Никаких опознавательных знаков о том, что это пункт выдачи boxberry, он находится в Озоне, как оказалось.
Сотрудница отказалась выдавать посылку по электронному паспорту, хотя нигде не указано, что нужен именно физический паспорт. Персоналу не помешало бы провести мастер-класс по корректным коммуникациям с клиентами, сейчас их уровень оставляет желать лучшего.
Метка боксбери стоит неправильно, еле нашла. Коробка входила в стоимость, но выдавать мне ее отказались. Одна девушка на боксбери и озон, все в спешке, неприятно
Ужасно! У меня свой магазин, пользуюсь услугами пунктов достаточно часто. Пришла сделать отправку 7.06.2023 Но сотрудница отказалась принять посылку, сказав «ждите пока я приму посылки у водителя, а потом буду подписывать с ним документы» Хочу заметить, что на момент попытки отправки посылки сотруница находилась на рабочем месте, в пункте выдачи, водитель занимался разгрузкой товаров. Пункт выдачи был НЕ ЗАКРЫТ! Не рекомендую данный пункт и более вашими услугами пользоваться не буду