Как и все пункты выдачи - просто так не найдешь. Сперва пришла жена, вообще ни кого не было. Бери что хочешь. Через несколько дней пришел сам, тоже пусто) и после некоторых постукиваний и покашливаний, заказ отдали.
Без преувеличения это было лучшее обслуживание в моей жизни. Пункт находится в достаточно опрятном месте и мобильная связь там работает.
Спасибо сотруднице Александре, но можно было не заморачиваться так сильно)
Персонал не особо вежливый. Пришла с утра, людей нет - женщина стояла сканировала какие то посылки, сказала ждать 5 минут (что не очень комфортно в тесном душном подвале, где даже сесть негде). Не понимаю, почему клиент должен ждать - можно же выдать заказ и дальше заниматься своей работой.
Очень "классный" ПВЗ, к которому без пропуска не попасть. Если надо забрать что-то крупногабаритное - паркуйся на городской парковке и тащи полкилометра с собой.
Отправлял товар покупателю из сервиса Авито, доставку оплачивал покупатель. Пришел в пункт отправки Boxberry отправить товар, админ перепутал что- то в компе и отказался отправлять мой товар, перепроверять тоже не стал. Из-за его некомпетентности пришлось заново переоформлять всю продажу, на второй раз все получилось. Помимо этого, ни здравствуйте, ни до свидания, отношение хамское, на вопросы админ отвечал неохотно и с таким видом, как будто я ему что-то должен. Если бы я был в отделении почты в деревне у бабушки, не стал бы заморачиваться с отзывом,но вы же работаете в мегаполисе, съели 1 час моей жизни из-за некомпетентности сотрудника, хотелось бы чтобы вы уважали своих клиентов и проявляли хотя бы маломальскую лояльность.
11.05.22
Сотрудник отвратительная дама, была в этом офисе всего раза 3, за весь год и постоянно у нее проблемы были большие
то с отправкой заказа, или получением, сдачи не бывает,никогда, приходилось возвращаться туда снова,один раз, на этот раз вообще отказалась принять у меня заказ к доставке заказчику по надуманным причинам,видимо других удовольствий в жизни эта мадам не имеет кроме как создавать на пустом месте проблемы для людей, совдеп рулит
4
1
Kostikov Kirill
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Как не приедешь всегда очередь на 30 мин или больше. Что в выходной. Что в будни. Заказывал сюда весь год. Больше не буду. Столько времени свободного тратить в пустую невозможно
Обычный пункт выдачи, НО большой минус, что нет мусорного ведра. Если просишь выбросить мелкий мусор от коробки, тебе говорят - мусорка на улице.
А когда объясняешь, что твои руки заняты двумя большими коробками, то с большой неохотой выбрасывают в ведерко, которое стоит у неё.
Персонал вежливый, доставка по разному от товара зависит, Что-то быстро, что-то не очень, в условиях пандемии людям приходится стоять на улице в очереди, но вроде как все уже привыкли
Задерживают срок доставки!!!! Приносят свои извинения, но посылка не отправлена!!! Деньги на ветер! Ужасное отношение к клиентам! Никогда больше не буду к ним обращаться!