Botrois
59 reviews
August 28
Очень уютный магазин в центре Москвы. В нем царит очень приятная атмосфера,интерьер изящен. Вежливый персонал всегда предложит вам напитки,поможет с выбором одежды. Всегда остаюсь довольна посещением данного бутика.
2
July 14
Роскошные вещи, невероятная атмосфера, а самое главное очень приветливые, заботливые и знающие свое дело девчонки продавцы. Напоили вкусным чаем, подобрали наряды. Твердая пятерка
1
1
September 2
Смысл хороший, качество хорошее. Цены хорошие.
Внутри всё классно, кроме скорости и количества продавцов. Консультанты молодцы, но приходится ждать. Как бренд — хорошо, как клиентский сервис — можно лучше.
1
August 1
Очень понравилась атмосфера у девочек 🥰!
Все заняты делом .
Улыбаются гостям !
Конечно , качество изделий на высшем 👌👍!
Бонусом своя парковка 🅿️ 🔥!
I really liked the atmosphere! 🥰✨
The quality of the products is super👌👍!
There is free parking.
1
October 28
Уже год как знакома с брендом, довольна качеством пошива и разнообразием платьев.
Особенно хороши жакеты и бомберы, которые можно носить до поздней осени) девушки, обратите внимание, советую)
July 22
У меня достаточно редкий размер (талия 56 при росте 150), очень рада, что нашла локального произволителя с хорошим качеством, которого не нужно ушивать в ателье))
2
August 21
Женственная Одежда отличного качества и кроя на любой вкус - идеально подчеркивает фигуру и скрывает недостатки
July 31
Очень уютный магазин с милыми и услужливыми продавцами. Часто покупаю там подарки жене. Она его тоже очень любит)
October 16
Заказала через интернет магазин платья, которые планирую примерить в одном из магазинов и купить. Прошло 2 дня: ни ответа, ни привета. Тишина в почте, в Вотсапе. Сама позвонила. Ответ: “Ваш заказ еще не обработали…. “ интересный подход к клиентам…печалька..
October 17
Отвратительный сервис. Был оплачен жакет в интернет магазине. В конце дня , когда ехали забрать его пришло смс, что товар продан. Они даже не удосужились позвонить. Клиентоориентированность на нуле .
October 21, 2022
Посетила Бутик Botrois осталась в диком восторге ❤️❤️❤️Персонал профессиональный отзывчивый компетентный ! Ксения просто ангел , профессионал . Быстро и легко подобрала 3 образа . Чувствую себя на все 100% в таких красивых платьях . Восхищена 💥💥💥что открыла вас для себя . Всем рекомендую . Цена качество на все 💯 . Неповторимые образы и атмосфера . Хочется к вам возвращается 🔥вы лучшие
3
September 5, 2022
Я обожаю платья российского бренда Botriois, они оригинальные и качественные, всегда в них собираю уйму комплиментов. Интересный крой, хорошая ткань. Пока купила себе Julia и Belle de Jour, кайфую. :) Примерочные действительно неудобные, не закрываются полностью и общие крючки. Лично меня это никак не огорчает (но кого-то может, и это понятно), поэтому звезду снимать не буду, однако этот момент резонно принять во внимание перед посещением. Ну, и не мешало бы расширить размерную линейку. Желаю создателям много новых классных моделей, шейте еще! :)
3
August 11, 2023
Также как и многие, кто делала заказы через интернет у меня была неприятная история. Сделала заказ, выбрала дату и время доставки. В указанный день никто не приехал, не написал и не позвонил. Деньги, к слову сказать, списали сразу (с этим у вас проблем нет). В итоге написала сама, на что мне сообщили, что в период распродажи время обработки заказов может быть увеличено. На сайте об этом НИ СЛОВА! прошло еще несколько дней, а со мной так никто и не связался. В итоге пришлось взять инициативу в свои руки: когда я написала менеджерам в WA, что это уже хамство, мне начали предлагать какие-то непонятные дни и интервалы доставки. В конечном итоге заказ я все таки получила, но считаю, что бренд, который позиционирует себя в высокоценовом сегменте должен как-то иначе подходить к своим покупателям. А то блоггеры вводят в заблуждение, показывая-рассказывая как все классно, а на самом деле реальный покупательский опыт - совсем другое, совсем не сказка. Хочу чтобы руководство Бренда прочитало и как минимум задумалось…
22
November 26, 2022
Очень внимательные консультанты, гостеприимный приём, элегантная одежда и в целом это для меня нишевой бренд со своими «фишечками». Пространство благоприятствует определенному настрою и покупкам с претензией на люкс-шопинг. Понравилось все, кроме идеи сделать три (!) скученные тесные примерочные в маленьком торговом зале. Поэтому все же не люкс (несмотря на цены) , а именно претензия.
3
September 25, 2023
Обожаю этот бренд 😻 берет гордость за российских дизайнеров!
По мне, бутик на Патриарших уютнее, но этот тоже классный, большой выбор.
2
May 27, 2023
Обожаю бренд ❤️и бутик! Все вещи просто восторг 🤩 хочется купить абсолютно всё! Я частый покупатель и в бутике и онлайн. Ни разу не было проблем. Сервис великолепный в бутике несмотря на загруженность администраторов. Очень милые девушки, умеют работать с клиентами и ленятся выносить по 10 вещей на примерку !
Девочки, умнички! ❤️🤩
3
April 25, 2023
Приятный магазин, девушке налили шампанского, я был за рулем, мне дали конфет. По одежде - нам всё понравилось, девушке взяли пару платьев. Персонал вежливый и приветливый. Качество одежды хорошее. Единственное - супер узкая арка на въезде и после неё сразу слева крутая лестница вниз, на машине надо заезжать аккуратно.
2
September 2, 2023
Уважаемые владельцы бренда, пожалуйста, обратите внимание на сопровождение и обработку заказов. Мой опыт: в период распродаж на сайте заказала пиджак с самовывозом. Никто на следующий день не перезвонил из магазина. Я сама проявила инициативу, позвонила перед тем, как ехать забирать пиджак. Итог: в наличии его нет ни в одном магазине. Ок. Бывает. Сделали отмену, чек об отмене или любое подтверждение никто не прислал. Спустя 2 дня пиджак снова в наличии в интернет магазине в нужном размере. У вас проблемы либо с сайтом, либо с сотрудниками. Или все вместе.
8
1
March 13, 2023
Моя первая покупка в Botrois и только положительные впечатления. Хочу сказать, что это один из самых клиентоориентированный брендов, который я знаю в России, да и не только. Ксения просто потрясающий профессионал, я делала заказ из другой страны, была со мной на связи все время, помогала в покупке и даже сделала невозможное и нашла позицию, которая была sold out, пока я решала вопрос с оплатой из другой страны. Доставка оперативная, все очень на высоком уровне. Покупку я ещё не видела, но получатель сказал, что качество очень хорошее и все очень красивое!!! Как буду в Москве обязательно приеду в бутик лично. Ещё раз огромное спасибо Ксении ❤️
3
July 18, 2022
В целом, неплохо. На мой взгляд, качество ткани и пошива хороши. Если не смотреть на ценник и осознавать, что бренд хочет зарабатывать, но не хочет сделать комфортные примерочные. Дело даже не в их размере. Для большего чека вам нальют игристое, а вот для того, чтобы вы комфортно разделись и вас никто не увидил - условия не созданы. Совместный крючок на 2 примерочные!!!!!!! Я ничего не имею против цены за платье за 30к (у каждого свои критерии цена/качество). Но знаете ли, хочется, чтобы можно было платье без танцев с бубном примерить. А когда мне отвесили платье, а сверху ещё девушке из соседней примерочной... ну такое. Зашла с настроением, вышла без. Ушла в другой бутик и "отвела душу".
14
September 25
Красивый салон с очень модной и качественной одеждой, для красивых людей. Сервис на высоте. Очень рекомендую.
August 11, 2023
Классные платья! Очень приветливый персонал! Всегда предложат чай и игристое! Приятная атмосфера! Рекомендую! 🔥🔥🔥
1
2
April 2
Нравится этот тренд, красивые вещи и бутик стильный. Особенно который на Патриках
August 22, 2022
Потрясающее пространство, отличное обслуживание, потрясающий ассортимент, жаль только я немного не формат , надеюсь появится больше размеров(например XL) 😉 а так все великолепно, качество изделий на высшем уровне💫💫💫💫
August 12
Приятное место, нашла чудесное чайное платье.
April 11
Стильно, красиво!!!
Шикарное пространство, где вас угостят бокалом игристого
February 1, 2023
Жду новую коллекцию. Платья очень качественные, стильные! Шикарный бутик. Желаю роста и масштаба)
Единственное хотелось бы расширить рамки рабочего времени бутика!
2
January 10, 2023
Купил в цуме костюм для девушки, ей не подошёл размер. С момента покупки прошел месяц, соответственно, в цуме мне бы не обменяли его на другой размер, а костюм потрясающий! Я написал магазину и владельцам данного магазина в инстаграме, удивительно, но пошли навстречу и обменяли на другой размер! Большое спасибо за понимание, желаю процветания Botrois, покруче всяких LV и Dior! Еще раз спасибо огромное!!!
5
June 10, 2023
Консультанты очень приятные, настроение на весь день 🥹
Очень внимательно помогли подобрать вещи 🥰 интерьер — огонь!
2
July 31, 2023
Качество отличное, персонал очень приветливый, выбор одежды для взрослых хороший,
1
May 27, 2022
Приятный магазин: вежливый персонал, обслуживание, приятная атмосфера и дизайн. Единственный минус-это примерочные. Пока мерила одежду, другая покупательница вторгнулась ( не специально) в моё пространство. Не особо приятно. И девушка-консультант через её примерочную порывалась забрать платье.)))
1
August 3, 2023
Прекрасный магазин. Невероятно заботливый персонал. Большой выбор красивых платьев
1
May 8, 2022
Замечательный магазин и сервис. Пока вы думаете, как скупить все, вам предложат вкусный кофе или шампанское.
Бренд горячо люблю, периодически пополняю гардероб новинками. Отличное качество. Комплименты вам гарантированы.
2
November 5
Замечательный русский бренд
November 17, 2023
Мне нравится качество изделий!
Прекрасные коллекции и цены:)
May 30, 2023
Самое уютное пространство и безумно красивый бутик из всех рос. брендов 😻восторг!
3
January 29, 2023
Разместила заказ, в интернет-магазине. В течение 3х дней мне никто не перезвонил, никакого подтверждения/отказа по почте не получила. В этот период звонила сама несколько раз в магазин, меня посылали, говорили, что до моего заказа просто не дошло. Но в итоге так ничего и не получила. Ужасный сервис!
8
July 18, 2023
Роскошные платья!
Прекрасные девушки-консультанты!
Абсолютный стиль и любовь!
3
July 15, 2022
Красивые платья, замечательная девушка консультант, да и сам магазин очень симпатичный впечатления остались только хорошие ❤️
2
March 20
Очень женственные и красивые наряды.
October 15, 2023
Приобрела платье в магазине. При и продаже бумагу или пакет, в которую упаковали платье надушили отвратительным ароматом, испортив все впечатление о покупке.
1
3
May 30, 2023
Потрясающий шоу рум, приятное обслуживание.
4
May 18, 2023
Откуда такие цены ?! И это даже не люкс сегмент. Не говоря уже о брендах с многолетнем именем😳😬
8
2
May 10, 2023
Ботруа - это любовь.
Очень жаль что маленький выбор размеров XXS
4
May 15
Мне понравился магазин
January 25, 2022
Либо отзывы купленные, либо сервис, действительно испортился, неинтеллигентного вида администратор, странное хамоватое общение в переписке вызывают полное отвращение к купленным платьям, которые уже не хочу носить
10
1
June 16, 2023
Очень милый персонал, стильный бутик
3
November 22, 2023
Там мне нравится Все!!!!!
April 28, 2023
Посещали с женой. Она осталась довольна
3
December 4, 2021
Очень уютный бутик! Жена в восторге от платьев, а я от дизайна помещения 👍👍👍
2
1