22.02.24 посещали баню Баунти номер Затерянный Город, хочется выразить благодарность за вежливость и приветливость рецепшн
. Номер в идеальном порядке, все очень чисто и красиво. Бассейн просто супер, вода - парное молоко, не хочется выходить. Сауна просто обалденная. Все очень понравилось!!! Чистота, порядок, хочется посещать снова и снова, все очень довольны. Большое спасибо.
Отдыхали в сауне Затерянный город, остались все под большим впечатлением , всё на высшем уровне, чистота начиная со входа на ресепшн и включая сам номер, нигде не пылинки. Сауна большая,теплая, подойдёт для компании 8-10 человек, бассейн отдельная тема, вода чистая и теплая, не хотелось вылезать. Когда прочитала отзывы, была очень удивлена. Были первый раз и придем ещё, и будем рекомендовать друзьям. Персонал добрый и отзывчивый, спасибо вам большое!
Для такой цены всё очень хорошо.
Всё чисто.
Сауна хорошая.
Немного не понравилось, что в душе и раковине нужно каждую минуту нажимать кнопку чтобы вода не выключилась. Это всё таки место отдыха в котором не хочется думать про экономию воды.
Так же не понравилось что попросили в бассейне не оставлять листья от веника. То же самое, мы пришли париться и о том что в бассейн могут попасть листья, думать хочется в последнюю очередь.
Оценка не снижена, потому что впечатления остались на 5 звёзд😁 и все минусы можно отнести к мелким недочётам. Если поменяют смесители и отстанут от гостей с листьями, я поставлю 6 заезд 😂
Отдыхали с друзьями в сауне Баунти "затерянный город" 13.01.24 г. Сказать что мы в восторге, это ничего не сказать!!! Настолько все для людей, все чисто, бассейн огромный, ооочень теплый, сауна жаркая, душ, санузел, комната отдыха отличные! Хороший большой стол для компании, караоке. А самое главное это колорит, интерьер и в целом дизайн просто огонь🔥🔥🔥!!! Как все красиво, скульптуры, каменные стены, пол, подсветки-супер! Спасибо, от души отдохнули! С удовольствием только к вам!
Парная даже больше чем хорошая.
Но удивило то что в номере где можно веник можно получить штраф в размере 1000 рублей за листву в бассейне (((( по этому впечатления от хорошей парной тают в душе
Не плохо,но даже 4 звёзды сложно поставить.
Поэтому только 3.
Из хорошего теплый бассейн ( не леденой)
Доброжелательность администратора.
Для 6 человек очень компактное помещение)
Снимали зал "Горное озеро" цена 1300,брали на 5 часов,продлевали ещё +2 часа)Во многих саунах работат 5 часов + 1 час подарочный,там к сожалению нет.
Так же не предусмотрено для гостей,полотенца,или простани для парной.
Нет фена,мы отдыхали женским коллективом и это расстроило,выходить из сауны с мокрой головой 😏.
Париться с веником нельзя.
Ведро для облива не функционирует (нет цепочки) просто весит.
Старенькая сауна,зеркала все грязные,на это не возможно не обратить внимания.
Были первый раз.
Нам очень понравилось! Хамам потрясающий!!! Бассейн не ледяной, можно плавать. Чисто и приветливый персонал! Парная финская, отличная. Из минусов- гейзер как-то странно работал несколько минут после включения. Душ трудно настраивался на нужную температуру и работал около минуты после нажатия не отключаясь, что было не привычно. Парковка не очень удобная. Спасибо большое за удовольствие!!!
Сама баня очень хорошая, жарит как надо. В купель почему то идет не ледяная (как должна быть), а просто холодная вода (хотя может у кого какие предпочтения). Бассейн просили подогреть, но почему то за 5 часов он так и не нагрелся и вода была все время холодная. Гидромассаж в бассейне не работал. В самой комнате достаточно тепло, чистенько, уютненько. Впечатления остались положительные.
Вообще что с клиентоориентированностью?
Позвонили забронировать зал, попросили можно ли приехать посмотреть, потому что не доверяем так на слово, много обманывали бассейн был зеленый и тд.
Администратор была невежлива и через чур груба, хотя с ней общались спокойно и вежливо, не рассказала ни про один зал сказала только, что все уже расписано вообще то заранее
Отстой из за таких дам, не хочется идти к вам от слова совсем, на сколько бы хорошая сауна не была
Прошу провести беседу с администраторами или кто отвечает на телефонные звонки
Очень неудобная предоплата сауны, чтобы забронировать, нужно оплатить часть наличными, перед посещением. Одноразовые тапочки и полотенце оплачивается отдельно. Несколько отдельных залов, посетили зал Подводный мир. Гидромассаж не работал. Администратор не предупредил перед бронированием. Из плюсов, большой бассейн, сауна, отдельная зона для отдыха, вместимостью 6 чел. , телевизор
Цена 1700-2000 р. Была в нескольких номерах, потому что это сауна была свободна. Все старое, холодное, бассейн разбитый, половина всего не работает, вода в бассейне ледяная,так к тому же он еще и грязный, кулера с водой нет. Сам по себе номер очень маленький, о комнате отдыха речи и нет. Рейки как заходишь в номер у лавочки сломаны, их просто нет
Сауна хорошая теплая , бассейн теплый
Но есть одно очень большое НО это очень грязный бассейн , плитку не моют от слова совсем , было противно плавать и дотрагиваться ….
За 1400 час можно чуть больше чистоты , а так ремонт старый , но милый
Зал большой, большой бассейн, но как по мне, немного прохладный. С маленькими детьми будет прохладно ,как в воде,так и в самом зале. Парная и хамам отличные. Персонал приветлив
Кстати брали самый большой зал- в описании зала указан хамам, соответственно цена включает в себя все, что в зале. С нас же за хамам брали отдельно 100 р за каждый час. А были мы там семьей 5 часов. На протест, что мы берем самый дорогой зал и в описании все включено, ответили нам, что тогда хамам включать нельзя.
Заказали сауну, администратор сильно грубила, сауна сама грязная диван весь замызган, обещали басейн 24 градуса, вода оказалась холодной басейн грязным на дне грязь сверху грязь плавает.
Если отдыхать в комфорте то точно не сдесь!!!
Ходили компанией девченок на 8 марта. Не впечатлило. Ожидали лучшего. Вода вроде бы чистая, но сам бассейн грязный, чернота по углам, полы тоже не первой свежести. Больше не пойдем!
Да, подтверждаю, что бассейн в комнате "Лазурный Берег" не такой чистый как хотелось бы. Видна плесень на плитке. Вода в бассейне холодная. Хотя тоже просили сделать по теплее!
Сауна какая то странная. То сначала жарко, но стоит выйти на пару минут, так она остывает и ты приходишь в не горячую сауну, приходится ждать повышения температуры. Впервые с таким сталкиваюсь.
А вот с парковкой - вообще беда! Мест для машины вы там не найдете. Выезд - очень геморный! Две машины уже не разъедутся! Не очень понравилось!
Все очень понравилось, были в зале " горное озеро", все чисто ,аккуратно. Есть телевизор, аудиосистема.Для 5 человек места хватает вполне. Некоторые вещи можно приобрести,если забыли (например- штопор,тапочки).Женщина- администратор очень заботливая.
Хорошая сауна, только 2 минуса(за что и минус две звезды) - было грязно в зале «затерянный город» и тяжело найти место.
Персонал тоже крутой, женщина понимающая и располагающая к себе.
Были там с семьёй в марте 2023, супруге понравилось, дети в восторге от бассейна... а это самые положительные эмоции.... а если счастлива семья то счастлив и я, а это значит 5 звезд однозначно!!!!
Самое ужасное место ,мы там замерзали жутко
Да еще и бассейн ледяной был
Мы по просили что бы по меняли нам сауну или подогрели в итоге вода была холодная не подогрели тип как нам сказали что сейчас вам включу и подогрется
Еще бассейн не мыли давно походу в плесени,дно склизкий и по углам чернота была
Если не хочешь испортить свой отдых то там не стоит быть
Нам уже таксист предупредил что там холодно ужасно только в шубах сидеть а мы не поверили ему
Мы купнулись один раз ,не знали что там все так ужасно
Зал Лазурный Берег
Не стоит денег вот правда 1300 час!!!!
Даже 500 рублей не дала за час
Надеюсь управляющие увидят отзыв и сделают по лучше
Хорошего вам дня и выбираете нормальную сауну 😃
Я зашла посмотреть в интернете бассейн, потом в рекомендациях удивила эту сауну, посмотрела фото, отзывы, в принципе всё хорошо, но только как я позвонила, ко мне не добро обратились, невежливо спрашивали меня глупые вопросы, чуть ли не наорали на меня, когда я просто спрашивала цену, ну что это такое!? Я удивилась, думала хороший персонал, а оказывается персонал здесь неадекватный! Девушка очень странная и ругается , надо спокойно говорить и вежливо, сегодня позвонила в бассейн, там ко мне обратились очень добро, спасибо им 🥰, а не как здесь 😕, как можно говорить такое по телефону с клиентом - "девушка, вы что от меня хотите, я вас не понимаю", в я говорила всё понятно, о Господи! 😤 Не люблю таких людей, ну это де правда неадекватно, и во всех нормальных саунах, заведениях, бассейнах говорят , вот к примеру в бассейне - "здравствуйте, бассейн ".... ", слушаю вас 😀, а здесь - " алё", ну это глупо 😑, не раду такой "вежливости" 👎
Пора делать ремонт. Черноватые швы, кнопка гидромассажа заедает, да ещё и немного бьёт током, лестница в бассейн шатается (зал Лазурный берег). В сауне неплотно закрывается дверь, по полу сквозит. Бассейн был прохладный, хочется потеплее... Сауне пора обновляться. Год назад все было гораздо лучше, время не щадит ничего. "Баня устала" - лучше и не скажешь...
Большое спасибо. Отмечали годовщину
Встретили вежливо все показали и рассказали
Бассейн попросили заранее сделать потеплее на сколько возможно
Вроде все было чистенько аккуратно
Из минусов только автомат с музыкой который гоняет песни из давно забытого репертуара
А за что то другое надо доплатить
В принципе есть телевизор с муз каналами но это надо вовремя попасть на передачу)
А так именно как сауной очень довольны
Из рекомендациий
Наверное поставить музыкальный центр что бы люди могли свою музыку послушать
Ну в принципе сейчас есть переносные колонки
Проблема решаема
Рекомендую
Звонила 28.12 в 23:36 хотела забронировать комнату спа на 3 января, мне ответила максимально надменная девушка, на все вопросы отвечала по хамски , не советую отдыхать в данном заведении, прошу принять меры в сторону данного сотрудника и научить её манерам в сторону клиентов
Все бы ни чего,но вытежка вообще не работает,душно дышать не чем.холодильника нет,микроволновки нет.в парной нет термометра,стоит плосмассовый таз,и пластмассовый ковш,исправьте пожалуйста эти нюансы.
Олег И
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Бассейн , комната отдых - отлично. Сауна ну ооооочень маленькая. Присутствует небольшой запах канализации. Душ - отдельная тема. Через минуту , а то и меньше , происходит его автоматическое отключение . Если зажать кнопку включения душа , то через 3-4 минуты вода начинает течь чуть теплая и на бойлере температура падает ниже 40 градусов.
Сегодня отметила день рождения в номере Затерянный город, после отзывов, было страшновато идти, волновалась. Но все волнения напрасны, номер чистый, хамам, сауна отличные, сауна очень тёплая, поддавать даже не пришлось. Отдельная тема бассейн, нам надо было именно тёплый бассейн, так как с нами были дети, и бассейн реально был тёплый, подогрев нам включили без проблем. Отзыв написала от души, мы посетители разных саун в городе, есть с чем сравнивать. Эту сауну рекомендуем.