Отличное место, где можно провести выходные. Хорошие дорожки, приемлемая цена. Также там можно пострелять в тире и другие развлечения. Хорошая кухня. Для проведения Дня рождения активного прекрасное место.
звонили два дня подряд для брони, никто не отвечал.
сегодня решили позвонить не по номеру бронирования, а по номеру для организации мероприятий.
ответила женщина Кристина, которая начала агрессивно отвечать и сильно токсичить.
считаю, что операторы должны помогать, а не портить настроение)
При обращении для бронирования оператор Кристина абсолютно по хамски отвечала на вопросы по бронированию с точной зрения, что мы все должны и так знать. Перебивала с пренебрежительным тоном. После этого желания бронировать пропало.
И оказалось что бронировать больше 3 дорожек без еды нельзя.
Самый удачный вариант для разочарования,дочка бронировала боулинг не пустили без меня,по телефону слышно то это ребёнок,но ничего не сказали что нужна я. Не советую,а так же обстановка не хорошая)
Большой боулинг, но уже немного уставший. Дорожки с вмятинами, несколько раз кеглю выбивало на дорожку, обувь сменная тоже уставшая. В остальном, неплохо, не многолюдно. Есть купоны биглион. Есть не рискнули после фото с тараканами в других отзывах.
Это просто отвратительно. Звонила за полторы недели. Знаете что мне сказали?) бронируем только за три дня. Сегодня с самого открытия названиваю :Вас приветствует автоответчик. Сайт непонятно какой, записаться невозможно. Просто отвратительно, испортили весь праздник. Не советую. В итоге дозвонилась, сказали все занято, замечательно, слов нет
Провести время с компанией можно хорошо, есть скидка на ДР. Техника иногда выдает сбой, долго не ставит кегли, могут сами упасть, или вовсе сама дорожка может закрыться во время броска. Высокие цены на бар.
Хорошее обслуживание и приятные цены, в остальном оборудование конечно очень сильно устало, дорожка заедала несколько раз(просто выключалась), некорректно считывали кегли, в сумме минут 15 были потрачены чисто на технические моменты. Нам это конечно никак не помешало, но для объективности оценки…
Было детское мероприятие. Бронировали заранее. Все прошло хорошо. Тактичный персонал. Получили массу впечатлений от турнира. Бар разнообразный, цены стандартные ( не как в сетевых магазинах), но" дорога ложка к обеду". Очень понравилось.
Весело провели время! Не понравилось, что дешёвое пиво продают дорого и дорожка часто тупила, либо кеглю недоставит, либо вообще залипает на минут 5. Не хватает на столах санитайзера... Шары нереально грязные, кушать после броска желание пропало, а постоянно бегать в туалет не весело...
Постоянно зависают/ломаются дорожки. После вопроса менеджера (?) «Что у вас ОПЯТЬ сломалось?», уже просто вывело.
Еда нормальная, цена средняя
Очень огорчило то, что было потеряно минимум 30 минут игры (за 3 часа) на глюков дорожек
Механизм в креслах сломанный, это тоже подпортило впечатление
Были плюсы и минусы. С хорошей компанией друзей конечно минусы не так огорчают, поэтому 4 звезды
Плюсы:
👍🏻 Прикольная синяя подсветка зала
👍🏻 Необычные крутящиеся стулья, чтобы одновременно кушать и следить за игрой
👍🏻 Чистый туалет без очередей
👍🏻 Мужчины на кассе/выдачи обуви старательно работают
👍🏻 Интуитивно понятный интерфейс подсчета очков, который позволяет понять, чей ход. Не зная правил мы все поняли по табло.
👍🏻 Блюда принесли быстро
Минусы:
👎🏻 Не принимают безнал (С какой стати?????)
👎🏻 С фотографа все в шоке. Навязчиво фотографировала нас. Несколько раз просим её уйти, но вместо этого фотограф БЕРЕТ ШАР И ПИХАЕТ НАМ В РУКИ для фото.
👎🏻 По кухне - закуски вроде ок, но не понравилась пицца. Тонкая и с минимумом начинки. Больше на блинчик похоже чем на пиццу. Ещё заказывали салат цезарь - курица порезана до прозрачности тонко.
👎🏻 Заказали жареные пельмени. Соуса к ним не полагается, закали сметану за доп стоимость. Оказалось, что маленький соусник сметаны стоит 80 рублей. (?????)
👎🏻 Выпили чайник чая, попросили добавить немного кипятка, тк остаток чая был крепкий. НАМ ОТКАЗАЛИ. Сказали покупайте ещё чайник чая тогда. Никто никогда и нигде не отказывал в этой просьбе. Жалко 200мл воды?
👎🏻 На картинке в меню было нарисовано 3 тарелки разного картофеля (фри, айдахо и бэби-картофель). Написано цена 690₽. Мы думали, что за все три порции ассорти. Оказалось, что за одну порцию 400 грамм. 700 рублей за тарелку картошки?
👎🏻 Дорожка глючила и неверно считала очки
👎🏻 Шары все грязные, пальцы были все черные после игры
👎🏻 Не знаю, что было внутри отверстий для пальцев, но у нас 3 человека повредило ногти. Я - до крови поранила
👎🏻 Люди с других дорожек приходили и вежливо просили шары. Точнее жалобно пытались уточнить, нужны ли нам они. Уважаемые управляющие. Либо закупите актуальные шары, либо грамотно сами перераспределяйте имеющиеся шары. Почему ваши клиенты должны унижаться перед другими гостями и жалобно выискивать себе шар, пока идет их и наше время.
👎🏻 Расстояние между столами очень маленькое. У нас была крайняя дорожка #1, места было чуть больше, чем у остальных.
👎🏻 Огромная толкучка. Почему-то касса вместе с выдачей обуви в одном месте. Пытаешься заплатить, кто-то пролезает с обувью в протянутой руке.
👎🏻 От начала и до конца непонятно куда идти и что дальше делать. «Пройдите на кассу», а где она эта касса? На табло загорается надпись «ожидайте инструктора, чтобы пройти инструктаж» - никто не приходит. 🤷🏼♀️
👎🏻 Бабуля в гардеробе, девушка официант, девушка на ресепшен не в настроении совершенно
👎🏻 Пуфики около аренды обуви неудобные, проваливаешься
👎🏻 АТМОСФЕРА 2004 ГОДА
👎🏻 Подборка музыки жесть. Неактуальные «хиты русскоязычного тиктока» вперемешку с gorillaz и coldplay
В целом, несмотря на минусы, мне очень понравилось посещение. Мы были впервые, но всё же смогли насладиться игрой и общением. Рядом с нами играла компания, видно профессионалы - с правильной техникой и большим количеством страйков. Было интересно за ними наблюдать.
Дорожки вечно ломаются, время не останавливается и потому ждешь пока дорожка снова заработает. Дорожки не засчитывают броски. Администратор не хочет помогать в вопросе починки и ссылается на закон в которой говорится о времени заложенном на починку дорожки. Такового не нашли. Даже если это есть, это не прописано нигде и при оплате нам не сообщали.
Не советую в данное заведение. Видимо они решили не платить налоги. Поэтому оплата по карте вообще отсутствует. На сайте невозможно купить. Нужно иметь наличку. Тут даже одной звезды много.
Попасть в туалет можно через турникет за 10 р и конечно же тут надо иметь мелочь.
Пошла сюда только потому что близко было
Пришел поиграть в боулинг, на сайте было указано, что мест полно, поэтому не стал бронировать, а когда пришел в само заведение - мест не было, при этом захожу на сайт и все равно показывает, что места есть
Всё вроде неплохо. Но дорожки периодически поглючивают задерживая выкладку кеглей, ломаются это исправляют но ритм игры сбивается. Потом постоянно бегает девочка с фотиком которая совсем не умеет пользоваться вспышкой и слепит ей в глаза тем кто сбоку от неё. Фотографирует одних а слепит других!!! Я ей тысячу раз делал замечания но она ой извините извините и дальше продолжает слепить.
Удобно расположен, цена адекватная, вкусная пицца и сеты.
Нет полотенец для рук на дорожках.
Некоторые шары битые и клееные.
В целом, если вы любитель 2часов игры хватит.
Для детей нет обуви до 36 размера.
Хороший бюджетный боулинг, но с дорогим барным меню! Можно отдохнуть / поиграть с детьми или всей семьёй. Иногда зависают дорожки, которые быстро восстанавливают. Приятно, что время для продолжения игры добавляют без проблем!
Это первый боулинг которому 1 звезды даже много. Дорожки убитые, шаров не хватает, обслуживание ужасное....постоянное зависание дорожки.... впечатление отвратительное.....в данное заведение ни кому не рекомендую....барное меню с завышенными ценами .....не которые официанты даже сказать не могут что есть .....
Были 5 ноября. Пришли компанией, 6 человек. Оказалось, что на одну дорожку теперь можно только до 5 человек. Раньше такого не было.
Оборудование износилось, то шары
застревают, то кегли зависают. Все время
приходилось вызывать персонал.
К персоналу претнзий нет.
Полный бардак. Дорожки зависают, приходиться долго ждать. Шаров не хватает. Официанты путают и забывают заказы. Приносят всё очень долго. Пиво в башню недоливают. В остальном, с хорошей компанией, можно провести время дружно и за игрой.
Предупредили за 2 часа до начала игры, что на дорожке могут играть 5 человек, выдают 5 пар обуви.
Типа поменяли оборудование и дорожки не виснут.
Пришли компанией из 6 человек. В первые 15 минут игры дорожка зависла.
Настроение испорчено.
Один из нас так и остался без игры.
Хороший боулинг клуб)
3 часа пролетели незаметно. Хорошее обслуживание, перед началом сеанса подошёл инструктор провёл инструктаж, спросил нужно ли обучение игре.
Еда вкусная, по ценам дороговато, но бывает и дороже)
Единственное, нам показалось что наша дорожка, 32, была кривоватая, кидаешь мяч, он поначалу катится ровно, а потом под конец уходит влево, причем всегда, то есть чтобы попасть в центр нужно было вставить чуть правее, с учётом этого. Перегородка "Не бросать" опускалась рано, то есть мяч ещё катился прямо, а перегородка опускалась и сбивала его в сторону.. и подсчет очков был не совсем верный.
Большой боулинг клуб. От этого плюсов немного - очень шумно. Оборудование глючит, шары грустные, обувь видавшая виды.. но и цены не безумные. Еда хорошая, обслуживание нормальное. Если без претензий то нормально. На твёрдую тройку.
Хороший боулинг, нормальная кухня ! Понравилось , что все быстро и без проблем! Заказал за 2 дня дорожку, на воскресенье днем, без особых проблем. С кухней сказали на месте закажите. Так и получилось, заказ приняли и принесли очень быстро. Единственное, совет. Чтобы не терять время , заранее выпишите меню , есть на сайте, цены соответствуют.Одну звезду снял за большое количество народу, шумно, да за то , что админ не провел инструктаж. Вызов официанта на управлении , около дорожки, ни ждать , ни догонять никого не надо. Я об этом ни сном, ни духом!
Ходили компанией , всё понравилось 👍один нюанс оплата только за наличный расчёт , хорошо что предупредили заранее) попали на акцию третий час в подарок 🎁
Женщине блондинке в очках не помешало бы клиентоориентированности. На все вопросы отвечала из под палки. Видать потому что отвлёк её от общения с охранником.
Чувство, будто, боулинг доживает свой век. Ротируйте персонал. Вы же видите сколько отзывов вам об этом пишут.
были с подружками, заранее бронировала дату и время - когда пришли, оказалось что нас нет, но разместили - спасибо.
Дальше хотели продлить время - не дали, хотя дорожек много было свободных.
В целом нам понравилось, брали гренки и лимонад - все съедобно
Боулинг очень удобно расположен, много дорожек, которые правда периодически заедают. Вежливый персонал, в случае корпоративных мероприятий, менеджеры всегда на связи
Если вы хотите поиграть в боулинг, вам не сюда. Во-первых, мы забронировали дорожку за сутки и нам никто не перезвонил, хотя обещали. Во-вторых, была пометка, подальше от детей, естественно наша дорожка была в середине между детьми. В третьих, за официантом нужно было бегать, чтобы сделать заказ. И самое классное- дорожка зависала каждый третий бросок, соответственно каждый раз нужно идти на кассу и сообщать о том, что у нас тех проблема. Огромной ошибкой было делать заказ с кухни, да, в боулинге мы не ожидали кулинарных шедевров, но! когда я увидела таракана в уборной, все стало понятно, пришел дружок туда именно с кухни. Камон ребят, вы предоставляете услуги и берете за это деньги, так делайте это качественно. Печально, что в нашем прекрасном городе ещё есть такие вредительские заведения
один из лучших баулинг-клубов, в которых мне удалось побывать
нравятся розовые кегли на одной из дорожек, но никогда не удавалось туда попасть ;(
хочется побольше шаров с массой 8-9 кг, тк слабые девчачьи ручки сложно поднимают шары тяжелее
после стаканчика жигули барное играется уже хуже, но с кайфом. можно начать беситься от того, что начинаешь проигрывать
и не забывайте, пожалуйста, что дорожка на 21:00 забронирована.
В боулинге очень громкая музыка, тише не делают, колонка была прямо у нашей дорожки, так что закладывало уши и было невозможно разговаривать с друзьями. Достаточно душно в помещении
Вообще не рекомендую. Дорожка постоянно зависала, не засчитывала броски, а оплаченное время идет. Администратор ссылается на мифический закон, в котором указано что в час (нашего игрового-оплаченного времени) закладывается 8 минут на ремонт дорожки. О чем нас при оплате не предупредили и нигде это прописано не было.
Вчера ходили играть в боулинг. Нам выделили дорожку №23, которая не корректно работала. Очки засчитывались через раз, один и тот же игрок из-за глюка дорожки играл по пять-шесть раз, после броска мяча машинка которая поднимает кегли очень часто сама же их роняла, просили поднять бортики и правый бортик падал, когда мяч ударялся об него. Короче всё впечатление подпортила дорожка, а также отношения персонала. Мы позвали персонал и объяснили ситуацию, что дорожка не корректно работает, пришла женщина, мы ей рассказали про проблемы дорожки и что играть на ней неудобно и временами проблематично, она посмотрела, постояло рядом где-то с минуту и сказала, что всё нормально и ушла... Но мы не однократно звали персонал и наверное не стали бы жаловаться на не существующие проблемы?🧐 Короче чините дорожку и поговорите с персоналом, потому что на жалобы по поводу работоспособности и нормального функционирования оборудования надо обращать внимание...
Дозвониться нереально вообще. Ждите на линии Вам ответят быстро, висишь, не отвечают потом сбрасывают и не разу не перезвонили, очень обидно за такое отношение, поставила звезду, чтоб остановить отзыв. Жаль, что у вас такие админы
Невозможно дозвониться, уже второй месяц хочу сходить, звонки просто сбрасываются. Предлагают забронировать на сайте, но там бронь доступна на 4 дня вперед. Вот сегодня среда, пытаюсь забронировать на субботу, с самого утра, уже якобы нет мест. Ужасный сервис.
Механика ужасная, из трех часов игры сорок минут простоя, администратор с пресной миной только продление времени предложил, а мы в театр торопились. Персонал бара очень хороший, отзывчивый и вежливый. 27-ю дорожку не берите.
Посещали и бильярд и боулинг в данном заведении. С учетом не особо большого числа боулинг-клубов в городе можно описать так:
Плюсы:
-доступность (прямо у метро)
-цены
-глюки дорожек быстро чинят (но они ЕСТЬ - см ниже)
Минусы:
-боулинг кривоватый: глючит подсчет кегель (показывает кегли, которых нет или они просто сами падают и затем убираются как сбитые)
-цены на еду/напитки, как и во всех похожих заведениях, завышены
-при полной загрузке боулинга возникают проблемы с удобными шарами
(П.с. может это я такой не везучий и только у нас ПО дорожки выдавало такие фокусы. Под конец дорожка просто перестала возвращать нам шары 😆 Мы по приколу туда их штук 10 скидали и их куча была видна уже за кеглями. Персонал даже без вызова пришел это исправлять, но мы уже награлись с такими фокусами.)
Здравствуйте самый худший боулинг о котором я узнал. Делают купоны в Бумбате и нет никогда мест. Спецально делают запись за 2 дня чтобы потом сказать что нет мест. Купоны это реклама не видитесь на них.
Неплохое место.
Периодически подвисают дорожки, приходится ждать броска от 1 до 3 минут. Персонал считает, что это нормально.
Обнаружены стасики.
2
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 10 Local Expert
February 22
Добрый день.
Справляли сегодня 22.02 2025 взрослый Д/Р с детишками.
Впервые в своей жизни решила отметить именно так.
И могу сказать, что мы всё наполнились отличными впечатлениями!
Начиная от организации заказа от умницы менеджера Кристины👏, продолжая игрой, фуршетом на отличном уровне, профессиональным обслуживанием официанта Сергея👌 и прочая, и прочая!!!
Ставим " ОТЛИЧНО" 😊
Желаем и в дальнейшем продвигаться всей команде в этом направлении!
И ещё раз Кристине отдельная благодарность!
Из плюсов - вкусная еда и быстро реагирующий персонал
Дорожки еле живые. Механизм не считывает кегли должным образом (забирая их между двумя ходами одного игрока, оставляет кегли на дорожке, благодаря чему не сбитые кегли убираются совком, вместе со сбитыми, тем самым нарушая счёт игрока)
Так же дорожки постоянно тупят и приходится ждать по несколько минут, чтобы начало воспроизводиться хоть какое-либо действие
Иногда на экране просто не засчитывается бросок игрока
Все эти проблемы в совокупности, очень быстро решаются персоналом, однако каждые +-3-5 минут подходить и жаловаться на происходящее - не самая комфортная атмосфера
Заведение рекламирует акции "День рождения" и "3-й час бесплатно".
Если компания большая и надо 2 дорожки, то при бронировании имениннику портят настроение новостью, что две дорожки по "День рождения" нельзя. И две дорожки по разным акциям нельзя. Поэтому с акцией "День рождения" именинник пролетает и вынужден брать "3-й час бесплатно".
Такой вот хитрый ход у заведения, чтоб у гостей отпало желание приходить большой компанией.
Первый раз вижу, чтоб так старались уменьшить количество клиентов и портили людям праздник.