружкой не обращая ни на что внимания.
Очень хочется, чтобы руководство клиники обратило внимание на работу своих подчиненных и обеспечило пациентам не только полноценное лечение, но комфортное пребывание и человеческое отношение к ним со стороны всех работников этого учреждения.
8
3
May 9, 2018
Была в ночное время, сотрудница оформляющая карту, была крайне недовольна ночным визитом. Врач оперативно осмотрел, выписал антибиотики и на этом все.
3
2
January 21, 2018
Плохое обслуживание и питание! Не внимательное отношение некоторых врачей к больным 4 отделение 3 этаж, антисанитарные условия, не работают душевые кабины.
1
June 21, 2019
Регистратура платного отделения просто отвратительная, две полусонные медсестры еле шевелятся
3
August 7, 2017
Не дозвонилась и поехала ! Подьехать трудно каждый переулок перекрыт или висит кирпич .Парковка платная есть, но оплатить нет возможности т.к нет терминала.
May 1, 2018
Врач фактически не осмотрел мою бабушку. Поставил не корректный диагноз, из-за чего нам пришлось ехать в первую градскую больницу к офтальмологу.
1
October 14, 2016
Безобразное, из ряда вон выходящее обслуживание неотложнойофтальмологической помощи по адресу Мамомоноский пер. д.7. Люди стоят в очереди более 2-х часов.Работает два кабинета ,но все все равно стоят по 2 часа,т.к. сюда идут люди которым нужно закапать в глаза,какие то повторные пациенты которые были когда-то ранее.Почему нельзя убрать тех людей,которые идут не по срочной офтальмологической помощи???
1
3
June 1, 2016
Спасибо врачам!Организация оказалась единственной,работающей в воскресение.Приезжала дважды(один раз привозила человека,второй раз я с травмой обратилась)Очереди на бесплатные услуги бывают большие.Платные услуги не всегда работают.
3
February 18, 2020
Отличная клиника и специалисты
February 9, 2018
Записаться можно только лично, по телефону не записывают. Очередь на месяца... в назначенный день больница оказалась закрыта из-за ложного звонка
1
3
January 31, 2018
Старинное здание не видевшее ремонта долгие годы,очередь в регистратуру начинается с улицы ,очередь на операцию 4 месяца...
2
March 1, 2017
Кратко, нет доброжелательного отношения к людям, которые готовы заплатить немалые деньги за операцию. Хамовато. Никто тебя не видит и не слышит. Никто не пытается тебе помочь. и Жаль что нет возможности остаться на один день в клинике, что бы не тащиться на следующий день. У меня нет сопровождающего.
2
October 5, 2015
Обращалась один раз, металлическая стружка попала в глаз и надёжно там застряла, помогли быстро, народу было немного...не понятно зачем так дозваниваться, если это неотложка глазная, я так понимаю, если вы с травмой, сразу приедете лично...мне понравилось всё
4
February 9, 2020
больница закрыта. переехала на диномо
June 9, 2017
Невозможно дозвониться в регистратуру. Когда дозвонилась, бросили трубку. И это после трехчасовой записи. Я, инвалид 2 группы общего заболевания, должна ехать туда, чтобы уточнить день назначения (нарушена память)
3
November 25, 2019
временами не попасть вообще даже на запись
May 14, 2018
Врачи- профессионалы, но очень много народа. Наверное, результат "реформ" здравохранения... Очереди в регистратуру, гардероб, на прием...
4
July 4, 2014
Безобразие! Все указанные телефоны - фикция. Дозвониться по ним нереально. Врачи может и хорошие, но организация процесса никудышняя. Как театр начинается с вешалки, так больница начинается со справочной службы. В этой больнице такой службы НЕТ! Главврачу необходимо сделать выговор, вот только кто это будет делать? Вышестоящие этот отзыв не прочтут, а рядовых граждан главврач не то чтобы не боится, он их просто не замечает. А что, процесс идет, люди пишут хвалебные отзывы, а остальное - "рабочие моменты". Стыдно! У Вас-то (обращаюсь к главному врачу) с глазами наверняка все в порядке, по крайней мере помощь Вы получаете по мере необходимости, набрав ДРУГОЙ номер телефона. ПОЗОР!
3
1
May 25, 2021
Ужас
1
March 19, 2019
всё тоже самое что и бесплано -рядом
2
June 26, 2018
Специалисты хорошие, но запись на 2 месяца вперед - сложно попасть
4
May 30, 2013
Самая ужасная больница в Москве. Профессиональная этика совершенно не соблюдается, пациентам откровенно хамят! До приемного отделения дозвониться невозможно, по остальным телефонам(в том числе номер главного врача и справочной) отвечает мужчина и представляется охранником! Естественно консультаций и вообще внятных ответов не дает. В течение 3-х месяцев ни разу не сняли трубку (или постоянно занято), мобильные телефоны приемного отделения вне зоны действия. Приходится ездить, чтобы уточнить дату госпитализации, но и это не всегда удается, тк персонал в приемном отделении отвечают "мы работаем и у нас нет времени общаться с пациентами" и предлагают приехать на следующий день. (Но разве ни в этом заключается их работа?!) Но пожилому человеку, с плохим зрением очень сложно проделать такой путь, тем более никогда не знаешь, каков будет результат этих поездок.
Так же знаю случай, когда человека вызвали для госпитализации конкретного числа, в конкретное время, а когда он приехал, сказали, что мест нет, посоветовали поехать домой и дождаться следующего звонка, мол может в след. раз вам повезет. Создается впечатление, что в цели и задачи медицинского персонала данного учреждения, входят ни помощь и забота, а унижения, оскорбления, насмешки и всевозможные издевательства над пожилыми людьми.
3
July 9, 2018
Была на консультации,но ни чего нового и токового не узнала
3
February 25, 2018
Огромные очереди (до 5 часов ожидания приема) в неотложную помощь !!!
2
1
October 28, 2017
долго сидел в очереди, а в остальном всем доволен, тем более бесплатно
2
September 30, 2015
Обратились с травмой. Помогли быстро, качественно, оперативно. Спасли глаз. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!
1
April 17, 2017
Ребенку в глаз попало масло мелиссы. Звонили, чтобы спросить о первой помощи, в течении часа прозванивали. НИКТО ТРУБКУ НЕ ВЗЯЛ!!!!!!!!!!!
2
April 18, 2014
с октября 2103 года мне не могут вылечить ячмень на глазу, который давно превратился в халязион... уже все предварительные мучения прошёл в том числе и с анализами, но вот уже 18 апреля, а операцию всё не делают.. Да... не мало важный факт: мне не жалко 3.000 руб о которых тут намекают про платное отделение... мне интересно, существует ли бесплатное и какое оно..
4
3
March 16, 2017
Невозможно дозвониться в регистратуру, сначала 20 минут занято, потом поднимают и кидают трубку
3
1