Боулинг-клуб
57 reviews
June 20
Ужасный сервис. Пришли поиграть и отдохнуть во вторник в 11 вечера, нас трое было, арендовали на 2 часа дорожку, сразу сделали заказ (закуски и пиво) я подошла лично к официантке, сказала что будем, она сказала хорошо. Мы пошли играть, к нам сразу подошли и сказали что наша дорожка (десятая) зависает и попросили не катить шары, пока кегли не опустятся.
В итоге дорожка зависала каждые 15 минут, на экране была надпись «По техническим причинам..» кегли не сменялись, сидели ждали как дураки, спустя час такой игры мы попросились за соседнюю пустую дорожку, но нам сказали все уже занято. ТАК ЛАДНО БЫ ТОЛЬКО ЭТО. Спустя пол часа игры, как только мы пришли и сделали заказ из меню, нам не принесли даже напитки, пришлось пойти спрашивать, уже другой официант (парень) спросил номер дорожки и сказал сейчас «разберемся» . Прошло еще пол часа. Мы снова пошли спрашивать что с напитками и заказом (прошел уже час), девочка и мальчик стояли у ресепш просто так, в ответ нам сказали мы стажеры, ничего не знаем, ждите официантов. Мы дождались. Начали объяснять, что ждем больше часа, нам снова ответили «сейчас разберемся», мы ответили, что это уже слышали пол часа назад, в чем проблема налить пиво ? В итоге спустя 5 минут к нам подходит за столик девушка (у которой я изначально делала заказ) и говорит, по техническим причинам ваш заказ был потерян, повторите что будете заказывать ?.) Мы решили оставить только напитки и доиграть оставшееся время, на вопрос через сколько принесут ? ответили 10-15 минут) На вопрос почему же так долго? ответили пиво разливное, надо ждать пока пена осядет. Мы согласились. Продолжили играть и… снова зависла дорожка. Конец. Тут не выдержал никто уже. Встали ушли просто. Спасибо за испорченный вечер.
9
October 5
Так то прикольно тут, ну один минул , заказали еду , пиццу , картошку фри , пельмени , и тд , итог осталось 15 мин до окончания нашего времени , нам не принесли пиццу , сказали забыли добавить в счет , дети ушли почти голодными . Руководству отдельно , примите побольше персонал на работу.
1
October 20
Здравствуйте, заказали, приехали, вроде всё отлично, чай пицца всё вкусно. Но! Дорожка заедала и тормозила постоянно, в течении двух часов. Дорожка #17. ✌😎
April 29
Приятное место, поиграли с ребятами на двух дорожках.хорошо провели время. Есть возможность заказать поесть и попить. Выдают свою обувь. Правда иногда отключалась дорожка и приходилось ждать, но это время прибавлялось. День был будний, народу было много, но мы стоять и ждать не пришлось.
1
October 13
Ужасный сервис! Звонила им 7 октября, чтобы забронировать две детские дорожки на определённое время для праздника ребёнка, который должен был состояться через неделю. Я всё забронировала, но когда мы пришли 13 октября в боулинг, нам сказали, что брони нет. Очень разочарована! Испортили ребёнку праздник.
2
1
May 29, 2023
21 мая отдыхали в данном заведение , классно провели время , три часа пролетели не заметно , все было круто , если бы не одно но. Девушка фотограф , подошла сделать фото , потом принесла магниты и мы решили их купить, она предложила взять на определённую сумму и будут фото все в электронном виде в подарок , мы конечно же согласились , она записала почту и ушла , но никаких фото так и не поступило.. Очень не приятное впечатление осталось ..
2
1
June 28
Ужасная - еда, дорожки и качество обслуживания!
Два года ходил в этот боулинг и каждый год качество все хуже и хуже. Это был мой последний раз когда я посетил ваши заведения!🤮
2
June 14
Просто ужас, нам меняли дорожки 3 раза! Дорожки зависают и не работают, шары застревают по несколько штук, играть невозможно! Место совсем испортилось, больше не приду 1 звезда
1
October 20, 2023
Хороший боулинг. В городе их не так много. Для меня это лучший вариант. Удобная локация. Полноценное меню. Доступные цены. Но единственное нужно бронировать заранее, чтобы попасть в нужное время.
March 17
Первый раз играю боулинг и понятно уже что до этого это место не посещала. Что могу сказать единственный минус увидела в том, что столики слишком впритык стоят, место мало, и соседи могут помешать. В остальном все отлично: вкусно готовят, все чисто, сотрудники вежливые
1
August 13, 2023
Посетили боулинг 10/08, отмечали день рождения. Поиграли хорошо, дорожка почти не записала. Но работа спортбара испортила все впечатление и настроение.
Заведите, пожалуйста, кнопку вызова официанта на столах, что бы гости не бегали за официантом, с просьбами : принять заказ, принести приборы и пр.
Все остальные "впечатления" в отзыве к Спортбару. Снимаю две звёзды за его обслуживание.
December 15, 2023
Боулинг нужно бронировать заранее, даже в будни, иначе будет все занято. Все отлично.
Единственный момент, всегда очень долго приходится ждать официантов с заказом, даже напитки несут очень долго.
1
August 25
Единственный боулинг клуб . И этим подкупает . Персонал вежливый но его не хватает
August 18, 2023
Все хорошо. Но омрачает постоянная остановка дорожки, высокие цены на еду и напитки и медленный персонал. Бывает пока сам за ними не сходишь, не подойдут. Поставьте вы кнопки вызова и проблема уйдет. Столы после других клиентов не вытерают.
1
October 12
Очень ужасные сервис девушки которые на кассе боулинг стоят очень грубо разговаривает со всем людям .
1
October 18
Хожу кушать суп том-ям ! Кстати всем советую этот суп))))
В целом все норм
December 10, 2023
Грязно
Официантов приходится ловить
Грубое обслуживание
Кальяны через раз нормальные
На алкогольные напитки не спрашивают паспорт, зато в кальяне отказали так как у одного из компании не было паспорта с собой
Время ожидания еды долгое(даже если нет народа)
3
March 21, 2023
Некомпетентый персонал. В особенности менеджер Гульмира. Звонили бронировать за неделю, уточняли можно ли со своей едой. По телефону разрешили, а когда пришли - сказали нельзя. Это одно. Второе - пришли ровно к назначенному времени. Но нам сказали подождать обувь, в итоге лишние 20 минут ожидания нам посчитали в счёт. Вместо 540руб вышло 660. Третье - случилась техническая неполадка, шары не выдавали 1ой и 2ой дорожке около 10 минут. Мы сказали, что ждать не собираемся и хотим сделать возврат. А менеджер ответила - возврат не делаем!!!
Представляете? Нигде у них это НЕ ПРОПИСАНО. Мы предъявили о том, чтобы нам показали. Менеджер убежала болтать по телефону и отправила нас в уголок покупателя. Мы нашли там статью УК РФ 32 о Защите прав потребителя. За неиспользованное время организация ОБЯЗАНА СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ. Но нам утверждали "ничего мы вам не сделаем". В итоге отстояли свою точку зрения и нам вернули деньги.
Ужасное обращение и абсолютное неуважение к клиентам.
6
1
August 14, 2023
Который год приезжаем играть в боулинг именно сюда.Много дорожек,но лучше бронировать заранее. В последний раз понравилась оперативность сотрудников.Бывают акции.Рекомендую.
January 19
Ужасное место, нет парковочных мест, сервис обслуживания отсутствует, качество предлагаемых напитков и продуктов ужасное. Цены бешеные и не соответствуют сервису.
2
1
January 29
Место конечно интересное и мистическое
Покушать можно на разлив пиво главное не берите голова ибо будет болеть)
February 27, 2023
Наверное лучший боулинг клуб в городе. Состояние дорожек получше чем у некоторых. Кухня вкусная, кальяны средне и его можно заказать после 10 вечера, потому что рядом могут находиться дети.
3
March 25
Очень понравились тут) персонал доброжелательный) очень вкусная еда
1
August 12
Хорошее заведение с удовольствием провели время
November 19, 2022
Справлял день рождения 11.11.22. Пятница. Полная посадка. Было тесновато ;)). Обувь, которую выдают, уже подустали. Жаль, что в Уфе мало мест с боулингом, пошёл бы в другое место для сравнения. Здесь до сих пор карту Мегаполиса нужно предъявлять для скидки, а по номеру телефона, как многие уже работают, здесь нельзя определить свою карту. Хорошо, что была весёлая компания, поиграли от души.
4
September 24
Супер, эмоции на высоте, правда потом нога левая болит)))
December 6, 2023
Отлично провели время с семьёй. Очень понравилось. Будем приходить почаще
1
March 28
Самое лучшее место в городе для отдыха и развлечения.
1
October 24
телефон не берут, дозвониться невозможно, теряете клиентов
September 1
Недорого, по акции час в подарок.
October 29, 2023
очень плохая служба поддержки, я столько раз пытался дозвониться, что никто не отвечает на звонок, и даже при ответе на звонок прерываю звонок без ответа, очень плохо
2
2
March 12
Отличная атмосфера для игр с компаниями и семьёй
1
July 16, 2023
Всё заказанное из еды и питья принесли быстро, были небольшие глюки дорожки, пришлось выпрашивать доп. время, а хотелось бы, чтобы сами предложили
September 20, 2022
9го сентября ходили с девочками в боулинг. Заранее был бронь на дорожку. Частенько зависала дорожка, на просьбу устранить причину, сказали что техники этим занимаются. Наши время простоя нам не добавили в доп.минутах.Приходилось ждать сидеть, пока наладится система.
6
1
May 22
С всё хорошо спасибо
June 1, 2023
Всё нравится, игра, дорожки, еда, персонал, но диваны можно и чистить время от времени
August 3, 2023
При брони дорожки администратор озвучивает одну цену, по прибытии нам озвучили цену выше, а по итогу заплатили ещё больше
3
July 31, 2023
Обслуживание на троечку не выносимая духота кондерф не работают в летнее время не советую туда ходить
3
January 12, 2022
Место для проведения семейного досуга, корпоративного состязания с возможностью отведать напитки и закуски в процессе общения в духе состязаний!
2
1
March 26
Все супер. Побольше бы таких мест
1
May 8
Хорошее место для отдыха
May 13, 2023
Старое оборудование на боулинг дорожках.
Часто зависает просто, иногда с такими экранами, пока не сбегаешь на рецепцию не починят.
Администрация сказала что это все из-за того что часто не попадали по кеглям, что является глупостью, тк на соседней дорожке у детей все ок было
2
October 1, 2022
Очень плохое место для проведения выходных ,персонал не пунктуальный ,диваны мокрые,забронировали дорожки за неделю ,в итоге нечего не записали ,ужас !!!!
5
1
February 23
Постоянно на броне сделали пр больше дорожка
1
October 3, 2021
В целом впечатление о боулинге на 3,но еще снизила одну звезду за еду, напитки и кальян. Кальян ужастный, от него моментально начинает болеть голова, безалкогольные напитки сплошная вода со льдом,мужья сказали что пиво тоже горькое, не вкусное, порадовала кухня, суши вкусные, а полы грязные
4
3
October 8, 2022
Забронировали детскую дорожку ребенку на день рождения, позвали гостей.
Звоним за сутки, уточняем....
А нет никакой брони, извините.
5
1
November 11, 2022
Хорошо отметили день рождения! Отлично отдохнули!
3
August 5
никогда трубки не берут, ужасно
2
March 14, 2023
Минут 10 пытаюсь дозвониться и не кто трубку не взял
3
1
April 13, 2023
отдыхали в боулинге, фотографы подошли сделали классную фотку👍🏻
1
1