Имела честь побывать в данном пункте выдачи и мой вам совет закажите в другое место, особа что сидит на выдаче неимоверно грубая и не приятная , все время ей не так все , всегда не так говоришь не так дышишь и вообще зачем отвлекаете ее от важных дел , максимально не приятная дама . Более туда не чего не закажу , буду выбирать иное место доставки.
Пункт находиться рядом с домом, второй раз приношу посылку, второй раз отказывают в отправке, все не так упаковано не так, своей упаковки нет идите упакуйте по-другому. Зачем тогда вы работайте если у вас ничего нет для того чтобы отправить посылку.
Портал ориентировочно в 2003 год.
Коллектив из тёток, с недовольными лицами и манерой общения, будто ты пришёл за своей посылкой и отвлекаешь их от своих важных бесед... Элементарных здравствуйте и досвидания в ответ думаю никто никогда не слышал. На сайте и сайтах партнёров указана примерочная, но это не так - зеркало отсутствует, стула нет, места для примерки нет. По словам одной из сотрудниц "мы на свое усмотрение разрешаем примерять верхнюю одежду и обувь". Один стол с тупым канцелярским ножом - все удобства для клиента. В сложной ситуации никто ничего не знает.
Быстрое и вежливое обслуживание и на получение и на отправку. Очень помогли советом как лучше упаковать подарок, который отправляла. Уже несколько лет предпочитаю именно это отделение
К сотрудникам претензий нет, хотя дамы обслуживают с суровыми лицами. Претензии к продлению сроков хранения. Забегался и не смог получить 2 посылки в рабочее время. Функция продления хранения на сайте и в приложении не работает! Ребята, у вас срок хранения всего 5.5 дней, не считая выходных, а операторы работают до 20:00. Потеряны 2 выгодные покупкт с промокодами. Больше заказывать сюда не буду.
Милое место для получения товаров при онлайн заказах. Накануне приходит сообщение о поступлении посылки, время работы указано, припарковаться можно свободно
Почему здесь всегла вечно недовольные сотрудницы с серыми лицами? Их раздражают даже слово: здраствуйте….. и бровью не поведут и от злости своей позеленеют.
Даже идти туда не хочется, зная что они там сидят…. Последний заказ перенаправила на кооперативную!
Очень грубое обслуживание. Ни здравствуйте, ни досвидания. Принимают и выдают посылки озлобленные люди. Особенно одна женщина. Мусорки нет, все забирать с собой! Сервис хуже не придумаешь. Сейчас уже почта лучше работает.
Хотел из Иваново в Ярославль переправить 4 подушечки небольшие для кухонных стульев. От Иваново до Ярославля 120 км. Выкатили ценник 750 р. Чтобы вы понимали, я летом из Нижнего Новгорода (это 450 км) через ТК (название писать не буду, это не реклама) до Ярославля привез 2 АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ 16 РАДИУСА за 450 рублей.
Разницу чувствуете ?
Вы совсем уже оборзели, не нажретесь все никак. Больше я к вам ни ногой
Ну вот и мое пришлось столкнутся с этим ужасным сервисом доставки. Опишу всю ситуацию, как я это люблю! Заказ был сделан с iherb, платная доставка, множество вариантов, чёрт меня дернул выбрать ЭТО! Думаю, на слуху, значит держат марку, много пунктов, табличек по городу, одним словом «повёлся». Застряла моя посылка на таможне, не хватало персональных данных, думаете мне позвонили? НЕТ! Узнал сам, потому как посылка уже давно должна была приехать. Сделал сканы нужных документов, всё зарегистрировал и указал. Ну и началось... Переодически звонил на их чудесную горячую линию, кормят завтраками(«два-три дня, ждите»), ничего не могут, ничего не знают. Сайт работает ужасно, с мобильных Устройств совсем кривое: зависает, тормозит, приложение выпустить для элементарного удобства отслеживания посылок у них нет. Я никогда бы не подумал, что буду ставить в пример почту России! Но ребят!! Почта России реально быстрее, и обратная связь есть, и смс уведомление. Свою посылку уже врядли получу. Не советую вообще данную контору. Оценка кол! В следующий раз Dhl или почта России!!! Спасибо за внимание!
Сама компания ниче. А персонал отделения на пр Ленина 15. "Хамоватый и туповатый." Сидят все с недовольными рожами. Все настроение испортили. Лучше выбрать другой пункт , только не На Чкалова , там тоже "очко"
Или другую компанию. Всем добра.
Заказ с авито идёт уже 5 суток, и это удовольствие за мои деньги, причём не малые. Видимо на руках несут,нежно доставляют. И это из Питера до Ярославля. Написал в поддержку, обращайтесь говорят к авито
Доставка хорошая, не первый раз ей пользуюсь. Но работницы там и вправду какие то недовольные жизнью сидят, не драсте не до свидания, не улыбочки, слова лишнего не проронят.
1
Show business's response
А
Александр Б.
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Отправил посылку безопасной сделкой Авито во Владимирскую область, покупатель посылку получил, но Боксбери в свою очередь не подаёт информацию для Авито о том что посылка вручена покупателю! Я не могу получить деньги за посылку! Прошло более суток! Как они там работают? Получается что никак! Так же писал в чат компании, реакции никакой, как после этого им доверять?
Сырая компанич, никакоц ответственности не несут за ваш отправленный товар. Деньги в случае подмены, мошенничестаа и тп. Никогла не возвратят.
1
Лилит Мстоян
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
Хамство и наглость на высшем уровне. Особенно отличается руководитель Папкова со своей инициативностью ...Уволить! Судя по отзывам это системно. Низкое качество управления и поведения в онм числе ,дают о себе знать во всех аспектах.
Грубая женщина на выдаче. Нет мусорки чтобы оставить остатки упаковки, которые остаются при вскрытии посылок (что естественно), сказали чтобы забирали с собой!
Неприятный оператор с недовольным лицом, который считает, что тот, кто принес посылку на оформление явно ей что-то должен... Но, плюс в том, что дали коробку. В целом у компании, офигительная логистика, из-за которой посылка из Ярославля в Архангельскую область уже вторую неделю лежит на складе в Москве (?). Просто пункт, в который должны были доставить посылку закрылся, его поменяли на другой, а посылку отправить забыли... Ну, бывает, конечно.... Честно говоря, у меня с Почтой России таких проблем не было, думаю, в следующий раз лучше воспользуюсь их услугами...
Отвратительная служба доставки!!!!! Отправили посылку не в тот город и не хотят ее перенаправлять!!! Говорят, если вы ее не заберете, то мы ее утилизируем!!!!! Решили рискнуть второй раз и доставить посылку из Тольятти в Ярославль, так она пришла в Ярославль и в тот же день её отправили назад. Поберегите свои нервы, пользуйтесь другими службами доставки.
График работы не устраивает, персонал вялый и потрепанный
2
1
К
Кузнецов Алексей
Level 18 Local Expert
April 4, 2020
Сервис хороший. Персонал приветливый, даже во времена вируса. Посылку до мск доставили за 3 дня. Но уж не знаю на каком этапе это случилось, телефон был внутри коробки - - - задняя крышка была расколота. С покупателем мы вопрос решили, в минус моему бюджету. Но будущее всем рекомендую фотографировать товар который вы отправляете. Чтоб потом не было не допониманий с вашим покупателем.
Ужасная служба доставки. Впервые столкнулась когда покупала на авито, теперь делала заказ в интернет магазине. Сотрудники магазина сработали быстро, несмотря на праздник. В итоге мой товар лежит в офисе 2ой день, судя по информации сайта, а курьер досих пор со мной не связался. самое смешное что все сроки доставки у них предположительные, теоретические. Отвратительная компания!!!!
Воспользовалась услугами данной компании, доставили за 3 дня, оповестили SMS , в течение этого же дня посылку получила. В офисе обслужили быстро, четко , без суеты. Молодцы!
Присылают сообщения, что посылка на месте, а по факту оказывается, что посылка вроде как и на месте, но ее еще не разбирали и выдать не могут. Ну и чудесный бонус в виде вечно недовольного лица оператора
Почта России и то зачастую лучше работает
Машина грузовая на тротуаре, не пройдешь. Доездятся сшибут или заденут кого - нибудь. Места что ли нормального не нашлось, такой грузопоток каждый день. Кто там место выбирал, первый приз за бестолковость.....