Обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники очень не вежливы. Забронировали стол по телефону с их сайта, в итоге пришлось ждать, потом оказалось, что нужно оставить залог НАЛИЧКОЙ, хотя об этом нигде не говорилось. В общем место так себе, очень расстроена.
Пришли компанией, администратор неохотно встретила, не рассказала про акцию, по итогу не смогли использовать , потому что оказывается нужно было сказать раньше и предупредить ее, хотя нам о ней никто не рассказал. Долгое ожидание кухни - 1,5 часа, при условии игры на 2 часа.
Если хотите окунуться в атмосферу старого доброго боулинга нулевых, то вам сюда) всё, как раньше: старые анимации, старые дорожки, огромные «сосиски»-бортики для дорожек, не сильно дружелюбный персонал…
Что-то вызывает ностальгическую улыбку, а что-то нет.
Шаров крайне мало, они все невероятно избитые. Приходится ходить по миру и просить нужный по весу шар.
Счетчик очков работает только в рамках текущей игры, то есть помнит только последние 10 бросков, «total» нет. Играешь час, а счет такой, будто только пришел
Очень удивило, что нет доски с клавиатурой, откуда можно вызывать официанта или помощь с дорожкой.
Огромный плюс: бесплатный туалет 😄 Ибо в ТК Питер остальные платные.
Лайфхак: сначала сдайте одежду, возьмите обувь, а потом идите сообщать, что вы пришли, бронь такая то. Иначе могут включить дорожку до того, как вы разделись и тд.
А еще да, оплата только наличкой
Кухня так себе. Wok с курицей за 600р в итоге пережаренный лук, странная сухая курица, макроны и соус. Овощей нет. Отдыхали 18.11.23 компанией. Был официант с явными проблемами и навыками общения с гостями. Одним словом -хам. Девочке официантке отдельное спасибо за доброту и хорошее обслуживание. По боулингу- 13 дорожка с уклоном влево.
Пришёл днём. Оплатил VIP дорожку. 960 руб. за час. Через 20 минут ушёл. Больше не смог терпеть! Началось с того, что выдали прокатную обувь. Хочется спросить у владельцев: "Вы такую обувь носите?" В ней Ленин умер!!! Даже стелька уже на половину разложилась. Шнурки от коньков, судя по длине. Можно ими обмотаться на шее. Ну неужели всё так плохо? Дальше начался вип. Пришёл на дорожку. Пару шаров покатил, подходит какой-то мужчина по виду техник. Говорит, что меня перевели на соседнюю дорожку. Ну хорошо, я добрый. Еще пяток прокатил и подходит администратор. И как всегда, "что-то напутал стажёр" Переводит меня на другую дорожку. А на той дорожке семья с детьми отмечает какой-то праздник и один диван на всех. Я говорю, что я же вип и они вип. И на праздники к себе они меня не приглашали. Мне говорят, что у них такой вип и другого нет. В этот момент я перестал быть добрым. Я попросил отдать мне деньги. АдмиСРАтор с удивлением на лице, что мол "всё этим випам не нравится", ответила отказом. Судя по быстроте и формулировке отказа, я не первый и судя по сервису не последний с такими требованиями. Хотел уйти и не портить себе пятницу, но остановился. Попросил встречи с руководством. Высказал свое недоумение випсервисом. Судя по скорости принятия решения о возврате средств, я не первый и судя по сервису не последний с таким недоумением к руководству. Вернули средства с удержание уже проигранных 20 минут. Справедливо? По мне нет. Но пятницу решил не портить. Вот такой вип в боулинге на Типанова (ТРК Питер). Кстати. Качество дорожек оценить толком не успел, но шары тоже помнят Цоя живым.
Очень обидно приходить за час до закрытия, понимая что мы поиграем не много. Но получим впечатления.
Перед носом просто закрывают дверь на ключ и уходят с недовольным ЭБ... Лицом.
Жаль что так вышло. Но вроде как боулинг работает до 6-ти утра а тут такой привет
Были с друзьями 11.11.23 на др мужа,очень понравилось. Хорошие скидки на игру в др. А вот бар дороговат.
3
Неопознанный Мужик
Level 19 Local Expert
December 20
Не понравилось, первый раз вижу такое убитое заведение.
Шары все убрты у хлам. Номеров не видно.
Играли 3 полные игры, каждую игру дорожка зависала.
Алкоголь разбавленный.
Горячее не доготовлено.
Цены на алкоголь завышенные, порции меньше чем обычно в заведениях.
Андрей
Level 14 Local Expert
July 14
Площадка старая , но все в рабочем состоянии и за ней следят . По выходным всегда много народу. Так же можно поиграть в бильярд.
Пришли с друзьями. Очень разочаровалась. Персонал с которым пришлось общаться крайне грубый. При том, что я сама не конфликтная и на рожон не лезу. К сожалению из-за этих людей появилось желание просто встать и уйти. НО! Есть исключение! Официант Дмитрий очень милый и отзывчивый молодой человек, он вежлив, учтив. Я вижу, что он относится так к каждому столику. Очень хотелось бы, чтобы весь персонал брал с него пример. Еда и напитки тоже радуют. Но из-за грубости персонала было испорчено всё впечатление.
При входе казалось всё хорошо,и встретили и всё рассказали подсказали,но далее дорожка огорчила ,хоть и vip, кегли периодически застревали сама поверхность дорожки кривая то есть мяч всё время уходил влево при любом раскладе vip-дорожку стоило бы обновить...
Всём доброго вечера! Хочу поблагодарить всех тех, кто стал причастным к проведению моего дня рождения! Светлана-администратор и гуру своего дела! Приятная в общении, помогла в каждом вопросе, от выбора площадки проведения до выбора меню! Помогла найти ведущего! Респект, Светик! Спасибо. Девочки-официкнки, Надежда и Анастасия, спасибо, милые, за терпение и приветливость! Что касается меню. Выбрала банкетное, за 3200,вкусно, достойно приготовлено, красивая подача! Рыбка-мега нежнейшая! Настроение и воспоминания, супер приятные. И немножечко дёгтя, в адрес компании, которая предоставления фотоуслуги. Очнитесь, нельзя устраивать грабёж, среди бела дня, а точнее вечера! 300 рублей за фото10*15, на сомнительного качества бумаге - это не профессионально! Огромная просьба, пересмотрите политику своего "бизнеса"!
Ещё раз огромное спасибо сотрудникам боулинга! Процветания вам!
Забронировали игру в бильярд на 01:30 на сайте. Звонила много раз в отдел бронирования для подтверждения записи. Никто не взял трубку! Ночь была испорчена.
Играл тут в пул. Персонал вежливый. Правда не очень приятна излишняя навязчивость фотографа. Оплатить картой не удалось, принимали только наличные. Бильярдных столов много. Мне показалось, что поставлены они близко друг у другу, но это не мешало, т.к. людей было мало. В основном все играли в боулинг. Для моего уха музыка играла громко, но это как кому нравится. В целом понравилось.
Персонал просто замечателный, огромное спасибо Софьи за прекрасное обслуживание. Время ожидания - очень быстро и аккуратно. Очень понравилось всем огромное спасибо...
До пандемии ходили часто, все было просто отлично. Недавно сходили снова. Система на дорожке несколько раз зависала, никто не реагировал, ходили на ресепшен, просили включить. Потеряли по факту минут 15, но это время никто даже не подумал вернуть. Ровно через 2 оплаченных часа все выключилось! А час стоит больше 1000 рублей. Очень тесно, компания за соседним столом все время закрывала своей толпой вид на нашу дорожку от нашего стола. В дамском туалете был потоп - вода стояла на полу даже в коридоре, пришлось самой идти и вызывать персонал. Вообщем впечатление так себе(
Шары для боулинга просто жесть. Могли бы заменить.
Отсутствие оплаты по карте.
Из плюсов отличная еда. Официант умничка))
В принципе, поиграть неплохо, но уж шары можно было бы новые приобрести
Очень понравилось играть! Обязательно повторим. Дорожек хватает, правда покрытие местами вытертое, влияет ли это на качество игры, скажет только профессионал. Шаров много, один был треснутый, сразу убрали. Закуски принесли оперативно. Вечер удался👍
Ставлю единицу, потому что невозможно дозвониться!Звоню 3й день и всё бестолку! Как можно так относиться к потенциальным клиентам я не знаю! Хотела забронировать на свой ДР дорожки - отпало всё желание!
боулингу четыре звезды, дорожки и шары старые, но все работает, играть комфортно; а бару одна звезда с половиной - совершенно неадекватные цены, и да, даже с учётом очевидного поднятия цен везде на все за последние месяцы, пицца вкусная, но крохотная, закуски со странным привкусом, а главное, молочный коктейль из скисшего молока, пить невозможно. в макдональдсе коктейль за 80 рублей в пять раз лучше, но нет, его нельзя принести, а то придётся заплатить как за местный скисший… в общем впечатления неоднозначные
В таких случаях думаю, а почему нельзя поставить МИНУС пять звёзд. Изрядно потрепанное место, грязное, не ухоженное. Кафе при боулинге - отдельная история: не вкусно, не красиво, не аппетитно, коктейльная карта скудная. Цены, как в ресторане авторской кухни. НаписАла, и забуду, как о страшном сне. Желаю скорейшего ребрендинга, качественного ремонта, безупречного клининга, вкусной кухни и достойного сервиса.
Плохо. Очень плохо. В боулинге хуже я не бывал.
Шары отвратительные, как-будто ими играли на асфальте.
Обувь дряхлая, вся изношенная и со рваными задниками.
Автоматика на дорожках работает ужасно и регулярно зависает, не поднимает барьер или же этим барьером сбивает оставшиеся кегли, а иногда вначале хода ставит кегли 3-4 и всë - играй как хочешь.
Жара невероятная - кондиционеры не работают, хотя по словам сотрудников где-то они есть. По факту даже не играя, а просто сидя - потеешь.
Я не могу выделить каких-то явных плюсов, но отнесу к ним персонал - они стараются оказать хороший сервис.
Вердикт: мой отзыв похож на отзыв конкурента, но сходите и убедитесь сами.
В это заведение я больше ни ногой.обувь по желанию,хочешь выдадут,хочешь в своей шары катай.после разливного пива"хамовники"на утро голова думал взорвётся,также коктейли бадяжат.в общем лучше поискать другое место для отдыха.надеюсь будет полезен отзыв.
Не пускают с водой . Допустим ) Но сдать воду в гардероб стало проблемой . Менеджер не отвлекалась от телефонного разговора. Чувство что ты прозрачный . Дорожка зависала . Половина шаров с дырками , куда даже женские пальцы не лезут . Шары должен добыть сам , бегая по дорожка. Судя по всему, в честной борьбе ...темновато, часть ламп перегорела . Так себе .
Цены доступные, здесь можно заказать еду и напитки, есть вип дорожки, так же есть бильярд. Из минусов:если все дорожки заняты, то гости находятся рядом друг с другом, а в целом все понравилось.
Дорожка не большая. Из кухни обслуживание быстрое хорошее, а вот сама еда прям совсем не очень. Салат Цезарь заправлен самым дешёвым соусом, что испортило весь вкус. Тархун ужасный, просто сладкая вода, апельсиновый сок очень кислыейи тоже не вкусный. Пицца так себе на 3 балла.
К сожалению, данное заведение разочаровало. На день рождения была заказана вип дорожка ( на неё скидка в др не распространяется). Было сказано по телефону, что дорожка отличается от других тем, что там есть шторка, которую можно закрыть , отгородившись от основного пространства, таким образом хотелось, именно , со своей семьей провести время. Поскольку были первый раз в этом заведении, то не знали, что зона вип это не одна дорожка, а две, что столик в этом пространстве рассчитан на две компании ( надо отметить, что он не большой по размерам). И, естественно, когда мы приехали на соседней дорожке уже играли. Администратор сказал, что нам звонили утром, чтобы предупредить, что играть с нами рядом будет ещё кто-то. Звонок действительно был, но в суматохе праздничного дня, он был пропущен. На наш вопрос, почему не попытались позвонить еще раз, был ответ, что в их обязанности это не входит. И если мы хотели провести время своей компанией, то нужно было бронировать две дорожки. Но нас по телефону никто, естественно, об этом не уведомил. Если бы знали, то заказали бы простую дорожку, которая обошлась бы в три раза дешевле.
Боулинг старый, но вполне хороший
Бильярд тоже старый, столы уже подразваливаются, но играть тоже можно вполне комфортно
Очень испортило впечатление отношение персонала: девушка на ресепшене общалась очень надменно, не приветливо и не вежливо.
УЖАСНО РАБОТАЮТ МЕНЕДЖЕРЫ. Несколько раз звонили на неделе, чтобы выяснить все подробности. Говорили, что у нас планируется детский день рождения, нужно забронировать две дорожки на определенное время и день! В итоге нам посоветовали позвонить за три дня до начала мероприятия. Звоним сегодня, на субботу 11 марта все дорожки уже заняты!!!! Как так можно относиться? Просто "зарубили" все планы... Неужели нельзя было предупредить, что по выходным большой наплыв и лучше забронировать заранее??? Очень разочаровали! Когда звонишь, оператор предупреждает, что все разговоры записываются. Руководство, обратите внимание, как ваши сотрудники общаются с клиентами, мало того, что слова не вытянешь, ещё и так подставили нас с днём рождения((((( ОЧЕНЬ НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ!
Боулинг далеко не новый, обувь вся потертая, видавшая виды, ценник лояльный, персонал приветливый, еда норм
Юрий
Level 12 Local Expert
December 13
Кухня работает до 22:30, об этом никто не предупреждал заранее, при этом режим работы до 6 утра. Шары нам достались дико побитые, играешь в лотерею, прицельно кидаешь не попал, шар в последний момент меняет траекторию. Дорожка за 2 часа 4 раза не смогла выставить кеглли, приходилось ждать потом идти к администрации.
Персонал хороший , цены необоснованно завышены , сам работаю в общепите , так в боулинге ценник выше чем в центре Питера ,
Были семьей , по факту боулинг понравился )Бронируйте заранее и.к в понедельник на свое день рождение мы смогли поиграть всего лишь час , много людей было как это ни странно звучит )