Пункт выдачи без работника. Заходишь и ждёшь, когда сотрудник появится.
При выдаче товара отказались давать ножницы, чтобы распечатать и посмотреть товар. Сотрудник сказал, что у них без распаковки.
Я, честно говоря была в замешательстве.
Я взглянула на стол, увидела канцелярский нож, посмотрела на корзину с мусором, которая стояла тут же , в ней уже была упаковка. Ведь явно, кто-то что-то открывал.
С таким "сервисом" больше не буду оформлять на этот пункт доставку.
И я ещё заплатила за это!
Обходите стороной такой сервис и подход к клиенту.
Работают неадекватные люди в этом пункте выдачи , поменяйте сотрудников , вскрывают посылки без ведома хозяина , хамят , дерзят , и это я сейчас про пацана в очках
Как говорится в работе не умеешь не берись , вот это про него
Сотрудник просто великолепный! Всегда обеспечивает высокий уровень сервиса. Приятный и просто классный парень. В пункте всегда чисто и уютно. Часто отправляю именно у них. Буду возвращаться еще!
Отличный пункт, всегда чисто и аккуратно. Персонал вежливый и учтивый, всегда помогут и подскажут. Руководству спасибо за подбор компетентных сотрудников. 🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕
Лучший ПВЗ Boxberry в Пятигорске! Прекрасное местоположение, хорошо оборудованное пространство и на редкость вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал! 👍
Сегодня отправляла посылку в боксберри на Адмиральского 10 В . Хочу поблагодарить работника этого офиса Любовь. Приветливая, вежливая девушка, очень быстро и умело упаковала мои вещи, оперативно оформила посылку.
Отвратительный пункт, переадресовали посылку с лермонтовского отделения на этот пункт, оператор (пацан безответственный) встречает как врагов народа, дескать мы лермонтовчане достали своими расспросами. Отказался выдать посылку из за того что, попросили обьяснить почему она здесь,а не в Лермонтове и что ехать за ней приходится тратить 200р туда и 200р обратно. не произнесли этому пацану слово пожалуйста и пришлось вызывать наряд полиции, тратить час в ожидании с составлением протокола и только тогда этот "чудо- работник" выдал посылку. Требую обратить внимание руководства на таких работников, а а клиентам не пользоваться столь некомпетентным пунктом услуг...Бохсберу рекомендую внимательнее отнестись к подбору сотрудников, уж больно квалификация низка, а амбиций много... его бы на лопату, на стройку...выветрить бы пафос....
Просто отвратная доставка и именно Боксберри, еще ни разу во время не привезли, всегда с задержками и никогда не привозят на запланированную дату.
Уже сколько раз подвели!